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在年度里,我本人能够拥戴中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完本钱职工作之余,积极帮助有需要的同事。原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。处理故障时有条不紊,办事爽利,正确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。在完本钱职工作之余,积极帮助有需要的同事。
我在年主要工作有:
1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清楚所有系统的使用处径和熟习维护方法。除着系统的完善,除国际业务的黄金买卖外,其他的如FMIS,CMS,人行的反洗钱系统,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相干操纵及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。
2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度往解决故障,如一时往不到,会说明缘由,所有故障尽可能在两个工作日内解决,特别是重要部分,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。平时常常提示同事及时备份,重要文件一定要寄存在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想,急同事所急,通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也进步了科技部在机关中地位。
3、碰到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换装备,分行现时大部份电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。
4、理清各科室的装备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少许配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使以后的资产清算减少很多工作。
5、管理逐渐规范化:现时分行大部份电脑都是DELL和联想,还有少许方正。
DELL中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版WINXP系统。
我是一个平凡的女孩,但不甘于平凡,我乐观,自信,上进心强,爱好广泛,能够很好的处理人际关系,有协调沟通方面的特长,并且有很强的责任感与使命感,现在,面对新的`人生选择和挑战,我信心十足。
敬业是我的态度,诚信是我的`人格基点,真诚是我的做人原则,爱心是我拥有的最大的财富,严谨务实是我的性格,在校期间,我废寝忘食,勤奋刻苦,诚实守信,成绩优良,较全面,扎实的掌握了基础医学理论知识及专业基本。通过我刻苦的学习和顽强的拼搏,在学校获得了优异的成绩,并获得专业护士执业资格证书。
在重庆市第十三人民医院实习期间,我理论联络实践,实践稳固理论,使自己在护理技术方面有了丰硕的收获,使自己变得更加成熟稳健,专业功底更加扎实。实习中,始终以“爱心。细心。耐心”为基本,努力做到“眼勤。手勤。脚勤。嘴勤。脑勤”,想病人之所想,急病人之所急,树立了良好的医风医德。并且标准熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作理论知识和基本技能。
一本人性格开朗乐观,主动向上,为人诚恳、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经受中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持;工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的`工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲惫,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的`服务为客户解决各种疑难问题。
做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有剧烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有肯定的团队协作力量和较为剧烈的大局意识;对于新的工作擅长向前辈学习,准时把握,适应力量和独立力量较强。
本人自今年5月21日调到__X公司工作的六个月里,坚持做到尊敬领导,团结同事,虚心向主管领导及部门同事学习专业知识及努力提高业务实操能力。认真完成公司领导分配 给我的工作。
在船管部工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责高速客船的调度工作。在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地登记每个航班的开抵时间,旅客人数,行李件数,船员人数等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶;如实反映和做好船舶意外事故记录。
前段时间参加公司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对船舶管理,船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ISM的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ISM体制的要求,让自己的工作能够做得更好。
在完成自己负责高速客船的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好。不过因为来船管部不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去 接触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。
__X日,我加入了______公司,从事公司人力资源部培训管理科岗位工作。工作后,我努力工作,截止__X日,培训公司新入职员工__X人,先后编制和完善完成公司简介、沿革、企业文化、员工手册、三级安全教育、职业健康安全教育等等培训课件及试卷;建立健全员工培训档案制度;完成__年度公司培训记录汇总和编制推行__年度公司培训计划和推进培训实施、考核绩效。虽然我工作时间不长,但工作中的我经常积极思考,思考如何持续改进工作,更适合公司发展及培训实际需要。以下是我的三点思考,隶属浅见,不到之处,请领导多多谅解。
这三点分别是部门培训课件编制、培训评估及绩效考核方面的思考及内部培训师队伍建设。
1、做好培训基础工作,建立好部门培训课件教案
当前,我们公司没有统一建立各部门培训课件资料库。而随着__年公司目标即将上市,建立培训课件工作已经势在必行!因为,随着公司新产品的开拓研发、新技术引入,公司不仅亟需目前与之相适应配套的培训课件的开发、整理、归档,以培训新入职员工及完善公司培训体制,还要保持持续改进和完善!
