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工作总结中的个人自我评价(范文五篇)

2022-03-08 00:00:37

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第一篇:工作总结中的个人自我评价

1、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导交代的每一项任务,坚决服从领导指示,并虚心向同事学习,不断改进工作中的不足;

2、工作中我深刻体会到了不同地区海关之间的差异,并积极调整适应了这种变化

3、对于集团及公司的规章制度认真学习并严格执行;

4、工作中保持了良好的团队合作精神,能够很好的协调和沟通,配合部门同事落实和完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与同事和谐融洽相处。

第二篇:机关单位个人工作总结

紧张忙碌的20XX年已经过去,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到后来的从容,这个过程中并没有特别惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自今年9月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作情况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。

10月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的理解。具备了理论知识就要走向实际操作了,近两个月内,在各位老员工的指导下,我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品,掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下拜访客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,面对各种不同行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今,半年的实习期已经过去大半,在近4个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识,积累更多成功的营销经验,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。

新的一年已经开始,我们面对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。

第三篇:亮点工作总结

我院地处xx县xx农村地区,距县城和xx市区较远,且人口密集,因此多年来,我院始终坚持"扎根农村、立足基层、服务百姓"的宗旨,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际情况,实行优质、低价的医疗服务。主要有以下几个方面:

一、改善环境,优化服务

多年来,我院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避免重复检查,有效减轻了农村患者负担。优化急救服务,开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;改进住院服务,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以"技能好、会沟通"为重点,实行"优秀护士带科室、优秀科室带全院"。并组建了志愿者服务队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进"三合理"住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。继续开展医务人员"三基"抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。

二、加强医德、严肃纪律

设立医德奖惩制度。以正面教育为主,培养和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。

三、多措并举,联系群众

开展患者满意度调查和出院患者回访活动,入院患者对医院的意见和建议可直接在入院调查时提出,也可以在患者回访中提出,均由领导小组审议,并积极落实整改。开展民主评议行风活动,聘请多位社会监督员,定期与随机相结合,以评促纠、注重整改。并院内设立了行风督促员,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。全面推行医院院务公开制度,充分发挥媒体、网络、电话的监督作用,在门诊大厅公开收费项目及收费价格,定时更新,推动我院进一步优化服务流程和内部民主管理。

第四篇:年终总结亮点

20__年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?是否我们的工作做还不完善?我们是否从中得到启发等?为了在20__开创一个好的局面,更为了比20__年有进步,应总结20__年工作经验吸取教训,推动下一年的工作开展。20__年做了以下工作:

一、20__对客房部总体来说是比较忙碌的一年

首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量。对客房清洁卫生进行随时抽查,公共区域清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。

二、20__年对客房部区域的工程维修做了全面的统计,将每一个房间及公共区域存在的工程维修全面详细的记录在案,做成工程维修单传到工程部。因有较大一部份工程维修是酒店整体装修时遗留的问题,工程维修进度缓慢,故在20__年里,各个区域的工程维修详细记录在工程维修单上,及时跟进维修状况。

规范各岗位服务用语,对客服务质量。

为了体现从事酒店服务人员的专业素养,在上半年,曾对我部门员工做了普通话、礼节礼貌、仪容仪表等相应的要求,一段时间后,由于种.种原因,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,没有坚持下去,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,我们将对此加大培训、督导的力度。

三、为确保客房产品质量,做了一次实作技能考核。总体效果不佳,在经过现场指导后都有了明显提高,在20__年还需加大实作技能的培训力度。

四、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品,②要求服务员在做房间时把卫生间的灯关闭,查退房后拔掉取电牌等节电措施,③做卫生间时不使用长流水。这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的水电费。

五、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。每月评出1到2名优秀员工,以激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性、积极性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。

六、20__年将加强对员工的系统培训工作部门人员的流失导致我们部门的新员工的增加,我们要提高服务质量首先要从新员工抓起,要使新员工具有较高的服务意识和服务技能,就需要我们对新员工进行系统的培训,这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血,这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。

不断提高自己,自身综合能力,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

七、自身存在的问题

1、同事与同事之间、部门与部门之间的沟通不够。

2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。

3、对培训、布置、安排过的事检查力度不够。

我们坚信在酒店领导的英明决策下,在酒店各部门管理人员的精诚团结一致的精神下和酒店全体员工团结一致,齐心协力,共同努力下,我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致、开拓进取、锐意创新,为惠民国际温泉大酒店的明天而奋斗吧!

