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实习会计心得体会(范文6篇)

2022-06-26 00:27:33

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第一篇:实习会计心得体会

在一学期的《会计学基础》学习后,总感觉我在会计的学习中缺少实践。常试问自己,

学了那么久的会计,自己在实际的会计工作中有多少能运用了?回答总是,我还什么都不会操作,我学的都仅是入门理论罢了。正在我迷茫感叹之时,学校安排我们在学期结束后为期一周的会计实习。此次的会计模拟实践,目的就在于:一、巩固所学的会计核算基本理论知识,初步掌握会计核算操作的基本技能。二、检验和强化在课堂上所学的会计核算基本理论和方法。三、补充书本知识无法实现而实际工作中必须掌握的业务操作技能。四、加深对会计专业的进一步学习与理解,缩短会计专业的学生理论与时间的距离,为培养应用型会计人才奠定坚实的基础。

会计实习是做浙江长征机械厂12月份的账。本次实习完成了(1)建账。(2)填置记账凭证。(3)登记现金日记账和银行存款日记账,(4)登记各种明细账。(5)编制科目汇总表,并登记总账。编制科目汇总表的方法是根据记账凭证,按相同科目的发生额分别将其借方、贷方加以汇总,定期(实习7天)编制,经试算平衡后,登记总帐。(6)对帐和结帐并编制试算平衡表。(7)编制资产负债表和利润表。掌握会计核算的的基本操作技能:一、审核原始凭证,对反映每一笔经济业务的各种原始凭证,都能依据现行会计制度的规定和相关经济法规进行认真的审核,对于合规的与不合规的、完备的和不完备的各种原始凭证能够进行相关的处理;二、编制记账凭证,能够依据审核无误的原始凭证或原始凭证汇总表编制收、付、转记账凭证,并能依据审核无误的记账编制汇总记账凭证;三、记账,能够依据审核无误的记账凭证及起所附的原始凭证登记现金日记账、银行存款日记账和各种明细账,依据审核无误的记账凭证或汇总记账凭证或科目汇总表,登记总分类账,并能对账、进行账项调整、结账与更正错账;四、编制会计报表,能够依据帐簿资产编制资产负债表及利润表。

明确了实习的目的和目标之后,在宋浙清老师的指导下,结合我们的实际情况,老师带领我们进入了第一流程:设置账簿。所谓设置账簿,就是首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。

在设置好账簿后,转接第二流程:登记账簿。登记账簿,首先登记必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据"记账凭证汇总表",我们做了7天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。

第二篇:会计专业实习工作报告

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,虽然经过了四年的专业知识的学习,但是大部分内容对于我来说还是比较陌生,更谈不上熟悉。随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员高度重视和严格要求。为了在走上工作岗位后能尽快适应并胜任实际工作,缩小理论与实践的差距,顺应社会发展的要求,加强社会竞争力,严于提高自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,毕业实习是一个非常重要的过程。因此,在今天3月我参加了毕业实习,经过在山东益兴实业有限公司近两个月的实习,结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,把所学的理论知识和实践联系起来。

一、实习目的

通过毕业实习可以验证和巩固所学理论知识、充实和丰富所学专业知识、提高操作技能和动手能力。通过实践调查研究、搜集整理资料、撰写毕业实际报告,可以帮助学生理论联系实际,加快知识向能力的转化,撰写毕业实习报告是对学生综合运用所学理论知识,分析和解决实际问题能力的全面考核。

二、实习单位介绍

山东益兴实业有限公司位于素有“中国金都”、“温泉之乡”之美誉的山东省招远市。公司成立于20xx年,注册资本为人民币1000万元,是一家新兴的集科研、生产、商贸于一体的高新技术企业,主营爱奥牌多功能家用制水机、爱奥牌电解制水杯、定型包装饮用水、氧化电位消毒水的生产与销售、机械加工、工程中介等项目。企业占地面积130余亩,6.67万平方米的分区域、多层次的现代化生产厂房生机勃勃;现有员工600余人,拥有各类科技人才150余名。是目前国内向健康水行业投资规模最大的公司之一。

公司以“诚信、创新、责任、共赢”为宗旨,制定了“技术创新、改善环境、滚动发展、规模经营”的长远发展规划,致力于推广开发第三代“爱奥”牌健康饮用水处理设备和安全健康电解离子饮用水,着力打造中国第一商务用水。

公司始终坚持“质量第一、科技创新、追求卓越”的企业精神,营造“和谐奋进、奉献有为、永不满足”的创业氛围,以“打造一流企业、领航健康产业、振兴民族工业”为己任,奉献大众、回报社会、造福人类。

