千文网小编为你整理了多篇相关的《2021银行柜员工作心得体会范文》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《2021银行柜员工作心得体会范文》。
第一篇：2021银行柜员工作心得体会范文
在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中，坚持“五无”“六相符”，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余，我也努力做好存款组织工作，用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度和守库制度，从无出现脱岗、离岗现象。
经过半年多的工作时间，我在本职工作上有了一定的进步和提高，但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题，我认为：
1、自己学习到的业务技能还不够全面，同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高，在遇到工作较忙较累的时候，心情会比较急躁、烦乱。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐，利用业余空闲时间多向领导和同事请教，将各种业务操作流程烂记于心，认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。
2、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，同时加强学习邓小平理论，三个代表的重要思想，向社内的党员同事学习，努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。
新一年的工作里，我将继续努力。一定要保持优点，克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作，确保信用社各项业务的顺利开展。
第二篇：财务工作心得体会
棉花制种，关键是纯度，目标是高产。如何在保证种子纯度的前提下实现高产，是棉花制种所要解决的关键问题。为此要有合理的棉株管理，正确的授粉管理，严格的工人管理。
一、棉株管理：
制种田宜采用单行，也可采用双行，单行行距1米，株距0。4米左右；双行行距1。2米、0。5米，株距0。45米；切忌棉株过密。棉株生长到一定时期，需要整枝，打疯杈、去赘芽等要比一般棉田更细心；打顶尖一般在7月20日左右，每株留12~13个果技；打群尖在8月1日前后进行。人工授粉结束后，要把所有花蕾去除干净，严禁棉田再有开花现象。此项工作要有专人负责，直到确保再无花蕾为止。
二、人工授粉管理
1、 去雄
（l）去雄时间：一般在授粉前一天下午进行完毕，不提倡第二天早晨去雄，以免散粉自交结铃。
（2）去雄时不要损坏子房和花柱，对于“托盘”要尽量保护。子房受损伤，会影响棉花产量和质量；花柱细嫩易折，去雄时尽量不接触；“托盘”是棉桃天然保护伞，尽量不要损伤。
（3）如能保证第二天的授粉工作，阴雨天去雄工作可照常进行。
（4）去花：对于去雄漏下的花蕾，要全部去除，可在授粉前进行，一定要去得干净彻底，以防散粉和自交结铃。
2、授粉：有两种方法，一是采父本棉株的花朵，用其雄蕊在已去雄的雌蕊柱头上涂抹，直至确认柱头上已均匀沾满花粉为止；二是直接采集父本花的花药，待其开裂后，用毛笔等蘸粉抹在已去雄的雌花柱头上。前者俗称“对花”，后者俗称“采粉”，两法效果相同。后者可保证父本产量，更为经济合算。注意事项：
（1）授粉时间：可在上午8~12点进行，开始时的判断可采摘雄蕊的花药放在手上轻轻揉搓，观察是否有足够多的花粉出现。结束授粉的依据是观察花粉的颜色，如由原先的淡黄色变为深黄色，应停止授粉工作。
（2）无论采取哪种授粉方法，都要保证柱头上均匀沾满花粉，如授粉不均匀，会导致畸形桃出现，造成减产和种子质量降低。
（3）用第二种方法授粉，采粉用力要轻、均匀，不要把花粉捏坏，延长其存活时间，尽量少带多余的花丝，以保证足量的花粉，发现花粉少或变陈旧时，要及时更换花粉。
（4）雨天不宜进行授粉工作，但授粉两小时后下雨，无大碍；如遇到雨天，授粉可推迟一天进行，但座桃率会大大降低。
三、工人管理：
工人是完成棉株管理和授粉的主体，因此工人管理在棉花制种中有举足轻重的地位。每个授粉工人都要经过培训和通过测试才能上岗。培训工作要由技术过硬的专业人员负责，并要确保每个工人都能掌握要点。测试合格的工人，便可分配给一定数量的棉田，以每人负责600株左右为宜，负担过多会造成盛花期忙不过来，不得不揪掉大量花蕾而造成减产。
制种质量的检查要有专人负责，一般每15人设1名组长，主要检查工人去雄是否干净，是否有丢落花粉现象，漏花是否摘除干净等。
为调动工人的积极性，工人工资宜按桃计算，一般可0。05元/桃，再按实际情况浮动，如遇恶劣天气座桃率很低，就要上浮，以保护工人积极性。另外，改善劳动环境也是提高工效的重要方面，如及时喷药杀灭田间蚊虫；为工人准备雨衣、塑料布等，可防止清晨露水和保持雨天工作；如遇雨或田间积水难排，则要为工人准备雨鞋。
总之，棉花制种是一项高投入的工作，必须严格抓好每个环节，才能获得更好的效益。以上体会供参考。
第三篇：财务工作心得体会
常言道：隔行如隔山，从一个行业跨入另一个行业，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。而我从一名计划部人员转变为财务部的出纳岗位，现就跨专业人员对财务工作的心得总结如下：
光阴如梭，今年是我在财务工作的第二年，在这一年半的时间里，从一开始对工作的盲从到后来的慢慢适应再到现在对财务产生的兴趣，我渐渐地了解了它的性质与特点，在自己喜欢的工作天地里收获了知识的满足与快乐，下面与大家谈谈财务工作给我带来的价值与进步。
做好日常财务核算是财务工作的基本职责之一。财务工作人员必须对施工过程中的每一笔经济业务进行规范记录，反映在凭证、账簿和报表中，以备随时查阅。我们需要对日常工作流程熟练掌握，做到条理清晰、账实相符。从原始发票的取得、审核到填制记账凭证、从会计报表编制到凭证的装订和移交留档都要达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映会计信息。
加强财务监督，是加强财务管理，是财务工作的另一项基本职责。首先是对每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，保证企业利益不受损失，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理的事情。其次是对项目整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，掌握固定资产的新增、减少、损坏、报废等情况，以保证公司财产不受侵害。最后，通过对不同时期或阶段的财务报表数据及财务状况进行评估和分析。从而做到准确把握企业的经营成果。
从接触财务工作以来，我认识到：要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确评估自己的能力和价值目标，并进行必要的心态调整，时刻保持求知向上的心，在今后的工作中增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。积极主动把工作做到点上，落实到处，减少工作中的失误。
第四篇：财务工作心得体会
一、培训工作很重要
培训可以对部门成员培训，也可以对全员培训，提成成员实操水平，对财务知识的理解，培养全员的财务意识、基本的财务知识，减少各环节风险，减少运营、管理、时间成本；特别是对关键岗位的培训，培训是保证会计基础数据及时准确很重要的一环，是财务管理的前提条件；培训还可以分为财务人员和非财务人员的培训，其侧重点是不一样的；培训的方式也可以多种多样，内部培训和外部培训相结合、专题培训、知识点讲解、入职培训等，其实在实践工作中可以时时刻刻培训，一有必要马上对现场问题进行分析，这样效果比较好。
二、执行不力是在实际工作中经常出现的问题
