李践课程学习心得(大全)_工作心得体会

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第一篇：新课程学习心得李庆

新课标学习心得

棋盘井实验小学李庆新课标的实施开展，正如旭日东升，阳光下一片蓬勃之景，新成果、新经验、新思路、新方法„„亦如百花齐放。“新课标”的实施确实是给日常教学带来了生机与活力。在一次次的综合性学习活动中、在一次次的合作探究交流中，我们的学生越而的活泼与可爱，并且不乏思想上一次次的灵光闪现、不乏更多了一些对生活、社会的深层思考，同时也在浑然不觉之中感受着知识的滋养。

一、注重学习、转变观念、以推动新课改的顺利进行。新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师。

二、变讲堂为学堂。

传统课型往往是老师在上面讲，学生在下面听，老师是主体，学生是客体，老师是知识的传授者，学生是知识的接受者，从“讲台”“讲课”等我们习惯性的叫法中就可见一斑。新课标明确指出，学生是学习和发展的主体，老师应积极倡导自主、合作、探究的学习方式。转变学生的学习方式是课程改革的核心，因此，我们理应深刻领会课改的精神实质，变讲堂为学堂，把主要精力放在指导学生“学”上来，不能再本末倒置。“授人以鱼不如授人以渔”，我们的老祖宗其实早就告诉了我们这个深刻的道理。

三、过程是关键。

孔子说：“只问耕耘，莫问收获。”充分说明过程的重要性。新课标十分强调学习的过程，要求教师充分利用课程资源去熏陶学生，让他们去体验，去探究，从而使他们充分享受到获取知识的乐趣，在引导学生学习的过程中，我们应自觉地让自己对学生的能力与情感、态度、价值观的关注成为一种内在的教学品质和教学行为。其实，知识的、技能的东西是外显的，是比较容易量化的，越到能力，越到情感、态度、价值观，越难以测量。但是，我们决不能因为它难以测量就急功近利地对此忽视。实际上，知识和技能固然重要，但能力、态度、情感、价值观对一个人一生的意义更加深远。作为教育工作者，我们所从事的是育人的工作，因而应该把眠光放长远一些，应该更多地关注人的更本质的东西，为学生全面发展和终身发展奠定良好的基础。因此，在教学中，我们要想方设法地为学生创造情境、创造氛围，让他们自己去体验、去领悟、去探究，要珍视他们独特的感受和理解，让学生逐渐形成积极的学习态度和正确的价值观。

四、开展课改实验、走进新课改

一种全新的课堂教学形式展现在我们的眼前，数学教学采取了提出题目——实验探索——引导观察——分析推理——得出结论的实验教学法。教师的关注由单一的学习效果转为学习过程和学习方法。具体做法是：

1、确立一个思想，即“为学生一生的发展做预备”的思想。

学生的发展，我们主要夸大应该是全体学生;而不是部分学生，应该是学生人格的全面发展，而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式，应该是可持续发展，而不是限于当前的发展，教师的每节施教必须从这点做起，这是我们一切教学活动的出发点。

2、落实两个重点，培养学生的创新精神和实践能力。在课改中我们要创设情境让学生们往想，鼓励学生动脑、动手往做。

3、进行三个转变

(1)教师角色的转变;

(2)学生地位的转变;

(3)教学手段的转变;

4、采取四种方法

(1)激发学习爱好，培养学生学习的主动性。

(2)教会学生学习、发展学生的自主性。

(3)营造创新教育氛围，培养学生的创造性。

(4)面向全体，让不同层次的学生都有所得。

五、不断学习。

课改对教师提出了极大的挑战，如果我们仍抱着吃老本的心理来组织教学，那将无异于“旧瓶装新酒”，根本无法适应新的教学模式。只有不断学习，不断更新知识结构，让“源头活水”不断流入我们的“荷塘”，我们才能“天光云影清如许”，在教学中才能做到游刃有余，才能创造出更为新颖的课型和更为科学更为人性化的教学方式，从而为学生提供更为优质的服务。因此，学习、学习、再学习，不断向书本学习，向专家领导同行学习，向学生学习；创新、创新、再创新，大胆改革大胆实验，不被传统所束缚，不断总结成败得失，将成为我们教师毕生的课题。

在新课程中，我们深深地体会到，新课程已不仅仅是新课标、新理念，它已经与协作、创新、探究、这些滚烫的字眼牢牢联系在一起，让我们与新课程一起成长，为孩子们每一天的成长而快乐着，愿我们的课堂呈现思想生命火花的碰撞与展现，成为不由自主的从心灵深处，淌出不断滋润精神之园的丝丝甘泉。

