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读《一线教师》有感
终于盼来了2016年,新的一年新的开端,除了享受春节寒假的暖暖亲情和美味佳肴外,《一线教师》这本书更是给我带来了一顿丰盛的精神大餐。
我从小爱看书,每一本书都爱不释手,甚至于有了一本好书都舍不得看,《一线教师》这本书我是晚上临睡前看的,本打算按计划分期看,结果一打开就爱不释手,几乎是一口气看完上半部分,尤其是书的序言部分,就跟一道色香味俱全的佳肴一样,首先是色吸引了我,让我感受到了心灵的共鸣,是啊,一线教师除了耕耘、忙碌,更多的是每日里大量付出,却
有很多不为人知的一面,包括朋友亲人,他们常常以为教师就是备备课,上上课,批批作业,还可以享受好多节假日,我们听了只能苦笑,心里的累作为局外人谁又能懂呢?关建刚老师两年来,用30万字记录了自己究竟在忙什么。30万字这是个什么概念?这本书道出了一线教师共同的心声。
读了管建刚老师的这本书,了解了他平时的点点滴滴,让我感觉到如果是上战场打仗,那么这本书就是枪和子弹,班级管理和教学工作终于有了云开雾散的感觉,让我最佩服的是他说不做只会教书的教书匠,要做教书育人的老师!只要你心里想着塑造真正的人,而不只是知识和考试,你就会发现,育人的机会那么多,育人的故事也会那么多。学生在一个星期内被管老师的真挚的情感所“俘获”,40个真挚的童心啊!这需要多么真挚的感情,管老师亲切、没架子,幽默、诚恳、有一定的说服力,这才是孩子们内心真正喜欢的老师,我记得张建斌校长说过,一个特别严厉的老师,班级管理也非常严格,孩子们会一动不动,纪律第一,但是这么威严的老师,学生表面是服从,内心不一定会佩服这样的老师。孩子们需要管老师这样亲切、没架子,主要是老师的那份真感情,没有带任何附带条件。如果一个孩子在他的童年能遇到自己打心眼里喜欢的恩师,那这个孩子无疑童年的是幸福无比的。管老师的“作业合同”让我眼前一亮,多么智慧的老师,多么幸运的孩子们啊!我决心下学期也组建作业竞赛小组,组长自由选择组员,交齐作业的小组100分,小组缺一本扣10分,每月评出冠军、亚军、季军,发奖品鼓励,我心里有些小激动,仿佛看到了每个小组争先恐后你追我赶的奋进局面。管老师的“我为班级做点事”和“每位同学写一个优点”等等好多典型事例,给了我心灵的震撼。教学既是一种教和学,也是一种组织和管理,需要一些手段,这些在管老师身上体现的淋漓尽致。
从管老师身上,我看到了教育的希望,我相信所有的一线教师看了这本书以后也会像管老师一样除了教书,主要的还是育人,教给学生做人的道理,帮助学生形成良好的品行。有了这样越来越多的管老师这样优秀的一线教师我坚信中华之灿烂的明天一定会越来越辉煌!
四年级
张艳芳
关于上海杨浦区推行“一线工作法”情况的调查
我们党的最大政治优势是密切联系群众。当前,在体制转轨和社会转型期,推动机关干部下基层、直接联系服务群众,为基层解难题办实事,显得更为紧迫和重要。上海杨浦区高度重视做好群众工作,针对区域发展和民生改善的需要,2005年创造性地提出“一线工作法”,做到“知民情,情况在一线了解;解民忧,问题在一线解决;聚民智,工作在一线推动;听民意,干部在一线考评”。经过七年多的实践,形成了主动了解群众诉求、上下联动解决问题、评价评估考核反馈的完整工作体系,并与全市开展的机关干部组团式联系服务群众紧密结合,不断从工作内涵、工作主体、服务对象上拓展深化,创出了过得硬、立得住的群众工作品牌。
为建立机关干部直接联系服务群众制度,推动基层组织建设年各项工作,2011年底,我们会同上海市委组织部对杨浦区推行“一线工作法”情况作了专题调研,先后分类召开了市区组织部门和区“一线工作法”领导小组办公室、街镇领导、委办局领导、机关干部、社区干部、居民代表等专题座谈会;查阅了有关制度文件和台帐资料;实地参加了有关社区居委会“一线工作法”联系群众工作日集中活动,走访慰问了困难党员家庭。在此基础上,形成了这个报告。
一、主要背景
杨浦区地处上海中心城区东北部,面积60多平方公里,常住人口130万,是中国近代工业和高等教育发祥地,区域内有高校14所,在校大学生、博士硕士生占全市的近一半。杨浦区实行“一线工作法”的背景:一是区域转型发展。从2003年上海市作出建设杨浦知识创新区的决定,到2010年被确定为首批国家级创新型试点城区,杨浦区经历了从“工业杨浦”向“知识杨浦”的历史嬗变,改革转型加剧了利益关系调整,加剧了高智力群体、普通劳动者“二元”结构态势,使得新老矛盾同时集聚,各阶层群众诉求相互交织,迫切需要上级党组织服务凝聚群众,增添发展“动力”。二是民生有待保障。杨浦作为老城区,经过多年改革发展,国有企业从1200家锐减到200家,产业工人从60万下降到6万,各类社会救助对象列全市中心城区第一,二级以下旧里和棚户区占全市1/4,旧改、就业、救助压力增大,基层积聚着大量民生问题,迫切需要上级党组织回应群众诉求,解难题保民生。三是干部需要“补课”。据统计,全区58.1%的处级干部和新进机关年轻干部没有基层经历,普遍感到“本领恐慌”,深入基层不够,对群众感情不深,不会做群众工作,迫切需要上级党组织引导干部到基层接受锻炼、提升能力,担当起发展重任,不负群众期望。