第五篇:亮点工作总结

一、强化服务,全民招商,项目建设实现新突破

在项目建设上,20xx年,继续坚持扩开放、引投资、兴产业,大力实施全民招商战略,通过全镇干部职工搜集项目信息,发布招商信息,实打实引进了4个食品项目、7个金属丝网项目等13个超亿元项目(泰德食品、素粟康食品、鑫龙食品、勤辉食品、艾伦金属、鑫饶金属、康氏金属、泽润金属、丝网产业园、鑫Z金属、泽松金属、华星内画、信誉商厦),投资总额达40亿元,全部实现落地,现已完工1个(信誉商厦),5个完成总进度80%(泰德食品、素粟康食品、鑫龙食品、鑫Z金属、泽松金属),4个完成总进度40%(艾伦金属、鑫饶金属、泽润金属、华星内画),项目建设实现了大突破。

在土地收储上,20xx年,完成了XX区官佐、曹庄1200亩,开发区褚庄、胡村200多亩征地任务,确保了XX区纵二、纵三、横四、横五、开发区纵七的路网建设,完成项目占地590亩,为项目预留地600亩,为全县搭建项目建设平台夯实了基础。

二、强力作为,城建突围,为全县城建做贡献

20xx年,全县有11个城建项目涉及到xx镇,我们作为全县实施“城建突围”战略的主战场,在县委、县政府的正确领导下,积极参与、全力推进,顺利完成了六大工程,即东出口绿化提升、东出口休憩园建设、北外环绿化提升、东外环绿化提升、英才路休憩园建设、北出口绿化提升;成功解决了四大难题,即旧二中区域改造、裕彤粮库改造、气象局搬迁、法院对过贯通工程等重点城建项目的占地问题,为创建国家农业公园、创建省级园林城市作出了贡献。

三、突出产业重点,农业产业化进程得到明显提升

(一)棚室建设稳步推进。全年共建设百亩以上棚室大方7个,其中200亩以上的有2个(南关270亩,东北街300亩)。

(二)土地确权有序开展。土地确权工作,由农业办负责,抽调精干力量,组织开展,已开展的21个村全部完成了土地测量、二轮公示等工作。

(三)植树造林成效显著。全年完成了植树造林共计1290亩,其中新增苗圃410亩,葡萄片林670亩,绿化林带210亩。

(四)畜牧工作上新台阶。新建牛场3个,分别是英牧奶牛场,圈子牛场,牛村牛场;羊场1个,存栏5000多只。

(五)地下水压采稳步推进。小麦春灌节水项目和保护性耕作项目核实面积已全部完成。

(六)型煤推广工作。充分利用村内广播、板报等宣传方式,调动村民购买积极性,完成型煤推广2500余吨。

四、抓好大讨论,改进作风,党建工作得到显著提高

(一)抓好村级组织运行的规范工作。一是以“规范整洁”为原则,按照《xx镇村级“两室”规范提升布置要点》,对各村“两室”内部制度进行规范提升。按照“两委”办公室、党员活动室、人才服务站、便民服务站等功能分区,规范制度悬挂标准。同时,对“两室”内部按照“厉行节俭、庄重整洁”的原则进行了装修,美化、净化了“两室”庭院,使办公环境焕然一新。二是镇党委要求各村规范党务、村务议事程序,严格规范使用《党支部工作手册》、《村委会工作手册》,村内各项事务的议定要充分发挥党员和村民代表的民主监督和村监委的监督作用,确保不出问题。

(二)稳妥换届,新老班子顺利交接。我镇35个村已基本完成两委换届工作,调整村支部书记9名,村主任15名;调整支部班子27个,村委班子29个。两委换届过程中未出现任何集体性上访事件,实现了新老班子的平稳交接。

(三)抓好培训,新任班子快速进入角色。对新上任的两委班子正职和班子成员,分期分批开展培训,重点从“1+10”党员联系户制度、村便民服务等方面入手,同时,结合农业、民政、安全生产、食品药品安全等各口工作的开展做好各类专项培训,提升其服务群众能力,共培训各类人员380余人次。

(四)以点带面,抓好党建示范区建设。按照县委组织部统一部署,结合美丽乡村建设、旧城整治等工作,在端午、东北街、西关、故城四个村开展了党建示范区建设工作,取得了较好的工作成效。

(五)分类施治,抓好后进转化提升。在思吉村、东支沃、段君道、南关、君乡、孔道六个村开展了后进村整治工作,已按要求完成了转化。

(六)强化功能,建好用好便民服务平台。进一步强化乡镇便民服务中心的服务功能,进一步规范便民服务中心管理,严格落实值班登记服务、引导带班服务等各类便民措施,为群众提供“一厅式办理、一站式服务”,镇村两级便民服务平台为群众办理各类事项5300余件。

