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时光荏苒,光阴如梭,回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,真的是感慨万千!护理工作是繁忙而又琐碎的,身为一名护士,本以为会随着时间的推移在工作上会越来越轻松,反之,我深深的体会到自己身上越来越沉重的责任重担。
刚开始进入护理工作的时候,作为一名责任护士,面对那么多患者,要记住他们的名字、病情、用药等“八知道”,感觉好复杂。尤其是每当遇到危重患者,看着老师们在抢救病人时,自己的内心充满着恐惧与害怕,抢救过后看到病人在使用呼吸机、主动脉球囊反搏仪等仪器时,感觉自己很迷茫,无从下手。然而看着老师们面对任何病人都临危不惧,井井有条,觉得她们真了不起,敬佩之情油然而生,励志以后要成为“老师们”一样的人。我当然知道这临危不惧,井井有条是需要有扎实的理论基础,精湛的操作技术及良好的心理素质。幸运的是在心内科我遇到了一群可亲可敬的人,护士长和老师们对我格外的照顾,给予我温暖,鼓励我,帮助我,教导我,激发我。俗话说“爱笑的人运气不会差”,在工作的几年里,每天醒来第一件事面对镜子给自己一个微笑,然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次护士长的检查都是一次督促与指导,为自己的工作指引着方向。每位护理姐妹都亲如一家人,从来不会斤斤计较,都有一颗宽容的心,互相帮助,让整个护理工作紧密连接。在工作中自己不断的学习,积累护理经验,渐渐的,感觉自己不再那么害怕了,甚至可以得心应手做一名责任护士了。然而,在换了岗位职责,变成主班时,心里还在暗自窃喜,可以不用直接面对患者。当真正开始主班时,才发现它并没有比责任护士轻松。主班就是整个护理工作的主轴,需要眼观六路,耳听八方,需要统筹安排好每一件事,每一个环节。除此之外,更需要足够的细心,需要为患者准确的,分毫不差的计患者的费用。所以,每次的岗位调整,自己都会感觉到有压力,都在时刻鞭策着自己,不可以放松,要警纪自己的责任,踏踏实实的做好每一件事。
在这几年的工作中,我发现做一名护士不容易,做一名合格的护士更不容易,做一名优秀的护士更是难上加难。在以后的护理工作中,要不忘自己的初衷,努力前行!
做护理工作,这段时间我也是经历了很多东西,工作上面非常的认真努力,落实好日常的每一件事情,做好自己的本职工,我相信提高自己,只不过是时间问题,作为护理工作人员,时刻都需要为工作考虑,都需要为病人考虑,我也通过这段时间的工作精力成长了很多,只不过是多多少少的问题,一直都相信,摆正好心态,用心去做好当下的事情,肯定就会有所收获,就像这段时间以来,我也有了很多的心得。
做护理工作需要耐心,需要态度,也需要有一颗好的服务心态,这是作为一名护理工作人员的素养,坚持住,自己最开始的想法,朝着自己的方向努力,我认为没有什么事情比这个更重要了,做护理工作,虽然说有时候会感觉到很辛苦,但是辛苦之后得来的就是收获,坚持住,往往就会看到胜利的曙光,我一直都感觉,有些时候在工作当中更能够感受到这些,更加能够体会到这份工作的不易,但是竟然选择了,就需要坚持下去,就需要去认真的对待,这是一定的,我在未来的工作当中肯定是希望自己走得越来越远,是希望自己得到认可,不仅仅是得到上级的认可,更加希望得到病人的一个认可。
在工作当中给自己信心,也就是对自己的工作认可,在接下来的工作当中,我肯定不会给自己任何理由退避,既然是选择了这份工作,我也一定会踏踏实实的去做好,努力的去实现自己,过去没有完成的事情,通过工作,我也认识到了这些,做护理工作,虽然说会有很多困难,但是我从来都不会去放弃,我希望自己坚持自己脚下的路,在未来某一天,能够发挥自己的价值,更希望能够在工作当中一步步的去成长,自己去把自己应该做好的事情做到更好,实现自己的价值,有些事情还是需要自己去坚持的,对自己现在的认可,也是对未来的认可,我一定会在接下来的工作当中认真负责的去做好工作,哪怕有很多未知的困难,我都会认为这是对我的锻炼。
做一名合格的护理工作人员,我还需要进一步的开发成长自己,这段时间来的工作只是一个初步的开始,虽然说没有遇到什么太多的问题,可是这也让我离自己的追求近了一步,我会在未来的工作当中更加努力,经常说态度是决定一切的重要因素,我会去认真实现好这些的调整心态,努力的去追求自己,渴望的那些东西。
新加坡的患者对医院要求很高,有位病人出院时向主管护士打听一个地址,这位好心的护士反复给他讲了,又怕他忘记,就随手撕下半张废纸将行程路线写出来给他带上,这事办得够圆满了吧。可第二天早上,护士长的信箱里就有一封由出院的那位先生发来的E―mail,他先表扬护士的热情,又抱怨她写地址的废纸反面记录了部分有关他的病情资料,还说,如果这片“废纸”给了别人,他会考虑要起诉该护士。
那么,新加坡的医院是如何赢得这群高要求患者的良好满意度的呢?我在新加坡医院工作期间深感他们在以下方面做得比较好。
