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第一篇：2021年安全生产法心得体会
《安全生产法》最重要的特点之一，就是更加明确了生产安全事故的责任追究和在生产安全管理工作中要始终坚持“安全第一，预防为主”的指导方针。通过电厂班组近段时间学习新修订的《安全生产法》，我谈一点学习上的'一些体会。
众所周知，在传统的安全管理工作中，始终贯穿着“三不放过”的原则，经过一段时期的运行之后，体会到追究事故责任者的责任不够明确。因此，现在又将“三不放过”改为了“四不放过”，加大了发生事故后的处理力度。这不失为一种“前事不忘，后事之师”的好做法，有新意。新出台的《新安全生产法》则体现了在安全生产管理上要强化“超前意识”、“预防为主”的理念，进一步明确了只有有效地预防生产安全事故的发生，才能使安全管理工作达到最高的境界。
安全管理工作的“超前意识”，强调把安全工作的重点从事后处理转移到事前监督上来。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则和“防范胜于救灾”的内涵。同时，也要形成建立积极向上的“安全文化”氛围，这是安全管理工作事前监督体系的重要环节。“安全文化”追求的是一种各级领导干部身体力行现出来的安全管理理念，从而促使所有人员表现出较高的重视安全工作的自觉性和积极性，并将安全生产工作放在自己的职业价值中去，从而使各项安全生产管理工作成为自己工作的行动指南。另外，建立完善的安全管理考核机制，是事故“超前防范”的有效措施。目前，我司已将“安全生产考核标准”纳入到了各部门的“月度工作计划指标考核”中去，从某种程度上起到了一个监督和防范的作用。然而，还存在着重视对安全事故的考核，轻视对不安全因素、异常的监控。在这种安全管理体制中，不可避免地抱有了一种侥幸的心里。孰不知，“小病不医，终成大患”。等到安全事故发生后，再找原因谈“几不放过”晚矣。因此，一个完善的考核机制应包含安全管理的各个环节，健全“责任链”的监控系统，提高“防患”意识，从小事做起，建立必备的安全防患措施，坚决杜绝“三违”，养成工作严谨、执行制度认真、工作程序规范的良好工作作风。在实际工作中提高自防和互防能力，做到“三不伤害”，从而建立起安全管理工作的新风尚。把生产过程中发生事故的可能性消灭在萌芽状态。
作为电力行业里面一名普通的工作人员，新《安全生产法》的实施，对这个行业指明了一条道路，结合自身工作情况，接下来将做好以下几个方面的工作。
1、增强自我遵章守法的的觉性，全面提高安全事故的防范能力，增强应急救援的处置能力，提高安全意识。
2、以新《安全生产法》的学习宣传贯彻为契机，全面提高自身学法、懂法、用法水平。
第二篇：工作心得总结
作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位客户。
在服务的行业当中主要包含于：
第一服务决定一切;
因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。
第二团队的用心服务决定服务的力度;
团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。
第三服务是成为企业的核心竞争力。
为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。
我们采取的措施就是：
1.随时掌握客户的动态，
2.“利他”是我们服务的宗旨.
3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑
4.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!
既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。
第三篇：工作心得总结
大学生活在我们指尖流过了四分之一，班委工作总结。从天南地北来的三十三个人所组合成的集体，也在一起度过了三百多个日子。这段时间，有各种感情的调味料充实着，初始的新鲜，出游的新鲜，聚会的开心，球赛的热情，考试的紧张……我们一起分享。 班上的同学是亲密的朋友。任何时间，任何地点，他们都会让你感动不已。
我依然记得一次下大雨，我打电话到108寝室之后彭中中同学冒雨给我送伞；不和同班同学住一起的汤丹在生日那天收到全班同学签名的生日卡片。在最平凡的日子，让我最感动，感觉最亲切的，总是他们。 我们班级的活动，同学们也是一直积极出谋划策和热心参加。开学第一次团会和特团，因为大家都是新手，就算有学长的指导，我们仍然比较茫然。此时周雨沁同学我为我们解决了这个问题；在“重阳敬老”的节目排练时期更是班级总动员，大家都是自发来一栋讨论哪些节目好，哪些节目合适；文艺委员蒋曼在我们班女生资源少的情况下排出六人舞蹈；而为了最后的大合唱《同一首歌》，全班同学更是一起集中练习了好几个晚上，工作总结《班委工作总结》。