(七)解放思想大讨论活动。一是建章立制,成立了由镇党委书记任组长的解放思想大讨论活动领导小组,并由党建办牵头,制定了《xx镇解放思想大讨论活动实施方案》,二是深入学习,扎实开展研讨交流。制定了《xx镇解放思想大讨论活动学习计划》,要求自学与集中学相结合,三是查找问题,做到立行立改。在我镇设立了解放思想大讨论意见箱,通过向村党员干部、两代表一委员、机关干部、服务对象等不同群体征求意见建议,总结梳理出了我镇领导班子和成员在思想、作风、工作等方面的问题和不足50余条,为整改提升指明了方向。

五、加强综合整治,面貌提升,社会环境进一步和谐稳定

坚持以人为本,服务群众的基本要求,加快推进新型城镇化,不断提高各村宜居水平。(一)在生态环境上实现提升。大力推进林业生态建设,强力实施村庄绿化、廊道绿化、环村林带建设,完成绿化500亩。(二)在宜居品位上实现提升。结合美丽乡村建设,扎实开展农村人居环境专项整治活动,重点对端午、故城、东北街、曹庄、官佐、褚庄等村进行大力整治、提升,硬化街道5万余平米;不断加大村容村貌整治力度,扩建增容垃圾填埋场,有效治理了农村垃圾,提高了村庄绿化美化水平,建立了农村卫生长效保洁机制,促使农村居住环境明显优化,农业生产环境显著改善,农村的生态环境持续提升,在宜居品位上实现大变化。(三)在文明内质上实现提升。弘扬社会主义核心价值观,开展“文明卫生户”、“文明家庭”、“文明窗口”等评选活动,教育农民形成良好的卫生意识和习惯。

六、其他工作

(一)计生工作不断提升。20xx年,及时办理、兑现各项计生优惠政策:奖励扶助对象476人,为农村独生子女办理高考加分23人,全镇人口出生率9.06‰,符合政策生育率88.30%,人口自然增长率5.79‰,出生人口性别比106。

(二)文教基层文化阵地建设。张铺、东草芦、西支沃、牛村共硬化校园9000平方米,新建围墙229米,翻新厕所40平方米,维修屋顶20xx多平方米,各学校共新增绿化面积1300平方米。

(三)扶贫力度逐步加大。积极开展回头看工作,完成对扶贫对象的重新识别和建档立卡工作,端午、南关、东关、北关等村的扶贫开发工作,共落实扶贫资金191万元,发放棚室扶贫款92.5万元。

(四)民政救助得到加强。通过摸底调查、走访、民主评议、张榜公示等程序完成了低保重新评定试点工作,及时兑现了各项优抚和救助资金。民政工作共发放五保户供养金24万元,低保金110万元,对优抚对象发放优抚资金89万元。

(五)农村集体经济科学规划。在发展壮大农村集体经济工作中,深入分析各村村情概况,因村制宜,一村一策,找准切合本村发展实际的增收路子,采取分类施治的办法,积极探索村级集体经济发展新途径和新模式。20xx年,全镇6880亩村集体土地完成对外发包6192亩,占全部村集体土地的90%。

(六)综治、信访水平不断提升。一直以来,我镇始终把维护社会稳定作为头等大事来抓,牢固树立“平安第一”的执政理念,竭尽全力营造安定团结的社会环境,共接待来访群众50余人次,处理来访来信案件40余件,确保了全镇稳定,为全县稳定大局做出了贡献。

(七)医疗、养老得到保障。20xx年,完成了全镇养老保险征缴任务,其中实缴总数14640人,实缴总金额共计708600元,缴费率达到了95%以上,为421名到龄人员办理了待遇领取手续。办理养老保险咨询、新增、信息变更、就业困难人员灵活就业等业务共计500余项。全镇新农合参合率达97%以上,人民群众医疗卫生条件明显改善,农民看病难、养老难等问题得到有效解决。

(八)安全工作。

在安全生产上,推行了“1+1”工作法,认真开展了“六打六治”、“节假日安全生产大检查”等一系列活动,全面查找安全隐患,杜绝了生产事故的发生。

在食品药品安全上,建立了镇村两级食品药品监管体系,认真开展了“食品药品安全大排查”活动,进一步消除了隐患,切实提高了全镇食品药品安全保障水平。

20xx年,我镇团结奋进,各项事业都取得丰硕成果,这是广大干部群众团结一致、开拓进取的结果,虽然取得了一定成绩,但仍存在一些不容忽视的问题和不足:一是招商引资的规模和数量偏低;二是畜牧业、林果业产业化水平有待进一步提高;三是人口多,但人才资源比较匮乏,发展农村经济的能力不高;四是以农田水利、农村道路建设为重点的基础设施建设仍需加强;五是维护稳定的形势依然严峻。

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