三、实习内容

本人在工作岗位是负责会计部门的工作。我们部门有一个会计师,一个出纳,两个会计员。而负责教导我的是我们部门的老会计师,周前辈。进入工作岗位,我主要是学习会计的基础知识,运用所学的会计知识,帮助会计师做好一些简单的工作。比如用原始凭证做记账凭证,以记账凭证来做银行日记账和现金日记账等。

会计师主要是负责公司的主要账目,出纳的工作就是负责日常的现金库和银行的存款工作,而会计的工作主要是负责公司一些简单的账目。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实此次实习的具体内容为:

(一)根据经济业务填制原始凭证和记账凭证

1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方

面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。

2、记账凭证:记账凭证是登记账薄的直接依据,在实行计算机处理账务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记账凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记账凭证。填制记账凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

(二)根据会计凭证登记日记账

日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记账由计算机自动登记,日记账的主要作用是用于输出现金与银行存款日记账供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记账和银行存款日记账,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记账”标记,即表明该科目要登记日记账。

(三)根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账

明细分类账薄亦称明细账,它是根据明细分类账户开设账页进行明细分类登记的一种账簿,输入记账凭证后操作计算机则自动登记明细账。

(四)根据记账凭证及明细账计算产品成本

根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

(五)根据记账凭证编科目汇总表

科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

(六)根据科目汇总表登记总账

根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总账。

(七)对帐(编试算平衡表)

对账是对账簿数据进行核对,以检查记账是否正确,以及账簿是否平衡。它主要是通过核对总账与明细账、总账与辅助帐数据来完成账账核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记账后,只要记账凭证录入正确,计算机自动记账后各种账簿应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起账账不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结账前进行。

(八)根据给出的相关内容编制本月的负债表和损益表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表

资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。

损益表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

四、实习中发现的问题

(一)审核不规范,原始资料失真,会计核算基础资料不实

会计核算应以经济活动中取得的各种原始凭证为依据,而目前,该单位为了局部利益,小团体利益的需要,对一些不合法的开支,用原始凭证来处理,再加上单位对凭证审核不严,还有原始单据和记账凭证金额不符,有虚报冒领现象,明细科目记载不清,财务混乱,造成会计信息严重失真。

(二)没有建立财产物资定期清查盘点制度,造成账实长期不符该单位长期不进行财产清查,账实不符现象严重。部分财产早已报废,

而在账面上依旧存在,购进的某些财产根本不在财产账上如实反映。造成单位财产不实,数据失真。

(三)少数会计人员违反会计职业道德,不认真行使会计监督职权这样,不仅削弱了会计基础工作,也干扰了正常的社会经济秩序。

五、问题的解决方法

(一)财会人员应认真学习《会计法》和《会计基础工作规范》,依法建账,算账和记账

《会计法》和《会计基础工作》对会计基础工作做出了详细、具体的规定,是做好记账,算账、报账工作的重要依据。所以,广大财务人员应当认真学好,熟悉和掌握其中的法律、法规,制度以及各类规定,扎扎实实的依法做好会计基础工作。

(二)大力提高财会人员的综合素质

会计基础工作要规范化,广大的财会人员的综合素质十分关键。财会人员的综合素质应包括两个方面的内容:一是广大财务人员应具有优良的政治品质和职业道德。要求财务人员具有强烈的使命感和责任心,树立为国家为单位理好财,为人民为职工服务的思想,要使他们主动学习,领会会计职业道德内涵,自觉遵守会计职业道德,树立爱岗敬业,依法办事,客观公正,服务经济等职业道德观,努力提高自身职业道德水准,树立良好的职业形象,加强宣传和培训,积极采取各种有效措施,对财会人员职业道德的情况经常进行检查监督,使维护会计职业道德成为财会人员的自觉行动。二是要不断加强财会人员的专业理论学习,使其不断更新业务知识,提高业务素质。各单位领导和财会部门要重视财会人员的在职培训工作,应有计划、有组织的分期分批轮训在岗的财会人员,规定学习内容,建立考核制度,尤其对于财会、税收、金融等方面出台的新政策,更要组织好财会人员积极参加培训,使其能更好地为单位服务。

(三)进一步建立和完善单位内部各种财务规章制度

各种规章制度的建立和完善是实现会计基础工作规范化的重要制度保证。依法建立各种规章制度,一是要求各单位根据《会计法》和《会计基础工作规范》等的规定,结合本单位内部管理的具体要求,建立如实反映单位经济业务的各类账目,健全内部控制制度,内部牵制制度,会计凭证管理制度、成本核算制度、资金管理制度、财产清查制度和财务收支审批制度等各项内部财会管理制度,逐步实现单位会计工作规范化,制度化。二是要抓好规章制度的贯彻落实。各种财会规章制度能否落到实处是会计基础工作规范化的关键,因此,应建立必要的检查和奖励制度。三是要根据各单位内部管理的发展变化情况或趋势以及在制度执行中存在的问题,及时修订、完善各项内部规章制度,使其建立在科学、合理、使用的基础上。