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第二篇：学习笔记-提升品质-李践

>企业内训课程

主讲：毛胜川老师

企业：玉达商贸公司内容

一、品质的影响

二、品管的6大误区

三、2大核心8项工作

一、品质的影响(提升品质—李践) 品质是什么？：客户满意、符合标准、零缺陷品质决定企业的生死存亡

1、民族兴衰（日本的经济提升，就是靠品质）高品质=>高价值=>高利润

2、行业崩溃丰田汽车门、三鹿事件

3、企业灭亡

二、品质管理的6大误区(提升品质—李践)

1、差不多先生，马虎小姐

2、品质越高，成本越高，品质需要花钱品质是什么？：客户满意、符合标准、零缺陷（其实是更低的付出、提升客户满意度、忠诚度===其实是节省价值提高利润）

3、错在一线员工品质人人有责，从上到下，其实是人品

4、销量第一，品质滞后杀鸡取卵，本末倒置

5、成本第一，品质第二丰田前期，品质第一造就成功；后期为了赶超通用汽车

6、1%失误不算什么，任何事都有特殊性你的1%对客户是100%的损失

三、4大核心15项工作(提升品质—李践) 核心

一、一把手工程产品等于人品

1、高品质态度（信念、决心）改变品质的态度（品质管理：扫楼梯=从上到下）

邓小平：产品的品质问题，反应的是一个民族的素质问题。（素质的根本是责任心，责任心是一种态度问题）

找借口找理由掩饰失误、逃避惩罚

不准员工说三句话：

1、不知道

2、不负责

3、不关我事

人人负责、首见负责（品质来源于全员、来源于客户满意）

品质=态度*能力绝对负责、绝不找借口

2、高品质理念树立品质第一的理念

企业价值宗旨、准则（核心理念、核心价值）：客户满意、品质第一最高价值标准、底线

两个凡是：

1、凡是客户赞同的，我们坚决赞同

2、凡是客户反对的，我们坚决反对

3、高品质作风强调品质来源于我们的作风

管理就是管人，管人就是管作风 ==》言行举止、作风训练

3+1作风：认真（精益求精）、快、坚守承诺（反省和改进）+绝不找借口来源于：高标准、严要求

4、高品质教育品质来源于全员、全方位的教育

改变价值观

培训+表彰+对外培训（对供应商、经销商、合作伙伴的培训和帮助）

预防重于纠错：品质越靠前，成本越低、问题越小、越容易纠错；品质越往后，损失越大；

核心

二、高标准严要求（五个一）

1、建立标准两个根本：客户的需求+要求(客户满意) 高标准==》高品质==》高水平如何建立标准？：1过程分解

2、关键动作

3、时间节点

4、写下来照着做（流程+动作）

2、零缺陷日

改变一个人的方法：自律、他律

品质宣誓大会：客户、经销商、供应商、领导、媒体、核心员工家属代表、相关顾问

宣誓+承诺（建立在客户满意上）+奖励/鞭策纠正

3、极致目标

客户满意度达到多少?调研和反馈满意度、失误率（不良品）

你追我赶，持续改进（长期、坚持的力量）

4、组织保证

只有伟大的组织，才有伟大的胜利从上到下，从下到上

1、品质管理委员会

2、监督委员会

3、品管专员,品质改进会议（QC小组）

5、零缺陷制度（第一次做对、做好）

三个特色：

1、设立投诉电话（谁来接是重点）4%的投诉率：意见领袖、稀缺资源（核心大客户）

2、团队处罚比个人处罚更有效果

3、客户满意度的评估和反馈（打分）

下部介绍：核心

三、3个5管理

1、5S运动（生产环节、工作区域）

1、整理：要/不要？、要的周期？、目的提高效率、节省时间

2、整顿：用/不用？地方？物品？数量？使用频率？物尽其用、动作经济化（动作=工作=成本）

3、清扫：现场干净+检查

4、清洁：维持、按照标准化排成照片、5S委员轮流检查、表扬做得好的员工

5、素养：领导人以身作则、会议（群策群力）、每一个员工伙伴养成习惯（遵守前四个S）

2、5步改进法（六西格玛的管理）

DMAIC D 界定 M测量 A 分析 I改进 C控制（摩托罗拉创始）

★界定（找出问题：致命、严重、一般缺陷）：确定需要改进的目标及其进度，企业高层领导就是确定企业的策略目标，中层营运目标可能是提高制造部门的生产量，项目层的目标可能是减少次品和提高效率。界定前，需要辨析并绘制出流程。（回顾）4M+1:材料、人工、设备、方法+环境（差错视觉化）涉及：岗位？事情？何时？何处？设施？人？（内部/供应商）

