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作为牧场管理人员,我们必须要有清晰的头脑和远大的理想,牧场的发展规划及人员是一位牧场管理者的核心理念,他的言行举止决定牧场的一切。所以说,《从优秀到卓越》这本书为我们每位管理人员指明了道路,奠定了基础,在学习的过程中我有以下几点体会:
其中一篇“先人后事”,让我震撼。作为管理者,平时在牧场管理中,由于把大部分精力放在生产工作中,忽略了员工的思想工作,缺乏与员工的沟通,总是自以为是的责怪这没干好,那没干好,从未与员工进行心平气和的交流,也就是“先人后事”没有做好。
通过这一节的学习,我深刻的体会到,要想赢得他人的总重,必须优于他人。作为管理者,首先我们没有发挥带头作用,不懂得如何去沟通,使得员工与我们之间有了代沟。要想从根源上解决问题,我们必须从现在起严格要求自己,及时掌握员工的思想动态,以德服人,使大家齐心协力,圆满地完成20xx年的各项工作。
作为管理者,我们还要具备诚信公平的原则。对每一位员工诚信,对每一位员工公平,从而增强团队的互助性和团结性。从目前的情况来看,在团队建设方面,我还有很多不足之处,整个团队缺乏活力,没有激发每位员工的潜力......学习这本书之后,我觉得作为管理者首先要慧眼识人,根据员工的性格和技能来安排具体的工作,这样才能做到人尽其才,才尽其用。
其次是牧场的发展方向,我们必须紧跟公司的步伐,落实公司制定的管理制度和发展规划。例如错峰生产,对于不同的牧场来说,牛群结构决定错峰生产的效果,不能说我们的牛群平均胎次已达3.5,还要错峰,那是不科学的,也会不可取的。随着牛龄的增大,相应的泌乳性能及产犊能力均有所下降,但是盲目的错峰,必将为公司带来亏损。所以,我们要结合牧场的实际情况,具体问题具体分析,只有这样牧场才能有更好的发展。
同样,生产计划如何实施,就需要管理者提出具体的实施方案,及时反馈公司高层领导,不能盲目的跟风,也不能盲目的求发展,求效益。稳扎稳打,努力前行,才是我们前进发展的必经之路。
从优秀到卓越,是我们每位管理者所追求的,也是我们每位管理者的终极目标,那么怎样做?如何做?是我们目前要解决的首要问题,通绝不能有好高骛远、大而浮夸的思想。
此刻,我更加清楚自己的定位。从零开始,一步一个脚印的夯实基础,把工作干实、干稳,在实际工作中磨练自己、锻炼自己、完善自己,不断地更新自己的专业知识,平时多问几个为什么,用发展的眼光看待问题,明确自己的优缺点,用事感化他人,用事引领他人,让我的团队快速成长,让大家逐渐优秀,最终顺利完成从优秀到卓越的蜕变。
近年来,“团队”这个词越来越多的出现在企业管理的口号中,团结协作成为企业管理的重头戏。单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。例如,在诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占2/3以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。在2008新修订的《中小学教师职业道德规范》中,也首次提出团结协作成为教师的基本职业规范。
受此影响,寒假期间,在家详读了《团队精神》这本书,作者李慧波,山东烟台人,北京大学硕士,现在石油大学、石油管理干部学院从事教学工作。她多年深入各种企业,潜心研究。这部著作一经出版,就成为当年最畅销的图书之一。书中列举了许多生动事例,详细阐明了:一个人没有团队精神将难成大事;一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族如果没有团队精神也将难以强大。
只有发扬团队精神,才能创造辉煌。团队精神是企业真正的核心竞争力。我想团队精神也应是我们学校的核心竞争力。下面我就阅读本书的几点感受和大家分享一下:
一、群体和团队的区别
什么是团队呢?团队不同于群体。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而一个有高度竞争力、战斗力的团队,必须有“团队精神”,“团队”就是拥有一个共同目标,能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。在任何时代任何社会,一个人的力量总是有限的,只有团结起来共同努力,才能实现更高更远的目标。正如古人所言:“人心齐,泰山移。”以前我们常说“人多力量大”,被我们视为至理名言。这句话现在遭受到了挑战。人组合在一起是否会发挥出每个个体的全部能力,是衡量群体和团队的标志。在团队中,1+1>2是必然的,但在群体组织中,并不必然得出1+1>2的结果,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点,这个实验是这样的:
参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85%;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。
现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队的整体威力,使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们:1+1<2,即整体小于各部分之和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。在一个团队中,只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协同效应。
