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业务员工作自我评价经典2(优秀范文二篇)

2022-05-12 16:11:39

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第一篇:业务员自我评价范文

客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。如何发展你的信用债券,来建立顾客对你的信赖感?如何满足顾客潜意识的需求?如何利用五种类型的题目来建立亲和的客户关系?在销售关系中最重要的工作就是建立跟客户之间的信任。也就是发展你的“信用债券”来培养客户对你的信赖感。心理学家发现人跟人之间信赖感的建立运用间接争取的原则比直接要求更有效果。因此,首先我们谈到间接效用定律,不要直接地把你的焦点集中在产品、服务上,要将你的思考方向集中在你客户的身上,谈他们关心的事,谈他们的需要,谈如何帮助、解决他们的题目;其次要深进看透顾客潜意识深处的需求。惟有找到他们的需求,他们的需求被满足,他们的自信心跟自我价值才会提升。同时,间接地他们也提升了对你的喜爱与信任。

但顾客间的需求是什么呢?

第一,他们需要被接纳,所以你要接受你的客户,以笑脸表明你接纳的心情。 第二,他们需要你的赞同,认同他们所说的,以赞美来表示你的认同。

第三,他们需要你的感激,时常以“谢谢”表明你心存感谢的态度。

第四,他们需要你的欣赏,开启你的心胸,诚意地赞赏他们生活中的一切。

第五,他们需要你的认同,千万不要跟他们争辩,任何事物都要欣然同意,永远赞成顾客。

那么建立信赖感最有效的方法是什么呢?

简单的说就是多问多听,尽量提出题目,尽量聆听,由于聆听引起信任,聆听建立自我价值,聆听减少排斥,事实上你花多少时间留意到某人就相当于你对这人的评价。你专心聆听时,客户就觉得你重视他,就不会存有一般人对销售职员排斥的心理了。 接着要怎么样来聆听呢?

第一,要直接面对顾客,仔细听他讲话,不时以微笑,点头等等的小动作来表明你的认同。在听完他的话,轮到你开口的时候,先停顿一下,不要急着接上往,让他知道你认真地考虑他所说的,同时也确认他真的是停下来期待你的回应。

第二,要多问题目,澄清你的观念,当你不懂他的意思的时候你要说:“你这句话的意思是什么?”总要将客户的意思整理出来,看看他是否真的是这个意思,你再作个总结,

使你们的谈话具体,有内容。假如顾客的反应比较沉默,有哪些题目可以使顾客涛涛不尽地谈出他的意见呢?首先,你要以开放式的题目来谈话,以“为什么”“什么时候” “在哪里”这些题目问他,接着呢,多说以动词开始的结束式问句,使他有机会表明自己的看法,比如说:“这是你在找的产品吗?”

第二篇:高中学生综合素质自我评价

本人学习态度端正,目的明确。各科成绩还算可以,没有偏科现象,喜欢和同学讨论问题,自主学习能力强。上课能够认真听课并积极参与讨论,能够主动完成各项学习任务,自觉,独立地完成各科作业。

课余时间参加《计算机编程》特长班的学习,并获奖。能够合理安排课余时间,按时起床,按时休息。在家上网查找学习资料后能够主动下线,不上不良网站上浏览,从没上过网吧,没有网瘾。能够节制自己看电视,自己整理房间和衣物,外出补课不用父母接送,自我管理和自立能力强。

具有很强的团队精神,很乐于参加集体活动,珍惜集体荣誉,维护集体利益,我能表达个人观点,当别人的观点不受赞同时,我都会尊重他的观点,即使不对,为了不伤害他的自尊心,我会尊重和鼓励他。我善于与他人交流合作,每当我有快乐的事,我都会与朋友一起分享。我的人际关系也很融洽.我热爱生活,我喜欢观察生活,为了发展我的实践能力,我会参加一些活动,不但可以认识一些朋友,还可以开拓视野。

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