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暑假,在姐姐的推荐下,我读完了《人性的弱点》一书。
《人性的弱点》是美国作家戴尔・卡耐基所著。书中,卡耐基一针见血地指明了人性中的弱点,是一本实用的人际关系著作。
卡耐基从人内心的角度,挖掘出了深埋在人性中丑陋、肮脏的角落,使人们更加充分、真正的认识自我,以帮助人们最大效率地去提升、完善自己,从而有所长进,取得成功。
书中那些真实的事例:自以为造福社会的罪犯,以犯罪为成就的青少年……无不让我寒心。这就是弱点放大后的结果!我相信卡耐基也感到寒心,所以写了这样一本充满哲理性的书,在那个时代,满足了普遍人群人性中的需求,触动了读者的神经,造福了广大人群、社会。在以前、现在、哪怕是将来,都有值得借鉴的价值!
在我看来,这本书就如同中国的论语一样。俗话说:“半部论语治天下!”《人性的弱点》也是这样,读一遍只能浅显地明白字面上的意思,而再读第二遍、第三遍时,才能明白那种独特的.韵味,明白其真正的含义。
很少会有人去正视自己的弱点,甚至认为自己是一个完美、没有弱点的人。
普遍存在、最明显的弱点之一――懦弱。
在马路上、小巷子里如果遇到了一个被车撞了、不慎摔倒了的老人,你会怎么做?是会上前一步,把他们扶起来,还是当作没看见一样绕条路走或径直走过去?
有人会说:“网上那么多做好事反倒被讹了的事例,现在谁还敢扶老人啊!被讹上了可就倒了大霉了!”
这就是人性的弱点。“身正不怕影子斜”“清者自清”,这是日常生活中我们张口就来的话,可是,关键时刻怎么都忘了?更何况,一旁有那么多人,都是证人啊!
所有人都只是会在写作文时,写自己怎样怎样帮助老爷爷过马路,选择题上毫不犹豫地选择“扶起来”那个选项,却不肯去实际行动!
还有很多身边每天都在上演的事,都暴露了人性的弱点,很少有人去正视它们,选择了略过、忽视。可是孰不知,越放任这些弱点不管不顾,产生的问题就会越来越大。
当问题发展到一定程度,就会把人性完全吞噬掉,成为一个懦弱、残忍、以犯罪为乐的人,一个自己从心底里讨厌的人,再后悔也来不及了,甚至,不知道世界上有一个词叫做后悔。
《人性的弱点》,值得所有人品味。
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《人性的弱点》是由20世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基编著的,它是一本讲述有关如何处理人际关系的书,翻译后的书名是《人性的弱点》,中英文书名对比一下就会发现,英文书名比较直接,直指本书的核心内容,而中文译名却更加深入,直接道出了核心内容背后的关键因素:人性。人性的特点中,可以加以利用的点,就是人性的弱点。当然,卡耐基编著此书的目的是为了教授和指导人们如何处理人际关系,而不是为了利用人性来达到不可告人的目的。人际关系处理的最佳效果就是双赢的局面,这也是本书作者一直在强调和追求的结果。
回顾全书,作者一共分为五个章节来论述如何处理人际关系。先是论述了处理人际关系的基本技巧,然后是论述了如何赢得他人喜爱,接着进一步论述如何让他人想你之所想,做你之所做,在此基础之上,论述了如何做一个好的领导和如何经营一个幸福的家庭。这个叙述逻辑是层层递进,有些类似中国古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”。作者在书中叙述了很多处理人际关系的原则和技巧,并有实证说明,让人印象深刻,读完此书,最让我印象深刻的是以下几个方面:
第一个是尊重。人与人之间的相处是基于尊重,那说到尊重,很简单,但是尊重具体是如何呢,又是需要如何做呢。微笑,给人一个好印象;名字,记住他人的名字;这是最基本的要求。谈论他人感兴趣的事情,专注地倾听,尊重他人的观点,真心诚意地感谢他人赞美他人,这些都是尊重的具体体现。好的人际关系都是始于尊重,只有彼此尊重,才可以开启一段美好的人际关系之旅。
第二个是换位思考。换位思考,也就是站在对方的立场上看问题想问题。人与人的交往,实际上是两个独立的个体思想上的交流碰撞,要做到顺利交往,畅快沟通,就要学会站在对方的立场看问题想问题。人同此心,心同此理,就是这个道理。在人际关系处理中就需要体谅他人的想法和愿望,抛开成见,将心比心,记得给对方留足面子,不要指责,不要批评,更不要抱怨。换位思考一下,世界就不同了。
第三个是激励。处理好人际关系只是一个过程,达到个人的目标才是最重要的。如何能够有效地影响他人,实现个人目标,光靠尊重和换位思考是远远不够的,还需要激励对方。循循善诱,让对方想你之所想;激发对方的内心,唤醒对方的意愿;用美誉鼓励他人,让对方乐于为你做事。
第四个是双赢思想。《人性的弱点》这本书并不是在讲厚黑学,不是在讲勾心斗角尔虞我诈,恰恰相反的是,它交给我们的是一种思维方式。善于运用一些心理学的技巧和方式,处理好人际关系,就可以实现个人目标,并在此基础之上实现双赢。
原以为读了之后,必然会对此嗤之以鼻,接着抬起自己高贵的头颅不屑的说一句:“不过如此”。然而出乎我意料的是在读此书的过程中,脑海里就不断浮现往圣先贤的教诲。大概出现最多的就是来自周易的那句:地势坤,君子以厚德载物和老子的上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。一直以来,中国的诲人隽语太过于隐晦深奥,只有那些拥有慧根的人才会悟到并勤能行之。像我等凡夫俗子对此犹如下士闻道,大笑了之。卡耐基的书非常完美的契合了儒家的君子之道,更加通俗的讲述如何能够践行。
