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本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我; 做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量; 具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的.沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。
善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很段时间内融入一个新的领域,适应他并且把他做好。
世上无难事,只怕有心人。短短的实习期过去了,而我在实习的这期间感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的学问面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的珍贵的阅历使我明白了:
1、口语的重要性。英语是我们对外沟通的`桥梁,因此在以后的学习中必需加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是做外贸业务员的基础。
2、要有不怕挫折的精神,坚持究竟。即使没有人询盘也要坚持做自己的本职工作。
3、要扩展学问面,了解各国风俗和谈判风格,技巧等。提高全方面修养。
4、切勿眼高手低。不管什么工作,都是要从小事做起,仔细负责。
通过实习,让我在社会中磨练了自己,也熬炼了意志力,锻练了自己的动手操作力量,提升了自己的实践技能。实习生活是丰富多彩的,让我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道。这是我另一个起征点,实习的珍贵阅历是我以后工作的巨大财宝。
十年以上外资工厂及公司工作经验,具有高层行政管理实务、外贸拓展、物流运作、市场销售、商务运作及管理经验;电脑水平好,能运用多种图片制作软件及办公系统应用软件;英语听说写流利,具有丰富的外贸销售及市场开拓实务经验。
拥有工商管理硕士文凭和正规大学本科文凭,具有良好的.理论素质;工作负责,敢于创新和承担,喜欢挑战性的工作;有较强的管理及建立工作团队能力;沟通能力强,处理事务逻辑性强,对待问题,全面考虑,理性分析。
三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will lose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
本人思想积级向上,性格开朗,有耐心,适应力强,做事认真负责。具备优秀的沟通、组织、协调和团队协作能力,能胜任跟单管理、外贸行、翻译等工作。
熟练的 英语口语 和书面表达沟通能力,能熟练运用现代办公软件的操作。
4年多的'手袋跟单工作经验,熟悉手袋的开发和生产。能独立跟进客户资料,解困能力强。 有独当一面的工作能力, 能够熟练培训下面的初级跟单员,并帮忙解决工作中所遇到的问题