★测量：分析差错以灵活有效的衡量标准测量和权衡现存的系统与数据，了解现有质量水平。计算问题、计算差错（返工成本、废品、返工、积压库存、罚款、投诉、加班、客户不良印象、公司品牌）每月、每年 ==》认清本质、放大影响

★分析：利用统计学工具对整个系统进行分析，找到影响质量的少数几个关键因素。分析原因、追根究底

三现主义：现场、现物、现状（数据说话、事实做依据） ★改进：运用项目管理和其他管理工具，针对关键因素确立最佳改进方案。

★控制：监控新的系统流程，采取措施以维持改进的结果，以期整个流程充分发挥功效。重新建立新的标准、新的流程(资料来源于百度)

3、5个为什么追根究底的去询问、问题背后的本质是什么核心

四、养成习惯

1、4个及时

1、及时纠错（安东拉绳）

2、及时反应

3、及时反馈

4、及时负责

2、5项检查事事前-检验；事中-检查（不制造差错）；事毕-检测；事后-检讨（小组讨论、改进）；监督-第三方检查 5NO:不接受、不制造、不流出、不犯错、无缺陷

3、6个动作（每天1%，30天33%，90天242%）每人、每天、每件事、对照标准、对照过程、对照成果

150分打分：一把手，首见负责、客户满意作为核心价值观、作风：认真快、教育全员、品质管理有没有高标准严要求、零缺陷日（签名）、追求极致目标、从上到下一票否决（）、第一次作对做好（零缺陷制度）、5S运动、5步改进法、5个为什么、4个及时、5项检查、6个动作是根本和核心

高品质=高价值=高价格当产生劣质的时候，不可能有高价值的产品

中国数据价格提升1% 利润提升11.1%；销量1% 利润3.3%（数量经济上升到品质经济）

中国数据价格提升1% 利润提升8%；销量1% 利润1.5%（数量经济上升到品质经济）

提升竞争力、提升客户满意度、提高客户忠诚度、降低生产、营销、时间、机会、外部协调成本、退货、缺陷、返工、废品、„„

提高效率、减少缺陷、提升产能、节能降耗、节省资源可以塑造高品质的生活、工作、学习、国家让世界繁荣幸福、更加完美、更加美好、

民族崛起、企业获得世界的信赖、中华儿女获得世人的信赖

四、品质管理实战问答

1、提升品质有哪些好处？

1、高品质意味着高价值、意味着高价格

2、帮助提升品牌（6:22，好的向6个人说，不好向22个人说）

3、效率会提升，没有缺陷、没有退货、不浪费、没有返工、没有退货后的库存、降低成本

2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决？

误区：多做、快做意味着成本提升品质：客户满意、符合标准、零缺陷

第一次作对、做好：意味着没有缺陷、杜绝浪费、效率提升、生产成本降低

有口碑带来重复购买、转介绍，意味着营销成本降低（开发新客户是运营老客户成本的五倍）

3、怎样招到高品质员工？品质管理并不是单纯来源于高品质员工

其实是来自于全过程：系统、组织、自己的文化、教育体系

重点在培养

4、如何树立全员的品质意识？十五项工作

5、品质由谁来负责效果最好？一把手工程

6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值？他对品质低劣带来的损失没有了解、对品质的缺陷没有去分析；要认识错误、放大痛苦：仓储、加班、重做，成本、差错率要计算出来；要让员工和团队有个深刻的认识。

7、员工人品不错，做事的品质不高怎么办？十五个人人必学的品质管理方法

8、怎样把企业文化和品质结合起来？文化的核心是什么？

1、企业的领导人（思维、意识、价值观）

2、企业的信仰、价值观、理念

3、组织管理模式

文化和品质对接：

1、领导人对品质的意思、以身作则、是不是坚定、绝对的认真、是不是愿意把时间花在品质上

2、价值观:是不是以客户满意判断企业判断员工

3、管理体系有没有建立管理体系，流程、制度、系统，系统的建立品质管理

9、怎样彻底改变“差不多，马虎"这类人群？

1、企业有没有根除“差不多先生”的环境；

2、在筛选员工的时候，有没有把品质作为筛选一句

3、持之以恒的教育

4、竞争和考核切身利益与品质对接，要和绩效挂钩

5、绩效

10、如何让品质循环往复养成习惯？四个及时、把十五项工作落到实、持之以恒

11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质？每个企业必备的和学历高低没有关系、和素质也高低也没有关系；关键是企业有没有这样的追求品质标准。员工对品质的信念和意识。

12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突？品质第一（核心、根本）、追求其他会让你产生更大的损失；成本第二（在品质保证的情况下~降低成本）；数量第三

