职场新人工作总结_工作心得体会

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不经意间，20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20XX年项目业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；

XX月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备XX号楼的交房工作；XX、XX、XX月份进行XX号、XX号楼的交房工作，并与策划部X老师沟通项目尾房的销售方案，针对XX的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，XX、XX月份XX分别举办了“XX县小学生书画比赛”和“XX县中学生作文大赛”，

在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实XX的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

20XX年工作中存在的问题

1、XX一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；

3、年底的代理费拖欠情况严重；

4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与X总沟通较少，以致造成一度关系紧张。XX年工作计划新年的确有新的气象，公司在XX的商业项目――XX，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。XX因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师XX；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划：

1、希望XX能顺利收盘并结清账目。

2、收集XX的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好XX的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划，在XX这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。