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20xx年x月x日-x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和的思维方式,二是自我领导——以绝对成长为核心,三是团队领导——以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
非常有幸于10月8日D10月14日参加惠阳区幼儿园园长教育领导力提升培训学习。在此期间,我们参观了杭州市一些优秀的幼儿园,不同的幼儿园看到了不同教育理念的融合,小朋友们的学习情况,听取了幼儿园园长的管理经验介绍,不仅使我进一步开拓了视野,增长了见识,结识了许多幼教行业的新朋友,听了他们的分享,我从中找到我们共同存在的问题,以及其他幼儿园值得借鉴的地方,这些都为我们幼儿园的发展提供了很好的方向。同时我也找到了差距,看到了我所在幼儿园存在的不足之处。回顾这次学习过程,真是受益匪浅,感慨颇深。
首先,通过培训学习、参观,我理解了幼儿园教育指导纲要的重要性,懂得了与幼儿园息息相关的教育法规。通过老师对某些幼儿园的案例分析,我逐渐明白幼儿园要懂得如何用法律保护自己,更进一步深入的体会到幼儿园教育应该怎样依法治园、科学管理、如何做好安全工作,如何做一名教职工喜欢、家长认可的园长,如何科学地开展幼儿园的区域活动,如何有效与家长沟通。同时,我也进一步了解什么是教师专业化,教师应该怎样关注孩子,怎样去研究孩子,怎样设置课程以及怎样创新幼儿园的管理,怎样从多种角度看待现在幼儿园存在的问题。这次学习培训为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向,从而避免管理和教育的盲目性。
其次,作为园长,当什么样的园长、办什么样的幼儿园、怎样管理幼儿园教职工正是我所面临的问题,通过老师们的授课讲解,我明确了园长的角色定位和幼儿园的发展方向。在此次学习中,我了解到,明确幼儿园的管理要从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面进行全方位分析,只有这样才能更加科学的管理幼儿园。
在这次培训学习中,我们深刻的感受到了很多授课老师都是学习型的,在工作实践中不断总结经验,再把这些经验凝练成知识教授给我们,和我们交流分享。而我作为一名直接的幼儿园的管理者,对此体会颇深:
第一,加强学习,不断提高综合素质:学政治、习管理、学理论、学专业等,时刻关注学前教育的政策法规发展动态,不断丰富自己的管理知识,更新自己的教育管理理念,不断拓宽自己的知识面,努力营造科学办园的氛围,让自己站在教师队伍前沿,当好教师、园长、管理者、领导者,切实做到依法办园、依法治教。
第二,深入实践,勤于反思:要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念,在日常事务繁忙中要科学安排时间,经常深入教职工和家长中,切实解决问题,充分发挥团队精神,同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思,反思自己的一切工作,从反思中提升自己的管理水平。要发挥表率作用,对其他幼儿园失败的案例进行分析,对优秀的案例总结学习,在不断学习总结中成长。
总之,我想以这次学习培训为契机,好好反思自己的教育管理行为,在工作中做到理论联系实际,将老师所说的知识落实到实际工作中,科学管理好幼儿园,不断学习成长为一名优秀的园长
几年前,有人打我手机向我推荐《西点领导力》课程,听完对方介绍后,我就挂断了对方的电话。我心里想,我一个企业老总,手下管了几千名员工,我还缺什么领导力吗?我应该给你们培训培训领导力才对,绝对是一个打着美国西点军校旗号来卖产品的培训机构。我想如果我去了,不仅白花了钱,而且浪费了我的时间,肯定没有任何收获的。就这样,我第一次与《西点领导力》课程擦肩而过,我真佩服上海企达公司业务员的意志力,后来每隔一段时间他们还是邀请我去参加课程,不管我怎么拒绝,语气多么的不耐烦,业务员却总能从不同的角度来说服我去参加《西点领导力》课程,那种锲而不舍,极富耐心的行为使得我抱着去试试看的心态。