(四)建立健全会计监督体系,强化会计监督职能

会计工作涉及面广,政策性强,会计业务内容错中复杂,会计手段灵活多样,会计人员素质千差万别,加强会计监督是做好会计基础工作的重要保证。对一个单位来说,加强监督主要包括两方面内容:

一方面是会计机构、会计人员的自我监督。这主要包括:

一是建立健全单位内部牵制制度,也就是说单位财产、物资和货币资金的收付,结算及其登记的每一项工作,都必须经过上下级之间不同人员分工掌管,使其成为相互制约的一种工作制度。

二是建立健全单位的财务凭证稽核制度。为了保证会计信息的真实性,会计机构内部应配有业务水平高、素质好的会计人员,赋予其一定的权限,专职和兼职从事会计凭证的稽核工作,以建立会计机构的自我约束机制。

另一方面是要加强单位领导人的监督。单位领导人是本单位会计工作的领导者,也是保障各项财会制度顺利实施的组织者,他们对会计基础工作认识如何,采取措施是否得力,直接决定本单位的会计基础工作水平,因此,单位领导人应当认真履行职责,组织并督促会计和核算人员不断加强和改善会计基础工作,从而推动单位生产经营管理水平和质量的全面提高。

六、心得体会

这次实习时间较长,而且在会计岗位上具体操作了公司业务。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,但它本身也是经济管理活动的重要组成部分。做帐是从业财会岗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用会计信息加强企业的经济管理,从而提高企业的经济效益。经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

作为会计专业的学生,从基础会计到中级财务会计、高级财务会计,再到管理会计、成本会计、财务管理,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在实习的过程中,我们却感觉无从下手,甚至有些一窍不通。这次实习让我们有了一个将所学知识与实际工作融会贯通的过程。

刚开始觉得自己的会计理论知识扎实,以为会计和所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零。会计就是做账。

其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要仔细核其原始凭证,检查其是否符合标准,再一一登记入记账凭证。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

再次,会计有很强的灵活性和变通性。在实际的工作中会随着各个公司的不同情况而变通,因此,会计是需要不断学习的。比如,在学校做实验时,都是一张凭证一组分录,而在实际操作中则是一个业务一比分录;根据公司的实际情况使用会计分录,预收账款少的公司不设预收账款科目,内部资金周转较多的公司设内部往来科目,既能清楚的反应资金使用情况还不容易出错。

刚开始对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。

实习期间不仅学了很多会计实际操作经验还学了不少社会知识,要感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。

第三篇:收银员心得体会

时光飞速而逝,整日中有收获,有经验,有,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。

从事超市收银工作不长的新人,我的自身素质和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工,向有经验的人员请教和学习,能踏实,地本职工作,为超市的发展了应,现在自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧。

一、与现金直接打交道的收银员,我遵守超市的作业纪律,收银员需要在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不可擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨

二、工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最容易不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的控制程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。

三、注意离开收银台时的工作程序,要将“暂停收款”牌收银台上,用链条将收银员通道拦住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。

四、与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝,这句话一点也说错,的服务了,整个超市才会的发展,亲和力,于他人亲近了。消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能的招来顾客,月的工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念,我只希望以我之心,以我之努力换来超市的。

最后我要团结在超市周围,取长补短,的实践能力,工作能力,交际能力,沟通能力,为我超市发展而努力,为本职工作而努力。

第四篇:出纳实训心得体会

之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。然而在接手出纳工作半年以后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的那么简单。出纳员常年与现金和银行存款打交道,因此要慎之又慎,认真细心;要做到“脑勤、手勤、腿脚勤”,才能胜任本职工作。特别是刚开始工作的那段时间里,我对岗位的职责不了解,完全不知道要做什么、应该做什么,十分茫然。于是,我向领导和同事请教,并记录下一些日常的工作流程和注意事项。在他们的帮助下,我渐渐熟悉了业务操作,工作流程也明朗化了,对出纳工作的认识更加全面,对工作也愈加投入,不再像以前那样盲目的重复操作,而是在工作中更加注重操作的改良和创新。现在我把工作中的一些心得体会与大家分享:

一、认真做好本职工作

财务是一个重要的职能部门,时时刻刻要为领导决策提供科学的依据,发挥着“参谋部”的作用,因此要有使命感和责任感,要管好钱、用好钱,以高度的责任心和责任感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度,规范财务行为,提高资金使用效益,依法理财,合理、节约、有效地使用每一项资金。

