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基本信息
姓 名:
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉
户 籍:
年龄:27
现所在地:
身高:1.64cm
联系电话:
电子邮箱:xxx
求职意向
希望岗位:导游
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经验
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任导游。
主要工作是:
1、接待团队或散客到景区游玩,为他们提供讲解服务;
2、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
3、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任导游。
主要工作是:
1、负责旅游过程中组团社和各地接待社的联络,做好旅游各站的接待工作;
2、工作期间,口才得到大大的提高,能说会道。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:本科
毕业日期:20xx-07
专 业 :旅游管理
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
个人自传
本人热心、善良、自信、自律、上进心强,有较强的组织、管理能力。
工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神。
有较好的亲和力,良好的综合素质,具备复合型人才的条件。
xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归
。3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。
我会虚心听取,及时改正。在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的`发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。新年将至,在此我提前祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!
具有丰富的旅游-行业工作经验,有较强的沟通交际能力和市场开发能力,能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新。
应聘导游简历模板
不同岗位的人会有不一样的.简历,你会怎么做导游的简历呢?本文是小编为大家收集整理的应聘导游简历模板,欢迎参考借鉴。
姓名:徐敏
居住地:广州
电 话:139********(手机)
最近工作 [ 1年 ]
公 司:XX国际大酒店
行 业:酒店/旅游
职 位:宾客服务经理最高学历
学 历: 专科
专 业:旅游服务与管理
学 校:桂林旅游高等专科学校
自我评价
本人性格开朗,善于独立思考,能够吃苦耐劳,工作积极主动。善于与人沟通,与周围同学及同事相处融洽,乐于助人,具有吃苦耐劳和团结协作精神;稳重且具备工作热情,具备良好的抗压性和处理问题的应变性。
求职意向
工作性质: 全职
希望行业: 酒店、旅游、餐饮、娱乐
目标地点: 桂林
期望月薪: 面议/月
目标职能: 酒店/旅游
工作经验
20xx /4―至今: XX国际大酒店[ 1年]
所属行业:酒店/旅游
房务部 宾客服务经理
负责酒店管理系统的建立与维护;确保与酒店相关部门的良好沟通,检查并监督员工做好正常工作,提高宾客及员工满意度及忠诚度;接待酒店重要客人,提供其在店期间的私人管家等个性化服务;收集客人资料、意见及建议,建立并维护客户资料库。
20xx /8―20xx /3:XX酒店[ 7个月]
所属行业:酒店/旅游
房务部 服务员
热情服务顾客,态度真诚好客。日常清理工作,统计客人资料。
教育经历
20xx /9―20xx /7桂林旅游高等专科学校旅游服务与管理专科
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
普通话(精通)听说(精通),读写(精通)
2017年导游简历自我评价
导游的个人简历怎么写, 导游简历自我评价又要如何写呢,就跟随小编来解答你的疑惑吧,想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!
导游简历自我评价
[范例一]
性格开朗大方,善于与上下级、不同国籍及文化背景的人沟通,乐于助人,具有吃苦耐劳和团结协作精神;稳重且具备工作热情,有很强的责任感和事业心;希望利用自己的本科信息管理背景以及国外一手的旅游管理知识和人脉在相关旅游或教育咨询行业的国际化环境中成为一名有经验的管理人员。
[范例二]
性格开朗大方,认真、踏实、善于沟通、富于想象力,有创新精神。从事过导游工作多年,做过旅游销售,有丰富的经验,有导游员资格证书,有助理电子商务师证书。
[范例三]
毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作,善于与人沟通,有着较强的分析、决策、协调及执行能力,工作细致严谨,讲求实效。 对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作实践经验丰富。
[范例四]
工作态度认真,追求完美,多次获得教学奖项。沟通能力较强,能出色的.与他人合作完成任务。待人真诚宽容,教养良好,整体气质斯文,耐性好。
[范例五]
本人性格开朗,严以律己,以诚待人,工作积极主动。善于与上下级、不同文化背景的人沟通,乐于助人,具有吃苦耐劳和团结协作精神;稳重且具备工作热情,有很强的责任感和事业心;希望能通过努力成为一名有经验的管理人员。
[范例六]
本人有多年的旅游-行业工作经验,我对旅游-行业有着比较深刻的认识,同时在旅游-行业有较好的人际关系。 性格开朗,交际广泛,有较强的应变能力,对各种突发事件能做到妥善处理,能很快适应工作环境。为人细心谨慎,能与同事及客户协调好关系,协助领导同伴做好各项工作,具有良好的团队合作精神。
[范例七]
具有丰富的旅游-行业工作经验,有较强的沟通交际能力和市场开发能力,能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新。
导游简历自我评价 [篇2]
【旅游管理简历自我评价(一)】
一、能够熟练运用excel、word等办公软件,能把所学专业知识较好的运于实践中。
二、责任心强,有耐心,工作认真负责。
三、有较强接受新事物的能力,热爱学习,具有上进心。
自我评价
性格活泼开朗,善于与人沟通;能吃苦耐劳,工作认真塌实,责任心强;团队意识强;工作环境适应性强。
实习让我懂得了什么是“真正的服务意识”和“良好的服务心态”,毕业后3年的工作经验更是让我学会了“换位思考”和良好的处事原则,在工作较为突出的同时具备稳定的客户资源和良好的合作同行!
【旅游管理简历自我评价二)】
我于xx-xx年9月进入太原旅游职业学院学习,这四年中让我学到了丰富的科学知识,也交往了不少知心朋友。在我遇时,他们都主动帮忙,真可谓一方有难八方支援。班主任不仅是我们学习上的良师,也是我们生活中的益友。 在任职生活委员四年来,使我有了发展自我的空间,和老师们打成一片。不管做什么事班里都有股凝聚力。在上学期间让我养成了一个自律严明的好习惯,从来没有无故缺席现象。记得学生处有位老师这样说过:“播种你的行为收获你的习惯,播种你的习惯收获你的性格,播种你的性格将会改变你的命运。也许现实就是这样,我一直以次为座右铭使我不断前进。
刚开始来学校,有点抱怨的情绪,后来数学老师说:“当机会来临的时候你已经准备好了吗?是的我们人生又何尝不是如此,抱怨找不到好的工作,机会来临的时候你是否准备好了?
所以,在校期间我努力学习科学知识,为将来就业打下良好基础,钢铁是怎样炼成的有一句至理名言:“生命是宝贵的,人生属于我们只有一次,当我回首往事的时候,不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而后悔,这样我们就能够说,我已经把人生的宝贵都奉献给了人类最崇高的事业。
即将离校的我,可以无怨无悔地说:“这四年我都没有虚度年华,而是在努力拼搏,今后将会更加努力学习,为伟大的祖国奉献一点力量。
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