二、在学校中打造团队
在学校中,各个教师通过相互作用形成合力,学校领导的目标就是要使这个合力达到最大。如果学校教职工团队的合力不如预期的高,学校领导可能首先想到的可能是教职工队伍中个别人的素质问题,诸如知识水平、业务能力、教科研水平、师德水平等。其实,学校教职工团队所表现出来的效率与教职工个人水平在某种情况下并不成正比,强强联合并不一定带来高效率。学校教职工团队的效率不仅取决于每个教职工的个人素质,还取决于教职工之间的联合。这一点也就是我们作为一个学校的管理者所需要思考的问题,如何将现有的人才有效的组合,让他们在工作中最大限度的发挥自己的潜力。
我想学校中团队的打造应包括三部分:
一是领导班子的团队,可想而知,如果领导班子不是一个团结的团队而只是一个普通的群体,这个8个人群体的工作合力肯定只有8个人单独力量总和的一半。另外这样最大的破坏力在于在老师们当中会造成一个非常坏的影响。所以在办公会上我常常对校委会成员说,我们几个人首要的问题就是要团结,有什么问题意见要当面说出来,减少一切可能对团队建设有害的因素。
二是班主任的团队,现在我们每个年级都是三个班,适当的竞争可以促进工作,但没有原则性的过度的竞争有时会变成相互的保守。我要求分管主任要做好三个班主任的思想工作,让班主任之间互通有无,取长补短,要有共同下好一盘棋的想法,班主任之间是竞争加合作的关系,处理好这两方面的关系,分管主任和三个班主任就能打造成一个年级的团队。
三是围绕班主任的一个班任课老师的团队,班主任要处理好自己与任课老师间的关系以及任课老师间的关系。这里面包含的内容很多很琐碎,比如某个老师习惯拖堂,某个老师习惯在课间找学生谈话等,总体上说这些老师对学生负责对工作负责,但这些做法却会在不同程度上影响其他老师的上课,在团队建设中却是个不大不小的隐患,要比较艺术和这些老师谈,既不能打消他们工作的积极性,还能达到我们打造团队建设的目的。
三、打造“偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉”的团队精神。
前几年国办学校从乡镇中小学招聘优秀教师,我想绝大多数校长都抱怨过自己学校的优秀教师被挖走了,有些学校的某个学科甚至被挖空了。为什么出现这种情况,我想是因为以前我们打造的是优秀的教师,我们曾经为我们培养了很多优秀的教师而骄傲,但当这些人绝尘而去的时候我们感叹我们培养的人才流走了,以至于现在的成绩可能会怎么样云云。如果我们现在还像原来那样只是为重点培养几个优秀教师而努力,让他们挑重担挑大梁。当他们走了之后我们还需要继续培养,恶性循环。我们现在需要打造的是一个团队,需要在团队中打造团队精神,而精神是任何人任何学校“偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉”。
我们要改变以前打造优秀教师的做法,现在我们需要打造优秀的`团队精神。我认为团队精神包括以下几点:
1、敬业精神
敬业是把使命感注入到自己的工作当中,敬重自己的职业,并从努力工作中找到人生的意义。从世俗的角度来说,敬业就是敬重自己的职业,将工作当成自己的事,专心致力于事业,千方百计将事情办好。其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德等。
敬业精神是团队精神的重要组成部分,没有敬业精神的团队,很难组成有效团队。
2、自动自发
这是前几年一本畅销书名,也是团队最需要的一种精神,一种态度。自动自发就是没有人要求你、强迫你,而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。这儿是说出色的做好自己的事情,而不是做完自己的事情。如果我们能够做到让所有的教师能自动自发的去工作,那我们还会为缺了某一个教师而烦恼吗?
3、明确目标――这是团队精神的核心动力。
只有让所有教师都明白学校发展的共同目标,才能通过目标引导教职工共同去追求。一个富有效率的组织必须注意帮助员工了解组织的期望是什么。教师都要深刻理解学校的共同目标和当前的努力的方向。一个没有期望,没有目标的学校,其教师之间不会形成一种凝集力。有个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,而他却为了性命而跑呀。”
这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。这是一点也不奇怪的事情。但好的领导者善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。有了共同的目标才能让团队成员知道他们应干什么,才能让团队成员同心同德,为达到共同的目标而齐心努力。当然,目标的设置要切实可行,一个不可能实现的目标不仅不会让教师产生工作的激情,甚至还会打击积极性。
优秀的团队精神还包括诸如打造学习型团队、打造协作型团队、打造创新型团队、要善于沟通等,在此就不赘述了。团队精神的培养和教师能量的提升,是学校不断优质化的一个源泉,没有教师的发展,就没有优质学校的发展,但就教师个人而言,能量是有限的,只有全体教师拧成一股劲,化个体智慧为集体力量,才能达到“人心齐泰山移”的效果。
愿学校团队精神成为冲锋的号角,激励教师勇往直前、奋力争先;愿学校的团队精神成为培养凝聚力的一面旗帜,召唤教师自觉地为实现学校和个人的目标而努力!