今年的森林公园素质拓展和以读书为主体的团会，也是在团支书李玉杰的主持下，彭中中，李柏林，陈颢等同学积极筹办的。这两次活动同学们的参加热情更高。特别是平时比较喜欢安静的同学此刻站在大讲台上，风度翩翩，当谈到自己的兴趣所在时，更是口若悬河。在场的同学因此也享受了一次来自身边的文化大餐。而素质拓展也让我们在学习紧张之余一起分享快乐与欢笑。素质拓展时的一个游戏让我很欣慰。游戏是这样的：写下你心中的班级是怎样的。几乎是所有的同学，都把这当作一个团结的集体，一个温暖的家，一个避风的港湾。 再者你不会感到孤单。虽然班级三十三个人住在不同的三个楼栋四个楼层，可这并不影响我们的友情。
每个寝室都经常会是我们聚会的集合地。 在上学期末，也由体育委员组织了“寝室杯”篮球赛。还找到体育老师做裁判，最后由108寝室代表队获得冠军。 我们班的成绩在整个专业也是很厉害的。在学习上大家必不相让，每个人都是一个强大的对手，每个人都恐被落下。 上学期最感动的人便是班级的班干部。团支书李玉杰的组织，宣传委员周航和组织委员李柏林做的宣传和通讯稿件，生活委员陈颢、体育委员董永峰和卫生委员彭中中做的后勤工作，学习委员韩伟时刻关注大家的学习情况，女生委员周雨沁和文艺委员蒋曼对女生工作的主持……
每个人都有自己的一份服务大家的心，每个人都让我感动。这一切的一切，都让我们可以自豪的宣布：我们是一家！
第四篇：工作心得总结
不知不觉中，一学期的工作在紧张与忙碌中已接近尾声，现将本学期音乐系学生管理工作做以总结：
本学期，在院系领导的正确管理思路的指引下，在学生管理部门的监督、指导下，三名辅导员积极努力，主要开展以下常规工作：
1、每月定期召开系团总支、学生会干部会议，安排本月工作，学生工作心得。成立琴房管理小组，社管部，文化课出勤及纪律监督小组，在学生中实行撒网式管理，效果明显。
2、每月组织全系学生例会一次，通报该月的学生文化课出勤及寝室卫生情况。
3、辅导员每日到学生寝室检查早起床情况及上课出勤情况。每周召开本班班会一次。
4、我系07级大专班学生自发组织“舞动的音符”音乐会，丰富了学生的业余生活。
5、积极组织学生参加学院为“纪念12.9活动”组织的各项体育活动，各项比赛，我系均有选手参加，并最终取得团体总分第一名的好成绩。
以上常规工作的开展，给我系学生管理工作带来了一定的成效，学生寝室卫生较以前有所好转，文化课出勤率大幅度提高，辅导员的爱心也拉近了师生之间的距离，但是，我们也看到了自身的不足：
1、本学期，因为多种原因，个别学生有退学现象，中专学生居多。通过与退学学生谈话发现，学生家境贫寒，父母生病，无能力支付学费，是导致学生退学的主要原因，大专退学的两名学生，是这个原因。其次，学生中普遍存在着厌学现象，学生对未来很迷茫，不知该如何努力，专业进步不大，也是导致学生退学的重要原因。针对本学期学生退学数量曾多的情况，学生管理工作在落实和日常工作方面还应该再继续加强，在日常寝室卫生，早起床的检查上应加大力度，查课制度要常抓不懈。同时，要多与学生谈心，及时把握他们的思想动态，了解他们的日常学习和生活中出现的问题，发现问题及时解决。
2、(管理不到位，日后加强，多留意学生的思想动态，在学生中多找些“耳朵”，“眼睛”来帮助我们了解学生情况)
3、文化课出勤及听课质量较差。本学期，06级学生出勤状态不好，在学生中形成系里抓一抓，他们就紧一紧的状态，而且，文化课上学生学习的劲头也不足，针对这种情况，我系召开全系学生大会，按文化课出勤及平时表现，开除06级中专班学生一名，以此来警示其他同学，及时遏制了学生旷课的不良状况，心得体会《学生工作心得》。学生旷课情况的出现，反映出了我系学生管理工作中的漏洞，光把学生赶进课堂，还远远不够，要在思想上使他们重视起文化课，还需要我们日后不断的努力，需要辅导员加倍细致的思想教育工作，使学生从根本上重视文化课的学习。
我系学生工作在取得成绩的同时，我们也看到了自身的不足，正如人总是在不断地完善和修正自己一样。总结不足，我们制定了下学期工作目标：
1：在学期初召开学生大会，让学生了解本学期系内的工作安排及工作重点，让学生明确目标。
2：思想是行动的先导，针对本学期学生间发生的几起打架事件，我们深刻体会到加强学生思想教育尤为重要。(生活环境优越，不能吃苦了，也不吃亏。先做人，再学艺。培养他们做品德高尚、技艺精湛、德艺双馨的人)
