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" 冷遇见了暖,便有了雨;冬遇见了春,便有了岁月;人遇见了人,便有了生命。"细嚼温情之语,顿悟:世间一切,都是遇见。
一年前的遇见还记忆犹新。在区教育局师徒结对仪式上,当两位年轻教师带着甜甜的微笑站在我面前时,一股清新活泼又带有淡淡青涩的味道扑面而来,我仿佛看到了二十年前的自己,年轻真好!彼此交谈中,我又深感责任之大,压力之大。她俩都是本科毕业生,知识储备远胜于我,我高于她们的只是丰富的教学经验,要想当好她们的师傅,我得不断学习,才不负"导师"这一称号。我又仿佛看到我们仨从此一起研课,一起听课,一起学习……遇见原来如此神奇,与君初相识,犹如故人归。
王婷,大同市平城区二十九校的语文老师兼班主任,20xx年毕业于晋中学院,同年参加工作。她讲课精于教学的技巧,充满着机智,各种教学方法、技巧信手拈来,运用自如,恰到好处,并丝毫不带有雕琢的痕迹。整个课堂教学的结构就像一种设计好的程序。20xx年由她执教的《我和祖父的园子》获城区优质课特等奖,并同年在城区语文中心教研组活动中做公开课,广受好评;20xx年获市级优秀指导教师和城区优秀班主任称号。
教育格言:教育的根是苦的,但其果实是甜的。
庞凯娇,平城区29校语文老师兼班主任,20xx年毕业于太原师范学院 ,同年参加工作。
教育格言:教育贵于薰习,风气赖于浸染。
在职期间,她用儿童视角,和学生对话交流,形成了"有诗、有画、有情"的教学风格。让孩子们浸润在诗的意境、美的画面和爱的怀抱中,感受语言,积累语言,学会优美地表达,享受优雅的人生。曾获得城区新教师说课一等奖和城区教学设计三等奖。
总感叹指缝太宽,时间太瘦,不经意间时光已悄然逝去一年。静心捕捉碎影,采撷收获,顿觉感动多多。
感动于"教学的倔劲".两位年轻教师虽教学经验不够丰富,但其身上的韧劲和倔劲着实让我佩服。平时为了备好一节课,他们会不厌其烦做好多次的修改,要么与我微信沟通,要么查阅各种资料,要么直接到我办公室请教。一月一次的听评课活动更是我们切磋的好时机,她们会认真倾听,认真领悟,认真反思。还会把这段时间教学上的一些收获和困顿一并抛出,这岂是一次小教研?着实一次三人教学盛宴!我感动着,也欣喜着,更收获着,有你相随,夫复何求!
感动于"温良的品格".总看到她俩与学生如朋友般交流;总看到她俩与同事如亲人般相处;总看到她俩在荣誉面前淡泊、沉静;总看到她俩在教研活动时的谦逊与执着。她俩,如菊淡雅,但又泼泼洒洒。忘不了在凛冽的寒风中把我这个"师傅"请进教室,忘不了听评课后送至校门外我们握着的手久久不松,忘不了亲临十校听观摩课的认真与虚心,更忘不了一起磨课时爽朗的笑声……我感动着,也学习着,更骄傲着,感谢一路有你!
感动于"良好的教育情怀".在物欲横流、人心浮躁的今天,她们作为九零后的年轻人,能始终把握住生活的小船和理想的风帆,守得住初心,耐得住清贫,抵得住诱惑,始终坚守教育情操。透过她俩脸上恬静的笑容,我仿佛看到了一批批学子沐浴幸福的阳光茁壮成长。
两位徒弟自身素养很高,有顺应时代的教育理念,也有符合儿童发展的教学手段,还有兢兢业业的教育担当,更有勇于创新的教育魄力。从他们身上我也仿佛看到年轻时候的自己,有理想、有责任、有情怀、有冲劲。我们仨在一起,不断学习,不断进步,不断成长。"不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香。"一次又一次的锤炼中,两位徒儿在取得各种荣誉的同时,也形成了自己的教学风格。
王婷老师善于把学到的新的教学理念巧妙地融合在教学中。语言亲切活泼,教态自然大方,尤其教学设计新颖,教学方法灵活。教学中,自主、合作、探究的教学方式运用自如,激励评价的语言及时到位。
庞凯娇老师勤于学习,教学基本功扎实,可贵的是她能以儿童的视角看待问题并设计教学,和学生平等交流,课堂中大胆放手,给学生充分思考和自由表达的空间,真正把课堂还予学生。
我再一次感动着,也激动着,更憧憬着,感动于纯粹的教育情怀!