针对上述情况,杨浦区于2005年初推出“一线工作法”,大体经历了三个阶段:一是萌芽阶段。上世纪90年代,每年冬夏两季区级领导班子成员带领部门干部,集中深入到各街镇、居委会听取群众意见。二是创设阶段。2005年结合先进性教育探索推出“一线工作法”,组织领导干部、机关干部定时定点走访街镇和居委会,解难题、办实事,并建立长效化联系服务制度。三是发展阶段。近年来,特别是2010年以来,将组团式服务纳入“一线工作法”,实行各级各类党组织和党员干部普遍走访、联系服务,形成全天候、全方位、全领域、全覆盖格局。
二、做法特点
杨浦区“一线工作法”可概括为“四个一线”,即知民情,情况在一线了解;解民忧,问题在一线解决;聚民智,工作在一线推动;听民意,干部在一线考评。
1.畅通“六条渠道”,在一线了解民情
一是局处干部联系街居。全区24名局级干部定点联系12个街镇,每月开展一次下访,听取一次街镇工作汇报,进行一次民情分析。300多名处级干部,每人带领1—2名机关干部作为联络员,每月第二周周四到定点联系的居委会,面对面服务群众。二是机关事业党支部联系基层党支部。组织机关、国有企事业单位党支部与858个社区、“两新”组织党支部结对共建。三是党员干部联系困难家庭。5000多名党员干部与8842户困难家庭结对帮扶、助困助学。四是基层党组织和党员组团式联系服务群众。将300多个居民区划分为2088个责任网格,组织居委会、业委会、物业公司、1
区域单位和民警、医生、机关党团员等共计2.3万人参加,组建2105个服务团队,上门走访服务居民,目前已走访40多万户,占83%。五是党代表定时接待群众。每月15日组织330多名市区党代表,轮流到街镇党员服务中心接待群众,每年两次集中到社区接待群众。六是网络即时互动。开通“书记·百姓网上通”、“区长在线”,区委领导每季度一次、区政府领导每月一次,在网上与干部群众互动交流,同时建立基层党组织书记微博,听取意见。
2.加强“四方联动”,在一线解决问题
一是领导干部现场解决。依托职能部门,通过现场办公等形式,解决问题6000多个。二是服务团队上门解决。结合网格走访、组团服务,解决群众诉求问题10411个。三是条块单位协同解决。对需跨部门解决的环境保护、综合治理、联合执法等问题,由有关区领导牵头组织相关部门,在街镇召开联席会“会诊”解决。四是区“一线办”统筹解决。重要复杂疑难问题,由区“一线办”网络平台登记受理,统筹协调解决,或提交区委常委会、区政府常务会研究解决。
3.建立“三项制度”,在一线推动工作
一是民情分析制度。各街镇每季度梳理一次社情民意,各职能部门每半年汇总分析一次问题受理情况,作为完善决策、改进工作的参考和依据。二是综合研判制度。区“一线办”综合研判涉及面上的问题,督促有关部门建立长效机制解决。如针对动迁群众反映的早拆少得益、晚拆多得益的不正常现象,推动有关部门率先在全市实行拆迁补偿、评估、房源和使用等情况“六公开”的“阳光动迁”机制,改变不合理做法,加快了动迁进程。三是责任追究制度。对正常情况下应予解决而未解决的问题,严格追究部门责任。如对群众反映的下水道阴井盖损坏但久拖不决问题,召开全区大会通报警示,督促转变作风、提高效能。
4.坚持“双管齐下”,在一线考核干部
一是抓目标考核。年初组织制定干部联系服务群众工作目标书,承诺要办的实事;每季度制定下发工作指导性意见;每月部署联系服务“规定动作”,要求结合自身及群众实际安排特色活动和“自选动作”,落实情况记入干部“民情日记”,定期督查考核。二是抓群众测评。年底委托社会第三方以明查暗访、随机抽样、问卷调查等方式,对领导干部和街镇、部门工作进行群众满意度测评,建立与日常考核、年终述职、绩效考核相结合的综合考评体系。