一、“患者第一”的思想深入医院包括卫生员、保安员在内的全体员工心中。在新加坡中央医院,只要患者入院,不管你是国家总统,还是街头小贩,都会得到医院无微不至的关怀与照顾。医院为患者考虑得很周到,他们每天给病人换一套封口的消毒床单,每天安排病人洗澡,护士查房时除医疗问题外还会征求患者对饭菜的满意度,查体前总会把患者床旁的布帘拉上。病人出院时,都要填写医务人员服务态度调查表。调查表开头写着:感谢您选择了中央医院,希望您在住院期间感到舒适,请您抽一点时间填写此表,本人将亲自查看,落款是院长签名。医院则是根据此表评选出优秀职员,并佩带不同颜色的胸牌,这是对他(她)们的最高奖励,一年中表现最突出者还会得到总统勋章。
二、“良好的职业修养”为他们赢得了高分。新加坡中央医院人手一本的服务手册上一开始就写到:第一印象往往是最后的印象,一个良好的职业形象象征着我们的自信和病人对你的信任,切记:患者对医院的评判来源于您的形象和服务!所以,医务人员的服饰、个人卫生、坐姿立态都要求严格。比如医生,个个皮鞋锃亮、发型大方、让您顿感信任。护士更是端庄,医院要求护士的工作服应该每天洗净熨平后才穿。不允许有污渍皱褶的制服出现在患者面前,否则便认为是对患者缺乏礼貌。工作认真负责,无怨无悔,微笑服务是新加坡医院工作者的显著特点。病房有一位老太太想喝绿茶,拿出一张两元纸币让护士去自动售货机买,护士告诉她自动售货机不接受纸币,老太太坚持说可以,护士面带微笑,掏出自己准备买饮料的硬币给老太太换来了那桶绿茶。
三、“灵活多样的后勤保障”赢来了患者和医务人员的微笑。新加坡医院的病号伙食花样繁多,物美价廉。那么,他们是怎么解决伙食问题的呢?其实很简单,就是采用“广泛、灵活的社会化服务”。他们把多家信誉良好的饮食公司引入医院,这既满足了患者和家属,又方便了工作人员。他们还把全国最著名的连锁超市、书店、美容院、自动银行、邮局、药店、售租医疗用品的公司、警察局等办进医院。病房大楼的一层一般不是病房,而是餐馆、超市等后勤保障部门,或义务部、护理部这样的职能机关。对新加坡医院的后勤部门来讲,除了具有“患者第一”的思想外,还多了个“员工第一”的概念。他们每年给护士量体裁衣配发三套漂亮的工作服和两双品牌软皮鞋,每人一块漂亮的夜光胸表。病房大楼的九层,设有工作人员休息室,里边有录像厅、游戏厅、KTV音乐厅、茶点厅、网吧、阅览室及体育活动厅等。他们认为医务人员对医院的满意度会直接影响到患者对医院的满意度,让临床一线的工作人员舒适是医院的职责。
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个行业以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现本学期的工作心得如下:
一、在思想上,积极上进。
我积极参加各种学习培训考试,认真参加政治学习,学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学工作上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向年轻老师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。总之,这一学期我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多:如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三、服从安排,积极主动。
在每周16节课的情况下,要安排好自己的工作,的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程,积极和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
四、提高素养,努力工作。
在各位领导和教师的大力支持、帮助下,本人坚持出全勤,从不请临时事假,把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学,这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。
一份春华,一份秋实,在这短暂的两年里,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。在今后的日子里,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年,对我个人而言,这是收获颇丰的一年。
这一年,我和许多人一样经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是正式参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我收益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。此刻,借一处方寸,说一说我参加工作以来的思想变化和学习收获......
