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家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,如何解决家长的批评和抱怨,是班主任工作艺术的重要资料,在工作中,我的体会是:
一、防患未然,先行一步
幼儿家长,来自社会的各个层面,处理问题的方式存在很大差异,比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈,家长的态度和表达方式却大相径庭,有些家长甚至会不问青红皂白,直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友,或心里对老师产生极大的不满。针对这种状况,我们在开家长会的时候,透过典型事例,向家长提出要求,并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢,为家长树立学习的楷模,并对家长晓之以理、动之以情,给家长以感同身受的教育,仅仅是这种简单的方式,却使多数家长都能够理解老师的苦心,强调之后,家长训斥其它幼儿的事情明显减少,家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够透过老师进行调解。
一次家长会,能够消除家长的许多困惑,也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时,透过多种形式,让家长了解现代幼儿园教育,了解幼儿园教师工作的价值,只有这样,家长才能理解老师,支持老师,也只有家长的教育观念与老师的教育观念持续一致,家园同步才能真正成为一种现实。
二、换位思考,主动调整
幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是能够理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,老师必须要耐下性子,冷静,并多多的换位思考,我有个好方法――倾听。
倾听家长投诉,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释,只要专注、耐心的倾听就能够了,其实,家长可能是想让老师多多关注自己的孩子,诉说之后,他自己就会发现,并没有什么大不了的事情,即没有具体想要解决的问题,老师们也没有什么原则性的错误,诉说之后,情绪平静下来,问题就变得简单多了。另外,从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法,便于解决,到达令家长满意的效果。
幼儿园无小事,老师有职责保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,必须要有勇气承担职责,敢于应对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,到达令家长满意的结果。
宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带――孩子,家长们在望子成龙,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,家园合作就就应是一件简单而愉快的事情。
幼儿园教师做的都是琐碎细致的工作,它的特点和中小学不一样,特别是班主任的工作。幼儿园班主任就像是一根纽带,她联系着老师和幼儿、老师和老师、幼儿和家长、家长和老师、幼儿和幼儿等等。班主任的工作就是将这些关系协调处理好,班级工作就会以良好的态势顺利发展。现就家长工作中的一些粗略的体会和大家交流交流,以此共勉。
孩子们在幼儿园里的一些情况,我们老师都会及时向家长反映,了解孩子在家里的一些情况。及时的更换家园联系栏,让家长了解孩子们在园的活动环节,也为家长们提供一些宝贵的育儿经验,当孩子们之间发生矛盾时,我们也会耐心的讲给家长听,做到公平的对待每一个孩子,每一位家长。
1。和家长换位思考
一次星泽小朋友因自己发生碰撞鼻子渗了一点血,而当天他又是全园接的最迟的,老师和他妈妈没来得及交流,第二天家长言语出现了反常的不理解,思雨小朋友的妈妈也和她进行了解释,过后我心里有些不舒服,但思雨妈妈的一席话让我对其冰释前嫌:“星泽妈妈原来不是这样的,开了一个手机店,生活还可以,但现在店没有了,在商业城卖服装,生意也不景气,而且又离了婚,生活压力大,难以宣泄……”我听完这话,又设身处地站在星泽妈妈角度一想,生活的艰辛或多或少会改变一个人的性格,在以后的交流中我也了解了她的一些情况并进行了劝慰,家园关系又正常化、亲密化了。