很久没有写读后感了,以前看书大多都是“海边拾贝型”的,俯拾而待,兴之所致。而今,中山大学岭南学院的老师们,不但要推荐好学有益的书,而且,还要思考,写读后感。这种“启发”、“研究式””的读书方法,对我们忙于生意的人来说,确实是一种有效的学习方法。我相信,再懒的人,在老师面前都要完成作业,而完成作业的过程,就是学习提高的过程。因此,我要衷心感谢张院长和老师们。
学了《从优秀到卓越》一书,尽管很粗糙学了,但也有很多感想,特别是从纵观中国的企业,优秀的不多,而卓越的就更少,不论是优秀也好,卓越也好,需要人―思想―行为三要素,而三种要素是训练有素的,高水平的,是一种力量的积蓄,才能实现质的跨越,才能从优秀到卓越。下面我重点谈一下对刺猬理念的理解和感想:
刺猬的理念源于格林的寓言故事,狐狸和刺猬。狐狸同时追求很多目标,把世界当作一个复杂的整体来看待,伯林认为狐狸的思维是“凌乱或是扩散”的,在很多层次上发展,从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬把复杂的世界简化成单个有组织性的观点,一条基本原则或一个基本理念,发挥统帅和指导作用。不管世界多么复杂,刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩为简单的――实际上几乎过于简单的――刺猬理念。要想完成从优秀到卓越的转变,就必须超越仅仅是称职这一局限。如果因为某项业务是你的主营业务,或仅仅是因为你在这一行已经干了好几年或几十年,就认为自己在这一行能做得最好,那就大错特错了。关键是要找到自己擅长的业务,只有心醉神定的事业才是你的前途所在。
刺猬的理念,告诉我们要专注一、二件事。把复杂的世界简单化,但从企业经营和发展过程中,真正要做到刺猬的理念,是有很大难度的。我们公司是新成立才二年多的新公司,是一家医药物流配送企业,去年深圳市医药招标,我们取得了较好的业绩,去年配送量3亿元。当企业经营业绩较好,想在短时间做大的思想越来越急切,
在这时候,去年下半年收购了一间酒厂,但效果很差,现在的产品还没有正式面市。因此,在现实中,企业经营得好,思想容易膨胀,企业经营得不好,总想用各种方法去尝试,结果大都不好。因为,没有认真分析,企业的核心竞争力在哪里?是否具备在这个行业做好的条件(客观、主观)?什么是驱动企业引擎的力量?也就是说,要用三环理论来分析企业或个人的现状和未来。根据企业的实际情况,找出企业的定位,从而制定中长期的企业战略,组建一支素质优秀的团队,逐步形成有个性的企业文化,企业才能从优秀到卓越。
联想集团创始人柳传志说,做企业就是:搭班子,定战略,带队伍。把经营公司的本质言简意赅的表达出来了,搭班子就是建立团队,领导人要有从一个人到十个人的能力。带队伍就是经营团队,让团队发挥应该有的价值。但往往在带团队中就会出现各种各样的问题。
部门员工没走团队意识,各自为战,甚至明争暗斗;员工工作起来没走激情,死气沉沉;员工没走目标感,做到哪是哪;员工责任心台差,执行力不强等等。
当一个团队出现一些问题和失误时,原因可能是出在管理者身上,也可能是出在员工身上。但归根结底,问题的症结还是在于团队没有形成良性、高效、畅通的管理机制!
作为一名团队管理者,你的主要任务是什么呢?管理这项工作看似细碎而烦琐,但实际上无非就是发现人才、培养人才、激励人才、留住人才,并通过整合人才资源实现团队目标!那应该怎么做呢?
首先,“领导不狠,团队不稳!”需要注意的是,领导的“狠”,并非针对员工而是针对自己――对自己狠,团队才能成功!
企业中的管理者,就犹如在战场上以一当百、能征善战的“虎贲将军”。一名卓越的管理者,无论你有多么丰富的专业技能,都不足以夸耀;不管你取得多么出色的工作业绩,都不值得沾沾自喜!
你只有对自己“狠”一点,不断地严于律己、突破自我、超越固有的思维局限,你才能让每一名员工受到感染,真正地激发出他们的激情和斗志,以丰富的经验、先进的理念、广阔的视野、开拓的创新精神、科学的决策能力,引导员工朝着好的方向发展,并给他们提供充分的资源支持和技术指导,让团队由性情温和的“羊群”变成无坚不摧的“狼群”,从而带领团队走向成功!