从调研了解的情况看,我们感到,杨浦区“一线工作法”有四个鲜明特点:一是联系群众的直接性。推动党员干部下基层,直接与群众面对面,直接了解情况,直接服务群众。居民群众说,“干部就在身边,随时都能找到”。二是解决问题的快捷性。现场解答,当场拍板,就地解决,避免推来绕去。以前有的群众抱怨,“我们跑来跑去,部门转来转去,开会议来议去,结果是问题哪里来哪里去”,现在这种现象已杜绝。三是为民服务的全员性。以党组织为核心、机关干部为主体,发动街道社区范围内条块单位、各类组织和在职党团员等,全员联系、全员服务、全员推动。四是工作内容的拓展性。做到了“五个拓展”,即由党员干部服务群众向群众自我管理、自我服务拓展;由联系服务居委会向联系服务驻社区机关、企业、部队、院所等单位拓展;由调动区属资源向整合区域资源、社会资源拓展;由单纯注重快速解决问题向全方位、高效能服务拓展;由推动干部知民情、解民忧向育干部、促工作拓展。
三、社会反响
杨浦区“一线工作法”荣获第一届全国基层党建创新最佳案例奖和上海市有关奖项,我部和中宣部等均通过不同形式宣传推介。从各方反映看,“一线工作法”促进了改革发展稳定,取得了社会广泛认同的效果。
社区居民反映:“一线工作法”是“民情直通车”,帮助解决了急难愁问题,拉近了干群之间的距离。“一线工作法”发挥了民情“窗口”、互动平台作用,是设在居民家门口的社情民意站、投诉咨询处和困难帮扶点。不少社区居民反映,实施“一线工作法”后,意见好提了,急事愁事有人管了。有的居民说,通过“一线工作法”,反映问题的渠道直接、畅通,解决得好,完成率高,百姓受益。有的居民谈到,干部把大家的事当自己的事,最想办的给办了,
最需要解决的给解决了,“一线工作法”确实为群众办事,与百姓贴心,是一个好办法。据统计,“一线工作法”实施七年,直接解决群众反映的各类问题2万多件;区千人问卷调查显示,96.7%的居民认为有效解决了老百姓急难愁问题,群众满意率90%以上。
居委会反映:“一线工作法”是“工作助推器”,增强了基层干部底气,提升了基层组织威信。“一线工作法”引导干部不仅帮助群众解决问题,还指导居委会开展工作,以“公转”带“自转”,起到了“输血”加“造血”作用。一些居委会的同志讲,这些干部来自不同单位,工作经验丰富,使我们开阔了眼界,学到了不少新知识、好方法。上海财大居民区的同志讲,以前做工作常常感到心有余力不足,现在领导下来当居委会的“编外干部”,一起定计划、搞活动,“帮手”多了,工作活了。大家谈到,许多领导干部积极牵线搭桥,组织居委会与周边单位结对共建,调动外部力量为居民群众服务,搭建了很大的工作平台,颇有点“呼风唤雨”的感觉,在群众中发声更响了。
领导干部反映:“一线工作法”是“服务责任区”,强化了执政为民意识,使服务群众成为一种责任和习惯。五角场街道党工委负责同志说,“一线工作法”的联系范围,实际上就是干部的服务“地盘”,大家一年365天,天天开着手机,群众需要随时出现,社区有事及时处置。江浦路街道办事处负责同志认为,“一线工作法”引导干部到基层服务,为群众尽责,多年下来,这种意识和理念已经入心入脑,变成了干部的日常行为习惯。有的干部讲,不只是集中活动日,就是平常甚至节假日,也经常去“点”上转一转、看一看,力所能及帮助群众办事。一些区直部门领导干部说,对群众反映的问题,我们不一定能百分之百解决,但一定会尽百分之百的努力。区建设交通党工委负责同志讲,服务不是空话,必须要既“见物”又“见人”,多替群众考虑,这些年在规划选址、道路施工等工作中没发生一起事故,无一人上访,靠的就是这一条。一些干部群众说,带着责任,多接触实际,想当然的事就少;多接触群众,官气就少;多接触民情,浮夸就少。
年轻干部反映:“一线工作法”是“培训主阵地”,加强了实践锻炼,提高了实际工作能力。在“一线工作法”中,年轻干部是领导干部的联络员,协同配合开展工作,这种“导师带徒”、言传身教的方式,使那些缺乏基层经历的同志学有目标、干有方向,很快掌握了工作技巧和“实战”方法。长白新村街道办事处的同志谈到,“一线工作法”是展示综合能力的舞台,原来有的干部连居民家的门都敲不开,现在好了,能与群众走在一起、聊在一起、干在一起了。许多年轻干部反映,到基层实践锻炼后,沟通、辨别、协调和执行能力大大提高,会说群众听得懂、能接受的话了。有的同志讲,最大的收获是与群众建立了像亲戚朋友一样的感情。区千人问卷调查显示,97.8%的受访者认为,“一线工作法”增强了年轻干部联系群众和为民办事能力。
政府部门反映:“一线工作法”是“工作试验田”,完善了政策措施,提高了工作质量。许多政府部门负责同志讲,所联系的街居实际上是了解部门工作在基层落实情况的检验点,也是制定新政策、推开新工作的试验田。区委政法委负责同志说,在完成上级任务的同时,依托“一线工作法”发动群防群治、开展禁毒宣传效果很好,被评为公安系统先进。大家认为,通过“一线工作法”完善政策的过程,既是改进工作的过程,也是教育引导群众的过程,这实际上是一回事。区信访办的同志说,通过基层反馈情况“查漏补缺”,把工作做在前面,群众对上反映问题自然就少,现在全区信访问题和信访量每年下降6至10个百分点,2010年下降21%,2011年信访件次下降27.4%、人次下降13%。有关部门结合“一线工作法”,推出“满意物业”、“达标市容”、“名师课堂”、“健康快车进社区”等几十项惠民政策,受到了群众欢迎。