2。让孩子有一个温馨的家
元旦前夕得知王梦园的爸爸和妈妈正在闹矛盾,孩子在园也一反往常的活泼开朗情绪低落。利用接离园我对他们进行了调解,没有想到元旦晚上半夜突然从家里不辞而别,我和她的家人在瑟瑟寒风中来回奔波又是寻找又是打电话,在寻找未果的情况下,又对她爸爸做工作,终于两人和好如初。梦园也在幼儿园恢复了往日的笑妍。这些努力付出,也换来了家长的信任,很多工作得到了家长们的大力支持。
3、以活动转变家长教育观。
我发现我们班的家长层次、对幼儿的重视程度参差不齐,有的家长对孩子比较重视,对幼儿园的教育也能能够配合,比如材料学具的准备,辅导幼儿基本任务等。但有些家长也许忙于工作,认为幼儿园只要玩,到了小学一年级才会开始重视孩子的教育。我觉得单凭对家长讲幼儿心理方面和幼儿教育知识,见效不快。我觉得还是通过活动让孩子受益,让家长见效。我们邀请家长参加半日活动,通过家长的参与家园互增了解,使家长对幼教工作有了一个大的转变。在秋季运动会是很多家庭都是全体总动员,一家三代全部到齐,亲子游戏更是让家长和幼儿开心愉快。经过一学期的努力,现在我们每次活动都能得到家长的积极配合。
4、走近特殊家长的孩子。
班级中有一些家长比较内敛,有一些家长比较大度。对于一些特殊的平时比较难接触的家长。我们的做法是关注孩子,走近孩子,让每个孩子获得成功。杜映怡小朋友因姐姐患白血病去世,是父母的第二个孩子,家人也是溺爱之极,在园也总是不吃饭而且焦虑情绪严重,家长虽然对这一情况了解,但对孩子在园不吃饭还是耿耿与怀,三位老师不知想了多少办法,经过一段时间的不屑努力,孩子终于肯吃饭,而且有时候一吃就是两碗,家长也路出了满意的微笑。喻慧玲小朋友是一个一看就有问题的小孩,不会说话,举止怪异,走路也显得蹒跚不稳,家人也为她着急,爷爷专门从宜昌把她接回长阳上幼儿园。老师们也从来没有嫌弃过她,更多的却是怜爱和同情,在生活中也给与了更多的关爱。慢慢地她会说了,从小声问候老师到大声问候,脱鞋、解衣服、撒饭粒……一些坏毛病也在逐一改正着。
家长在对老师的辛苦表示感谢时,更是对孩子的进步表示满意,原来准备读一学期就转走,现在表明还要继续读下去。王义祝小朋友是一个攻击性很强的孩子,特别喜欢咬人,开始时,一天还会咬几个小朋友,并且眼疾手快。稍不注意一眨眼别的孩子就已经被咬了一口,我们既和家长个别交流,又在家长会上和全体家长一起探讨好的方法,采纳好的建议,家长们也齐心配合,他的咬人等攻击性大为好转,这学期更是进步显著。
5、表扬和激励,激发家长热情!
家长和孩子一样,其实是也有虚荣心,也需要表扬和激励。在每个主题的开始我们总会和家长进行各方面的交流,如:收集有关资料,孩子习惯、能力的共同培养、活动室的布置,家长的建议等等。器乐角制作打击乐器时吴悦俐的爸爸找来大小一致且合适的小木叉,并将其打磨光滑,黄智杰的妈妈收集啤酒瓶盖并将其捶打平整。吕诗维的爸爸找来细铁丝将瓶盖穿上并固定在木叉上。我们总是把做的比较好的家长加以表扬、感谢,让付出劳动的家长也觉得做的很有价值,同时让没有很好配合工作的家长有所触动。通过表扬和激励,家长配合更多了,孩子能力提高的更快了。
不论采取什么形式,什么方法,有一点是不变的,那就是用心工作,才有收获。不论什么工作都深入实际、讲求实效,不停留于形式和表面,真正把工作做到位,做到家。
家长是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持、与宣传。一所幼儿园办得好不好光靠幼儿园自己宣传是远远不够的,家长的带动及宣传也很关键,那么如何做好家长工作,使幼儿在家庭和幼儿园合力的作用下获得更为理想的发展。结合自己的工作经验谈一点自己的感受和体会
一、动之义情,和家长建立良好的朋友关系
幼儿园的教育需要家长的密切配合、支持、才能得到好的效果,然而要让家长自觉自愿、乐意和老师合作,共同教育,必须取得家长的信任和家长建立良好的朋友关系。
首先,在孩子入园时,就要热情接待每一位幼儿,一声问候、一个微笑、一次抚摸,就能让家长感受到你对孩子的关爱。
其次,教师必须要以平等的态度以朋友的身份来对待家长,在园家交流中,老师很多时候处于主动地位,这是可以理解的,可我们必须在尊重家长的基础上做到“三心两意”,即耐心、虚心、诚心、真心真意、一心一意。听取家长的合理建议,努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境。
