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很是有幸读到姜汝祥先生写的"请给我结果"这本书。书中对处理事情中的心态、行动、责任、执行给予了相当深度的表述。使我受益匪浅。
一、在企业的运营中,员工接受企业的文化和理念,为实现企业的目标和价值而努力。
企业希望员工理解公司的长期、中期、短期的目标,发挥员工的所长,共同的将目标实现。
在双方劲往一处使,心往一处想之前,是需要双方互相了解、认知、碰撞、溶合。将员工的力量溶入到企业之中,使企业之手能攥成一个拳头,向需要的地方打下去。而怎样才能使双方尽快的溶合呢?这需要双方共同的努力。
企业需要将员工当做自己的一部分,给予信任、支持。并站在员工的角度,去关心、了解员工,将员工想知道、想了解、想实现的想法和目标获知。根据企业的目标和能力,尽可能地为员工创造机会。为其实现目标和价值去搭建舞台。并找到企业目标和员工目标之间的共同点。使企业和员工站在共同的角度去看问题、想问题、去实现目标。双方可以通过良好的互动方式将企业文化、目标一起理解、讨论。给员工以想像的空间,让其思考自己在企业的位置、自己的目标、责任。及时的调整心态,去执行自己的任务。让其理解自己工作的价值。增加员工的成就感。
员工需要认知到,只靠自己的力量去做事,那么他的力量是1倍。
如果他和企业站在一起去做事,那么他的力量是以个人百倍、千倍的展现。那么他的目标、他的理想、目标就只需用百分之一、千分之一的时间就能完成。而如何和企业站在一起呢?那么他需要去了解、关心企业,知道企业想做什么事、企业的做事方式、原则、企业的目标、理念。怎么将自己的目标和企业的目标更好的结合?自己处于企业的哪个位置、环节?企业需要自己哪方面的优势能力?企业需要我做的短期、中期、长期任务是什么?我怎么可以将我的任务完成的更好?我可以为企业带来的价值?我所做的是企业所想的吗?我所做的符合企业的短期、中期、长期目标吗?当员工认真思考过自……己怎样和企业的溶合问题后,并将潜移默化的溶入自己的工作当中时,他就和企业逐步成为一个整体了。
当双方经过了解、认知后,需要有一个好的沟通。将认知的结果进行碰撞。使其达成有效的一致。双方将需要按照自己的约定去完成自己的责任和权利。
二、怎样可以更好的承担自己的责任?给上司一个更好的结果?在同样的岗位上将事情做的更好?我觉得这是一个想将事情做好的员工需要思考的问题。
同样,我发现一个很有意思的事情,在现代激烈的竞争当中,在一个时间段内多个企业、公司提出的类似的目标和需要达到的结果。但有的企业做的很好,达到了他的预期的结果,甚至超过预期。而有的企业没有达到他的预期值?经一些科研机构分析的结果是:成功的企业他们注重过程的实施。他们将大的目标分成了若干小的目标,对小的目标有切实的、可操作的解决办法。并流程化、制度化。使过程是可控的。像ISO、CMM、CMMI这些标准的制定,就是使过程量化。将目标―过程―结果可控。
公司的目标一般都是经决策层制定后,传达给中层管理层,由中层管理层将工作细化,将目标量化成可操作的工作量,将其细化的计划,传达给执行层完成。中层管理层是对决策层和执行层起一个承上启下的关键环节。可以说中层管理层对目标的能否按质按量完成起着决定作用。
一个中层管理层需要怎么做才能将过程可控,给予任务一个好的结果呢?他应该在
1、计划的可执行性
2、任务的分配和责任的锁定
3、标准的制定
4、环境搭建
5、对计划的监督和检查
6、适度的授权和受权
7、良好的积极的心态
8、对突发事件的应对策略(增加项目的抗风险性)
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