四、经验启示
杨浦区七年如一日实施“一线工作法”不容易,更为可贵的是,他们适应形势发展,不断在内容形式、方法机制上创新完善,使群众工作焕发出旺盛生机和活力。这对于建立机关干部直接联系服务群众制度,落实基层组织建设年工作,具有重要启示。
1.必须立足于直接联系
“一线工作法”有效解决了机关干部脱离基层、脱离群众、脱离实际的问题。实践证明,联系群众是党员干部的基本功,不能以服务代替直接联系。目前,有的干部连群众的门都敲不开,不会与群众平等交流,说的话群众听不懂,干的事群众不理解,这是不正常的。同时,我们真切感到,联系群众贵在直接、重在经常,必须像“一线工作法”那样,“一竿子插到底”,定时、定点、定人、定目标,人对人、面对面、手拉手,了解群众的真实想法。座谈时有的同志讲,要人到、心到、感情到,像“鱼儿”生活在“水”中,从“水”中汲取营养,学会翻腾的本领,很有道理。
2.必须聚焦于解决问题
“一线工作法”要旨是为民服务,核心是解决问题。通过十万余次走访,万余场宣讲报告,万余件难事实事,让百万群众受益受鼓舞。实践证明,与群众打交道,解决问题是立身之本,最有说服力;解决不了问题,方法不是好方法,干部不是好干部,“包装”得再好也没用。我们推动干部直接联系服务群众,加强基层基础,不是讲空话而是办实事,一定要以解决问题为导向,把基层组织难题和“柴米油盐酱醋茶”等群众最关心最直接最现实的利益问题,作为各级干部的“头等大事”,明确责任、时限和考评标准,竭尽全力办好,这样才能增强感染力和影响力,关键时候“镇得住台”。
3.必须依托于组织整合
当前,社会阶层分化,利益格局复杂,群众诉求多样,单靠某一方面力量,不能“包打天下”。杨浦区以街道社区党组织为核心,以区域化党建为平台,引导所有单位党员干部、经济社会组织、社会工作者和志愿者直接服务群众,广泛发动群众、服务群众。比如,在动迁工作中,除街道社区正常工作力量外,组织律师、调解能手、法律顾问等“明白人”进社区,使民意上达、满意拆迁成为常态。借鉴这些做法,要实施系统动员、条块联手、全员整合,把基层组织建设成为为群众谋利益的战斗堡垒,让党员干部在直接服务群众中体现先进性,构建组织引领、干部带头、各方参与、社会协同的格局。
4.必须着眼于历练干部
杨浦区通过“导师带徒”的办法,引导干部到基层实践中砥砺作风,积累经验,增长才干。实践证明,大楼里培养不出与群众的真感情,学不到实打实的群众法子,自觉自发地走进基层,真心实意地服务群众,才能入耳入脑、入心入行,转化为思想行为、价值追求和实际能力。我们要牢固树立在基层积累实际经验的导向,引导机关干部到基层实践中开眼界、学见识、长本事,争做深入基层的带头实践者、服务群众的坚定执行者和群众利益的自觉维护者,为我们党长期执政奠定坚实的群众基础。
一线工作法心得体会
坚持决策在一线落实,决策是前提,落实是根本。要保障决策思路的顺利落实,就必须建立一套全面覆盖、环环相扣的管理机制,科学设置抓落实的每个步骤和环节,坚持从一线来,到一线去,对决策落实情况进行全过程监控和管理。不断完善"交办、催办、督办、查办"制度。要求科级干部级领导对分管工作,必须结合实际提出交办事项,并对交办事项落实情况实施一线管理、一线监督,全过程进行催办、督办、查办。
坚持问题在一线解决,抓工作落实的过程,就是一个发现问题、解决问题的过程。深入一线发现问题,一竿子到底解决问题,是将工作真正落到实处、确保决策顺利推进的关键所在。"零距离"深入子分公司,定期走访技术部门,定期到技术部门蹲点调研、访贤问计、体察民情、集中民智,做到调查与指导相结合,研究分析和总结经验相结合,努力缩小决策与实际工作的差距,减少和避免决策失误。
坚持成效在一线体现,发展是第一要务。真正的工作业绩,应该在经济社会发展一线体现其价值,并为子分公司所接受。其中还要注意加强作风建设,它是推进科学监管、建设和谐机关的迫切需要。机关作风不正、干部作风不实、行业作风不良,会直接影响到金鼎公司的社会形象以及品牌形象。当前,全国煤炭行业正处于转型期、体制改革攻坚期、服务发展提速期,面对新形势、新任务、新挑战,强化宗旨意识、责任意识、廉洁意识,夯实机关作风建设恰逢其时,但关键在于抓好落实。
要以建设学习型机关为突破口,把作风建设落实到思想观念上。思想是行动的先导。要结合当前全国上下广泛开展的学习实践活动,创建学习型机关,形成浓厚的学习氛围。通过学习,找准差距和不足,拓宽视野,明确思路,坚定信心,努力提高政治理论水平,努力提高观察分析和处理问题的能力,在大是大非问题上始终保持清醒的头脑,自觉接受领导,自觉践行科学监管理念,自觉服务为大局,以先进的理念指导工作,推动金鼎技术工艺的发展。
