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为期一个月的培训已经结束,通过余世维《赢在执行力》的学习,使我真正理解了执行力的深刻含意,懂得了执行力的重要性,发现了自己在已往工作中存在的问题,找到了解决问题的方法。
本人作为一名中层领导,按质按量完成自己的工作任务是不够的,还要考虑如何带好本部门的小团队。通过自查发现以前在工作中确实存在执行力不佳问题,主要体现在以下几个方面:
一、对领导安排的工作不重视,没有及时的汇报和回报。
二、对规章制度执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾。
三、与其它部门缺乏交流沟通,配合不到位。
四、未能以身作则,起带头作用。
五、不会把工作分解汇总,有布置没检查。
通过学习执行力找到了问题的根源,在今后工作中一定要提升执行力,对领导安排的工作,要在短时间内高效率完成,并及时回报。执行公司规章制度,要以身作则,准时上下班,做到不迟到,不早退,把工作分解,明确每一个人的职责,要有布置有检查,奖罚分明,发现问题及时问责。“天下大事,必做于细,天下难事,必成于易”在执行过程中要注重细节,讲求实效,从小事做起,及时跟进,跟进,再跟进。多与其它部门交流沟通,工作配合做到位,做好优质服务,不单对公司内部服务好,还要对外来客户包括送货或提货的热情接待,周到服务,在客户心目中树立良好的形象。严格要求本部门员工,树立明确的目标,按照轻重缓急排列各项工作优先顺序。按照《药品管理法》和《GSP》要求抓好仓库管理工作,确保在库药品的质量。
公司成立五年来,制度制订修改了多次,关键在于执行不力,管理不善,落实不到位,执行出现偏差。员工对工作中的失误,疏忽,给公司造成的经济损失不能诚实地担责,领导姑息迁就,偏离了执行力的核心,影响了公司的飞速发展。
营造有执行力的精英团队,就要靠公司全体员工的共同努力,自动自发的参加活动,工作中注意细节,为人诚信负责,善于分析市场行情,于学习求知,对工作投入具有创意,要与客户建立良好的人际关系,力求超额完成工作任务,为光华的发展贡献力量。
这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。
一、学会沟通,利于团结
首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。
顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。
其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。
第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
二、加强互动,协作支持
所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。
首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。
其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。
三、增加员工的精神归属感
企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。
加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。
感谢集团公司给我们这次培训学习的机会,通过今天对执行力的学习,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就个人对执行力学习的体会,谈一谈自己的看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。
团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。
有些员工把简单重复上级的文件和讲话精神看做是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的执行方式。
不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的"秘籍",这导致个别基层单位工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制。
要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程中的管控缺失。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。
大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
2017年2月8至9日,我参加了中天公司组织的《团队执行力及激发正能量力追求卓越人生》培训。感谢公司给我们这次培训的机会,通过2天来林广亮老师和万力老师精彩详实的讲课,我对团队执行力提升和激发正能力追求卓越人生,对个人提升及企业发展的重要性有了更加深刻的认识,对如何履行好本职工作,提升执行力,加强管理水平,也做了一些思考。
一、提升执行力的几点思考
1.从简单的执行到有效果的执行。个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。林广亮老师列举的招聘找人的例子对我触动很大,平时在工作中这种例子随处可见。开会、发文、写总结就是工作,做表面工作,不求实效。很多事上级布置下来的工作最后没有完成,没有效果。事后找理由推脱。这在执行上还是自己的主观意愿不强造成的。因此执行力上首先要在思想上转变自己的思想,从在遇到困难时寻找借口到努力寻求办法解决问题。