13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来？

1、宣传和广告

2、员工（服务伙伴、销售团队、员工对产品的信心）

3、客户的转介绍、客户见证（口碑）

14、如何提高人的品质？意识+技能

1、意识：思维、信念、态度（价值观），要牢固的树林客户满意、品质第一的价值观工作、生活、家庭品质

2、有了意识以后，在团队里营造流程、制度、要求、改进和持之以恒的完善愿不愿意+能不能+行不行环境是不是追求品质（奖励+惩罚的系统制度）

15、怎样将品质和绩效挂钩？指标：安全、差错率、产出比、产量、投诉率、客户满意度„„

建立不同的关键绩效指标==》品质和绩效的对接（不同的岗位和管理者~考核不同）

CEO-客户满意度、管理层-投诉率、员工-差错率

16、怎样用低成本保证高质量？不存在低成本保证高质量低成本战略“飞机的速度、汽车的价格”：一系列的方法：所有的飞机都是一个机型（降低维修成本）、尺寸标准零件全部标准化（降低管理成本）、使用旧机场、不提供午餐、没有行李（增加效率）、没有中间餐、没有中转商准时、安全、廉价（保证品质、让客户满意）品质不是无限追求高品质

第三篇：法务知识培训心得体会

云南宗逸置业有限公司培训

云南宗逸置业——法务知识培训心得体会

一堂普通的法务知识讲解课，一次寻常的培训，却让我们这些刚刚踏入社会的人收获无数，在此首先感谢公司组织这样的培训，接下来谈谈我自己的感受。

这次培训学习，使我丰富了法律知识，提高了自己的法律意识，增强了法制观念和法律素质，在近两个小时的学习中，我们知道了合同的组成等等的基本知识，更重要的是我们学到了许多书本上学不到的经验类知识，这些经过多年总结下来的东西才是最实用的的知识。在建筑行业，在实际工程中我们会遇到许许多多的有关合同的问题，而合同恰恰是以法律为基础的，俗话说知己知彼百战百胜，在合同中也是一样的，只有抠好每一个字眼才能保障公司的权利与利益，只有保证了公司的权利与利益才能使公司在这激烈的竞争环境下立于不败之地。

经过这次的学习我觉得我们应从以下内容提高自己：应该学会发现问题，更多的考虑实际的问题，要学会思考问题，遇到问题积极思考，学会多方位，全面地考虑问题，找到适合该问题的最佳解决方案。经过杨总助的讲解，我觉得对待事物应该以严谨的态度去分析和总结，每一件事都应透过表面看本质理解它内在的意义与它们之间的内在联系，抓住事物的本质找到问题的关键所在。这次培训的最后阶段，张总的总结经典，张总说了句改变思想先改变思维方式，这句话细细思真的很有味道。这次培训谈收获，我只能用受益匪浅来形容了。谢谢阅读，不足的地方许许多多，希望大家给以指出和批评。

----------------周白权

云南宗逸置业有限公司培训

----------------周白权

工作日志心得体会

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第四篇：人力资源管理心得体会

一、为自己要做的事情分类

一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类：

（1）紧急且重要的

（2）不紧急但重要的

（3）紧急但不重要的

（4）不紧急也不重要的

这四类中，（1）需要去做，（4）不要做。这样的结论一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一个呢？答案是（2）。放弃不重要的事情，可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情，安排好它们，它们就不会出现在（1）的列表中，因为你知道，（1）经常会把你搞得手忙脚乱，事实上时间管理大部分集中在（2）这个范围内。

把重要但不紧急的事进行分类，原则是：两分钟之内能做完的，马上就去处理；两分钟之类完不成的，按事情的优先级放到TODO列表中，专门安排时间来处理它们。

比如，你要给某同事打电话通传一件事，那么，马上就去做。但你要给你的同事整理一份报告，那么就要专门安排时间来处理。

二、制定工作计划

专门安排出时间做计划。没有计划的工作容易令人陷入盲目。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。比如一个读书计划：我的长期计划是想在3个月内读完整套5本，中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。

计划必须要详细到可以量化、执行的程度。“我要3个月读完五本书”是无法执行的。

做计划时，需要对自己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间，你需要多少时间休息、休闲，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词，每天2小时的时间。结果，执行三天，第四天就无限休庭了――我根本做不到每天拿2小时来学习英语。这就是对自己没有充分估计的结果。

计划制定好之后，剩下的就是严格执行。不要抱怨任务怎么这么多――如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。除非你完全没有执行这个计划的能力，否则不要轻易对计划进行大的调整，那等于是对你制定计划时智商和判断力的否定。在这个过程中，你对自己的认识会更深刻。