我叫助理咨询了价格:8800元,3天2晚,没有任何打折。主讲老师叫方光华,地点是浦东假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱着怀疑心态走进了这个课堂,我想看看这个培训机构凭什么活到现在,而且一直在开《西点领导力》课程。第一天上课,因为是《西点领导力》课程,有别于其他的领导力课程的是,首先是军训教练建章立制,无规矩不成方圆,军令如山,服从就是尊重自己。习惯从细节抓起。下一个环节来有一个活动,教练安排学员之间互相认识,发现有很多大企业的高管、老总都在参加这个课程,其中有:上汽集团、中国移动、新希望集团、东风汽车、德国舍弗勒集团、住友化学、重庆通信、中兴通讯、紫江等知名企业,还有一些较年青的"富二代"伙伴。我心里想,富二代可能赶时髦,而这些大企业高管也怎么容易上钩?开始老师上课,我连教材都没有翻开,我想他所讲的这些东西,我应该早就知道了。直到老师讲到,一手拿"算盘",一手拿"论语"经营哲学思想,我才意识到这个老师还是蛮有思想,有内涵的,肚子里真有东西的,这时我才开始翻开讲义,开始做笔记,慢慢地我发现这个老师讲的内容对企业老总做经营管理是很有启发的,很有帮助的,我感觉如沐春风。
在此,特将3天2晚的培训收获与个人心得写出来,一方面,回顾并梳理重要知识点。与已经参加过《西点领导力》课程的学员伙伴做一个分享和总结;另一方面,负责任地将我对《西点领导力》课程的真实感受、体验、真相写出来,算是我对企达的弥补,企达团队是真正用心研究这个课程,这个课程是有价值的。也为即将要走进这个课堂的伙伴们做个方向指引。领导力水平真的是我们事业发展的"天花板",只有愿意改变,突破现有领导力水平,我们才能走得更远更好。方光华先生是一个负责任的老师,他身上的能量以及他丰富的工商管理理论背景,加上丰富的企业管理咨询的实战案例的经验,太值得我们与他交流学习了。
第一天:"算盘"与"论语"
第一天,军事教练开始组织了一个很有意义的互动活动,一下子沉闷的课堂开始活跃起来,轻松起来。破冰后,课程正式进行,第一天的第一个模块:领导力素质模型,第二模块中的第一部分:经营决策能力训练。在第一个模块中,老师反复强调领导只有先领导好自己,才能领导团队。一个懂得激励自己的人,才能很好地激励他人。高层领导要一手抓利润,一手抓人心,两手要同时抓,一个也不能放松,领导力是后天可以训练和培养,不是天生的。课程中给出了领导力精辟定义。领导力:领导打造团队、运行组织、驾驭资源的综合能力,以达成组织与个人目标。如何让领导力真正落地,不再在天上飞,领导力提高原则选择从软、硬两种能力入手建设。硬能力是领导完成任务与目标必备的能力,软能力是领导他人做人的能力,具备软能力才能更好地凝聚团队。硬能力靠学习与训练可以获得,软能力则需靠不断修炼,没有终点,只有起点。硬能力重点发展四大核心硬能力,分别为:经营决策能力、营销创新能力、运营与改善能力、人力资源开发能力。发展好四大核心硬能力需要建立十大思维习惯:战略思维、数字思维、成果思维、价值思维、竞争思维、市场思维、精益思维、问题思维、人才思维、人本思维。为了进一步强化领导力,分享了军队的核心价值观、解放军军规、西点军校的精神、西点领导作风习惯、西点领导力法则、领导力铁律、孙武将才观,东方、西方思想完美结合,探索领导力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一个卓越领导不竭追求。课程中军事化训练科目,融入了解放军是组织目标和价值观完美结合的典范,为这些企业家树立了军人的天职与义务。