2.在日常工作中避免惰性。上级布置的工作能拖就拖,等到非做不可甚至领导追要的地步才去做,这也是执行力差的一种表现。执行力的提升需要改变我们的心态,形成习惯,把被动等待的心态变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
3.执行需要加强过程的监督和检查。交办的事就盯,要有量化的约定和紧凑的日期。做任何事要有进度安排,明确到哪天要完成什么工作,在什么时间会取得什么进展。一人担责,及时复命。
4.打造团队精神是提升执行力的根本保证。团队是由共同的目标、相互认知、相互支持、相互依赖的人组成的团体。小到班组,大到中天公司都是一个团队。个人的发展依托团队这个平台,如果一个团队的凝聚力不强,制度欠缺,个人的执行力也会大打折扣。因此加强团队建设,减少本位思维,团队带头人要在感情凝聚、文化建设、制度建设,境界提升上下力气,找准适合本团队的精神气质,提炼凝结团队文化。
二、树立正确的价值观,激情永在,超越自我。
1.激发正能量
万力老师的课充满了正能量,年龄不是问题,处境不是问题,重要的是心态,生活不止眼前的苟且,还有诗歌和远方的田野……万老师根据自己的切身经历和生动的讲课,唤起了我的激情。在工作中要给自己压担子,不能满足现状,远离舒适区。既然在这个岗位,就要有目标,有把工作干好干到极致的信念。
2.常怀感恩之心
用感恩的心看世界,你就不会产生抱怨,你就不会感到乏味,你就不会在困难面前退缩。感恩中天公司,它给我发展的平台和安身立命之所;感恩领导,他们是我人生和事业的指路人;感恩身边每个人,谢谢他们的支持和帮助和宽容。
3.树立超越自我,从头再来的信心和勇气。
万力老师的课告诉我们,要从另一个角度看待自己的工作和人生。超越自我,从头再来并不是否定以往的过去,而是要以豁达、奋进、包容、积极学习的心态对待自己的工作和生活。勇于接纳新的思想和事物,改进固有的思维定式和管理模式,向更高的目标前进。
三、以新图强,与时俱进。
听了万力老师的课,我有一个突出的感受,就是企业的发展离不开一个新字。企业不但要确立一个新目标、新未来,还要有新理念、新品牌、新质量、新产品、新文化、新模式、新服务、新营销、新资本……作为航天企业的中天公司,要敢于突破思想上的束缚,以新图强、以新图立、以新图变,思路一变,空间无限。
四、学以致用,不断提升自身管理工作水平。
1.将这次学习的知识与工作实际结合起来,在质量管理工作中打造一支激情永在,活力四射的团队,明确共同目标和团队理念。首先从提高自身的执行力做起,要求别人做到的,首先自己做到。
2.工作中做好策划和沟通,加强执行过程中的沟通和监督检查。加强量化的约定和完成期限的限制。
①对防雹分厂批生产的质量管控工作提前做好全年的计划安排。重点在盯,预防为主。做好“人、机、料、法、环”的控制工作,尤其是重点岗位的控制工作,做好图表管理。
②对负责的一线班组考核工作,要创新提升思路,以考核促进执行力的提升。
3.进一步提升班组建设的水平,发挥班组的主观能动性,提炼归纳班组文化。为班组创造条件增加学习交流的机会。
4.充满激情永在,永不言败,活力四射,超越自我的正能量,追求卓越人生。把这种精神和信念用在实际工作中。要干就干好,要干就干到极致。对得起公司,对得起领导,对得起自己。
5.在今后的工作中,要突破固有思维模式,学习尝试一切先进新的事物和理念。在本职工作中要带头创新管理模式和工作的方式方法。
今年是公司的学习提升年,感谢公司领导给了我这次难得的学习机会。培训学习已经结束几天了,但两位老师的授课内容带给我思想上的震撼和启迪还久久在我心中激荡。今后我要将这次培训所学的理念、方法在实际工作中不断的加以实践和运用。
借万老师的一句话:“新十年,再出发!”我会扬起学习的风帆,为中天公司的美好明天贡献自己的全部力量!
XX月XX日至XX日,我和驾校、技校的几位同事参加了总公司组织的团队执行力训练营培训。这次培训是由总公司邀请XXX才人力资源管理有限公司的讲师为我们授课,在培训讲师们运用了很多的案例、故事为我们精辟地阐述了商业人格、客户价值、4R制度执行力等培训资料,并经过诙谐的互动演绎了执行力和团队精神的重要性。新颖的培训方式加深了我对理论知识的理解和掌握,让我感中触颇深。
驾校是公交的摇篮,担负着为企业培养合格人才的重任。作为一名教练员职责尤为重大,就像马永强教师所讲的,职责必须是一对一的。如:教练员要对每一名学员负责,应当建立以职责和原则为基础的商业人格,以商人的心态对待工作。一线的营运公司就是我们的内部客户,培养出优秀的驾驶员就是我们为内部客户供给的高价值的服务,有了优秀的驾驶员才能赢得我们的外部客户乘客的认可。乘客感激的语言、感激的握手、感动的眼泪才是我们企业可持续发展的最大动力,才是我们为企业赢得的最高价值。
车长,是教练队的现场指挥员,负则具体执行学校下达的训练计划和训练现场的安全检查工作。执行好训练计划不能只停留在口头上,更不是敷衍了事。作为车长,要真正做好这些工作是很不容易的。锡恩的吴娴教师所讲的两讲三做:讲清结果、讲清后果;做检查、做奖罚、做机制就很值得我学习。安全是公交企业生存的命脉:检查这一环节,就成为了安全管理工作的核心,没有认真仔细的安全检查,训练安全就得不到保障。没有严格的训练考核和奖罚,训练质量就得不到提高。给学员讲清重视安全的重要性和不重视安全的后果,才能提高学员的安全意识养成良好的安全习惯。把检查和奖罚建立成制度贯穿在我们的日常工作中,才能使我们的工作得到安全有序的良性循环。
这次学习培训,虽然时间不长,却使我受益匪浅。在教师们生动细致的讲解下,使我懂得了要学会感恩社会,感恩企业;更加懂得了团队精神的重要性,对今后的工作有了很大的启发。我要把所学到的知识,结合实际地运用到日常工作中去,为创立伟大的公交企业贡献自我的一份力量。
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