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20xx年,新河县图书馆在市文化局和县委县政府的关心、重视下,在教文体局领导的支持、帮忙下,全馆职工,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务功能、增强业务管理、提高人员素质入手,加大力度拓展图书馆教育和信息功能,从日常工作、读者活动、读者服务、文化资源共享等几方面入手,透过一年扎实的努力,顺利完成了本年度的各项工作,具体汇报如下:
一、日常工作。
保障开馆时间;坚持做好借阅记录,确保书籍不流失;为给读者营造良好的读书氛围,我们努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境,做到了标牌标准明显,室内清净安逸,图书摆放整齐有序;对新进的5000册图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架,并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。
二、读者活动工作。
以4月23号世界读书日为契机,组织各中小学校,举办了“读经典,学史诗”的诵读活动;为庆祝建党94周年,举办了“党在我心中”的演讲比赛;用心参加省市图书馆组织的“阅读红色经典,传承红色精神”燕赵少年读书系列活动,共征集到卡通画作品50余幅,经典阅读卡120份,上报省市参加评比。
三、读者服务工作。
做好读者推荐新书、编制新书目录、开展送书服务、解答读者咨询、电子阅览室查询等服务,为读者带给便捷的条件。利用图书馆读者服务宣传周,透过印制宣传单,制作展览,让群众了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,发挥图书馆的社会教育职能。
四、文化资源共享工作。
图书馆是我县文化信息资源共享工程县级支中心。20xx年已收到35万元的河北省文化共享工程县级支中心平台建设项目设备,但至今还未安装使用。现正用心争取各级领导支持,准备安装这批设备的各项事宜,以充分发挥其作用,填补我县图书馆没有电子阅览室这项空白。
总之,透过全馆同志共同努力,在县局领导的关怀支持下,我们的工作取得了必须成绩,办馆条件进一步改善,业务素质进一步提高。但不容忽视的是,在基础设施建设、经费投入、业务人员配备、服务水平上,与其他县市相比,还有很大的差距,与上级的要求还有必须距离。我们将继续虚心学习,以争先创优为契机,以更加饱满的热情投入到工作之中,迎接更大的挑战,努力取得更大的成绩。
xx年,新河县图书馆在市文化局和县委县政府的关心、重视下,在教文体局领导的支持、帮助下,全馆职工,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务功能、增强业务管理、提高人员素质入手,加大力度拓展图书馆教育和信息功能,从日常工作、读者活动、读者服务、文化资源共享等几方面入手,通过一年扎实的努力,顺利完成了本年度的各项工作,具体汇报如下:
一、日常工作。
保障开馆时间;坚持做好借阅记录,确保书籍不流失;为给读者营造良好的读书氛围,我们努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境,做到了标牌标准明显,室内清净安逸,图书摆放整齐有序;对新进的5000册图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架,并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。
二、读者活动工作。
以4月23号世界读书日为契机,组织各中小学校,举办了“读经典,学史诗”的诵读活动;为庆祝建党94周年,举办了“党在我心中”的演讲比赛;积极参加省市图书馆组织的“阅读红色经典,传承红色精神”燕赵少年读书系列活动,共征集到卡通画作品50余幅,经典阅读卡120份,上报省市参加评比。
三、读者服务工作。
做好读者推荐新书、编制新书目录、开展送书服务、解答读者咨询、电子阅览室查询等服务,为读者提供便捷的条件。利用图书馆读者服务宣传周,通过印制宣传单,制作展览,让群众了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,发挥图书馆的社会教育职能。
四、文化资源共享工作。
图书馆是我县文化信息资源共享工程县级支中心。xx年已收到35万元的河北省文化共享工程县级支中心平台建设项目设备,但至今还未安装使用。现正积极争取各级领导支持,准备安装这批设备的各项事宜,以充分发挥其作用,填补我县图书馆没有电子阅览室这项空白。