3：加强学风建设(大专，中专分清层次管理。中专――升学。大专――升学/就业。请考入大学的学生回校座谈，及时与专升本院校沟通。)
建议：
1：在各系设专职政治辅导员，辅导员，做人的思想政治工作，辅导员自身的思想政治水平是从事这项工作的理论基础;视学生工作为自己的事业，这是保证学生工作有效开展的前提。(专职：利弊)
2：由于我院辅导员大部分为新毕业的大学生担任，因此建议在考核、接收新大学生时，除了要考核专业技能之外，更要注重考核他们的思想品德及自身修养，为辅导员队伍储备力量。
3：全员管理
“辅导员是良心活”，很辛苦，需要处理的事情很多、很杂。(雪松老师学生生病去医院护理、范婷婷关心本班特困生，肖一萌瘦弱带100多名学生，复杂有时还要面对无理的家长。但在辅导员工作中，也可以挖掘到自身的很多潜能，学到了很多同龄人学不到东西。正是这些点点滴滴的积累，才厉练了自己的逐步成熟。能够去坚持些什么似乎越来越不容易，一旦坚持住了也就成为一种习惯。
辅导员太辛苦了，(系内管、学生处管、基础部管，经常受夹板气。期末监考都是辅导员)不是发牢骚，是摆事实。全员管理，专业课教师管，学生处老师也要管。齐抓共管，效果会更明显。增加辅导员津贴，竞聘上岗。
以上是我本系本学期学生管理工作总结，有不足之处，希望可以在下学期的工作中不断改进和克服。还望院领导，学生处，及兄弟系部对我系工作提出宝贵意见。
第五篇：电力安全工作心得体会
为了防止误操作，我们必须认真执行操作票制度，并严格遵守操作纪律。《电力安全工作规程》（以下简称《安规》）是电力系统对安全生产管理从细节入手实施“精细化管理”并提高管理水平的有效途径。
一通过学习活动的开展，促使自己牢记“安全第一，预防为主“的安全生产方针 ，进一步提高自己努力学习专业技术知识，不断提高业务素质的积极性，始终做到不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，坚决与”违章、麻痹、不负责任“三大敌人作斗争，预防和杜绝各种责任事故的发生。为公司的改革、发展、稳定作出贡献。
二落实责任，用心用情 安全工作的本质就是使人的生命、健康和企业财产不受威胁，安全工作的好坏是事关人身安全 和健康的大事，必须用严谨、认真的态度来对待。每当发生安全事故，人们事后都会发现，造成事故发生的原因往往十分简单――忽视了安全管理的某个细小环节。漠视痛苦、麻木不仁，心存侥幸，责任不明，措施不力，讲形式走过场等等不用心的工作态度才是安全事故发生真正的根源。只有带着感情抓安全，才能增加责任心，落实安全措施，及时发现和消除安全隐患。一起事故对于一个企业来说，可能是几千分之一，几万分之一的不幸，但对于一个家庭来说，就是百分之百的灾难。只有实现了从“要我安全”到“我要安全”的思想转变，才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故”的目标。
三安全是最大的效益，事故是最大的浪费。于是，便有了那一本本规程，一条条标语。但是，安全不能仅仅只写在书上，贴在墙上，拿在手上，而更应该记在我们每个人的心里。让心海里飘扬着安全的风帆，有了她，我们就能顺利的抵达彼岸。有这么一句话，生产现场不是缺少缺陷，而是缺少发现。不要让那些事故的萌芽，在我们的眼皮底下溜走；更不要让我们的双手，成为滋生事故的温床。记在心里的安全，要用我们的眼睛和双手去实现。多写一条缺陷，就多一份安全；多摸一下设备，就多一份安全；多问几个为什么，同样也就多一份安全。
《安规》要求在重视自身安全工作的细节同时，防止出现管理空间上的“盲区”，追求“零违章”，以杜绝“零错误”为目标，培养安全责任意识。因此，强化《安规》的学习，是作业人员详细掌握相关的知识、明确责任、进行安全工作的有效保证。这个月的培训课程中，线路分公司生产班组又进行了认真的学习，并借鉴相关事故案例以及前辈的工作经验，通过图片、录像的方式传授给学员，使生产班组作业人员印象深刻。不仅强化了作业技术知识和《安规》知识，而且加深了生产班工作人员对作业的危险性的认识，提高了自身的保护意识。
我认为，《安规》的学习决不能“走形式”，安规考试也不能是“记忆力”的考试，它是几代人用鲜血换来的经验和活生生的案例。现场作业中的电力操作人员要应用《安规》知识，处理好作业环境、设备及设施、作业装备、危险点预控措施及与同事间心理沟通，努力实现“四不伤害”――不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、不看着他人受伤害的安全目标。另外，《安规》培训必须将课堂延伸到作业现场，加强基础、培养能力，使员工重视安全生产并灵活应对可能出现的问题。
第六篇：校园安全稳定教育心得体会