要以建设服务型机关为准则,把作风建设落实到工作推进上。要将作风建设与业务工作开展有机结合起来,作到同安排、同部署、同考核,自觉把工作岗位作为服务平台,把权力作为服务手段,把职工呼声作为第一信号,把矿工满意作为第一追求,把确保金鼎生产的煤机产品的质量作为第一目标,全力建设服务型机关。要结合"马上就办"、"限时办结制"、"首问责任制"等效能建设活动,在工作中锤炼服务作风,在服务中推动工作开展,做到想问题周密细致、抓工作雷厉风行、干事情严谨踏实、搞服务热情周到,努力营造一种政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛围,为人民群众饮食用药安全提供一流的服务。
要以建设创新型机关为主攻点,把作风建设落实到技术创新上。要始终坚持以改革创新为动力,努力解决新情况、新矛盾、新问题。在公司大力弘扬敢闯敢试、勇担责任的精神,监管工作的思维方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作风等方面努力创新、敢于创新、善于创新、不断创新,把"一线工作法"等一些在一线的实践中摸索出来行之有效的科学监管经验,进而形成部门自己的模式,不断开创新局面。
学习“一线工作法”心得体会
通过学习“一线工作法”,我深刻认识到:作为领导干部,首先要虚怀若谷,眼睛向下,扑下身子向基层员工请教,真心实意拜员工为师,读好实践这本无字书,从基层广大员工的意见建议中发现解决问题的“金点子”,在广大员工的创造性实践中寻找破解难题的“金钥匙”,通过从广大员工中汲取智慧,在基层班组实践中补充营养,不断增强自己的战略思维能力、科学决策能力、行政执行能力和工作创新能力。
作为领导干部,一方面要“身入”,经常性地置身于员工当中,置身于解决问题的现场,与员工保持零距离,面对面、心贴心,随时随地与员工交流,诚心诚意与员工沟通,多方征询,虚心讨教,详尽地掌握和积累真实的第一手资料;另一方面还要“心入”,学会解剖麻雀,见微知著,多方印证,深思熟虑,综合各个方面的信息和意见,发现鲜活的经验,找准问题的症结,开出解决的良方。
作为一名安管人员,要牢固树立服务意识,带头坚守和保持求真务实的工作作风,实实在在干事,认认真真解决问题,尽心尽力为广大员工服务。坚持走动管理,不断查找隐患,发现质量问题及时纠正,把每天的工作精力放到班组和现场,了解员工的思想动态和工作状况,积极展开交谈,对不放心人,坚决停下来,确保安全管理决策在一线,解决问题在一线,最终达到我的安全工作不出错。
现在,我们的一些干部有一种高高在上的优越感,喜欢讲排场、摆架子,习惯于坐在办公室里看材料、听汇报,有的干部忙于开会发文件,“身”和“心”远离基层,脱离群众,脱离基层,工作落实变成了层层“落空”,干群关系渐行渐远,这是十分危险的。作为领导干部,首先要摆正自己与员工的位置,职务“上”去了,身心更要“下”去。要把工作重心放在一线,把双腿坚定地迈向基层第一线,真心倾听员工呼声,真实反映员工愿望,真情关心员工疾苦,以带着感情为员工解难事、做好事、办实事的实际行动,转作风、树形象,做一名全心全意服务员工的好干部。
员工才是公司转型跨越发展的主力军,是真正的创造者、实践者,而领导干部的职责主要是出思路、作决策、定目标、抓推进。所以,要把既定目标落到实处,力量之源在员工。作为领导干部,只有大力践行“一线工作法”,深入基层,深入一线,深入现场,真正把员工动员起来,组织起来,凝聚各方面的力量,齐心协力抓好落实,才能把公司上下加快发展的共识转变成推动转型跨越的实际行动,转化为推动科学发展的实际成效。
“一线工作法”制度
为深入推进机关干部作风转变,扎实推进我市各项工作顺利开展,特制定本制度。
第一条 “一线工作法”是党的优良传统和作风建设的创造和发展,是转变工作作风,提高服务质量的重要抓手。局机关实施“一线工作法”要以党的十七大和十七届六中全会精神为指导,紧紧围绕“福民强市”建设目标和“六加一”攻坚战工作部署开展。
第二条 调研要在一线进行。我局系统领导干部要发扬密切联系群众的作风,深入基层,搞好调查研究。每位领导班子成员要提前确定一个调研课题,带领相关科室人员,到基层单位进行实地调研,倾听基层群众心声,征求意见建议,掌握农业工作中存在的突出矛盾和问题,积极探索解决问题的有效途径与方法,形成“干部受锻炼,群众得实惠”的长效机制。