通常情况下所有的应激反应都是错误的,自我保护的本能就是自身的弱点所在,当然这也无可厚非。但若能战胜这个弱点则近乎于圣。苏轼《留侯论》中有这么一段“匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也。天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒。此其所挟持者甚大,而其志甚远也。”其中匹夫见辱的表现是人的本能,但绝不可取。众所周知,张良拾履,韩信胯下受辱以及杨志卖刀的故事,在这并不想讲一个人的度量决定一个人格局,也不是想说忍常人所不能忍,必能成常人所不能成。只想找出一个结局最好的解决方法。你会发现,只要你不由本能对待问题,不图一时痛快,稍微忍让迂回一下对待问题,结局往往就会出人意料的好。
人并非是理智动物,他们由情感驱使,受偏见支配,傲慢和虚荣是他们的动力之源。他们与生俱来就会批评,指责和抱怨。他们渴望被重视、被赞美。我们可以做的是理解和宽容,不做任何有负面内容的回应,推动一切向好的方向发展。
《论语》有云“己所不欲,勿施于人。”常以同理心对待他人,与人为善。佛家有言“行善事结善缘,种善因得善果。”天下大道,莫过于善。虽然书中的做法带有很强的目的性,但毋庸置疑的是所行之事皆为善举,而目的恰好是善果,何乐而不为。《大学之道》中有一言:其所厚者薄,而其所薄者厚,未之有也。孟子也有言道:爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之。无不是告诉我们待人以善、以爱、以敬。然而并没有告诉我们应该如何去做,卡耐基的书则很是直白的'引用具体事例让我们有迹可循,有法可行。感觉就像是现代人对古人智慧的注解一样,不仅详细的指导我们如何去做,而且还给出了做之后的结果。
不过,也许有些人会自持过高,别有用心地使用这些方法,以为能够玩弄别人于股掌之中,那就是误入歧途了。从古至今,没有人能够机关算尽的,反而是误了自己。总而言之,放低姿态,与人为善。曾经读《庄子》时,我以为的‘无为’是指人对世间最大的温柔就是不打扰。而今的我更确信的是善有善报,所以及时行善尤为重要。此生之路,我将走过;走过这一次,便再也无法再重来,所有力所能及的善行,所有充盈于内心的善意,我将毫不吝惜,即刻倾予。我将再不拖延,再不淡漠,只因此生之路也再无法重来。人都是有光明和阴暗的两面,与人为善将生活在他人的光明面中,与人交恶则会生活在他人的阴暗面中。世间之事错综纷杂,唯有以真善待之。
老子的道德经中有这么一句话“非以其无私耶,故能成其私。”也传达着处下而不争,载天地以仁德,人生则无虞的道理。然而生活在世俗之中,全身避害才是立身之本,然后践行真知,做一个知行合一的大人。
你会不会这样的烦恼?孩子写作业磨磨蹭蹭,一会儿玩玩笔,一会发发呆,半天写不了几个字,你怎么催促都没效果;单位的同事整天心不在焉,布置的工作不问不反馈,交上来的材料粗枝大叶,你严厉地批评他也不见有什么改进……戴尔·卡耐基的《人性的弱点》就是专治这些人际交往不良症状的良药。他以对人性的深刻洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的真实故事,介绍了处理好人际关系的金科玉律,既生动形象,又务实管用,读了让人深受启发。
一、批评一般不会奏效
批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。因批评而引起的羞忿,常常使员工、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该纠正的现实状况,一点好处也没有。当你对他人的不当行为大为光火时,一定要想一想,这样做除了自我发泄,对事情的改善有效果吗?因此,要摒弃责骂的方式,尽量去了解他人,理解他们为什么要这么做。心怀同情、忍耐和慈悲,尽量设身处地替他们着想,帮他们解决问题,比起批评责怪要有益、有效得多。
二、真诚地赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。那么,一个人到底想要什么呢?美国哲学家约翰·杜威认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。林肯曾在信中提到,“人人都喜欢受人称赞”。威廉·詹姆士说过,“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定”。
作者回忆了自己童年时因养猪养牛获奖的父亲,出身于杂货店员通过不懈努力成为总统的林肯,以及要求女王赐予“舰队总司令”头衔的哥伦布、千方百计为自己的家族获得一枚荣誉徽章的莎士比亚……他的结论是:我们不要老是想着自己的成就、需要,而应尽量去发现别人的优点,不是逢迎、而是出自真诚地去赞美他们,激励和赞美会改变一个人,让他们焕发出神奇的能力。
卡耐基先生还有很过关于如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、如何让家庭生活幸福快乐、如何走出孤独忧虑人生、如何防止疲劳永葆活力的秘诀。
正如他所说:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”诚然,世事洞明、人情练达需要长期的修炼。但了解人性中与生俱来、难以克服的弱点,有助于更好的认识自己、改变自己,理解他人、影响他人。按照卡耐基先生的建议为人处世,可以丰富和完善自我,减少内心的烦恼,也可以提高与人沟通的效率,激发他人的热情,何乐而不为。