走上工作岗位之初,没有参加过专业的培训,很多专业知识对我来说极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同时相比自知存在着太大的差距。我知道自己的最大缺点就是急躁,很多事情太急于求成,导致走了不少的弯路,也犯了一些错误。热电生产是一种严肃性较强的专业,这让我感到拘谨,生怕自己在工作过程中出现错误,从而压力倍增。但通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张的心态慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。尤其我将参加一线生产工作,更要把安全生产牢记心中。
通过几个月来的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,在很多事情的处理上都不成熟,这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,加强学习自觉性。同时,希望同事们在我做的不好的时候及时的加以纠正和批评,我会虚心的接受并改正。
在新旧交替时刻作出的总结,是对自己过去的自审也是对今后生活工作的激励。展望2019,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正的有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的局势,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着它的活力与激情。董事长带领着前辈们用汗水铸就了富鹤公司牢固的根基,也为公司的发展铺就了前行的道路,做为新一代热力人,我们要继往开来,继承团队的优良传统和作风,通过自己的努力为它增色添彩,成就公司更美好篇章!
20xx年,我带着无限的留恋和不舍离开了学校,同时,怀着对理想的追求和美好的憧憬跨入了社会,并且来到了我将为之拼搏、奋斗一生的企业。当初,带着好奇和激动的心情进入了我的岗位--化验室。在这里,我依然感受到了大家庭的温暖,并不像人们所叙述的那样,勾心斗角、尔虞我诈。煤质分析这项工作对我来说是个全新的东西,到处充斥着陌生感,当我无数次遇到困难和难题时恰恰是我的同事,我的师傅们手把手的细心教导和耐心的讲解才使得我今天对工作的熟练和掌握。在这里我得到的不仅仅是知识的收获,还得到了同事们真诚的关心和热心的帮助。让我体会到同事间那种令人感动的友情。而今,我已在岗位上足足奋斗了四年,四年的工作经验使我对煤质分析,从开始仅仅只是概念上的东西变成真真实实的接触,把我带进一个全新的领域当中。20xx即将结束,20xx将如期而至。在过去的一年里我收获了很多也成长了许多。现在对这一年做了如下总结:
一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。
化验室工作紧紧连接着生产与销售环节,可靠的数据提供说话的依据,因此,在这个平凡的岗位做好化验室工作非常重要。作为一名化验员要想干好化验室工作就必须强化学习,不断提高个人的技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以很的韧劲和精益求精的钻劲边干边学,勤思考,多积累。收到了很好的学习效果。认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。通过学习,掌握了各项化验的理论依据,工作原理和相关操作流程。熟记相关的管理制度,比如化验室检验工作的管理,资料管理,等。积极参加集团公司组织的活动,增长见识,丰富阅历。
二、认真实干、客观严谨。
作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中,实事求是、细心审核、勇于负责、严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。平常协助主任做好文件资料的登记、上报。做好化验室认证的相关工作。积极配合同事做好其他工作。
三、加强安全教育。提高安全意识
在化验室工作中,安全是不容忽视的重要问题。在实际工作中,我处处警惕毫不放松,把安全做实做细。要求自身工作必须投入,能够正确认真小心的对待每一项工作。熟记各项安全措施。
四、工作态度与勤奋敬业
我热爱我们这个,不起眼却有不可缺少的集体,正确对待每一项工作,有主次的先后及时完成各项工作,热爱每一个人,热心为大家服务,虚心向前辈学习。认真遵守劳动纪律,保证工作按时完成。遵章守纪。团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。为化验室工作做出了应有的贡献。
团结就是力量,只有团结工作才能形成合力。协助领导,团结同事,严于律己,真诚待人,设身处地为同事着想,努力创造宽和谐、愉快的工作环境,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里,我会更加努力学习,增强操作能力,为化验室的工作奉献自己的力量,为公司的发展添砖增瓦。