第三条 问题要在一线解决。针对工作存在的问题和薄弱环节,定期列出重点工作项目,采取领导领衔破解难题、专项行动破解难题、挂牌督办破解难题、现场办公破解难题等方式,集中时间和精力,切实加以解决,务求实效。畅通诉求渠道,加强举报热线群众反映事项的办理,做到有举报必查。及时办理网上群众反映的问题。对基层反映的问题和
1矛盾,局领导要做到及时深入一线,现场了解和掌握实情,能够当场解决的当场解决,不能当场解决的要统筹安排分阶段解决。
第四条 感情要在一线融合。市局机关工作人员要加强与基层单位的沟通联系,实实在在地为基层办几件实事,为群众解决有关最直接、最现实的利益问题,赢得群众的信任,密切党和群众血肉联系。
第五条 干部要在一线考评。市局要将干部在一线工作情况列入对干部考核的重要依据,全面掌握干部在一线工作的情况。要组织基层群众开展重点科室评议和机关科室评议工作,邀请人大代表、政协委员、监管相对人参与测评,通过排名推进机关干部“一线工作法”的有效实施。
第六条 形象要在一线树立。要把“一线工作法”作为落实科学发展理念,展现干部队伍风采,树立机关形象的重要举措。机关工作人员下基层要轻车简出,注意言行举止,要坚持依法行政,办事要认真,态度要诚恳,严防简单粗暴。要加强业务技能的锻炼,提高工作效率,充分显示机关工作人员的良好业务素质,赢得群众的信任和尊重。
第七条 为保证一线工作法的有效实施,要求机关工作人员多到一线。局领导班子成员每年下基层不少于30天,科室负责人每年下基层不少于50天,其他工作人员不少于40天。
第八条 建立“一线工作法”考核制度,把局机关工作人员深入到一线开展工作的情况与个人年度考核奖惩挂钩。强化督促检查,局办公室要加强对“一线工作法”贯彻执行情况的督促检查,对检查中发现的工作不深入、成效不明显的进行通报批评,对工作成绩突出的,给予奖励。
郓城一中实施“一线工作法”心得体会
为了深入贯彻习近平总书记的“8.19”讲话精神,以及中共中央关于改进作风的八项规定、六项禁令,坚决反对“四风”,切实加强我校干部队伍思想作风建设,努力打造一支“德才兼备、理念先进、开拓创新、廉洁自律”的教育管理队伍,从本学期开始,在领导干部中推出“五个一”工程,实施“一线工作法”。即把“领导在一线工作、决策在一线形成,措施在一线落实、方法在一线研究、问题在一线解决、矛盾在一线化解、经验在一线总结、典型在一线推广、创新在一线体现,作风在一线检验、能力在一线提升”等做为干部工作的要求,走出办公室,到教学一线去,切实做到“有学生在的地方,就有班主任在;有班主任在的地方,就有级部主任在;有级部主任在的地方,就有学校领导在”,把注意力放在教学一线,实现工作重心下沉,提高学校政策的执行力,做到“踏石有印、抓铁有痕”,把各种目标落在实处,提高学校教育管理水平,办人民满意的教育。
学校和教师是教育形象代言人,其作风好坏直接影响到教育在人民群众心中的形象。近年来,我校一向重视思想作风建设,先后提出了“五多五少”、“五个提倡、五个不准”的作风要求,也取得了很好的成效,赢得了学生、家长、社会的广泛赞誉。但是,我们也要清醒地看到,个别干部的思想方面还存在一些必须引起注意的问题。实施“一线工作法”,进一步加强干部思想作风建设,对于树立我校良好形象,改进我校工作都具有十分重要的意义。
一是实施“一线工作法”可解决思想作风浮漂、自律意识淡薄的问题。个别干部工作流于形式和表面文章,心浮气躁,拈轻怕重,深入课堂不够,深入教学不勤,深入师生不广,工作不深不实不细,不能静心教书,不能潜心育人;失了师德,丢了人格。
二是实施“一线工作法”可解决学习风气不浓、创新意识不强的问题。个别干部对读书学习的重要性认识不足,主动性、积极性不高,读书的风气不浓厚,不读书,不善于接受新事物,教育观念陈旧,管理方法落后,习惯用老办法解决新问题,缺乏开拓创新的能力,步子迈不大,局面打不开,甚至对教育政策、法律法规的学习也是浅尝辄止、不求甚解;工作只讲客观条件,不做主观努力,面对困难,信心不足,缺乏攻坚克难的勇气和能力,工作只求过得去,不求做得好,甘于现状。
三是实施“一线工作法”可解决大局观念较差、服务态度不好的问题。个别干部不能站在全局看问题,片面强调本部门和自身的利益,对学校安排的工作热情不高,被动应付,有令不行,有禁不止,对违规行为制止不力,对家长反映问题态度生硬,门难进,脸难看,话难听,事难办,存在“庸懒散”等不良现象,办事效率低下,服务意识不强、态度不好。
“一线工作法”是一种“求是”精神。是我们做决策、出主意、谋成长的基本要求。毕竟“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”。只有迈开双脚,亲临一线,到学生和教师当中去听听他们的心声,发现问题才能具体,思考问题才能深刻,解决问题才有办法能,从而使我们的工作能够更好地把握规律性、增强自动性、减少盲目性、克服片面性。