总之,通过全馆同志共同努力,在县局领导的关怀支持下,我们的工作取得了一定成绩,办馆条件进一步改善,业务素质进一步提高。但不容忽视的是,在基础设施建设、经费投入、业务人员配备、服务水平上,与其他县市相比,还有很大的差距,与上级的要求还有一定距离。我们将继续虚心学习,以争先创优为契机,以更加饱满的热情投入到工作之中,迎接更大的挑战,努力取得更大的成绩。
从20xx年初到至今,我们在老师的介绍下,进入图书馆实习,现已将近半年的时间了,现将我在图这半年时间里的工作做一个总结。
我们馆作为一个新建的区馆,现在每天接待读者的数量还不大。作为一名图书馆工作人员,我工作岗位主要是在图书馆流通部,平时工作时都会都认真做好流通部的日常工作,包括图书借还流通、图书与报纸的上架、整理书架、回答读者咨询、维护馆内秩序等内务,同时积极完成领导交代的其他工作任务。
虽说图书馆的工作相对轻松,但也绝非是整整书,理理架子之类的这么简单,其实还有很多需要注意的地方。我们馆内的藏书数量达十万多册,平时找书的时候需要检索到它相应的索书号,然后才到书架上耐心的查找,而且常常由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随便找个位插进去,导致有乱架的现象出现,造成我们图书管理的困难。另外,馆内还时常有些不和谐的现象,例如:有的读者没有注意会大声说话,或者在馆内接听电话等。这些都是需要我们平时多去注意提醒他们,最好是能够在无形中促成我们读者朋友养成良好的借阅习惯。
在这些的工作当中,有一项很重要的工作,那就是跟读者打交道。这项工作要求我们平时的服务态度好,跟读者面
对面交流才能体现出馆员良好的文化素质另外,更重要的是要高效率的工作,不要出差错,所以需要注意力高度集中。对于周末读者较多,会出现排队等候现象,我会请读者稍微等候。由于我们馆是公共馆,读者学历和年龄参差不齐,对于年纪大又不会使用计算机检索图书的读者经常会为他们提供图书检索及找书的服务,现在每天都会帮助有需要的读者寻找图书,并回答一些简单的咨询问题,比如:如何办证、借期、可借图书的数量及何时到期等问题。
另外在这段时间里我还接触并参与了我们馆的图书编目、验收及其相关的加工工作,图书编目加工这项工作一般主要包括两方面的内容:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打印索书号、贴条形码、贴书标等。
在进行这项工作之前,我首先是在数据部进行了为期四天的Interlib图书馆集群管理系统的图书编目的学习培训,然后是在相关老师的指导下,具体对少儿图书编目验收进行了实际操作学习,因为时间紧迫的关系,老师对我们这批图书编目加工的介绍尽量简洁,却很扼要,不仅把要做的步骤都讲的明明白白,还讲到工作中应该要注意的各个方面。这对我们后来对图书的加工起到很大的作用。
除此之外,在工作之余我通过网上查找资料逐步学习并熟悉Interlib集群管理系统的使用,尤其是学习探索如何使用该系统的期刊子系统,并且学会了如何利用该系统对期刊合订本进行验收入馆藏的处理,同时提交了期刊合订本加工申报材料,这份材料主要包括了利用两种不同的方法对期刊合订本进行验收加工处理的整个具体操作过程。
在这半年的图书馆的工作中,让我感受最深的是对少儿图书验收加工处理的工作了。这项工作由我和另外一位主要负责整体协调,由于时间紧迫,我们全馆动员,放弃休息,有时连中午也顾不上休息,午饭是就一个盒饭,还会加班加点至晚上九点,为的是能够如期完成这次的任务。虽说这个过程中我们工作很累,但是我们大家同心协力、分工合作的过程中很是开心。工作的过程中,我发现在图书加工方面,得每天做到很好的分配每个人的任务并整体预计一下,一天中我们所需完成的工作量,同时还要保证做到有序进行,不然会导致整个工作进度变慢的现象。另外一个重要的工作就是每天下班前和老师反映每天的工作进度和统计每位成员每天工作的内容,自主联系买书标等等!这段时间虽说很忙,但同时也学习到了很多课堂上无法学到的知识,这对我来说完成这样一件事情是很值得的。
在这段实习期间,针对馆长的要求,经过认真思考后对今年内的图书馆工作做了一个比较整体的计划。我很感谢领
导给了我工作上很大的帮助和关怀,这让我在整个实习过程中很受鼓舞。我觉得在这里能够从事自己所学的本专业的工作,不仅自己的专业知识得到提升和发挥,最重要的是在这里还能够不断地进行学习,尤其是图书馆专业知识这一块,我相信以后的工作中,我会更加认真努力,更好地为我们读者服务,为建设我们馆贡献一份自己的力量,相信自己会做好这一切!