第一天课程进行到17:00,稍做休整,补充能量,又开始战斗。课程、军事教练培训安排得相当紧凑,我们一分钟也不愿意耽搁,很负责任,在这紧凑又充满训练的学习氛围中,我们一点都不感到疲惫。大家又满怀激情进入了晚上的课程,晚上主要是经营决策能力训练,体现拿"算盘"的管理功能,老师与军事教练反复强调孙子名言:多算多胜,少算少胜,商战亦然。经营者要懂得"算"的功能,首先要学会应用三大报表提供的信息进行经营决策,学会运数字、指标来评估和改进经营绩效,面对这些枯躁难懂的财务知识与财务数据。有的老总心存畏难情绪,于是方老师打了一个很形象的比方,如果经营管理者看不懂三大报表,就如同军队指挥官看不懂作战地图,看不懂作战地图将无法正确指挥军队。有些老总说,我不懂财务,我可以高薪聘请专业人员管财务,方老师说,你不懂一些必备的财务知识和关键财务指标,你又如何诊断企业的安全性与风险性,如何引发经营问题的思考?如何为下一步的行动做出科学规划?不懂必备财务知识,不知道如何制定与选择合适经营目标?如何评估与改进经营绩效?老师还说:不懂必备的财务知识与财务指标,公司财务把报表做错了,也发现不了问题。缺乏必备财务知识的主管,不能称为合格的高管,也更没有领导力可言。通过经营决策能力的系统训练,我们懂得了资产、资本、负债、内控、预算、利润、成本、费用、现金流控制等重要财务信息,懂得利润、周转、结构对整个持续经营过程的影响。针对一些关键的财务指标:ROE、ROA、ROS、资产周转率、利润增长率、业绩成长率、EVA指标,老师与军事教练通过设置一些案例让我们彻底掌握。课堂中,我们讨论并分析了海尔、美的、格力三家公司最近三年的财务绩效,剖析了美邦、杉杉、雅戈尔最近三年经营绩效。课程中讲到的成本、费用、节税的许多节流方法,培训结束后我们回到公司开会研究,并进行了应用与推广,效果非常好,我们真正体会到了这个课程带来的价值。过去高管总对财务知识望而却步,通过此次培训,深感财务管理其实不难,老师轻松地将我们带进了理财管理新世界,这对我们公司的未来发展太重要,对我本人帮助非常大。课程清晰地设计从经营者角度如何学习财务知识,如何轻松掌握必备财务指标与知识,让经营者、管理者思考与制定企业战略时,能时刻联想到财务基本面与企业经营情况,参与经营决策时,能与董事会、投资机构、银行、监管等部门用价值思维与财务术语进行交流,经营决策能力训练可称得上是《西点领导力》课程的一大亮点。写这次培训心得,是我带领公司高管一同来到《西点领导力》课堂,通过系统的学习,我们统一了思想,经营目标选择与考核方向,我们达成了一致。这个部分给我们带来的价值非常大。
第二天:综合能力全面提升
第二天8:30,所有参训学员都准时抵达,无一人迟到,课程准时开始,军事教练破冰首先带领我们完成了军训科目,并领唱《西点领导力》主题曲,我们学习状态被调节到颠峰状态,这时老师又开始主讲第二天课程。老师强调,一个真正有领导力高管,他所拥有的知识结构必须是复合型,而不应是专业型,这样决策时才会自然地思考局部与整体。老师从营销创新、运营与改善、人力资源与开发三个不同维度展开系统训练,这三个维度对应企业三大重要的职能部门:市场营销部门、运营部门、人力资源部门,一个高管在观看这三大职能部门时,不能割裂开来,要将他们当作一个整体与系统,这样企业的整体运营效能才能体现出最大化。在营销创新能力训练部分,很多创新的营销策略非常实用,对于完善与改进现有公司的营销模式,意义重大。回到公司组织了高管会议,讨论现有销售通路与营销方式,发现营销渠道的许多弊端,课程中学到的很多方法都能应用到现有营销实践当中,成效明显。
营与改善能力训练方面,如何实现用最小的投入达成最大的产出,如何优化与变革流程,实现流程与体系的标准化,老师列出企业38项标准流程,为公司修路明确了方向。关于系统运营,提高企业统筹与运作效能,高管应密切关注应收与应付款周转率及库存周转率,对于如何削减与控制库存,给出了很好的工具与方法,一些方法现已在公司推广。在人力资源开发能力训练方面,老师反复强调企业经营管理起点是人,终点是人,高管一定要重视人才资源的开发与团队打造,这样事业才能稳定。如何打造一个卓越团队?老师与军事教练分享了团队系统打造的五个步骤。第一步:选人,第二步:训"炼",第三步:绩效考核,第四步:机制创新,第五步:团队文化建设。谈到选人,老师打了一个经典比喻,选人好比选种子,意义深刻,引导领导们用心、认真、重视选人。与此同时,老师还分享了许多世界级公司选人的方法与标准,如:宝洁、通用科技、微软、曼秀雷敦等公司,选人理念、方法与案例完全可以帮助我们完善现有选人与招聘体系。