再次,对家长交待的事一定要尽力解决,不能言而无信,对家长交待的事情,一定要及时反馈。如家长早晨来园交代:“我家欣欣身体不好,今天提醒他多喝水,”“有的说,今天我们家天天有点感冒,拿药来了,中午你给他吃上,并多注意孩子”、、、、、、面对这些家长,我们首先要很肯定地对家长说:“您放心,我会特别留意的。到了下午离园时,要主动向家长说说孩子在园的情况。
二、用热心、耐心、细心、诚心、童心对待孩子,博得孩子的喜欢,赢得家长的信任与支持。
用热心、耐心、细心打动幼儿及家长:记得去年刚带托班时,因孩子年龄小,自理能力差,经常有尿裤、拉库的现象,每当遇到这种情况,我们都会安慰幼儿说:“孩子不要紧,脱下来老师给你洗一洗。”一边为幼儿脱下脏裤,用温水为幼儿洗屁股,然后换上备用衣服,把脏衣服洗干净。每当家长接过我们洗得干净的衣服,相信内心是充满感激的,同时也增加了对我们的信任。为使幼儿养成良好的习惯、增强自理能力,在孩子入厕、喝水、洗手时,我们都会不厌其烦的教幼儿正确的脱提裤子及洗手、节水的方法。经过我们的努力班内尿裤拉裤的现象少了。孩子们在幼儿园的表现不管是生活自理方面,还是常规方面,都很有进步,有些幼儿还会提醒同伴吃饭快加油,小椅子没有排好呢。自上幼儿园,孩子们真的长大了不少。我们的热心、耐心、细心感动着家长,同时也感化了孩子,平时孩子有什么话都爱和我说“老师我买新衣服了”、“妈妈领我吃麦当劳了”、“我长大了开车领你和妈妈去旅游”同时赢得了家长的信任支持和理解。
用童心感动幼儿:记得我刚接新生时,因幼儿离开家庭温暖的怀抱,来到幼儿园陌生的环境,刚开始不适应,哭闹现象时有发生,为了让幼儿尽快适应新的环境。我们经常是一会扮演小白兔、一会扮演小花猫、一会扮成魔术师给幼儿变魔术、一会给幼儿表演故事、通过游戏学知识等形式多样的活动,拉进了与幼儿的距离。一天下来虽累,但看到孩子们能高高兴兴主动来园,我们有了成就感。从内心涌出一种幸福的感受。
三、利用家长接送时间或qq群,与家长保持密切联系,共同商讨教育方法。
我们充分利用家长接送时间与网络的方式和家长保持密切联系,双方共同商讨教育方法,让家长与老师互相了解孩子在园在家的表现。为了提高幼儿的独立生活能力,培养孩子的责任心,我们在园开设相应的课程,开设相应的活动。如放手让幼儿做一些自己能做的事情,有些对孩子来说虽然困难,但我们还是坚持让孩子自己动手,教师只在旁观察帮助。家长了解到这一情况后,在家也鼓励孩子做些自己能做的小事儿,同时也坚持了“放手” 的原则,尽力使自己 “做个旁观者”,让孩子自己动手。为了让孩子更健康的发展成长,我们还利用家长会,家长学校等形式,与家长协商,共同解决问题,家长之间也通过网络的方式将自己的教育经验介绍给大家,互相取经,共同教育好孩子,让孩子更健康的成长。
四、搞好家长工作还要注意讲究方法方式
班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持,如春游、庆“三八节”活动、庆“六一”活动……等等。家长们在家抽出时间帮助幼儿进行练习,使每一个孩子取的了良好的成绩。还有许多地方需要借用到家长的力量一起来完成的,那当老师出通知时就应注意,下面是两个相同内容的通知,但收到了不同的效果:
第一种通知如下:题目:通知:各位家长:下周我们家要开展玩具主题请您与周一带以下物品:玩具图片、及各种类型的实物玩具。
第二种通知如下:题目:请您帮忙:尊敬的各位家长,下周我们将要开展玩具主题,我们将会做好充分的准备如:搜集图片、制作幻灯、准备课程所需物品等,为了使幼儿认识多种玩具,开阔视野,以获取更多关于玩具的信息,希望您能和孩子在家收集相关资料同时把孩子的玩具带到幼儿园和大家共享,相信有各位的支持与努力,孩子在这个主题中将获得更大的发展。谢谢大家。
分析两种相同内容的通知:第一种家长会说“又要拿东西了”会不情愿的给拿来。
第二种家长看到通知后,不但没有任何怨言还会尽最大努力。
家长工作为幼儿园的重要组成部分,以越来越受到大家的重视,在园时间里,家长给予我们的帮助配合有无数,正因为有了这些家长热情的支持与帮助、配合,才使我们的工作取得了不少的进步。作为教师的我将不断探索好的方法,实现家园愉快的合作教育。
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