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客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽,
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
转眼间,我到客服部门工作已有一年了,在这一年的时间里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
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在银行工作了一年了,这一年的时间让我蜕变了很多,以前做事起来毛毛躁躁,不分轻重,现在我已经将这些问题改正过来了,也很少会有这样的情况了,因此对于这一年的工作,我还是有很多感受的,在此也谈一谈我的心得和体会。
任何一个行业,服务都是尤为重要的一项工作,在银行的这段时间里,我一直都在跟着一些前辈学习。想要做好服务工作,不是这么简单的事情,这往往还挑战着我们毅力和耐心。加上这是我第一年步入工作,所以很多的地方自己都不是做的很好,还好有这么多朋友同事的帮忙,我才得以这么顺利的走过来。
刚开始的时候我对公司的业务不是很熟悉,好几次有客户过来咨询,遇到一些比较偏僻一点的东西,我都有时候回答不上来,当时就出现过这样的一件事情。因为我一时间没有回答上来客户的问题,导致客户立刻就恼火了,她直接就站起来咒骂我,那些话越说越难听,我当时候也年轻气盛,一时间没有把握住自己,和她吵起来了。后来还是领导为我收拾的烂摊子,那一次,我也真的意识到了冲动会给人带来多大的影响,明明只是一件很小的事情,却让我捅了这么大个骷髅。
我们是做服务工作的,首先就要把自己的态度放端正了。那段时间我可能是因为没有真正的适应这个环境,所以做起事情来有些奋不顾身,面对那些让自己无法忍受的没有办法容忍,所以才做出了这样让人失望的事情。自那以后,我更加注重自己的太毒了,我也更加的知道了业务知识的重要性。这件事情原本就是我自己的错误,我不能找其他的借口,所以自那以后,我开始更加努力的去学习专业知识,向他人学习服务管理,不断的提升这自己的服务水平,杜绝那样事情的发生,首先就是要从这些小事开始。
近段时间来,我表现的越来越好了,我不仅可以用更好的态度去服务,更是运用好了各种服务技巧和方式。这些都是我进步的象征,也是我有所成长的一些方面。我在慢慢的变好,而我在这份工作上也更加的自然了。我有更大的信心和决心走下去了,也会朝着一个更好的目标出发,不辜负大家的帮助和期待,我会继续奋斗、继续前行的!
工作感悟及心得句子
,工作感悟及心得句子
1、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。
2、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
3、你若成长,事事可成长。不是世界选择了你,是你选择了这个世界。既然无处可躲,不如傻乐。既然无处可逃,不如喜悦。既然没有净土,不如静心。既然没有如愿,不如释然。
4、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
5、我们常常听人说,人们因工作过度而垮下来,但是实际上十有八九是因为饱受担忧或焦虑的折磨。
6、没有人会因学问而成为智者。学问或许能由勤奋得来,而机智与智慧却有懒于天赋。
7、最好不要在夕阳西下的时候去幻想什么,而要在旭日初升的时候即投入工作。
8、假如,从来没有开始,你怎么知道自己会不会很爱那个人呢?其实,很爱很爱的感觉,是要在一起,经历了许多事情之后,才发现的。
9、做人做事,既体现了一个人的个人素养,脾气秉性,又体现了一个人的工作能力。一个人,如果做事做得好,但是人际关系搞不好,就不能算是一个成功的人。
10、若是你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;若是你视工作为一种义务,人生就是地狱。检视一下你的工作态度,那会让我们都感觉愉快。
11、在创作家的事业中,每一步都要深思而后行,而不是盲目瞎碰。
12、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。
13、一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。
14、生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春:充满着力量,充满着期待志愿,充满着求知和斗争的志向,充满着希望信心和青春。
15、应当随时学习,学习一切;应该集中全力,以求知道得更多,知道一切。
16、我对青年的劝告只用三句话就可概括,那就是,认真工作,更认真地工作,工作到底。
17、富就富在不知足,贵就贵在能脱俗。贫就贫在少见识,贱就贱在没骨气。
18、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
19、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。
20、愚者用**监视心灵,智者用心灵监视**。
21、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让我们在无穷的宇宙长河中去探索无穷的真理吧!
22、真正的自由属于那些自食其力的人,并且在自己的工作中有所作为的人。
23、工作之余,一定要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。
24、无论你是要做什么事情,就要本着求真、脚踏实地的原则,从点点滴滴做起。
25、工作中,只要每个人把握好自己的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给你带来快乐,也会给你一种成就感。
26、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。
27、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
28、你在得势时,朋友多,但是真的少;你在失势时,朋友少,但是真的多。你在得势时离你最近的人,很可能就是你在失势时离你最远的人。
29、怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。
30、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。
31、人只有为自己同时代的人完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。
32、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有的时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但是却千万不要热衷于斗争。
33、每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。
34、明天起,做一个幸福的人喂马,劈柴,周游世界从明天起,关心粮食与蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花开!