思想文化的不断积累和沉淀,推动了人类文明的演进。在人类几千年的历史中,先贤们留下了无数的作品和典故。作品和典故背后的哲理,是历代的思想财富和学术价值,值得人们不断回顾、不断理解、不断实践。
最近看了戴尔卡耐基先生写的《人性的弱点》。本书通过分析很多生活故事,从生活故事的本质中挖掘出很多为人处事的技巧,帮助我们学会应对生活中的各种情况。这是一本教我们如何思考和如何行动的书。
通过阅读《人性的弱点》,我深深地被书中的一个观点打动了,那就是“真诚地站在对方的立场上看问题”。“记住,别人可能完全错了,但他们不这么认为。不要怪别人,任何傻子都会那么做,但要尽量去理解别人,这才是聪明大方的人应该做的。”。看完这段话,我立刻沉思起来,思考我是否可以试着去了解别人的情况,去感同身受别人的想法,去和别人进一步沟通。这种观点会对我以后的生活和工作产生很大的积极影响。站在对方的立场看问题,思考对方的想法,可以了解对方的情绪,了解别人的需求,寻求解决方案。此外,我从事基层工作,经常接触基层群众,与群众进行业务交流。由于人民群众对新的规章制度不熟悉,加上多年来惯性思维的影响,我无法时不时地与群众沟通了解。我对这种情况非常沮丧。看了《人性的弱点》这本书,我学会了“真诚站在对方立场看问题”的想法,以及缓解以上情况的方法。我可以站在群众的立场看业务问题,通过换位思考了解群众的困难,从群众的'角度解释我的工作。
容和业务特性,指引群众了解新规章制度,跳出惯性思维来了解事件情况,这样做不但能有效地完成业务工作,而且能提高本人的服务质量。
最后,读完《人性的弱点》这本著作,本人学会了一件事“从他人的角度去思考,从对方的立场看问题,如同从自身的立场出发一样”,这样习惯将会成为本人的人生基石。
戴尔・卡内基是美国的人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》,70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练,以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》,让受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,一个人只有认识自己,不断改造自己才能有所长进,直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的,写的都是平常的小事,但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应,是我从未想到过的,使我的心灵受到了震撼,也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动,却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和书,唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在书中,作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说:“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情――给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”
卡耐基说:“人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上,谈论别人的是非对错,为什么就不能对照他们,审视一下自己呢?别人做的不好时,是否自己做的就完美无暇呢?当你认识到自己也会犯错误的时候,你又会上升到一个高度,总结出一个亘古不变的真理:“人非圣贤,孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。
我永远记得电视剧《还珠格格》大结局时,紫微为皇后求情时的一句话,那就是“人生的美德是饶恕”,当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时,当我们每天走在路上别人不小心撞到你时,你是怎样的态度呢?怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己?我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考,于是,别人所做的一切与己相异时都是错的,同时对于别人来说,岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话,结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人――的确,很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友,才能赢得朋友们的信任。
卡耐基先生说:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”所以,我想:只要我们不断反复研读《人性的弱点》,它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。
现在,我把这本读物时刻放在床头,把它作为反思自己,修正自己的一面镜子。我希望年轻的朋友们有时间的话去看一看,那会使你同样受益匪浅。
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