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时光荏苒,岁月如梭,第六届学生会办公室在工作中取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们第七届学生会办公室既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。为使佳木斯第七届学生会取得更加出色的成绩我部门特制定工作计划如下:
一、加强内部建设
1、基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。
2、办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本,强化管理
1、在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。
2、为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排委员的课余时间。
三、明确分工,细化责任
由于办公室工作可以大体分为三块,分别由专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。
1、事务通知 事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由郭凯负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。由与第七届学生会刚刚成立,人员变动较大,郭凯的近期工作是收集各部门成员资料,制作新的通讯录,以保证工作可以尽快顺利开展。
2、 备品管理 备品管理是学生会工作的后勤保障,备品管理工作由黄佳坤负责。学生会仓库钥匙由备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。黄佳坤的近期任务是重新清点学生会备品,对学生会现有可用备品进行登记。
3、 档案管理 档案管理是办公室的一项日常工作,由孟敬东负责,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。 此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。
4、办公室主任职责 办公室主任,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。
以上是我对近期工作的简要计划,希望主席审阅后提出宝贵意见。
近年来,本人在镇党委、政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,自觉加强党性修养,不断提升自身素质,取得了一定成绩。主要工作表现体现在以下“四个加强”和“四个提高”:
一、加强党性修养,提高政治觉悟
作为一名选调生,本人坚持理想信仰,自觉将人生理想和社会发展相结合,通过勤恳扎实的工作努力体现自我价值。始终坚持党的领导,服从组织安排,以优秀共产党员标准严格要求自己,自觉加强党性修养,坚持站在全局的高度审视问题、指导行动。思想上积极追求上进,自觉以党的理论特别是科学发展观武装自己,时刻关注国内外重要时事动态,致力把自己打造成为政治上坚定,思想上成熟的党员干部。牢固树立群众意识,坚持为人民服务宗旨,经常深入农村基层了解群众疾苦,为群众办力所能及的事,加强与人民群众的血肉联系。
二、加强理论学习,提高综合素质
多年来,本人把学习作为不断提升自身素质的重要途经,坚持学习理论知识,坚持向干部群众学习,坚持在实践中学习,不断积累。一是树立“活到老学到老”意识,坚持每天“一读、一看、一写”(即读报、看名著、写日记)的习惯,努力积累各类综合知识。20xx年9月―20xx年6月,参加华南农业大学在职研究生班学习并获得农业推广硕士学位,提高了自身学历。二是坚持学习电脑等技能知识,不断适应新形势下行政工作的新要求。通过掌握网络基本操作技能,充分运用现代网络技术,加强对外界了解,提高获取新知识的能力。三是虚心向身边领导干部取经,把做人做事作为人生的大学问,不断深入解读和体会。经常深入农村了解村情民意,向人民群众学习了解农村和农业知识。
三、加强工作创新,提高履职能力
一是扎实工作。在乡镇党政办的五年多时间里,坚持以高度的工作责任感和使命感,尽心尽力把每一件工作都做实做细,力求做到最好。特别是在担任党政办主任期间,较好地做好了机关内部管理、上下关系协调等工作,共在各类报刊、杂志等发表文字材料xx0多篇。通过努力,各项工作都得到了领导干部群众的一致好评。二是坚持总结。虽然乡镇工作比较繁琐、复杂,经常要面对突发意外事件。自己非常注重平常的积累和总结,经常对完成的工作进行举一反三、总结分析,使自身工作能力得到了不断提高。尤其在借调县委督查组和县委调研室工作期间,从更高的层次和角度进一步锻炼和提升了自身工作能力,为胜任更高层次工作打下了基础。三是积极探索。为不断提升自己,经常积极主动学习借鉴新的管理方法、工作方式等,并尝试运用在工作实践中,收到了较好的'效果。比如,在党政办工作中建立了一对一以老带新的工作制度,不仅使新到的同志在短时间内适应了工作,也较好地促进了同事团结,提高了工作效率;在党政办建立了岗位职责考核制度,有效调动了成员的工作积极性。在乡镇的几年里,本人的组织协调能力、口头表达能力和文字写作水平都得到了较大提高,对农村基层情况有了更深刻的了解。自参加工作以来,先后获得“优秀共产党员”、“优秀驻村干部”等荣誉,连续四年被评为“优秀公务员”称号。
四、加强纪律观念,提高廉洁意识
廉洁自律是党章对党员干部的基本要求。要做到廉洁自律必须在主观上坚持自我约束、自我警示,在客观上要自觉遵守各项规章制度。在工作中,本人坚持树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持党的领导,模范带头遵守党的纪律和法律法规,注重塑造个人良好形象,说话做事以党委、政府大局为重,不该说的话坚决不说,不该做的事坚决不做。在做到廉洁自律的同时,还注重检点生活,注意生活中的细节,坚持参加健康文体活动,加强身体锻炼,培养良好的生活情趣和人生操守。
今后,本人将在党委的正确领导下,进一步强化责任意识,进一步加强自身建设,进一步提高工作能力,力争取得更大成绩。
回顾__年,我在__分社工作__天,在营业部工作__天,这__天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;
本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的。
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标.