没有经过训练的士兵是没有战斗力的,分享一些成功企业训练团队的作法,有些好作法完全可以照搬照用。没有绩效等于无效,如何有效地实施绩效考核,给我们介绍了"七步绩效管理模式"。原来我们认为目标管理与绩效管理是两个不同模式,总是割裂使用,其实目标管理与绩效管理必须融合在一块才能发挥出作用,没有目标管理就没有绩效管理,过去我们公司,目标管理是由管理部门主导实施,而绩效管理则由人力资源部门主导实施。谈到目标分解,老师介绍了一个"四要素"法,行之有效。谈到机制创新,老师结合人本管理原则,探讨全新、持续的激励方式,在不改变股权结构下,如何将优秀的管理者转变为经营者,如何建立一套有效的激励机制,让更多的管理者关注自身的价值创造,对利润负责,对结果负责。好制度能使坏人变好,坏制度能使好人变坏,关键是我们所选择的激励机制。一支没有文化的军队是没有战斗力,企业文化的建设对领导同样如此重要,一个企业到底需要什么样的文化,如何建立起团队文化。分享了通用科技公司CEO麦布莱德先生团队领导秘笈,从麦布莱德先生身上学会很多领导技巧与领导艺术,对于完善我们的领导方式至关重要。
第二天晚上,我们为第三天的"鏖战"项目积极准备,军事教练引导我们成立"鏖战"小组,选出小组总裁、营销总监、财务总监,各小组建立了团队文化。每个小组相当于一个虚拟企业,课堂就是市场。军事教练向各小组宣读了"鏖战"规则,"鏖战"规则等同于市场规则。各小组进行讨论最后制定营销策略。总裁主导各组成员筹措资金,组委会现场设立银行,各组根据需要资金的多少到银行贷款。一切都是模拟现实企业所处环境,进行企业系统运营沙盘演练,全面观察各职能之间如何有效协调与配合,实现绩效最好。当然这个"沙盘模拟"训练最能体现和反应出团队领导的领导力与团队整体的凝聚力与战斗力,沟通协调处理问题的能力了。
第三天:学到、悟到、用到、得到
第三天一开始,军事教练同样组织了军事科目训练。第三天上午进行了《九型人格与领导力》,知人者智,自知者明。认识自己的性格,可以扬长避短,认识下属的性格,可做到知人善用,认识上司性格,可以更多理解上司的领导方式。这部分对我太重要,方老师讲得很精彩。通过学习,我认识到了自己的性格类型,我也清楚认识到我的上司、以及我的周边人士的性格特点,能做一些区分了。真诚的沟通,合作共事,从了解人性、了解性格开始,九型人格能帮助我们认识自己,了解上司,了解下属,了解周边的人,帮助我们提升领导力。这次我参加复训,碰巧方老师主篇《九型人格与领导力》出版,老师现场签名赠书,很受感动,感谢恩师。
第三天下午,惊心动魄的军事训练后,紧接着是热火朝天的"鏖战"项目正式开始。首先由各组营销总监组织队友上台推广与促销产品,每家公司上台促销时间10分钟,我们组是第三个上台展示,我们精心准备好了PPT与实物展台,我们营销策略极富创意,促销人员也很有专业,现场迎来了一次又一次响亮掌声。各组展示结束后,又一轮军事训练团队展示及训练项目,紧接着教练宣布销售活动正式开始。各组总裁率先带领团队进行销售,就像比利时总统到别国访问还不忘销售自己国家的钢铁一样,体现了总裁是公司的首席销售官,各组团队成员也都蓄势待发,积极寻找目标客户,销售产品,达成最佳销售业绩。做企业经营管理的都知道,利润=收入--成本--费用,各组拼命增加收入,力争夺冠,整过现场气氛活跃,组员战斗士气高涨,现场一片沸腾。成王败寇,以成果论英雄,最后评论胜负的结果为六项指标:销售收入、利润、利润率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率。组委会现场配置专业财务人士,指导各组完成财务报表,专人核定财务数据,指导各组计算出核心财务指标,组委会再依据各组取得总成绩进行综合排名排序,现场展示各组战绩。尽管本次"鏖战"我们组没有取得冠军,但我们团队每个成员都是积极参与,用心付出。我们在参与过程中,认识到营销战略、营销策略、销售定价、销售活动、团队、领导、沟通、协调的职能都非常重要,将学到的财务知识充分加以应用,用财务指标评估经营绩效,用财务数据来分析各项经营决策活动的科学性。"鏖战"项目最能促进知识的应用与转化,真正能体现出了学以致用。而在"鏖战"过程中体验到的经验与教训,完全可以复制到企业商战活动中。最后老师对各组的表现情况进行了一次全面点评,老师的点评给我留下了深刻印象,启发我们去思考各个环节,对业绩不佳的公司,老师都分析出了他们经营管理中存在的致命问题。像"鏖战"这种实战型演练项目,是我以前参加各种培训未曾经历过的。还有整过"鏖战"项目,组委会都控制得如此从容、有次序,一定是百战不殆了。"鏖战"结束各项指标当场展示,经营业绩现场揭晓,这一切都超出我的想象,这是一次团队学习成果大检阅。