一路且行且思,且思且行。作为两位优秀学员的导师,我感动于她们身上的种种优点,同时也在不断地鞭策自己。此外,要想成为优秀的导师,我觉得理应做到以下几点:
首先,我们要更加地严格要求自己,平时多学习,多看书,多研究,提高自己的业务素质,能真正让徒弟在我们身上学到东西。
其次,要全面做好指导工作,要经常深入徒弟的各个教学环节,指导他们备课、上课、复习、命题等,要耐心细致地解决他们提出的各种教学问题。
第三,除了工作,还要在生活上给予徒弟真诚的关心和帮助。我们既然有了师徒这层关系,我们之间可能就不再是一般意义的工作关系,而应该会是更亲密的朋友。所以徒弟有什么困难,有什么烦恼都可以和师傅沟通。
第四,师徒之间要教学相长,切磋提升。也许师傅有些经验,有点阅历,可比不上徒弟有活力,有勇气,有锐气,这个传帮带活动应该是相互的。师徒在一起,更要潜心钻研,大胆创新。
用一朵花开的时间,在最美的年华,我们彼此遇见。感恩遇见,我们亦师亦友;感恩遇见,我们互帮互助;感恩遇见,我们同学同长;感恩遇见,三人团队会走得更远。让我们优势互补,在学习中成长,在成长中成熟,在成熟中快乐生活!
“做任何工作,只要你用心去做,一定能把它做好,如果你不用心去做,那肯定做不好”。这是《用心去工作》这本书前言中的第一句话,不仅道出了用心与工作的联系,也让我更深的领悟到了用心工作的重要性。
“用心去工作”,要求我们不仅要有专心、专注以及积极热情的工作心态,更要求我们努力提高工作技能,讲究工作方法,做到事得其法,杜绝蛮干,追求更高的工作效率,认真地完成好单位和领导交办的每一项工作。
“用心去工作”,不仅是一句笺言,是我们工作践行的起点,更是一种工作紧迫感的体现。正是“今天工作不努力,明天努力找工作”的最为朴素的要求。
“用心去工作”,要求我作为一名共产党员,要有更高的政治觉悟,坚定不移地拥护党的领导,坚定党的事业,处处想到先,事事做到先,团结同事,用心感知,加强团队观念,使我们能够共同进步,形成“用心去工作”的良好氛围。
根据单位和领导的安排,我从事单位的财务工作。财务工作在单位工作中具有一定的特殊性,它要求我们以严谨和专注的态度及时进行账务处理,认真记账、日清月结、做到账账相符、账证相符、账实相符;同时,我还负责编报全系统各类财务报表并按要求及时准确、真实上报。在处理报表的过程中,我更能体会到专注心对工作的重要性:一旦报表中哪个数据处理错误,报表与报表之间的逻辑关系就会出现问题,不仅要重新检查核对各报表和相关票据,还会有可能给其他环节的工作造成延误。
“用心去工作”,就是要认真细致,不放过工作中的每一个细节。认真开展直属事业单位财务审计检查,要认真查看每一张有可能存在问题的凭证和原始票据。通过内审进行了有效监督,提升了财务管理水平,积累了丰富的实践经验,对审计出的违纪问题,做到及时纠正,并将有关情况及时向领导汇报,保证直属单位财务工作安全有序开展。
在工作上,我始终“用心”去对待,认真负责、细心做事、努力进取的工作态度;同时,还要有“回头看”的总结以及“向前看”的计划。养成总结阶段性工作、做好下一步工作安排、在心里不断提醒自己不管做什么事,都应该把它当作学习和个人成长的一部份,无论从事什么工作,身处什么岗位,都应该时刻保持进取心,充满激情、全身心地投入工作。这样才能让自己的生活和工作更加充实,更加有意义。
在今后的工作中,我应该认真细心、专注专心,不能有丝毫马虎,不能粗心大意。也就是说,要学会简单的事细心做、繁琐的事静心做、复杂的事潜心做。更要自觉遵守财务道德义务:公私分明,把单位的利益视为自己的利益。
不断努力,不断改进,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,增强服务意识,以服务为宗旨,全心全意为机关各科室做好后勤保障工作。
过去的一年中,我在经销总公司直接领导下、在__总的英明指导下、在同志们的群众关怀下遵照我公司____年售后服务总体安排部署,售后服务工作始终按照与管同行、以优制胜和钢管未到,服务先行的理念,兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、用心进取,各项工作均取得显著成效,受到了用户的好评。
坚持钢管未到,服务先行理念,今年的服务重点是西气东输二线、中亚线、兰郑长管线。年初,领导针对西气东输二线专门制定了服务工作计划,明确服务人员及服务站点,提出了工作方式和工作标准。要求售后服务人员务必在每周五以书面形式反馈现场出现的问题,对于现场出现任何与宝鸡钢管有关的信息,做到第一时间到达现场与有关方面进行用心协调,并及时将信息反馈,24小时内对用户要有明确答复,企业品牌效应得到了进一的提高
今年六月份由__x总经理和__x副总经理亲自带队,对西气东输二线东西段项目分部、EPC项目部、中转站和现场进行走访。共历时半个多月,行程8000多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度重视,并得到了项目经理部的高度评价。透过这次走访了解了我公司钢管质量、现场服务状况和施工进展状况,听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和意见,协调解决现场有关问题,同时对西气东输二线现场收集到的意见和推荐进行了认真分析,并提出了改善措施及完成期限。按照职责公司的部署,将职责公司和直属单位的售后服务纳为一体,统一服务、统一管理的模式做好售后服务工作,并将现场服务人员细分为组、分片管理,职责落实到组,明确到人,使服务更好的满足现场的使用要求。同时对我们战斗在第一线的服务人员起到了很大鼓舞和帮忙。今年是中石油重大管线相继开工建设的一年,为了提升售后服务质量,充实售后服务资料,完善售后服务程序,坚持服务创新,变传统的单纯的售后服务转向整体统一的服务,时时持续特色服务。领导分批次安排我们服务人员到制管和防腐单位学习,提高服务技能。由于措施得力,执纪严明,员工的工作作风明显改观,执行力、工作效率、服务质量有了很大提高。同时为现场服务
人员添置了发电机、角磨机和测厚仪等现场服务的工具,有效解决因不可确定因素造成的产品损伤,为现场施工创造了条件。
2013年,我们在韩总的正确领导下切实加强了服务工作的质量,不断提高自身技术水平,在原有各项制度的基础上进一步将服务流程工作标准化,日常工作表格化,服务指标纳入目标管理考核,结合客户对于服务的意见调查,将所得结果,作为改善服务措施的依据。加强服务及处理客户的推荐,经常与现场各单位人员持续密切的联系,随时关注现场动态,确保及时发现问题及时协调解决。
认真读完《用心去工作》这本书,我深深地体会到,若要完美活一回,工作在平凡人间,需要咱们凭着良心应对工作才能成就对工作的用心!