如果能够制定一个好的计划并可以大体上执行它，两个月后，你总结自己的所得，会有很大成就感。

三、安排自己的工作日程

我自己使用的是GOOGLE的日历，它的好处在于可以和手机进行同步，方便我在手机上和电脑里安排日程，同时还有短信提醒功能。

把TODO列表里的事情按优先级、时间要求等因素安排在日历中合适的时间里。然后清空大脑，不用再保留关于处理这件事的任何记忆，到时看日历就知道自己下一步该做什么了。我们的大脑是用来思考“这件事要怎么做”的，而不是“我下一个小时将要做什么”。

四、处理电子邮件

每天收邮件，能在两分钟之内处理的马上处理，不能的就转入到相关的文件夹内，再专门安排出时间来处理。收件箱里不要存有邮件，否则你会堆下一堆要处理的事情，以后也不知道哪件处理了哪件没处理。这一点我做得极糟糕，并正身受其害。

五、桌面上不要存放文件

我的做法是，有一个临时文件夹，专门存放各种下载的文件。每周定期清理一次。处理完的工作就归档，无用的果断删除。

六、做好预约

如果你的工作需要涉及其他人，那么在处理之前最好预约，以方便大家安排时间处理。不要临时起意。如果有约会，不要使用模糊的时间：比如，明天上午，今天下午2点左右之类。要精确到明天上午10：15的程度。浪费时间不可原谅。

七、做工作日志

永远都不要太相信自己的记忆力力，我们很快就会忘掉自己都做过什么。每天做详细的日志可以帮你弥补这一点。你可以记录每天都做了什么，有哪些想法之类的任何你想写之事，只有一点要求：要坚持。

做工作日志还可以用来检验你的工作计划是否得到有效完成，并可供以后查询。一般都会写在笔记本上。

第五篇：实习心得体会法务实习

实习心得体会法务实习

实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，以下小编为大家收集了2篇实习心得体会法务实习,希望对大家有帮助! 实习心得体会法务实习一

本人通过*年的法律专业学习，对我国法律有了更深的了解，可知识也只是停留在书本，为进一步提高自身的法律知识，灵活地将所学法律知识运用到实际工作中去，充分做到学以致用，因此在这个暑假本人按照学校要求，主动联系**县公安局作为我的实习单位。

初次跨入公安局的大门，一切对于我来说都是那么的新鲜与神秘，同时也深感公安机关的威严，但我更明白这

里将是我学习的好机会。开始几天的工作，使我对公安局各警察这个职业有了更为感性的认识。公安局负有依照国家法律维护社会治安，防范和打击犯罪分子的破坏活动，保卫国家财产安全，保障公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。其实警察的工作是很辛苦，他们办案不是坐在办公室就可以完成的，而是要去调查、取证，所以在时间上没有早八晚六的限制。譬如交警，风里来雨里去，吸灰纳尘，工作十分辛苦。还有治安警、刑警等等，是他们的辛苦才换来了我们的安宁，是他们付出的艰辛捍卫了我国法律的尊严。

在实习过程中，亲眼目睹了许多维护法律圣洁的实例。如公安局交警大队的一名交通警察，在处理我县的一起机动车与行人发生碰撞致行人当场死亡的交通事故时，现场初步勘查发现系驾驶员陈某的过错，但几次讯问陈某均认为自己无过错，起初他以为是陈某为了逃脱罪责而抵赖，后来经过了解，陈某

驾车的一贯表现以及安全驾驶情况均无不良表现，他感到案情不是表面上那么简单。于是他先后几次去案发地了解情况，细致工作，寻找了十余名目击证人，证实了行人与机动车争道抢行的事实真相，为陈某洗清了罪责。这期间死者家属几次三番地找到这名交警，责问他为什么不抓紧时间结案，要求陈某经济赔偿并追究其刑事责任，还以威胁的口吻警告他假如处理得不合他们的心意，他们会没完没了，但事故还是得到了客观、公正的处理。就是这样一个置自己的利益于度外，捍卫法律，一心为民的普通交警以自己的正义和责任顶住了这一切，维护着法律的尊严。

还有许许多多的感人实例同样在捍卫着法律的尊严，谱写着一曲曲法律之歌。回顾实习经历，使我对法律工作有了更加深刻的体会。

一是作为一名法律工作者不仅仅要全面了解法律知识，更要成为一个百事通。所涉及的领域要广泛，知识的运

用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的，他们要和各种各样的人打交道，处理各种类型的案件，要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识，才能更好地做正确的案件分析，获取更多有利的证据，为案件侦破提供帮助。二是要培养严谨的工作作风。