“一线工作法”是一种实干状态。领导深入一线、亲自上阵、狠抓落实。领导干部冲在第一线,站在最前沿,就是无声的命令,就会不言自威,干部群众就会不令而行,奋勇向前,这样就没有克服不了的困难,没有解决不了的问题。
实施“一线工作法”做到真正关注师生的思想状况,切实把师生思想工作做实做牢,走到师生中间去,真诚地帮助解决师生的困难,真心地理解师生的意愿,真情地关爱师生的生活,靠实干加快个人的成长,靠实干促进学校的发展,靠实干树立教育的新形象。
做为郓城一中的一分子,学习并落实“一线工作法”我应做到:
1、做遵守纪律的模范。带头遵守《郓城一中师德规范》, 坚守工作职责,时刻关注教育教学质量的提高,求真务实,开拓创新;注意工作形象,着装得体,举止端庄、大方,语言文明、优雅;注意工作态度,对学生和蔼可亲,对家长热情服务;注意工作纪律,工作不迟到早退;注意自身修养,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,讲操守、重品行;注意兴趣爱好,多读书、读好书等。
2、坚定理想信念,树立高尚师德。全心全意服务,诚心诚意为教育事业奋斗,做到大公无私、公私分明;学先进、爱先进、做先进,树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观,树立崇高理想、坚定职业信念,把全部精力和满腔真情献给教育事业;要树立高尚的道德情操和精神追求,淡泊名利、志存高远,甘为人梯,乐于奉献;处处严于自察,事事严于律己,提升思想境界,努力成为兼具人格魅力和学识魅力的教育者。
3、勤奋学习,做教育改革的先锋。崇尚科学精神,树立终身学习理念,把学习作为一种政治责任,一种职业追求,努力提高教育质量和教书育人本领;要创新工作思路,解放思想,更新观念,用新观念提出新思路,用新思路强化新举措,用新举措推动新发展,以敢为人先的气魄和想干事、干成事的勇气,做教育改革的先锋,以思想的大解放促进工作的大发展。
总之我想做的是“做孩子生命中的贵人”。 一个人的一生有三大幸事:上学时遇到一位好老师,工作时遇到一位好师傅 ,成家时遇到一位好伴侣。我们老师,承担着孩子们的人生奠基的工作,从某种意义上说,老师决定了这个人的一生,决定了这个人以后将成为什么样的人。
1、做一个用心的教师
用心做事,做一名成功的教师。用心做事是处理好工作的最基本的前提。我们的用心,可以让我们的工作有方法,行事有策略,可以对孩子的生命和健康负责,可以更好的调解学生之间的各种纠纷,可以因人施教、循循善诱的诊治学生的“病症”,可以更好的组织开展各项活动„„作为教师,每天面对的,是几十双渴求知识的眼睛,每天接触的,是几十颗等待滋润的心灵。只有静下心来教书,潜下心来育人,用责任心、爱心才能认真的把教育工作做好。
2.做一个让学生喜爱的教师
实践表明,当在教育里洋溢着微笑的面孔、饱含着真情的问候时,学生就会百倍地信任、亲近、喜爱老师,而经常在班级中开展各种健康有益的活动使师生互相接近、了解,能直接快捷掌握学生的思想动态,有针对性进行引导教育工作。
用真诚、耐心、细心、爱心做好班级的各项工作,让每一个孩子能有不同的发展,争取能成为孩子生命中的贵人。
要做好以上工作,我的具体措施如下:
1、每天认真备课,做到“八备”(备课程标准、备教材、备学生、备教法、备学法、备高考、备考纲、备习题)。积极参加集体备课,编写好教案、学案。”
2、课前做好充分准备,实行课前2分钟候课制,讲课使用普通话教学,恰当地利用动态的人体语言,充分合理地利用现代化教学手段,提高课堂效率。
3、作业设置目的明确、难易适度、份量适当、内容统一。作业批改注重实效,面批、抽批、互批等多种形式相结合,有批改等级、评语、时间和批改记录。每周批改作业次数不少于三次。做到有发必收,有收必改,有改必评,有错必纠。
4、自习辅导贯彻让学生独立思考、自我完善、自我提高的原则。对学生提出的问题耐心回答;课外辅导重两头,一是学困生,二是优秀生。每次辅导要至少面批两个学困生的作业或找一位学困生谈话。对优秀生在学习方法和学习内容上给予指导。
5、每周听课不少于2节,积极参加集体听评课活动,做好听课记录,写好教学评价,听后及时评课,加强交流研讨,促进整体提高。
6、课后及时反思,写好教学总结,每学期至少撰写一篇教学论文。
7、每月读一本好书,写好随想和读书笔记,每学年记录一本读书笔记,最后写出读书心得。
教育工作细小而繁杂,教育是一门艺术,需要我们不断学习,不断成长,面临新学年新目标新挑战新机遇,我们要并肩前进,通力合作,细化措施,真抓实干,用汗水哺育不凡,用智慧丰富内涵,用激情创造奇迹。相信郓城一中的明天一定会更加辉煌!