3天2晚课程结束后,觉得时间过得很快,我还深深沉浸在《西点领导力》学习氛围中,依依不舍,我已经融入这个氛围了,我已经完成习惯并喜欢上这种学习与训练的方式了,我在想,太棒了,我下期还要来复训。一起学习的企业家朋友与我的深切的感受,大家都恋恋不舍得离开了这个课堂了。与君共处,终需有别,我们互留联系方式,成为了《西点领导力》学习伙伴的致友。记得了,课程的复训服务非常好,让我们能对课程知识体系温故而知新,真的是一个完整的工商管理学习体系,是一种对学员伙伴终身都负责的做法。分享个人学习感受时,我除了感谢《西点领导力》课程组,感谢企达团队,感谢方老师,通过对《西点领导力》课程的学习,使我与许多成功的企业家伙伴、与导师方光华老师站在同一起跑线上来思考,来学习,来感悟未来,系统提升了领导力,更新了我的知识结构,提升了企业经营管理运营能力,缩短了我自己摸索至少3-5年的时间,这个课程对企业经营管理者来说太有用了。
我有幸参加了平泉县教师进修学校组织的小学语文骨干教师培训。经过培训,给予我的启发和经验是一笔永久的财富。本次培训,主讲老师以鲜活的教学课堂和丰富的知识内涵,给了我们具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、教师要不断丰富自己的知识、进行知识更新,提高自己的修养
本次培训后,我明白了阅读的真正意义,从大处说是为了国家的发展,从小处说则是为了每一个学生、每一位教师的成长和生活。所以,阅读不应是一句虚无缥缈的口号,而更应该具体地体现在生活的方方面面。
要想给学生一杯水,教师就应该有一桶水。那么这桶水从哪里来,从书中来,历史、哲学的、自然的、科学的……我们都应有所涉猎。这样我们的知识才能丰富,才能处于更新的状态,才能更好地去教育学生,去引导学生,并潜移默化地感染学生,让学生真正体会到阅读的快乐,而不是为应付读书而读书。
二、尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂.
教师必须在各个方面提高自己.尤其是在教学方面,一个优秀的教师不会上课单一.而是要有多种多样的课堂方式.只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生.让学生喜欢上自己课,从而在各个方面提高自己的水平.一堂课下来,教师一定要明白在教学生什么,学生发展了没有,改变了没有,学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材,更多的是要关注学生,关注学生能学会什么,是否发展了。这也就要求我们的教学是面向全体的教学,要采用更多的学习方法、教学方法,要看课堂有没有深度,同时我们还应该在科学的理念指导下改革教学方法的.老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了.同时也不可能满足我们新一代的学生了.所以作为当代的老师不能只满足目前的状态.应该从现在开始学会适应社会、适应学生。所以就应该在科学的理念指导下,改变教学方方法。不能只是单纯的像以前那种教学的方法,我教你学。也不管学生会不会。现在要多学习。
三、增加学生语文实践的机会
新课程改革的终极目标是为了每一个学生的发展。因此增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高。新课程中也说到:语文是实践性很强的课程,应着重培养学生的语文实践能力,而培养这种能力的主要途径也应是语文实践,应该让学生更多地接触语文材料,在大量的语文实践中直接培养力。”可事实上,有多少人真正领悟到新课改的真谛呢?
