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作为科室的一名护理人员,我感触颇多:我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都十分重视优质服务活动,能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到十分骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中,科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,经过此次活动,我最大的感受是必须要把病人当做自我亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,这也是我们供给优质服务的前提,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!
我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心期望我们的付出能给患者带来帮忙,我们每一位护士都提前半小时上班,晚一小时下班,主动热情帮患者打开水打饭,整理床单元,梳头剪指甲,口腔护理等等,我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语,以提醒病人注意安全。
活动期间,我们科室推出了一大亮点:减少液体呼叫现象,经过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与,我们加强了对输液病人的液体巡视,主动输液,取液和加液,工作开展以来,液体呼叫现象已明显减少,我们还要坚持并继续努力!
“爱心,耐心,细心,职责心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自我家里一样温馨温暖,那里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都能够微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们供给优质服务的基础。相反,病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念,病人给我们照片上每贴一个笑脸,我们心里会好欣慰,病人写给我们简单的几个字:工作很棒,加油!会让我们很感动,对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自我努力工作是值得的!有意义的!
针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题,为了加强夜间巡视、为患者供给必要的生活帮忙,避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件,八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日午时查房的时候职责护士都会询问患者留陪情景,对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注,夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴,从而在夜间多加巡视并供给适当的生活帮忙如倒水吃药、协助患者入厕,避免跌倒发生。从每一件小事做起,既能减少很多不安全的隐患,又能增进良好的医患关系,以取得他们的信任和对我们工作的肯定。
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!
我很喜欢护士这个神圣的职业,在校我遵守学校的各种规章制度,尊敬师长,团结同学,在校我获得了计算机一级、二级证书,全国英语考试一级证书,普通话二级乙等证书,在实习期间我遵守医院及各个科室的规章制度,尊敬领导,能处理好护患关系及医护人员之间的关系,实习期间表现优秀,获得各个科室老师的好评,也获得了优秀实习生的`荣誉证书。
我非常的幸运,在实习期间加入医院,并得到了科室同事们的帮助和关照。在之后我更是直接选择了医院作为自己工作的医院并,顺利的回到了护士长的收下。但自从来到了试用期,我更加深刻的认识到作为一名护士该有怎样的品德、能力以及信念。护士长一直在努力的教导和培养我们这些新人,为了让我们能成为一名出色的护士。
如今,在忙碌的护理工作中,试用期的工作已经结束了,作为一名护士,我也即将正是的脱离试用的名号。为此,我在此对自己试用期做一个自我评价:
一、思想方面
在培训中,从一开始护士长就在不断的强调和培养我们的思想品德,在跟着护士长工作的这段时间里,我默默的被护士长对待工作的方式和态度所影响。她这一举一动都在为患者所考虑的行动方式深深的感染了我,让我不自禁的也开始效仿起来。
当然,在各个方面我都还没能达到护士长的水平,但是我对于患者的关心、爱心却一点也不比别人少。并且我还坚持在休息时间学习各种政策和国家时事,不断的培养自己的爱国意识,提升自我思想高度。
二、工作情况
在工作中,我如今已经掌握了作为一名护士该具备的各种技术,并且在近期还在接受前辈们的各种指点,进一步的强化自己的护理水平。
在每天的工作上,我认真的对待每一名患者,并且因为作为新人负责的工作较少的缘故,我也在工作中更加严谨的规定了自己的时间,规范了自己的工作流程,保证不会出现换药迟到的错误。并且在工作的时候,我常常回合病人们聊天,说说今天的天气或是近期的事情。尽管很多病人都只能聊上两句,但是在坚持后,我发现我与病人们的关系变的更加的亲近了,在工作上也得到了很大的方便。
三、不足的地方
反思自己的情况,我最大的问题就在于学习的时候不够主动。因为毕竟是照顾病人,我谨慎的性格让我习惯性的循规蹈矩的工作,大多数时候都是靠着护士长的教导才敢在工作中运用新的知识经验。但是在今后的工作中,我不仅要继续保持严谨小心的习惯,更要主动出击,去大胆的请教和学习,让自己能充分的掌握护理经验,成为一名真正独当一面的护士!
工作三个月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识方面:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面:
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发
生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作三个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为XX院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
在妇产科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,在妇产科实习期间,遵守医院的规章制度,不迟到,不早退,熟练掌握了妇产科的基础护士操作及各项仪器的使用,如口腔护理,会阴护理,雾化吸入,氧气吸入,孕产妇的产前,产后护理,正确指导母乳喂养,能配合老师积极抢救,工作中无差错事故发生,受到家属和老师们的一致好评,圆满完成了本科的实习任务在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
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