台州市食品药品监督管理局路桥分局
“一线工作法”制度
为认真落实科学监管理念,深入推进作风建设,切实保障公众饮食用药安全,根据区委区政府《关于在全区机关干部中推进“一线工作法”的实施意见》(路区委办〔2008〕73号),特制定本制度。
第一条 本分局实施“一线工作法”要以党的十七大精神为指导,紧紧围绕保障公众饮食用药安全目标,按照系统和地方两个“三区”建设的战略部署,坚持“五个监管”,强化“四个创新”,实现“三个新突破”。
第二条 “一线工作法”就是组织机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、解决“一线问题”,化解基层矛盾,形成“干部受锻炼,群众得实惠”的长效机制。
第三条 力量要在一线配置。实行全员监管,将辖区的涉药单位分成三片,将全局人员以科室为主分成三区,每组都有药械科人员参与,实行片组负责制开展日常监管,严格按规定频次加强涉药单位巡查。加强一线监管人员执法技术装备建设,保证执法稽查车辆、电脑和检测器材。加快推进监管信息化建设,实行实时在线监管,增强一线全程监管能力。
第四条 情况要在一线了解。结合监管工作,通过民情恳谈、个别走访、蹲点调查等,经常到基层调查研究,围绕分局重点调研课题,带着问题作调研,全面掌握相关情况,认真进行分析思考,每个干部每年都要有一篇有质量的调研报告。
第五条 问题要在一线解决。在广泛听取和收集各方面意见的基础上,针对区域食品药品安全存在的问题,定期列出重点工作项目,采取领导领衔破解难题、专项行动破解难题、挂牌督办破解难题、现场办公破解难题等方式,集中时间和精力,切实加以解决,务求实效。畅通诉求渠道,加强群众投诉举报办理,做到药品案件有举报必查,食品案件即速移交监办。
第六条 感情要在一线融合。要按照和谐监管的要求,既要保障公众的健康,正确处理好公众利益与商业利益关系,又要切实帮助涉药单位依法经营。监管人员要加强与监管相对人的感情交流,争取其理解与支持,要实实在在地为他们办几件实事,提高规范化水平。要通过组织开展药学服务及调解群众医药纠纷等,为群众解决有关最直接、最现实的利益问题,赢得群众的信任。
第七条 干部要在一线考评。分局要将干部在一线工作情况列入对干部政绩考核的重要依据,深化“两反馈”制度,加强行风和廉政监察,全面掌握干部在一线工作的情况。年终考评要邀请监管相对人参与干部满意度测评。要通过奖惩措施推进干部“一线工作法”的有效实施。
第八条 形象要在一线树立。要把“一线工作法”作为落实科学监管理念,展现食品药品监管队伍风采,树立机关形象的重要举措。干部下基层要轻车简出,注意言行举止,要规范执法,处事要认真,态度要诚恳,严防简单粗暴。要加强业务技能的锻炼,提高工作效率,充分显示机关执法人员的良好业务素质,赢得群众的胜任和尊重。
第九条 为保证一线工作法的有效实施,要求机关监管人员白天多到一线,每周至少安排3天,内业处理尽量在晚上进行。
党建“一线工作法”
今年,贞丰县政府办在“创先争优”、“干部下基层”活动中,切实做到“领导指挥在一线、决策落实在一线、问题解决在一线、水平检验在一线、工作评价在一线”,突出重点、强力突破,采用“一线工作法”,密切干群关系,提升干部素质,构建基层党建新格局。
“一线工作法”细化到每一个点。坚持县政府办领导包干抓点、建立联系帮扶制度,形成了“上下协调、左右配合、通力抓落实”的工作局面。针对帮扶各村的不同情况,进一步明晰了推进农村基层党建工作的思路和措施,把党建工作相对薄弱、工作难度大的村列为领导干部联系点,县政府办领导班子领导分成三个工作组联系3个帮扶村,每月蹲点工作不少于15次,走访贫困户记民情日记,建立工作台帐,切实帮助理清发展思路,制定规划、措施,解决实际问题,把问题解决在一线。
“一线工作法”涉及县政府办、镇、村三级干部。进一步强化县政府办领导班子党组织负责人的责任意识,做到认识、责任、措施、落实四到位,形成了“一把手”负责,带头在一线落实责任的体系。党组织负责人是抓基层党建工作的第一责任人,密切党群干群关系。要牢固树立“不抓党建
1就是失职,抓不好党建就是不称职”的观念,不断强化党组织领导班子成员抓基层党建工作的责任意识,把基层党建工作列入重要议事日程。在各项工作的开展中听取党员群众意见,查找突出问题,深化工作整改措施,促进农村各项工作的发展,使县政府办、镇、村三级党组织真正的成为群众生产生活的真正的好帮手。
“一线工作法”实现横向交流。全面组织村两委座谈会,加强横向交流,让他们比实绩、增压力、长动力。结合贞丰县的工作实际,县政府办3个驻村干部的专业特长和针对龙场镇上水桥村、龙场村、定塘村的实际情况进行农业技能指导,政策法规宣讲,创业增收帮扶等工作。并和邻村、兄弟乡镇村的发展情况进行一个对比,及时发现自身的不足和发展的优势,从而更好地积极协调帮助老百姓转变发展方式中存在的困难,让村干部提高了在攻坚克难,不断探索的能力。
二○一二年四月十二日