图书馆读者协会志愿者服务活动
作为一个公益性质的组织团体,图书馆读者协会本着“启爱心之泉涌,明奉献之真谛”的主旨于本学期进行了志愿服务活动。本学期我社陆续开展了一系列的活动,继续发扬志愿者的无私奉献精神,希望能尽自己微薄之力为他人带去关怀与爱心。
“世界地球日”专题活动
4月22日是世界地球日,通过前期的策划,我社在当天进行了以地球日为主题的活动。活动一共分为两个部分同时进行。一边是以协会干事为主力的清洁队负责巡视、清理学校的道路环境,另一边是宣传队,负责前期素材的收集和当天在校园的宣传环保知识活动。根据此次第42个世界地球日的主题“珍惜地球资源,转变发展方向”,网编部负责设计了宣传单,并在当天由协会干事们们进行发放,此举亦受到了老师和协会学生朋友们的一致大力支持。
“关注弱势群体”系列活动
在本学期的11月初,我社为配合院团委关爱甘肃贫困儿童活动,积极展开会议讨论,并以“关爱心灵,传递温暖”为主题的捐赠活动持续了一周的时间,受到了不少好评。在活动期间,我社代表共收到并捐出100余斤的旧衣物和学习用品等,最终在协会内志愿者干事们的共同努力下打包整理后通过院团委寄往了目的甘肃,来传达我们志愿者关爱弱势群体的心声。“关注弱势群体”系列活动是本学期我社新推出的一项长期活动,计划在接下来的时间里每学期至少开展一次“助弱”主题的志愿活动。
协会干事积极踊跃的认真对于活动提出建议
协会干事们在会议中对于活动作出热烈响应
学期常规活动
1、“生活导航”宣传栏的创新推出也即将在本学期开展,自该策划设立以受到了大家的一致认可与好评,因此这项活动就将也必会作为长期项目继续进行下去来为身边的同学提供一个资讯平台。
2、由协会创办的“图书馆志愿者服务社”也希冀即将于院图书馆网站登陆,其维护和更新也适时跟进,及时上传活动照片和通讯来宣传我社举办的各项志愿活动。
总体来说,在本学期,图书馆读者协会无论是在精品活动还是日常例行活动中,收获到的效果和影响都是可观的,但在某些活动的前期准备中出现有沟通不足和宣传不及时等问题。希望在下一学期的活动开展中,能够弥补存在的不足并逐步完善制度,将活动开展的更为顺利,亦将志愿者的精神宣扬的更加广泛。
图书馆读者协会
2011-11-25
图书馆读者服务岗位职责
图书馆志愿者心得体会
图书馆工作心得体会
小学生图书馆志愿者心得体会
去图书馆心得体会
图书馆读者服务读后感
图书馆既是文献信息资源的收藏中心,又是文化信息的服务中心,馆员应充分认识“服务”一词的内在含义。在读者服务工作中能够做到“五心服务”,即对读者热心服务,耐心服务细心服务,精心服务,和专心服务;以及“双不方针”,即要有“百问不厌的”服务精神,还要有“百问不倒”的服务素质。服务是图书馆工作的宗旨和核心。要做到这些,馆员必须提高业务技能和专业知识,要不断提高和完善自身的综合素质。优质服务是对读者最大的尊重,图书馆工作人员对读者的尊重只停留在微笑服务上是远远不够的,首先要落实到从“书本位”向“人本位”的转移,网络信息时代可谓日新月异,瞬间万变,面对浩瀚无垠的信息世界,图书馆服务如果还停留在“借还”上,那么图书馆最终将被这个时代所遗弃,图书馆工作人员必须从根本上更新观念,树立以人为本的新理念,一切以读者的需求为准则,以最短的时间,最高的效率满足读者对图书信息资源的需求,最大限度地满足读者需求是人文关怀服务理念的集中体现,为读者提供优质服务,变被动服务为主动服务。
首先要看它为读者服务工作的水平。大学生读者是我校图书馆服务的主体,学生读者每天进出图书馆的最多,最需要得到图书馆的帮助,学生在图书馆这特定的环境中,具有接受教育的学生和接受服务的读者双重身份,他的学生身份体现在享用图书馆的教育和引导方面,他的读者身份体现在享用图书馆提供的文献和服务,二者相互关联,相辅相成,偏重任何一个方面都是不可取的。图书馆应强调“以书育人”“服务育人”的理念,馆员要把“服务育人”的理念自觉运用到服务之中,通过自己的爱心、耐心、细心去感化读者,用良好的服务态度,规范的行为语言,优雅的仪表去感染读者,让读者心里有愉悦的感觉和健康的精神风貌,让读者感受人与人之间交往的温情,图书馆人给予的那份尊重于关怀,体会人与信息之间直接交流的自由空间和服务环境,为大学生提供一个优美舒适的人文环境,使大学生的心灵得到净化,人格得到升华,在获得知识的过程中受教育,在受教育的过程中体验优质服务,感受馆员的真诚。图书馆员应热爱学生,注重自身模范言行的感召和潜移默化的教育作用,自觉地从“读者要我服务”转变为“我要为读者服务”,达到服务育人之目的使图书馆成为独具人文关怀的高文化品味的殿堂,成为读者心目中真正的“馆员、乐园、学园、美园”。
徐娟
2012年4月1日
。
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论水平
用心参加学院、总支和馆里的政治理论学习活动,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。