按我的理解执行不力可以说是控制不力，对于信息或者是任务在经过流程传递以后，不代表已经执行，对执行人的工作习惯、能力等不了解，可能拖累你，可能提供错误的结果，执行要有力度，按的理解在信息从上一环节传递到下一环节时，要时时关注信息被执行的状态，直至交付正确的结果为止，因此要靠人的跟踪、反馈、矫正，做到“限时、限人、限质、限量”。
三、很多管理者不知道是没做过基础或者是基层工作
还是从自己的角度出发，总认为什么事情都很简单，不换位思考，也不考虑下属的能力、情绪等因素，这样往往会造成上下级之间的各种冲突，障碍的工作进度。注意“要素”“换位”等管理细节会增加你在下属心中的“形象”分，提高整个部门的向心力，和谐度。
四、在工作中要善于观察
了解属下的性格、行为、态度、情绪、习惯及能力等，这样才可以在岗位分工、工作进度、工作结果的总体把握，现在在外打工很不容易，特别是情绪对人员的影响非常大，我发觉部门成员很容易情绪化，把个人情绪带入工作中，这样非常容易引起冲突和排斥，小点影响影响一两个人，大的会影响整个部门的工作情绪，而且时间周期长，不好的工作行为和态度对成员之间“感染”非常快，产生不好的负面的影响，严重影响了部门的执行力和战斗力，而且一旦不及时矫正养成习惯想改非常困难，除非更换人员。
五、我本人的观点是财务人员对数据的敏感性来源于实际操作
做一遍跟做十遍的感觉完全不同，为什么要强调不断的重复呢？做多了自然就有感性认识，在不断了解业务的过程中不断提高速度，不断遇到各种问题，不断提升对数据、信息的敏感性。我认为财务人员的实际处理问题的能力、职业判断力及数据的敏感性是做出来的，光想不做是假把式，光做不想也不行；我经常跟下属说多做一点事情没有坏处，为什么呢？做的多就知道的多，做的多就会遇到更多的问题，不断发现问题、解决问题过程就是不断积累经验的过程，你会做了就表明你已经具备了胜任新的岗位的能力，所以说机会是给以那些有准备的一点都没错。
六、积累经验的方式有很多种
只要善于学习，时刻保持学习的心态，你就会不断的进步，不断优化你的知识结构，不断提高你的认知及处理问题的能力，关键一点，每一种经验的积累都有第一次，因此要善于总结自己的经验还可以总结别人的经验转化为自身的一部分，不但可以总结本岗位的经验，还要直接其他岗位的经验，你只要多听、多看、多想。
第五篇：银行大学生实习感悟心得体会
狂天是周一，在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台，我必须经过两道防盗门，门不能双开，也就是不能同时开启两扇门，必须在第一门关闭后，才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间，将背包寄存于此，方能进入柜台。
走进柜台，看到每位柜员身后都有自己的尾箱，是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围，让我对公司有了比较系统的了解，然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码，并将需要给上级领导签字的业务凭证折角，整理。通过查看每日每笔业务凭证，能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后，柜员们开始盘库，打印对账单，核对等等。在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子。柜员的`下班时候并没有固定，六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了，感觉很兴奋，终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!
第六篇：银行工作心得体会2021
我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，20__年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下：
一、加强领导，广泛动员
为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长___同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视，提高认识
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力，狠抓落实
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行领导亲自抓，职能部门经常抓，基层行、处重点抓，社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育，重点抓好对《__银行员工行为守则》、《__银行柜台服务规范》、《__银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进行监督检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访，同时，由市行有关领导带队，组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，按照各自分管的职责，对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结，对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距，按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设，加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习，加强制度建设，严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩，对这次检查存在的问题责任落实到人，严格兑现奖惩。
四、公平竞争，维护_行社会形象
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原则，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，不断改进服务态度，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”，实现服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当柜员。要注意培养柜员，同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法，推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时，对排名前3位的员工进行表彰，对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”，对在活动中有突出成绩的个人，授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会，广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动，强化社会监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象，创造效应。做到“六个一样”，即：工作忙闲一样耐心，钱多钱少一样欢迎，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营，发扬金融“三铁”精神，严格按规定开展代收代付及其它中间业务，严禁期诈客户的行为。要加强存款管理，杜绝不正当竞争。要规范信贷行为，严格执行国家信贷政策，严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序，严肃结算纪律，保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务，解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题，做好损伤票据管理及人民币反假工作。
推荐专题： 银行工作心得体会感悟