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街道民政在街道党工委和市民政局的正确领导下,始终坚持“以民为本,为民解忧,为民服务”的宗旨,认真做好各项工作,按时完成了各项工作任务,今年的工作汇报如下:
一、低保工作
(一)目前为止街道共有低保户1950户,3036人。按照低保户动态管理的规定对全街道低保户进行排查,全年共排查436户、682人,新增256户、363人。根据城乡医疗工作的具体要求,今年共给大病、重病患者和重残(残疾一级)人员116人发放了日常救助金116000元。今年,住院救助96人次,267479元。
(二)廉租住房申请工作
根据市廉租住房办公室的有关规定,今年我街道共有151户,206低保人员申请了廉租住房,下阶段要对申请家庭情况进行审核,对申请家庭基本信息和审核结果进行公示,以确保每一个符合条件的困难家庭都能享受到国家的阳光政策。
(三)城市低收入住房保障对象申请工作
今年,街共有低收入家庭66户、132人申报了住房补贴,对申请家庭基本信息和审核结果进行了公示,以确保每一个符合条件的困难家庭都能享受到国家的阳光政策。
二、优抚工作
目前为止,街共有优抚对象263人,其中在职伤残人员有133名;三属人员有40名;在乡伤残6人;在乡复员军人21人;带病退伍12人;参战退役人员14人;农村籍士兵10人;40%精简人员6人;城镇老兵遗属27人。义务兵67人,义务兵办理存折的有39人;第二季度为止按时足额发放了抚恤金,上半年共发放了抚恤金1140821.00元。从第三季度开始各类优抚对象抚恤金社会化发放。
三、扎实推进居家养老服务工作
街目前共有8个社区居家养老服务站,60周岁以上老人总数为3937人。其中,孤寡老人为8人;独居老人为410人;空巢老人为3519人。截止本月,社区居家养老服务站为老人服务了810次,4152人。其中娱乐健身、文化教育、精神慰藉居多。每逢节日,各社区服务站组织多彩多样的文体节目,让老人们老有所养、老有所乐。
为推进街道居家养老服务进程,提高社区居家养老服务协理员的整体素质和服务能力,3月6日,街道民政科开展了居家养老工作交流,典型案例分析活动。
四、慈善救助工作
(一)在年初“两节”期间开展了慈善救助“情暖万家”活动,共为100户困难家庭发放了大米和豆油等实物。
(二)今年,共有58名困难人员得到慈善救助金72500元。
(三)在20xx年度“圆梦大学”慈善救助中,街道共有5名低保户重点大学录取生得到了慈善救助。
五、基层政权工作
(一)20xx年3月和11月,根据市民政局基层政权科的具体要求,认真并细致的做好了政区大典编纂工作。
(二)20xx年8月至9月,根据市政府的文件要求,认真做好了地名标志设置和清理整顿工作。
六、红十字工作
(一)在今年年初“红十字博爱送万家”活动中,街共有12名特困人员领取了由市红十字会发放的救助物资。各社区红十字工作站也根据市会的文件要求制定了“送温暖”活动方案并实施。
(二)根据市红十字会的要求,在世纪广场开展了“五.八”红十字日宣传活动。此次参加活动的志愿者和群众达到了600多人次,通过活动,更多的人们了解到了红十字知识和在紧急情况下如何采取自救措施等。
(三)在“8.15”老人节里,街共有10名三无老人每人领取了由锡和医院爱心赞助的价值500元的博爱医疗卡。
(四)10月30日,街红十字会为纪念《中华人民共和国红十字会法》颁布19周年和进一步宣传和普及“人道、博爱、奉献”的红十字精神,崇尚“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的美德,在街卫生服务中心开展了初级卫生救护知识讲座。此次活动共有80多人参加。
七、信访及其他工作
(一)截止目前为止,办理信访件33件,终结率100%。
(二)5月11日,街民政办按照市政府下发的《市自然灾害救助应急预案》有关规定,在世纪广场进行的“5.12防灾减灾”宣传活动中,街民政科组织1300多名志愿者和群众参加了此项活动。通过活动提高了居民防灾减灾、避震、应急知识的掌握能力。同时也唤起了社会各界对防灾减灾工作的高度关注,增强了市民在社会灾害风险防范意识和突发事件中的自我保护能力。
(三)认真做好市工信局和统计局的各项统计工作
今后,我们继续会在街道党委和市民政局的指导下,不断加强民政干部队伍建设,树立正确的职业道德规范,从解决人民群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题出发,扎实做好各项工作。
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准,范文之心得体会:银行工作心得体会。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法,银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前
现将本周的财务的工作情况做如下总结:
一、收入情况
完成xx万元。完成本月计划的xx%。其中:固话xx万元,数据xx万元。
二、积极控制成本费用
继续加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理
为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并同xx核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、下步工作思路
1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
参加工作以来,在领导和同志的帮忙下,我认真学习、刻苦钻研,用心为养殖户服务,各方面都取得了必须的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,透过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结群众、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际状况做到立足现状,着眼长远,透过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并用心参与畜禽疾病的诊治,透过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然透过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了必须进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
时间过得很快,不知不觉已经为xxx工作了一年。在我看来,这是一个短暂而漫长的一年。缺的是我还没来得及掌握的工作技能和专业知识,时间已经过去;要成为一名优秀的客服人员,任重而道远。经过一年的工作学习,客服工作从陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,觉得简单单调甚至无聊,只是接个电话,做个记录,没事就上网;事实上,要成为一名合格、称职的客服人员,你需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的自觉性和工作责任心,否则在工作中就会出现失误和失职;当然,我一开始并没有意识到这一点,但在工作中经历了各种挑战和磨练后,我深深体会到了这一点。="background:#b2ec0a;">
以下是我今年的主要工作
第一,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗
作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力的去做;当同事遇到困难,需要顶替时,可以毫无怨言地放弃休息时间,制定好工作计划,坚决服从公司安排,全身心投入工作。="background:#b2ec0a;">
第二,努力学习与时俱进的理论是行动的先导
作为一名电信基础客服人员,我深深体会到理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。一年来,我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,增强思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。
第三,我意识到细节在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”,细节往往让人觉得繁琐和粗心。更加注重细节,强化工作责任心,培养工作热情;工作耐心,更注重细节,强化工作责任心,培养工作热情。
第四,多与领导和同事交流学习="background:#b2ec0a;">
取长补短,全面提升自己的能力,跟上公司的进步。还好我能加入xx客服部门可爱优秀的团队,xxx的文化理念,客服部门的工作氛围都在不知不觉中感染了我,提升了我;让我在工作中学习,在学习中成长;我也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标是挑战自己,超越自己,在新的一年的工作中取得更大的进步!
20xx年的工作飞快的过去了,在这段工作当中,我作为一名xxx公司的一员,在工作中严格遵守领导的要求和管理,认真的在领导的教导和指点下提升自己,并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年来,在团队的帮助下,我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出,但对比起上一年的来的成绩,确实有了很大的提升。现在,我对自己一年来的情况做工作心得体会如下:
一、思想和态度方面的改进
作为一名xx公司者,平时我就一直注意着自己的思想的培养,在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。
日常的工作中,我积极关注网络和新闻,关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观,并剪不断的提高自我的思想素质,积极提高工作。
此外,在工作中我也在不断的更新自己的工作意识,提高工作责任感,在工作方面不断的改进自己的工作态度,提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。
二、理论水平的提高
工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。
三、实践和团队努力
在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作计划,通过储备的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。
另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。
总的来说,这一年来,收获有很多,但不足的方面也有很多。我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!