35、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。
36、毅力、勤奋、忘我投身于工作的人。诚实和勤勉,应该成为你永久的伴侣。
37、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。
38、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
39、神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。
40、人生像攀登一座山,而找寻出路,却是一种学习的过程,我们应当在这过程中,学习稳定、冷静,学习如何从慌乱中找到生机。
41、人,不管是什么,应当从事劳动,汗流满面地工作,他生活的意义和目的、他的幸福、他的欢乐就在于此。
42、不是每一个都要站在第一线上的,各人应该做自己份内的工作。
43、当我们在一起进行工作时,就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作,而是一个团队在**协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。
44、我等待面试通过的时间总是很长,长得我忘记那家公司的存在。
45、也许有些人很可恶,有些人很卑鄙。而当我设身为他想象时,我才知道:他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人,好人或者坏人。
46、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時候就會顯得糊塗。
47、成功不会向我们走来,我们必须走向胜利;智慧不会向我们走来,我们必须勤奋思索;快乐不会向我们走来,我们必须用心体验。
48、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
49、我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。
50、真实的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。
51、爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。
52、除非一个人有大量的工作要做,否则他不可能从懒散、空闲中得到乐趣。
53、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。
54、人生在世,不出一番好议论,不留一番好事业,终日饮食暖衣,无所用心,何自别于禽兽。
55、如果人们都能以同情慈善,以人道的行径来剔除祸根,则人生的灾患便可消灭过半。
56、我等待面试通过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。
57、天地生人,有一人当有一人之业。人生在世,有一日当尽一日之勤。
58、人们的举止应当象他们的衣服,不可太紧或过于讲究,应当宽舒一点,以便于工作和运动。
59、只靠信念虽然可以做出奇迹,但这只是表面。意志,不错,意志越坚强,工作越能完成。
60、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。
61、生命中终将会错过一些人,我们应该感谢那一些错过的人,他们让我们明白了幸福的珍贵。不要相信该是自己的终该是自己的,不去争取不去掌握的话,永远都不会有机会。缘分是什么,缘分就是给了你一次遇到的机会,幸福全靠去争取。
62、在天才和勤奋两者之间,我毫不迟疑地选择勤奋,她是几乎世界上一切成就的催产婆。
63、勤勉能使我们保持身体健康,头脑清醒,内心完美,钱包丰富。
64、有一类卑微的工作是用坚苦卓绝的精神忍受着的,最低陋的事情往往指向最崇高的目标。
65、一个人无论往哪里走,无论从事什么事业,他终将回到本性指给的路上。
66、不要一遇沙漠,就怀疑生命绿洲的存在;不要一遇到困难,就怀疑人生目标的实现。
67、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。
68、人生的磨难是很多的,所以我们不可对于每一件轻微的伤害都过于敏感。在生活磨难面前,精神上的坚强和无动于衷是我们抵抗罪恶和人生意外的最好武器。
69、遇到困难时不要抱怨,既然改变不了过去,那么就努力改变未来。
70、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但是放弃则意味着你根本不可能成功。
71、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐!
72、我总认为,在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自己一定会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我将要见证酒店辉煌的未来。
73、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。
74、对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。
75、经验显示,成功多因于赤忱,而少出于能力。胜利者就是把自己身体和灵魂都献给工作的人。
76、能吃亏,主动吃亏是做人的一种境界,是处世的一种睿智,是生活的一种哲学。
77、没有一件工作是旷日持久的,除了那件你不敢拌着手进行的工作。
78、对于我,做一个战士是最大的幸福,一切个人问题都不如社会主义事业那样永久。
79、别垫着脚尖,依赖他的支撑,去爱这个人,这样你很累,他很痛,你会卑微,他会厌烦。明理,独立,收放自如的你会更可爱。
80、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
81、贪婪是最真实的贫穷,满足是最真实的财富。
82、为了成功地生活,少年人必须学习自立,铲除埋伏各处的障碍,在家庭要教养他,使他具有为人所认可的独立人格。
83、人生离不开工作,工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!
84、若是我不在家,就是在招聘会上,若是我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。
20__年,在各级党委、政府的正确领导下,在各级领导和同志们的帮忙支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作本事提高。
坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自我的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作本事。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。
经过扎实的思想政治理论学习,为自我开展各项工作供给了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自我更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自我,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,进取主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责_镇西南片工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,应对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。
立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,进取开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率。
一年来我不断加强思想作风建设。严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终坚持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
经过一年来的工作实践,我深深体会到:作为一名选调生、一名年轻干部,基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事,应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的职责感和使命感。仅有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂,是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母,时刻关心人民冷暖的爱心,以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题,以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是进取心。作为一名干部应当通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想,要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有必须的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自我,继续理解教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
总之,一年来,我在工作上取得了必须成绩,理论水平、工作本事和自身修养有了必须提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,异常是具体事务性工作多的时候,对自我在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改善。
三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织对我的期望。
时光荏苒,岁月如梭。晒黑的我已经不是以前的那个青涩少年了。来到中交一公局官渡黄河大桥一分部二工区项目部已经2个月了,从学校到项目部,从学生到员工,2个月的工作和学习已经完全把我身份转变了。短短两个月也让我有一种脱胎换骨的感觉,也受益良多。
当踏出校园的那一天起,心中有对工作岗位的迷茫和期盼,因为之前了解过我们这一行的艰辛,所以就在心里树立一个坚定的信念,“为中国的建筑事业鞠躬尽瘁,不辞辛苦。”就这样,带着猜想,带着信念,我走上了自己的第一个工作岗位。
来到项目部的时间是三伏天,看着项目部的领导和同事们黑黝黝的肤色,心中的猜想肯定是没错了,果不其然,每天去现场都是挥汗如雨,烈日底下我们数着地系梁的钢筋,品味着桩基的成桩工艺,看着师傅一边擦着汗,一边在地下画着草图,专心致志给我们讲解着,我们仿佛忘记了炎热,学习兴趣也更加高涨,直到现在也没削减一分我们积极学习的心态,就是师傅的认真让我们有了一个良好的开始。当我和工人第一次近距离接触的时候,我才发现我们的辛苦简直是微不足道,如果说桥梁的坚固是钢筋混凝土控制的,那么我觉着应该还要加上工人的汗水。
两个月下来,熟悉了项目部的生活,心中的迷茫也慢慢消失了,信念也更加坚定了,在以后的工作中加强学习,恪尽职守。
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
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