四、把学习主动权真正还给学生
只有把学习的主动权真正归还给学生,学生才有了获得主动发展的前提。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
语文是一门独立的课程形态,有特定的目标和任务,有独特的个性,这就是语文的本。在阅读教学中,我们要牢牢把握住这个本,从关注内容到关注语言,从“教教材”到“用教材教”,汲取传统教学中可取的东西。在“以读代讲,以读促悟”中,更要好好地体现教师的引导、点拨作用,在“尊重体验、个性解读、预设与生成”中要有清醒的理念,尽量避免走向“脱离文本、无效合作、表面自主、纵容个性”等极端。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,不断拓展自己的阅读面,用理论指导教学实践,把研究和探索教育、教学规律结合起来,努力做一个专家型、学者型的教师,使自己无愧于“人类的灵魂工程师”这一称号。
一、突如其来的Leader
由于公司计划做一个中层系列的课程,为了更好的选择这次的供应商,我自然少不了到处去试下“菜”了。在8月16、17两日,我参加了AMA在广州举办的题为《团队领导力》的一个课程。以前也多少听过一些团队、领导力之类的课程,感觉都是务虚的居多,而且一些培训机构的朋友听说我要去试听这个课,都说我去被人忽悠去了。我呢,也是怀着我不入地狱谁入地狱的决心去一趟,打算反正听起来感觉不好,那第二天就消失了。
由于参训的多是一些企业的中高层,大部分人姗姗来迟,结果本来9点开始的课程,延续到了9点半才开始,在这期间,讲师要求我们填了个《团队发展阶段测评》,边填边等。
讲师简单的介绍了一下他自己,然后就从自己在做野外拓展的经验开始引入团队管理的问题了。根据讲师的介绍,我们整个为期两天的培训,是以两个团队为红线来展开:一个是实实在在的团队,就是我们这些参训的学员;另一个就是一个虚拟的团队――20xx年崔永元弄的一个纪录片《我的长征》里面的团队。
而培训也就以我们组建现实团队开始了,我们这一组6个人,有一个迟到,实到5个,除了我以外,剩下4个都是移动的中层,所以他们都不想做组长,最后弄了个抽签,而也天随人愿,刚好抽到我这个圈外人。于是我这个经验最浅的人,便突如其来的变成了这个团队的Leader了。做了就做了,反正大姑娘上轿,总要有那么一回,就算是提前体验一下生活吧。
我们这个课程,从目录上看是三部分,其实严格意义上是4部分,不过由于按照金字塔结构和信息呈现的技巧,做成一个引子,三个主题,跟我平常备课的习惯也是一样的。当然,AMA这个课比我的课成熟多了,里面设计了很多跟主题相关的体验活动,这也是我要好好看齐的地方。不过这个课程虽然是典型的4部曲,但是明显的感受到一点,头尾比较轻,中间非常重,其实这个课程的头尾都是非常重要的,头是课程的导入的源头,而尾是我们整个课程如何落地,如何把学到的东西用出来。可惜的是头开得还好,中间呢也很充实,就是尾结得有点仓促,或许到了最后时刻,从学员到讲师都希望早点收工,导致了这么重要的一环,被一带而过。这是整个两天课程中非常重要的一个败笔。
讲师讲了一些团队定义、团队领导重点、团队发模式这些内容后,便组织了第一个团体活动――Belbin活动。这是一个由9个小活动组成的大活动。也是这个“头”开得好的关键所在。
我在讲师那里拿到了整套东西之后,便开始了这个队长任上的第一项工作――工作分配了。由于整个队伍的成员都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特长,分配是很难的,于是我就让大家自己选任务了。从事后的情况来看,这样子有好,有不好,好的地方在于各展所长,不好的地方,剩下没有人选的任务,自然出现了“被选择”的局面了。
第一天上午也就是在这个历时一个小时的活动中结束了,胜负不足论,留下的是很多的反思。当一个团队领导人遇到一个新的团队,他应该做点什么呢?而这个反思刚好就可以让我们导入到这个课程的第一部分:如何从团队形成期过渡到风暴期?
二、个人岂有完美,团队可臻至善
在反思的上午的游戏之后,课程正式走进了依托团队发展两个维度4个阶段的6个助推器了。我个人感觉助推器这个词好像不是很符合中国人的语言习惯,最起码,我不能直接反应过来,感觉是直接从英语翻译过来的。感觉改成6把钥匙、6把梯子、6根救命稻草之类好一点,呵呵。