二、加强学习,提高专业知识水平

切实加强有关法律、法规的学习,充分认识国家财政体制改革的重大意义,加强宣传教育,提高执行财务制度的自觉性,树立严肃财经纪律,依法理财的观念,从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品网站,从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识,提高出纳人员的职业道德意识,提高自身综合素质,自觉抵制金钱的诱惑,真正做到反腐倡廉。

三、端正态度,坚守操作规范

天天跑银行,时时收付款,具体琐碎的事务不仅能使自己的财会业务能力与时俱进,更能提升自己的综合判断分析能力及有效解决问题的能力。做出纳不仅要心细、认真、严谨,更重要的是要有良好的职业操守和对工作的责任心。应该做的、交付的任务,要尽心负责,认真做好每一个环节;不该问的、不该说的、不该做的,坚决不做,坚守操作规范。

四、工作创新,做好服务保障工作

作为财务工作者,要适应新形势的要求,克服保守思想,增强忧患意识,克服守旧观念,强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流,让大家明白财务工作实质、工作流程,这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和责任感,不断改进工作,在具体的工作中大胆参与实践,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天。同时严格要求,始终保持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态,真正做好经费保障工作。

在今后的工作中,我会扬长避短,严格要求自己,虚心向同事请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习财务相关知识,掌握一些基本的会计技能,更好的完成本职工作。 总之,以快乐的心态当出纳,细心处理每笔款项,耐心热情地对待报账人,抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作,使自己省心、会计称心、领导放心,让大家舒心。

第五篇:出纳毕业生实习心得体会

经过三周的实习练习,我们的“会计专业实习”活动已接近尾声。先前对会计专业知识的不了解,经过这几周的努力,渐渐的从不知到知之,再从知之到甚之。我很感谢老师们这样的安排,它使同学们更加深刻地了解我们所学会计学专业的知识。俗话说:一份耕耘,一份收获,有付出就有收获。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗而

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越展会计工作就显得越重要。

在学校学的这两年,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

在实习单位师傅们能够细心的辅导我们叫我做账的方法,刚来单位实习,所以我就从最基本的做起,我的实习岗位是出纳(会计助理)。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是陈会计,陈师傅对我们非常和气。

她们首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我们讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她们有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她们都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她们对我的教导。

在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不校在她们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。在陈师傅的安排下,实习期间,我共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等。电脑录制凭证,打印各论文种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得如果整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。现在就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

第六篇:收银员心得体会

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,立足本职工作,用我们的微笑服务当好顾客贴心人。如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位,这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为热带雨林的发展做出贡献呢。

人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?微笑是人际交往的金钥匙,作为一名洗浴会馆收银员的微笑是美的象征,是温馨的体现,给顾客春天般的感觉,当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,不仅可以得优质的服务,并且还能从我们微笑中得到信任,收银工作不复杂但是需要很严谨,在我们全身心地投入工作,却遭到别人的不理解,不合作时,久而久之微笑便在我们工作中慢慢地消失了,微笑不仅是一种最基本的礼仪,而且它可以让别人从你微笑中看到对他的尊重和示好的温情,当我们忘记该如何对顾客微笑时,心中的负面情绪边开始出现,这样就无法真正地作到为顾客着想,与顾客之间的矛盾很容易出现,为了避免矛盾的进一步发展,这时请想想微笑的魅力,尝试着运用一下微笑这种无声的语言。收银工作充满挑战与压力,长期处在压力下的我们心理问题要比一般人群高,因此开朗的性格,快乐的人生态度,一颗真诚的心,这些是我们所迫切需要的。

微笑是一种令人感觉愉快的面部表情。它能够缩短人与人之间的心里距离为深入沟通与交往创建温馨和谐的良好氛围因此人们把微笑比喻成人际交往的润滑剂,微笑看起来是日常生活和工作中极为普通的细小事情,但它潜移默化的影响着全体同事和所有顾客。热带雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力来维护,而收银员在收银工作中讲文明,有礼貌,懂礼仪,无疑能对整个商场的精神文明建设起到重要作用,微笑反映自己内心坦荡,善良友好,并非虚情假意,它使人们在其交往中自然放松,不知不觉缩短了心理距离。

从现在开始清晨照镜子的时候先给自己一个微笑,早上出门上班的路上,微笑着加入步履匆匆的人流,当我们换上整洁的工作服后微笑着主动和同事及顾客打声招呼时,你会发现,自己的内心充盈着幸福,快乐的一天开始了。让我们每一天都用优质的微笑服务来做好顾客的贴心人吧!

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