本书就从团队文化、变革与创新、目标管理、执行力、激励制度、扁平化沟通、授权管理、员工培训与晋升、团队分享、时间管理等10个方面入手,对于团队运作中的每个环节进行了360度全面管理与控制。书中还引用了很多与企业实践息息相关的实例,通俗易懂。
一个团队的强大,主要依赖于团队制度与文化的创建者与管理者。换而言之,团队文化是团队管理的灵魂,对于管理者来说,只有构建出“价值本位”的团队文化,这个团队才真正具备了核心竞争力。
所谓“团队文化”,是指团队成员通过相互配合、密切协作完成团队的共同目标,并在此过程中实现各自的个人价值,由此形成的一种潜意识文化。通常而言,团队文化主要包括价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。在良好的团队文化和氛围下,团队成员之间可以团结协作、优势互补,为实现“共同的理想”而尽职尽责。
说白了,带团队就是自己以身作则,让自己成为团队的精神领袖!
在介绍这本书之前,先来聊聊作者其人。吉姆・柯林斯,管理专家,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。从企业人的利益视角来看,我给他的标签是管理咨询行业的先锋。
在阅读这本书之前,我对作者、书的定位一无所知,一直到看完,才算弄清楚了几件事。
第一,作者做的是管理咨询。做咨询的风格是,做大量的研究,自己得出结论,在表述的时候并不需要把各类信息一一道来,给客户的是明确的结论,要讲出来的信息都是经过筛选之后的、可以用来支撑这个结论的信息。这也就不难理解为什么书中每个章节的标题都是一个明确的结论,再辅以各类事实佐证。如,第二章的“第5级经理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面残酷的现实但决不失去信念”,等等。
第二,作者对自己所剖析的这些企业,远非我们平时所认为的学术研究或是简单的面对面访谈那么简单,作者曾服务于大量的名企。从书中,我们更多能看到的是作者对于企业管理的见解,作者并未做背景资料介绍。企业管理是一个很大的概念,脱离具体的市场运作,空谈企业管理,很容易掉进“只讲大道理,实际行不通”的陷阱。以作者及其研究团队的经历,可以判断,书中的观点并非空中楼阁。
弄清楚这两件事,才能更好地理解“这本书堪称管理经典”,更好地去接受作者的观点。
一、看作者如何做调研
1、确定研究对象。
本书的研究团队花了6个月的时间做“财务分析”研究,选定研究对象。选定条件异常苛刻:
第一,其累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平,此后有一明显的转折点,在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍;
第二,一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业,若整个行业都是如此,就放弃该公司;
第三,保证根据附加标准作出选择时不会带入个人的偏见,任何可能给研究带入个人偏见的选定条件都不予采纳。
花6个月的时间、以如此之高的标准作一项研究的准备工作,态度之严谨令人佩服。磨刀不误砍柴工。我们平时言必及执行力,但是正向的执行力,应该是把对的事情彻底地做好。
2、大量资料的收集与系统的分类。
整个团队阅读并系统整理了近6000篇文章,记录了2000多页的专访内容,并将这些资料归入战略、技术、领导等类别。
3、全面的分析方法:定性+定量。
4、如何从千头万绪中提炼出明确的理念。
“先得出一些观点,再用数据对其进行检验,然后修改原有的观点,构建一个理念框架,看它能否承载住事实的重量,一直到所有的观点都能融合汇集成一个前后贯通的理念框架。”如果你需要经常写报告,你就能理解这句话的价值。事事求完美的结果常常是寸步难行,写报告亦如此。
二、最有启发的几点
1、第5级经理人
书中对于第5级经理人的描述,与我们平时生活中、媒体中见到的成功领导有点差别。相对于能高效地朝既定目标前进的第3级经理人、执着追求愿景的第4级经理人而言,第5级经理人具有双重人格:平和而执着,谦逊而无畏,甚至能够为了公司利益牺牲个人利益。
看这一章的时候,脑子里想起一个人:马化腾。一直没有关注过这个人,只是记得一段访谈,大意如下:马化腾说自己是个很不习惯公开演讲的人,但是现在因为公司需要,才经常会在媒体露面。就这么一个细节,始终记得这个人,看到这一段的时候第一时间想起。
2、先人后事
“卓越公司的主管们不是首先确定目的地,然后才把人们引向那里。相反,他们首先让合适的人上车,然后才决定去向何处。首先,如果你是从‘选人’而不是‘做事’开始的话,就更加容易适应这个变幻莫测的世界;第二,如果你有合适的人在车上的话,那么如何激励和管理他们就不再是问题。合适的人是不需要严加管理或勉励的,他们会因为内在的驱动而自我调整,以期取得最大的成功,并成为创造卓越业绩的一部分;第三,如果车上坐的是不合适的人,不论你是否找对正确的方向都无关紧要,因为你还是不能拥有最卓越的公司。”
3、刺猬理念的三环图
这个没看懂啊,长期以来,我一直试图弄懂“我对什么充满热情,在什么方面能够成为世界上最优秀的”,但是木有找到啊!!
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