一、加强安保，实行24小时值班制
1、学校严格执行领导带班以及保安人员小时轮流值班制度；为充实校园安全保卫力量，学校还实行校园24小时巡查责任制，除值班领导和保安人员，学校每天还安排一名身体健康、责任心强、反应灵敏、职业素养好的男教师执勤，负责当日学校各项安保。
2、学校对外来人员进出校园实行严格登记制度；上课期间，学校大门一律落锁，学生如有特殊情况需外出必须出具班主任或值日老师的批条；有家长来校找学生，一律登记并由门卫检查他在没有携带暴力器具及危险品的情况下，方可进入校园；禁止、防止精神病患者、社会闲杂人员一律不许进入校园；任何车辆未经允许不得进入校园。发生有人强行进入的情况，校门值班人员一定要及时报告公安机关。
3、严禁学生将管制刀具等危险品带入校园，并确保学生即时到校入校。
4、在每天上学、放学等重点时段，组织保安力量在校园门口及周边地区开展巡逻、守护，及时防范和制止各种危及师生安全的违法犯罪行为。学生放学时校园门口有警、校定岗执勤，严格控制外来人员，疏散好返家学生。
5、学校每位保安人员均能按要求按时着装上岗，履行好门卫职责。为预防在突发性暴力事件中保安人员能采取有效措施加以防范，学校为其配备了专用甩棍和防卫喷射器，增强了保卫工作的防范性。
6、校园内已安装一部监视器。
7、学校与当地公安机关建立联动机制。在校园门口已粘贴“有事请打110”的醒目字样，提醒师生应对暴力行为的策略。学校把发生在校内以及周边地区的不稳定因素尤其是可能引发暴力事件的因素都及时报告公安机关。
二、加强教育，强化学生自护意识。
学校教育学生在面对暴力时的策略与勇气、遭遇暴力以后应该如何对待等。如面对高年级同学以及校外人员的侵害要及时向父母和老师汇报；对于老师的侵害要及时向父母和学校领导汇报；对于严重的侵害行为可以向公安机关报案或者向人民法院起诉等。
三、消防防范，努力做到万无一失。
学校总务处负责具体实施消防安全工作。学校经常开展消防安全检查工作，对检查情况进行认真记录，做到有案可查，检查尽量做到细而实。学校加强电器设备的保养和维护，发现问题立即解决整改，消除安全隐患。
四、下一步工作打算：
1、根据预案开展以预防校园暴力为主要内容的应急演练，通过模拟演练，提高学生的防暴、逃生技能，增强防范校园暴力事件的可操作性。
2、向市局申请聘请一名法制副校长，并邀请公安部门针对性地加强学校师生安全教育。
3、在学校老教学楼的各层增加安装2个灭火器。
4、在校园内安装多个监视器。
通过这一系列措施，市第二小学全体师生对校园安全有了全方位的认识，提高了校园安全的警惕性。今后，学校将要一直紧绷安全这根弦，为教育教学工作打好基础
通过安全教育学习，使我更加深刻的认识到了安全教育的重要性。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的。要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。所以我们平日里，不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间我也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育。
教育学生无论是集体活动还是体育课，都必须在教师的带领下进行，不得随意离开集体自己活动或不听指挥，遇到他人生病、遇险等，要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。让学生从思想上重视安全，认识到安全的重要性。
作为学校的一线教师，对学校可能发生的安全事故要有充分了解，对学生进行安全知识宣传。开展各种各样的教育活动，利用班会、团队活动、安全教育课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒、防校园暴力等安全知识和技能教育。教育学生不买三无食品，不吃腐烂变质的食物，不喝不卫生的水和饮料，不吃陌生人给的东西。使学生对安全事故有充分的认识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
加强检查，及时整改。每天实行上课点名制度。家校联系，保障安全。随时可以与学生家长取得联系。同时强调家长和学校一起教育孩子基本的交通安全知识。
总之，只要我们每一位教师都来关心学校的安全工作，社会治安机关大力支持，留心每一处安全隐患，真正做安全教育工作的有心人，我们的下一代就能健康成长，学校教育工作就能正常进行。
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