伴随着上午游戏的反思,我们看了第一段《我的长征》的片段。这段视频是由三段视频剪切而成,分别表现了第一任队长林健在刚组建团队时的愉悦与磨合期团队的冲突。如果换了我来剪片的话,我应该不会这样剪。最起码我不会把这个视频剪到一起,可以分开,先看愉悦的,然后稍作讲解,再播出后面的,从而过渡到下一部分的内容。
在这一部分讲师根据AMA的模型,介绍了两个过渡的工具,分别是赏识特质和明确任务。
在赏识特质这个问题上,讲师介绍了传统的西游团队,进而给我们做了一个团队角色测试。关于这个团队特质或者性格源头在荣格的性格理论,后来延伸出了一个四型的人格模型,现在在大陆搞这个最起劲的就是之前在非诚勿扰里面的那个乐嘉,盗用了人家的知识,还说是自己原创,还弄个什么注册,现在到处以大师的面孔出现,个人感觉这个人跟那个神道李一是一丘之貉。当然,这也是目前中国培训行业、心理行业、宗教养生行业非常悲哀的一点,好好的一个行业被这些害群之马搞得浑浊不堪,成为了少数人谋利的工具。
做了测试之后,我们看了一下结果,跟以往的也大同小异了。在这一块当时我问了一个问题,我说我明白自己的优点在那里,也明白我的缺点在那里,我到底是应该按照短板理论,把那块短板拉起来呢?还是继续发挥我的优点,找一个互补的人来弥补我的不足呢?问题提出之后,得到了很多朋友的反馈,最后总结下来的反馈就是,短板补到60分,实在不行的,就请个人过来弥补一下。这其实也就是那句话:个人岂有完美,团队可臻至善。
在团队方面,课程给我们的建议是各种角色尽量平均,如果出现明显的不平衡的情况,我们考虑以轮岗的方式发展团队成员的第二、三性格,如果团队中成员的二、三性格不能补充的话,就要考虑如何去招人了。
三、60分的共识
第二天的上午我们再看了一段《我的长征》冲突期的视频,从而引出了这个上午的一个主题――达成共识。在我以往的观念里面,共识就是一个说服的过程,而且由于我有心理学背景,我一直都觉得我的说服能力应该是不错的,加上也做过一段时间的心理咨询,同理心这个东西该有的还是有的。但是在这个上午的角色演练中,我发现其实我并不了解我的对手。最后给我留下了一个很深刻的概念,共识是60分的通过,表明了我们都支持一个观点,并不代表对方对你观念的任何认同程度。特别是在第二天下午的一个内部共识和外部共识的活动中,我特别深刻的感受到这一点,我们团队内部和兄弟部门过来谈话的人,最后确实认同了我的观点,但原因并非我一直强调的原因。这真的是见鬼般的求同存异了。
我第一次感受到,我处于一个管理者的岗位的时候,我的说服是那么的脆弱,呵呵。
四、菩提树下的反思
到了最后部分,团队的发展也到了高产期了,这个时候组织能做的只剩下培育坦诚和组织反思了。特别是反思,这个时候团队的领导者要开始静下心来,总结一下自身团队过去,思考一下团队的未来。而整个两天的课程,到了这里基本也就结束了。
而我呢,也静静的在这颗菩提树下反思自己的这两天作为一个团队领导者的表现,也在反思整个课程结构的合理性。
我的收获应该是分两个方面来说的,在课程内容本身,我在这几个助推器上来说,应该是有所感悟的,将来回头想想这两天的过程,或许也是很有意思的过程。
其次就是作为培训师的感悟,这个课程确实比较成熟了,他让我有了更上一层楼的感悟。我一直以为,无论是内容讲授,还是课程设计,我已经跟那些满大街跑的专业讲师相差不远了。但是我听了这个课程之后,我发现,我的路还很远,我还有很多东西需要学习。完美的课程应该是由一个团队来创作的,个人只是一个带个性的表达,如果让演员既演又编的话,这个演员最后花的时间很多,而效果也不会很好。而这个偏偏是目前我们这个培训行业的一个很大的问题,很多机构都是在卖讲师,而不是卖课程,因为他们觉得课程因讲师而存在。而这次我在选课程的时候,很多时候在强调我要的是标准化的课程,但感觉好多培训机构的人都不明白我标准化课程是什么意思,还是一个劲的给我推荐那些满大街跑的讲师,呵呵。
领导力与执行力——党校学习心得体会
作为一名刚进学校两年的教育工作者,有机会参加漳州城市职业学院2015年第1期干部暨辅导员培训,我感到十分荣幸。本次培训历时一个多月,内容丰富多样,有“用辩证法看待、分析问题”、“一带一路·从中国视野到全球视野”、“国学概论”、“互联网时代”、“人生发展与职业生涯规划”、“辅导员职业能力提升”、“网络时代的领导行为”、“公文写作”、“法律在我身边”、“高校教育法、党委领导下校长负责制”、“三严三实”等,主要是通过听专题报告、观看视频、开展分组讨论等形式学习,令我受益匪浅。其中刘明辉教授所讲的《领导力与执行力》让印象深刻,久久不能忘怀。
