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时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。网络工作者需要的事足够的耐心与细致,首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,从而出现了一些数据或者文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是文字编辑这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是专业知识不够熟练。
对于一些网络技术上的问题无法处理,导致工作经常被搁浅,一些专业的应用软件不够熟练,导致工作总是无法得心应手。就这些情况,我将来更需要向同事们多多学习的`,希望以后能够做到顺手拈来,少犯错误。
网络工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的更新,保证工作任务的顺利进行,同时做到自己负责的各个网站,按质按量完成。这是我职责之所在,价值之所在。
__年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应当是忙碌、收获和成长。
忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,此刻在新办公室都半年多了。从__年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,可是大家最终都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在评价上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自我能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。
收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自我争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。之后又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自我尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。__年完成的销售额几乎是我__年的十几倍,在这样的过程中,不仅仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像__年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公
坏境,为新的前进目标供给了硬件支持。
成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。__年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以__年未能取得比较梦想的成绩,可是恰恰是__年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了__年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自我的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自我的宝贵时间,提高了成交率。
__年,对于公司,对于自我都是值得庆祝的一年,因为伴随着自我的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长供给更大的舞台。__年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以期望大家能分享到一齐努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。
__年即将来临,对于新的一年,期望公司事业蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在__年的基础上取得更大的提高,工资能够不断提高,能够过上更加幸福欢乐的生活。
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,
总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
外贸部业务员需要较强的承压能力,吃苦耐劳精神,把工作当事业,不安于现状,享受工作过程,享受工作成就。以下是小编精心收集整理的外贸部业务员职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
外贸部业务员职责11. 通过linkedin, facebook等开发客户,通过搜索引擎google搜寻行业客户信息并深度挖掘潜在客户;
2. 处理客户询盘;促成订单;确保货款收回;
3. 参加展会,开发客户;
外贸部业务员职责21) 负责针织面料市场、新客户的开发(美洲,欧洲,东南亚市场);
2) 负责向客户推销针织面料和重点产品;确认客户对产品的各项指标要求;
3) 负责根据不同客人整理并制作价格单和样品单;
4) 定期与生产部门沟通,随时了解订单生产的最新情况,发现任何问题及时沟通解决;
5) 负责货款的管理和催收,确保资金及时回笼;
6) 负责指导下属的日常工作。
外贸部业务员职责3有强烈的进取心责任心、积极勤奋、性格开朗,有志于长期从事外贸事业;
熟练使用搜索引擎及B2B贸易平台,熟悉外贸开发流程;
熟悉国际贸易流程,熟知国际市场需求,对开发国外市场富有热情;
了解一定的包装行业知识,有相关外贸业务的工作经验;
外贸部业务员职责41.负责Amazon平台的日常操作及维护, 处理客户邮件、订单处理
2.产品资料的编辑、翻译,产品上架,优化,维护工作
3.负责售前售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度 。
外贸部业务员职责51、负责阿里巴巴平台的推广(服装方向),发布产品,关键词的优化及P4P推广等,增加曝光量,点击率,询盘数量;
2、负责公司阿里巴巴平台的销售(服装方向),处理客户的咨询、报价,与客户沟通、了解客户需求,处理客户投诉,规划客户服务方案;
3、与客户谈判,达成订单的签定及货款的处理;
4、负责及时跟进货品的发货动向、交付跟进等相关事项;
5、负责相关市场信息的收集,销售数据整理;
6、利用国内外各类展会和网络平台,开拓市场,开发客户;
7、定期或不定期进行回访客户,维护良好的客户关系,挖掘客户新需求;
8、负责客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息的整理、归档;
9、完成公司安排的其他临时关工作。
外贸部业务员职责61. 利用环球资源网站,和公司提供的境外展会的平台,以及部门领导提供的客户资源开发海外潜在客户;
2. 对接入的订单跟进,协调处理订单过程中所出现的问题,搭建好客户与工厂之间的沟通桥梁;
外贸部业务员职责71. 熟悉国际贸易全部业务流程;
2.独立完成开发新客户,维护老客户,定期发送公司产品的推广邮件。完成对客户的报价,跟踪,确认订单后对整个订单生产过程的跟进,完成出货等任务
3、联系供应商,与工厂保持良好的沟通,获得相对较好的产品报价,负责与工厂之间的沟通协调以及货物后期维护,保证作业品质;
4.通过外贸平台及展会,拓展海外市场,开发并维护国外客户;
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★ 外贸业务员的主要工作职责
★ 外贸业务员具体岗位职责说明
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习gps的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到理论联理实际;从而提高自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在这段时间里我虽然是学校那学习一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工,就样度过这几个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我解到人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
在思想上,进取上进,在学习上,勤奋好学,态度端正,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,认真负责,在担任____的_年间,工作踏实,职责心强,得到领导和同事的一致好评。
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,我平易近人,待人友好,所以一向以来与人相处甚是融洽。
_年的生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获。
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