分享一下我的感受吧,工作25年来,先后从事过多个岗位。目前在门诊候诊兼任心理咨询师,我的职业之路有过彷徨,有过动摇,也有过痛苦和纠结。人到中年,最后能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。
我每一天的工作从妇科候诊开始,因妇科就诊量相对较大,诊治流程特殊,病员就诊过程中需多次往返诊室后才能完成诊疗过程,因此,妇科候诊区几乎每一天都是人来人往热闹非凡,如何维持好诊室的就诊秩序,就需要咱们候诊工作人员用良心和智慧去服务,既要让病人满意,能耐心按序候诊,又要让诊室持续必须的良好就诊环境,和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通,说服候诊人员遵守规则按序就诊并不是一件很容易的事情。虽然医院在大张旗鼓地建立三级医院,但是因我院实行首次就诊挂号,下次直接持卡复诊的惠民方式,导致了当日就诊人员出现超员时,也无法进行限号控制,尤其在春节后一阶段,大多数返乡人员利用假期前来就诊,候诊服务人员需要应对来势汹涌的就诊人潮进行有效的引导。
天气寒冷,病员大多集中在上午9点以后才涌过来,为了做到让每一位病员都能满意,我会认真接待每一位就诊者,适当对候诊者进行解释,动员家住本地的患者有效避开就诊高峰期,抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的就诊安排,会主动询问就诊者状况,透过观察候诊人行为表情决定对方的病情,如遇急症状况,会和医生用心协商安排先行就诊,假若实在正因人多可能出现上午看不到病的状况时,我也能根据经验对候诊人员
进行有效提醒,避免因等待过久引发矛盾,在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长,与来自各行各业的就诊者进行候诊交流,知道该用什么样的方式他们沟通,知道怎样安抚他们对待疾病的恐惧,以及等候就诊的焦虑,这种交流也提升了我心理服务技能,每一次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最愉悦的时候。
当然,我也会产生一些困惑,那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的候诊者时候,本院职工理直气壮带着亲朋好友浩浩荡荡长驱直入插队就诊给我带来的困扰,应对等待已经不耐烦的候诊人员,看着他们眼睛里都能喷出火的愤怒,这些不由分说的举动让我很无奈……在这个问题上,我也在反思为何那么多人对咱们的存在都能够忽略?我发现有的时候还是咱们自我忽略了自我岗位的重要性,别人都把候诊当做不需要技巧和技能的工作,是个什么人都能从事的,咱们自我也理解了这样的定位,没从心底把自我当回事,因此才会有被他人忽视的现象。这些不尽如人意之处需要我不断去修正和完善,也期盼大家的支持和帮忙!因此我在此恳请同事们在就诊高峰期带领亲朋好友就诊时,能够事先同我进行沟通,坚信我会合理安排以避免矛盾产生!
再次回到这场读书活动,这本书的意味深长在于,读的是书,看的是世界,它是一种对话与交往,不是让咱们去挑剔别人的不完美,是多检查自我的失误和不足,用心工作不仅仅是享受工作中的愉悦,也要应对工作中的难过,不是感叹自我的不顺心,是多感悟众生的不容易。人生本是磨难,在自我的哭声中降临世界,在亲人的哭声中与世长辞!拥有与失去只是一念之差:我会珍惜每一个还能够让我工作的机会,不需要激情四溢的口号,也不需要华丽与煽情的保证,在现有的岗位上凭着我的良心去成就工作中的用心!
首先学会改变自己的心态,工作不仅仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还就应为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有职责感,才能把工作做得更好。工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
其次要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选取职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎样能有想要的收获,要想得到就必先付出。
最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会,在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。