二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,同心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:
1、流通部全年借还图书200358册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
2、透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的.需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。
4、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。
5、我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:
1、新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
3、承担20xx年《xxx图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xx级本科生及2015级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围
图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、用心向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,同心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:
加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作用心性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。
时光匆匆,岁月如梭,一个学年已经结束了。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书馆管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记信息,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习《职工大学图书馆管理规定》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书馆的作用。
4、开展爱护图书活动,使学生们增强对借阅的图书爱护的责任心,及时修补装订破损图书100余册。
二、开展活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,这一年中,我校共增添图书2千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。一学年来,学生借书近6000余册,教职工借书500余册,参加阅览的人数共达1000人次,很好的体现了图书馆服务师生的职能,提高了全校师生的学习兴趣。
在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书馆办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
图书馆工作的心得体会范文
一年来,全馆人员在学校领导和馆领导的带领下,紧跟学校建设步伐,努力拼搏,开拓创新,扎实进取,夺取了评建工作的巨大胜利,同时自身的效能建设工作也取得明显成效,开创了图书馆工作新局面。
一、取得的成绩
图书馆本着以评促改,以评促建,以评促管,评建结合,重在建设的建设方针,抓住学校教学评建和效能建设的发展机遇,通过内稳外联策略的推进,较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行,同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展,也提升了自身的地位与品位。
(一)真抓实干,开拓创新,以优异成绩通过评估工作
我馆把迎评工作作为全馆的核心工作,成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的工作计划,精心组织工作实施方案,周密部署,责任到人,确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成,为学校的教学评建工作尽了最大的努力,涌现了一批评建先进个人,图书馆也被评为教学评建先进单位。
1、改革思路,拓宽新书采购与加工思路