有的人会说我们还只是小小的辅导员,谈什么领导力。其实这是错误的,每个人在某个工作岗位上有其需要领导的地方,需要其执行的事情。作为辅导员虽然谈不上对学校的领导,但我们需要领导学生做学生活动、领导学生创建星级先进班集体、领导学生创建文明宿舍领导学生诚信考试,真诚做人等。
那么什么是领导呢?刘明辉教授指出:所谓的领导就是领导者带领、引导追随者为实现一定的目标而自觉自愿进行的实践活动。其中强调追随者和自觉自愿两个关键词。为什么是追随者而不是被管理者呢?因为被管理者未必是自愿跟着你的,而追随者是被你的个人魅力、为人处世或学识见闻等所感染,自愿追随你做事,所以从事的社会实践活动自然就是出于本意的,不用他人加以强调。相信包括我个
人在内的很多辅导员都曾说过:“学生太不听话”、“学生很难管理”、“学生工作不好做”等。我想出现这样的现象,有学生成绩较低,素质水平相对不高的原因,但更重要的可能是我们还没有很好的掌握如何正确的领导学生自觉自愿的从事实践活动。那么如何提高领导力呢?刘明辉教授从魅力引导、利益磋商和共建愿景三个方面来阐述如何提高领导力。但学生工作很难出现利益磋商和共建愿景,因为老师和学生没有利益关系,也很难有共同的目标。所以,经过思考和查找相关材料,个人认为教育工作者只有让学生崇拜你、信任你和信服你,才能让学生自觉自愿的接受你的教育。
(一)主动学习,提升个人魅力
1.作为思想政治辅导员,要主动学习党和国家的方针、政策;主动学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观;主动学习十八大、十八届四中全会精神等,提高自己的思想水平和理论水平,使自己的思想与党和国家保持高度一致。大部分学生十分关心国家的时事要闻,会主动上网查看相关新闻,同时在平时的聊天过程中也常常会涉及到这方面的内容,但学生看待问题往往比较片面,理解问题不够深入,所以交流和讨论相关问题的时候往往不够准确。所以要求辅导员要主动关注国家时事要闻,然后进行归纳总结,并与国家的思想、方针和政策相结合,才能更好的引导学生。另一方面,在学生关注的问题上,可以滔滔不绝的讲明事情的缘由,分析其中各种关系,并提出正确的观点,学生自然会仰视你,以后你说的话,他自然就比较听。
2.作为辅导员要主动学习历史、体育和健康等学生感兴趣的知识,扩宽知识面,才能更好的与学生交流。如果学生对篮球感兴趣,你可以向他们讲述乔丹当年是如何一步一步成长为一代巨星,并完成两次的三连冠;如果学生对历史感兴趣,你可以从将历史上的人物详细讲述给他们听;如果学生喜欢养生,你可以想他们讲述胡萝卜有什么营养价值……如果学生感兴趣的问题你都能略知一二,并不吝赐教的话,相信你在学生心目中会是一个博学多才的老师,同时对你产生崇拜之情。
3.辅导员要主动关注生活常识。作为新时期的辅导员,不能光有知识,更要有生活常识。不仅可以很好的打理自己的生活,而且可以很好的跟学生沟通,并将自己掌握的生活常识跟学生交流,帮学生解决生活的困难。
总之,作为新时期的辅导员要主动学习各方面知识,从自己的言行举止潜移默化的影响学生,让学生由衷的崇拜你,那么你的学生工作将不再难做。
(二)主动关心学生,为学生解决实际困难
辅导员,作为学生在学校接触最多的老师,对学生来说有着其他老师不可替代的作用。所以辅导员不能高高在上,要主动关心学生的学习情况、宿舍生活和感情生活等,做到学生有困难的时候,你就出现在他面前,为他解决实际困难。他心情不好,你就听他述说;他有事情不会处理,你就帮他分析事情的关键所在;他遇到感情问题,你就帮他开导……让学生相信你是真的关心他(她),并信任你说的话,认可你做的事,这样以后你做事就事半功倍了。
(三)制度建设,一视同仁
在学生崇拜你,信任你的前提下,辅导员还必须严格按照学校的规章制度做事,做到任何事情都有章可依,同时公平、公正的对待每一个学生,学生表现好,就表扬;学生违反校规,就必须受到批评;学生成绩不好,就要多鼓励;学生被人欺负,就要多关心……让学生对你的行为挑不出任何毛病,同时敬佩你的为人,不得不信服你。
学生工作多而杂,学生性格各不相同,学生感兴趣的地方差别很大,如果单单靠学校规章制度来管理学生,单单靠课堂讲课来教育学生,我想是完全不够的。教育工作者更需要提升自己的软实力,让学生崇拜自己,信任自己,信服自己,让学生自觉自愿追求上进,接受你的教育。
以上纯属个人观点,有很多还不成熟,如果有错误的地方,请领导和同事批评指正。
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