法律是神圣而高尚的，那么从事法律工作就要维持他的权威性。我们的警察身着威严的警服，这些首先在形式上给人以神圣感。当然其中的过程就更加重要了，各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深入透彻、规范的执法程序等等，都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间，看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲，这种严谨的工作作风值得我们学习的。三是最重要的一点，作为一名法律工作者要有对工作的热爱和对法律的正义感，这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警

察身上都看到这点，也正是有这种精神的支持，他们不辞劳苦，不计名利，不顾个人生命安全维护着法律的尊严，默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。

通过这次假期的实习，使我收获具大，不仅将书本上的知识学以致用，而且积累了一定工作经验，我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。同时也使我更坚定了学好法律，用好法律的信心，争做一名合格的法律专业学生，真正的法律尊严捍卫者实习心得体会法务实习二

作为新世纪的大学生，我们学校要求社科类的学生参加暑期社会实践，作为法律系的大一新生，我有幸来到我们龙岩中院经济庭实习，受到了经济庭的前辈们热情的传帮带，我通过为期?两个星期的实习，获得了一些初浅的体会。

刚进大学校门，就接受了这份新鲜而有挑战性的社会实践活动，感觉到很能锻炼自己的能力和增强自己的勇

气，毕竟己经开始尝试着用天真的思想去触摸这个社会。尽管有些思想和观点?还比较稚嫩和单纯，但毕竟已经迈出了第一步。

进法院实习后，我虚心地向法官们学习，并与他们建立了良好的关系，积累了一些社会经验，这是在学校和课本上学不到的，让我终生受益。与此同时，我也看了许多实际案例和一些专业书籍与杂志，让我初步地进入了角色。

听说其他同学在律所实习的都比较闲，基本没有什么可做的。我觉得和他们相比，我还是很幸运的，虽然接触的东西不是很多，但是负责带我的实习老师们都很耐心地指导我、精心地为?我答疑解惑，让我学到了一些实实在在的本领

一开始实习的时候，我就旁听了庭审，了解到法庭审判的大致流程;通过整理卷宗、翻阅案例、合议庭笔录、退一审卷宗等都让我逐渐熟悉了法院的实务操作。通过实习，让我了解了本专业

在实际中的应用，将理论用于实践中，这样才能使我今后更?好地掌握基础理论知识，加深对本行业的了解，为以后的学习和?工作打下较好的基础。

比如整理卷宗，这个是我在以前的学习中没有接触过的，鉴于卷宗将成为永久性的档案，在整理前我都问得很仔细，然后做得很认真，整理完后觉得自己很有成就感。尽管做的事情都?比较微小、繁杂，而且第一次上手，但每一件看似平凡琐碎的小?事都蕴藏着丰富而深刻的学问，特别对于法律这门彰显公平与正义的学科，每一个细微的环节都事关当事人的切身利益，因此我在处理每个细节时都抱着处处小心，时时留意的态度，虚心?地向法官们请教，他们也不厌其烦地对我进行传帮带，使我从中?受益匪浅，同时我也深深地明白了作为一名法律人身上所肩负的?崇高使命与社会责任，我为将来能成为其中的一员而感到无比地?骄傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道远

再如旁听庭审，庄严的法庭，神圣的氛围，严格的程序，激烈的辩论，无不折射出审判的严肃和公正，几乎每次都能带给?我心灵的震撼和灵魂的洗礼，我深刻地体会到：法律是一门实践?性很强的学科，它仅有基本的专业知识是远远不够的，它更需要?的是实务操作、办案经验和社会阅历，作一名法官不仅需要有独?立的法律人格，更需要有崇高的法律素养。作为刚跨入法律门槛的freshman，我们有激情、有干劲，但是我们在拥有这些年轻财?富的同时，缺乏经验与理性是我们的致命弱点，我们有时对于案?件的庭审容易受到外界的干扰，有时过于感性和头脑发热，甚至会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心，这些都是我们在法律?职业化的过程中需要克服与避免的

我们还需要一个冷静的头脑和一颗正直的心，我们的心中必须时时都有一杆天平，公平与正义是我们不可推卸的责任，也是我们永远的精神目标和价

值追求!