2、全力以赴,闭馆整库,营造良好的书库环境
自 3月1日起 ,图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作,将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架,任务繁重,分类排号工作要求精细,倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点,任劳任怨,圆满完成了整库工作任务,既方便了读者,也营造了整洁的书库氛围,赢得了读者、领导和专家的好评。
3、延长开放时间,强化服务效果,提高资源利用率
4、群策群力,凝练特色,主打皖江文献牌
图书馆的馆藏特色是一个图书馆立足的重要标志,也是学校办学特色的重要组成部分。在时间短、任务紧的'情况下,图书馆组织专门人员,进行了深入的调研:走访兄弟院校图书馆,和学校领导深入探讨,明确了以皖江文献为主题的建设思路。通过馆藏检索、网上订购、书摊搜寻、图书捐献等环节,目前已经收集了包含陈独秀研究、新文化研究、桐城派研究、黄梅戏研究、宗教研究等为主体的约1万多册纸质图书,另外自建了专题特色数据库,有力地支撑了学校的办学特色。这成为教育部评估专家考察路线上的一个亮点,而且在xx年年全省高校图书馆馆长年会上也得到一致好评,产生了较大影响。
5、优化环境,人文渗透,加大文化工程建设
6、内稳外联,提升了图书馆的地位
内部稳定是图书馆建设的基本点。
一是很抓制度建设,实行制度上墙,明确了岗位职责,理顺了工作思路;
二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点;
三是统一了员工的共识,一切以馆的大局出发,与馆共发展同进退,不在评建中拖后腿,在新书加工、倒架以及建库中,广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神,高效优质地完成了艰巨的任务。 外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。
一是深入学校各院系、各职能部门调研,听取合理化的建议,在新生培训中与教务处、国资处合作,在文化工程建设中与新校区建设办、后勤管理处合作,在学生读书活动中与学生处、团委合作等,密切了图书馆与各院系、各部门的联系,主动服务性增强。
二是加强对外交流,尤其是馆际之间的交流,我馆已经成为安徽省图工委的常委馆,成为安徽省第二家北京超星数字图书馆优秀使用单位,特色鲜明,在省内高校图书馆有较大的影响。通过外联工作,图书馆的外部形象明显改善。
(二)深化管理,优化服务,开展效能建设取得成效
评估后,图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来,并取得了明显成效。增强了员工爱岗敬业的自觉性和主动性,提升了图书馆的凝聚力和文化品位。
1、严格考核奖惩,严肃工作纪律
加强对出勤情况的检查考核,杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制,建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度,严把考核关,并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行,意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。
2、全面清查资产,加强资产管理
召开国有资产专题会议,成立了图书馆国有资产清理小组,先清查仪器、办公设备,逐一核对,登记造册,后清点全馆所有图书资料,规范物资购买、验收和入库程序,责任到人,实行责任追究制。全面资产清查,意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。
3、加强理论与业务学习,提高馆员队伍素质
图书馆非常重视职工队伍建设,采取各种措施提高职工业务素质。首先,制定了详细的学习教育计划,学习党的十大精神,通过研读xx大报告原文、集中研讨、听辅导报告,对党的xx大的重大意义有了更进一步理解,收获很大;二是学习新的业务知识的,采取派业务骨干到南京学习和全馆同志集中培训学习升级版汇文管理软件的办法,提高了现代化操作技能和管理水平;三是研究探索具体的实施措施,做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性;四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称,建设一支高素质的图书情报队伍,以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台,意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。
