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我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
转眼间,我已经跨入大三的第二个学期。时光飞逝,在校团委的教育和关心下,我懂得了一个当代大学生应当具备哪些素质和品质。总结半年的工作学习经验,我对自我有如下的评价和认识:
首先,团学习和工作中,我身为一名普通团员,能够进取配合团总支的各种工作,努力宣传团的知识和精神,能够以身作则,努力提高自身素质,做到了坦诚、自信、乐观、处事冷静,人际关系良好,争取成为优秀的中国共青团员。
在此期间,我注重提高自我的思想政治素质能够进取的参加学校组织的活动。我深逻辑思维确定本事和团队协作本事,做事认真负责,热爱生活,能帮忙别人,在各项工作中,能把同学们团结到一齐,善于与他人协同“作战”,社会实践本事强,对新事物理解本事快,乐观向上,爱好广泛,并能努力做好每一件事。能够进取上进并主动挑战一些困难。
经过对马克思主义哲学的学习,我深深地体会到,共产主义人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情,也不是一劳永逸的事情,而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习,用理论来武装头脑,努力在掌握理论科学体系上下功夫,在用理论来指导实际上下功夫,在改造客观世界的同时注意改造自我的主观世界。
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是中国共产党联系青年群众的桥梁和纽带,是中国共产党的助手和后备军。作为一名共青团员、共产党员,我感到无比光荣与自豪。入团以来我一向不断学习,在思想、学习、工作、组织生活中以一名优秀共产党员的标准严格要求自我。
现简要汇报如下:
一、在思想上:
工作以来一向坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习党的路线、方针、政策和决议,学习党和团的基本知识。自觉遵守党和团的纪律,执行党的决定、团的决议。进取主动的参加党支部、团支部所组织活动,努力完成党组织、团组织交给的任务。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益。可是,还是存在不足,理论知识有待更深入学习,理论与实践的结合程度有待提高。今后我将继续关注国内时事,继续学习党中央的重大会议精神,在理论认识上不断提高。
二、在工作上:
20xx年7月参加工作以来,严格的遵守公司的相关规章制度,虽身在公司公认最辛苦的地基与基础工程部,我进取主动的完成公司领导交办的一切工作,不惧困难,敢于拼搏。在取得必须成绩的同时也存在着问题:一方面,大学所学知识有限,理论技术水平有待提高;另一方面,施工经验不足,组织本事和管理本事有待改善,实践与理论知识相结合程度有待提高。所以,我要大胆展开自我批评,从每一份作业中积累成功的经验、吸取失败的教训,多向领导同事学习经验,在新同事间发挥好模范带头作用。争取在个人提高的同时也为公司的长远发展能提出合理的提议。
三、在学习上:
20xx年7月参加工作至今,一向没有摒弃活到老学到老的古训,坚持学习科学、文化、法律和业务知识,努力提高服务公司的本领。20xx年底我参加了施工员、资料员、质量检查员、安全员的培训及考试;20xx年计划一次性经过助理工程师任凭,准备参加2014年的二级建造师考试,尝试考注册岩土工程师基础考试。
四、在生活上:
我勤俭节俭,带头实践社会主义荣辱观。常与同事沟通交流,探讨党中央、团中央的重大决议,在沟通交流中宣传我们党的思想、决策,与群众关系密切。
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