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。
回顾历往工作实践,我具备以下的优点:
1、良好的组织能力。经过多年的中层干部经历锤炼,特别在负责政教工作期间,多次组织学校大型活动,如艺术节、六一儿童节、学生文明礼仪教育等活动,每次活动都有条不紊地开展,展示了组织魄力。自2009年转任支部书记后,开始独挡一面分管党务,一年一度的党员生活会、师德教育活动,我都能未雨绸缪,安排具体,措施得力,更展示了在组织技巧上风范。
2、灵活的沟通、协调指挥能力。善于沟通、巧于沟通,协调八方,调动全体,运筹得当是一个领导必备的素质。在任校长助理期间,分管后勤工作,面对的是一批年龄大、资格老、个性强的工作人员,工作难度大。沟通、协调非常关键。协调好了,每个人的优势都能发挥;协调不好,相互拆台,推下层磨。在我分管期间,同志们关系融洽和谐了,工作积极肯干了。学校先后被评为“十堰市后勤管理先进单位”、“十堰市文明食堂”等荣誉称号。
3、硬实的工作能力。近年来,我在各级活动中多次获奖,荣获国家级“双龙杯”书画赛辅导银奖、丹江口市体音美术个人基本功比赛第二名等。在工作中,我始终以身作则,模范带头,律已以严,待人以宽,个人威信高,工作说服力强,办事效率高,有扎实的群众基础。
人无完人,金无足赤。我对个人缺点也有清醒认识,有待今后竭力改正。
1、见到领导过于谨慎,不善言语。
2、处事低调,导致做决定的时候用的时间比较多。
3、工作时间观念差,劳逸结合的科学工作方法不得当。
4、工作、生活安排缺乏合理性,重工作,轻生活现象严重,不利身心健康发展。
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
立足本职工作,处理好每向任务
20__年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
工作中存在的主要问、不足及整改措施:
1、解决生产中存在的实际问题的本事还需要加强,欠缺理论知识与实际生产相结合的经验与技巧。在以后工作生活中在巩固理论知识的同时,多去车间实际操作,多向车间师傅请教,把学到的知识及时总结,能理论联系实际,做到问题再次出现时能够及时解决。
2、欠缺与领导、同事及岗位师傅之间的沟通技巧,对自我工作的效率及结果影响较大。以后工作中要改善自我说话及做事的方式方法,学习沟通技巧,使自我的工作更顺利开展。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。主动与同事们探讨,与岗位师傅请教,不懂不清的问题及时学习沟通。
3、对工作的安排不够合理,对问题一把抓,不能分清工作的轻重缓急,造成工作盲目性大,造成身心疲惫却成果不明显。在下步工作中要学会统筹安排工作,做好目标管理,了解工作的轻重缓急,及时做好工作计划及记录。
4、解决实际问题的思路还不够开阔,不能够开动脑筋,主动去深入思考,很多问题的解决办法在领导、同事的一句话中让自我豁然开朗,而自我却不能想到。在以后工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地研究问题,不断探索出工作方法和思路。