4、加强读者教育与读者服务工作,努力提高服务水平
加强培训力度,凸显资源优势。针对低年级同学不善于利用图书馆的客观实际,对08级新生开展怎样利用图书馆的培训58课次,人数达6288人;为增强我校处科级干部利用网络资源的能力,提高工作效率,为全校处科级干部举办了现代网络技术培训,取得了良好效果;在全校开展文献检索选修课,达 60课时,使图书馆文献资源得到更充分的利用,进一步发挥了文献保障功能。
加强宣传力度,密切与读者的沟通。积极开展读者导读、网上征求采访意见、定题服务、课题查新等读者服务与咨询工作;组编图书馆通讯,开展书展书评,举办数字资源宣传月等活动,营造了良好学习环境,体现了学术功能。
二、存在的问题
在建设和发展的过程中,图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在
图书总量不足,纸质型中外文图书缺口较大。目前图书馆馆藏图书资源明显不足,难以达到生均100册和生均年增长4册的评估要求,外文资源种类有限数量少,不能满足读者的正常需求。因此学校要根据招生规模逐年加大图书资料购置经费的投入力度,使采购工作常态化。图书资料有自己的出版发行规律,饥一顿饱一餐的采购不仅影响了图书采购质量,而且也打乱了图书馆正常工作秩序,降低了工作效率。
馆舍空间缩小,需求面积严重不足。目前的阅览室已经成为书库,而且学生自习室也进入了图书馆(3个),图书馆可利用的空间明显缩小。随着学校规模的进一步扩大和读者需求的增加,现有的面积无法保证教学科研的正常运行,也难以在安徽高校图书馆建设中占得先机。因此,图书馆馆舍的扩建工程要纳入学校的议事日程。
基础薄弱,内部整合势在必行。图书馆两个馆之间距离较远,人员总数不足,学历水平普遍低,专业水平弱,服务质量不高,得到认可的程度还不是高等问题明显存在,因此如何提升图书馆的综合实力是迫在眉睫的事情。虽然效能建设取得一些成绩,但是相对于图书馆的实际情况来说,力度还要加强。因此,要通过内部整合来规范部门行为,强化服务意识和主人翁意识,切实提高服务质量,提升图书馆应有的地位。
三、xx年工作思路
xx年,图书馆将按照学校的总体规划,贯彻评建精神和要求,以效能建设为抓手,夯实基础,创新服务,努力使图书馆工作再上新台阶。
1、深入开展效能建设,加强制度建设,规范管理行为
按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,深入学习贯彻党的xx大精神。要对以往的规章制度进行一次认真的清理审定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节,注重系统性,增强针对性和可操作性;馆办公室要加强对各部(室)制度执行情况的监督检查,确保各项制度真正落到实处;要加强支部的党建工作,发挥党员和党员领导干部的先锋模范作用。
2、明确职责,理顺关系,进行部室整合
根据精简、高效的原则进行部室整合,进一步明确各部(室)的工作职能与权责,理顺工作关系,切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象,确保职能到位;要进行定岗定员,鼓励双向选择,优化资源组合,激发内部潜能。
3、加强职业道德教育,提高服务质量,拓展服务内涵
延伸服务时间和空间,在保证基础服务优化的基础上,注重拓展服务内涵和方式;继续开展信息咨询、定题服务、科技查新等项服务;充分发挥图书馆作为学生自主学习的第二课堂作用。
4、加强计划性和互动性,搞好文献资源建设
充分调研,切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况,根据学校的专业设置和教学科研的需要,制定合理的采购计划。通过深入院系征订、网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目,严格把好采访关;拓宽特藏阅览室的索书渠道,加强以皖江文化为主体的特藏建设;同时注重电子文献及其它载体文献的建设,以形成丰富多彩的馆藏体系。
5、继续推进数字图书馆建设,加强用户培训和用户服务
围绕学校教学、科研和学科建设抓好数字图书馆建设,发挥网络优势,保障学校师生用户能方便快捷地获取所需数字资源。在校内数字资源稳步提升的同时,着重加强针对学校重点专业、重点学科、新专业以及硕士点所需的数字资源建设。
采取有效形式对师生进行全方位的文献资源利用宣传教育,举办充分利用图书馆资源为主题的宣传月活动;深化服务内涵与外延,把图书馆的信息服务融入教学科研中,变被动服务为推动教学科研发展的主动服务。
6、加强馆内人员的业务培训和学术研究能力
争取各类学习机会,强化人员业务培训,鼓励各种形式的在职学习和学术交流,鼓励积极申报馆内课题
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