在实习中，经济庭法官们任劳任怨的敬业和实干精神，刚正不阿、执法如山的严正品格，一身正气、两袖清风的良好节操，深厚的法学底蕴，丰富的法律知识，广泛的社会经验和高超的驾?驭庭审的艺术都给我留下了深刻的印象。在他们的身上闪烁着法治文明的光芒，寄托着百姓群众的法律信仰。尤其是经济庭?处理的案件，与老百姓的日常生活息息相关，有关经济犯罪的案?件都事关当事人的切身经济利益，差之毫厘，失之千里，因此法?官们作出最后的判决与裁定都慎重万分，充分考虑到当事人的利益要求，权衡利弊，以求达到法律效果与社会效果的有机统一。

记得我在法理课上曾学过：法律是社会的调节器，而法官?则是社会疾病的疗救者。经济领域是一个不断创新、与时俱进。学无止境的领域，更是一个物欲横流、纸醉金迷的世界，因此相比之下，经济庭的法官们要花更多的时间

与精力来学习日新月异的法律业务，转研审判艺术，探寻司法规律，而且还要面对物欲的诱惑而忠诚奉法，全身心地追求公平与正义，永远保持性情的冷静与人格的独立，他们需要更超脱的精神境界与价值追求，这些他们身上所体现出的本色都是我今后要努力培养与塑造的，只有这样，我才能时刻准备着接受漫漫法律人生中一切困难和挫折的考验与挑战!

比较惭愧的是：我常常要人带者和教着做事情，给经济庭的法官们带来了不少的麻烦，但是他们都循循善诱、不厌其烦地?耐心指导，使我得到了最大的训练，同时让我也积累了一些工作经验，比如：在最短的时间内就一件事情，问一些必要的问题，避免出现一些可能的结果时而不知道怎么处理。

在实习期间，我能主动配合实习部门开展有关法律业务的工作，认真收集和整理有关资料，作好实习日记。在这两个星期?的实习过程中，我对法院的

业务有了初步的了解，对促进今后专业课程的学习起了一个很大的作用。然而，由于我们的专业课程?才刚刚开始，许多专业知识还没有学到，但我相信，在今后的学习过程中，在老师的指导下，这些问题都能迎刃而解。

实习结束了，但我感觉并不是那么轻松似的，我觉得自己面临着更多的压力与挑战。一切都得从头开始，一切还得靠自己。实习时曾不断告诉自己：在今后的大学生涯中必须要更加努力读书，学好一些实实在在的本领，塑造好自己的法律人格和法律修养，这样才有资格立足于法律事业中。

我一直很喜欢这样一句话：人生因为经历而美丽。我想在?法院实习的这段工作经历将永远成为我记忆中一抹靓丽的色彩，因为它教我懂得了如何独立地生活，如何凭借法律人的智慧和真诚赢得他人的尊敬和信赖，如何尽己所能关心需要帮助的人我成长了，也成熟了，这里包含了我的努力与付出，但我更要

感?谢我们龙岩中院，因为她给了我这次机会;还要感谢经济庭的所有前辈们，因为他们给予了我很大的信任、帮助与肯定;感谢我所遇到的所有好心人，因为他们的鼓励与帮助

如果我有魔法，我要让全世界看到我热忱而感激的心，我有魔法吗?没有。所以我只能把谢谢在心中默念。

如果经历也是一种积累，那么这两个星期无疑使我变得自信而富足，经历是一种积累吗?是的。所以，第一次的法院实习?将成为我一生的宝贵财富!

第六篇：学习笔记_提升品质_李践

人人必须学会的15个方法

提升品质第一章第一节李践

一、品质的影响(提升品质—李践) 品质是什么？：客户满意、符合标准、零缺陷品质决定企业的生死存亡

1、民族兴衰（日本的经济提升，就是靠品质）高品质=>高价值=>高利润

2、行业崩溃丰田汽车门、三鹿事件

3、企业灭亡

二、品质管理的6大误区(提升品质—李践)

1、差不多先生，马虎小姐

3、错在一线员工品质人人有责，从上到下，其实是人品

4、销量第一，品质滞后杀鸡取卵，本末倒置

5、成本第一，品质第二丰田前期，品质第一造就成功；后期为了赶超通用汽车

6、1%失误不算什么，任何事都有特殊性你的1%对客户是100%的损失

三、4大核心15项工作(提升品质—李践)

核心

一、一把手工程产品等于人品

1、高品质态度（信念、决心）改变品质的态度（品质管理：扫楼梯=从上到下）

邓小平：产品的品质问题，反应的是一个民族的素质问题。（素质的根本是责任心，责任心是一种态度问题）

找借口找理由掩饰失误、逃避惩罚

不准员工说三句话：

1、不知道

2、不负责

3、不关我事

人人负责、首见负责（品质来源于全员、来源于客户满意）

品质=态度*能力

绝对负责、绝不找借口

2、高品质理念树立品质第一的理念

企业价值宗旨、准则（核心理念、核心价值）：客户满意、品质第一

最高价值标准、底线

两个凡是：

1、凡是客户赞同的，我们坚决赞同

2、凡是客户反对的，我们坚决反对

3、高品质作风强调品质来源于我们的作风

管理就是管人，管人就是管作风 ==》言行举止、作风训练

3+1作风：认真（精益求精）、快、坚守承诺（反省和改进）+绝不找借口

来源于：高标准、严要求

4、高品质教育品质来源于全员、全方位的教育

改变价值观

培训+表彰+对外培训（对供应商、经销商、合作伙伴的培训和帮助）

预防重于纠错：品质越靠前，成本越低、问题越小、越容易纠错；品质越往后，损失越大；

核心

二、高标准严要求（五个一）

1、建立标准两个根本：客户的需求+要求(客户满意)

高标准==》高品质==》高水平

如何建立标准？：1过程分解

2、关键动作

3、时间节点

4、写下来照着做（流

程+动作）

2、零缺陷日

改变一个人的方法：自律、他律

品质宣誓大会：客户、经销商、供应商、领导、媒体、核心员工家属代表、相关顾问

宣誓+承诺（建立在客户满意上）+奖励/鞭策纠正

3、极致目标

客户满意度达到多少?调研和反馈

满意度、失误率（不良品）

你追我赶，持续改进（长期、坚持的力量）

4、组织保证

只有伟大的组织，才有伟大的胜利

从上到下，从下到上

1、品质管理委员会

2、监督委员会

3、品管专员,品质改进会议（QC小组）

5、零缺陷制度（第一次做对、做好）

三个特色：

1、设立投诉电话（谁来接是重点）4%的投诉率：意见领袖、稀缺资源（核心大客户）

2、团队处罚比个人处罚更有效果

3、客户满意度的评估和反馈（打分）

下部介绍：

核心

三、3个5管理

1、5S运动（生产环节、工作区域）

1、整理：要/不要？、要的周期？、目的提高效率、节省时间

2、整顿：用/不用？地方？物品？数量？使用频率？物尽其用、动作经济化

（动作=工作=成本）

3、清扫：现场干净+检查

4、清洁：维持、按照标准化排成照片、5S委员轮流检查、表扬做得好的员工

5、素养：领导人以身作则、会议（群策群力）、每一个员工伙伴养成习惯（遵

守前四个S）

2、5步改进法（六西格玛的管理）

DMAICD 界定 M测量 A 分析 I改进 C控制（摩托罗拉创始） ★界定（找出问题：致命、严重、一般缺陷）：确定需要改进的目标及其进度，企业高层领导就是确定企业的策略目标，中层营运目标可能是提高制造部门的生产量，项目层的目标可能是减少次品和提高效率。界定前，需要辨析并绘制出流程。（回顾）4M+1:材料、人工、设备、方法+环境（差错视觉化）涉及：岗位？事情？何时？何处？设施？人？（内部/供应商）

★分析：利用统计学工具对整个系统进行分析，找到影响质量的少数几个关键因素。分析原因、追根究底三现主义：现场、现物、现状（数据说话、事实做依据）

★改进：运用项目管理和其他管理工具，针对关键因素确立最佳改进方案。★控制：监控新的系统流程，采取措施以维持改进的结果，以期整个流程充分发挥功效。重新建立新的标准、新的流程(资料来源于百度)

3、5个为什么追根究底的去询问、问题背后的本质是什么

核心

四、养成习惯

1、4个及时

1、及时纠错（安东拉绳）

2、及时反应

3、及时反馈

4、及时负责

2、5项检查事事前-检验；事中-检查（不制造差错）；事毕-检测；事后-检讨（小组讨论、改进）；监督-第三方检查

5NO:不接受、不制造、不流出、不犯错、无缺陷

3、6个动作（每天1%，30天33%，90天242%）每人、每天、每件事、对照标准、对照过程、对照成果

150分打分：一把手，首见负责、客户满意作为核心价值观、作风：认真快、教育全员、品质管理有没有高标准严要求、零缺陷日（签名）、追求极致目标、从上到下一票否决（）、第一次作对做好（零缺陷制度）、5S运动、5步改进法、5个为什么、4个及时、5项检查、6个动作

是根本和核心

高品质=高价值=高价格当产生劣质的时候，不可能有高价值的产品

中国数据价格提升1% 利润提升11.1%；销量1% 利润3.3%（数量经济上升到品质经济）

中国数据价格提升1% 利润提升8%；销量1% 利润1.5%（数量经济上升到品质经济）提升竞争力、提升客户满意度、提高客户忠诚度、

降低生产、营销、时间、机会、外部协调成本、退货、缺陷、返工、废品、„„ 提高效率、减少缺陷、提升产能、节能降耗、节省资源

可以塑造高品质的生活、工作、学习、国家

让世界繁荣幸福、更加完美、更加美好、