我想,当前公司培训计划并不要求一定要全面,但一定要系统,一定要从全局和整体战略思考和规划。公司发展经营多年,一定有许多宝贵的产品生产、质保、售服等关键过程控制与管理经验。(例如车间的师徒传授口传实操、关键工序操作过程步骤、关键品质管理控制过程等等)我觉得,这些重要、关键、珍贵的材料等可以不可以摄制成视频记录文件?然后由各自部门在部门培训时调取和使用,公司管理部负责收录考贝并永久珍藏。它可以很好地减少重复培训工作量、缩短新入职员工工作上手时间和熟练技能水平,传递公司优秀企业文化及仪式力量,弘扬老员工传帮带及新员工良好地学习氛围。最重要的,是可有效地减少部门新员工在通过培训,工作一段时间后具备工作经验后辞职了,造成以后新入职岗位员工由于培训课件缺乏,学习指导不力,导致新手上手工作耗时长、效果差的影响。
对公司编制好的公司年度培训计划后,各部门应坚决贯彻实施!人力资源部实时追踪、检查培训记录及效果。这里,公司最高管理者(董事长)的全力支持很关键。因为这样,公司各部门才会执行力更强烈、肩负责任与担当。而在工作任务的布置方面,各部门间应当职责明确、执行力强、团结凝聚、工作衔接优秀。工作方面应想得再多一点,做得再好一点。在需要协调配合、共同完成工作时,各部门应精诚协作、紧密配合。一切都要以更好地完成好工作为前提。
我一定会用心尽责,积极思考,努力完成好这块工作。
2、其次,有关于培训评估和绩效考核方法上的思考
从专业培训评估中来说,反应、行为、学习、结果是培训评估的重点。分别代表了员工对教育培训的满意程度、对培训内容的了解和吸收程度、对培训内容的应用和熟练程度、员工绩效与组织绩效提升
程度这四个方面。
我想,当前,我们公司应该在评估培训投入与产出方面做好权衡,以立足实效、充分满足当前培训需求上下足功夫。而在这方面,在通过培训后,各部门在工作统筹与绩效提升是最直接的表现!
试举例,我们公司当前公司新入职员工除了在上岗入职前进行岗前教育培训及留下培训记录外。在培训后,公司可不可以将公司员工手册,三级安全教育内容,制作成的便于员工随身携带的小册。内容可以概括精简,员工手册中含考勤、请假、加班、外出申请、绩效考核办法、部门制度及工作纪律、保密规则、职业操守等主要事项,三级安全教育中含机器、电气、消防、岗位安全须知等。这样员工在对于常见的考勤、请假、加班、安全、绩效考核办法等等都可以得到很清楚的学习与教育,签订三级安全教育卡后对于安全事故如何善后处理更显秩序清楚、权责明确,公司还可以逐步完善对较易发生事故岗位实行商业保险,规避公司方面风险。对与安全密切有关部门,安全生产操作规程、须知要上车间看板公示,班组部门应经常教育,年年抓月月抓日日抓,真正做到使员工把安全放心上。
3、最后,公司要建立一支具有丰富实践经验,熟悉工作、精干的内部培训师团队。
当前,我们公司在部门培训需求的多元化与公司培训资源的有限性的矛盾,已经渐渐越来越突出。有鉴于此,建立一支具有丰富实践工作经验,熟悉工作的内部培训师团队更显迫切与重要了。
培养公司内部培训师队伍,首先,会大大节约公司送外部培训的经费;其次,培养了一批精干、熟悉工作内容、培训卓有成效的内部培训师队伍用于各部门新入职员工培训;最后,通过对优秀培训师考核绩效与奖励机制也可以在公司员工中树立起努力学习、进步、提高工作技能、效率。员工自觉学习、主动学习、向榜样学习的思想。
公司各部门部长不仅对部门工作内容精通,对部门各职位工作认识理解更深刻、对于评估培训实效更科学与有效、也更容易让所属部门员工信服、理解与接受。所以,我觉得,公司各部门部长应在致力于培养部门培训师队伍方面付出辛勤与奉献,公司方面也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为内部培训师,并逐步建立起公司内部培训师的日常管理、激励、考核制度。
新的__年,我将继续再接再厉、在做好本职工作同时紧密团结同事,在需要配合、共同完成工作时全力配合,配合完成工作。努力敬业做好本职岗位工作、恪尽职守完成工作任务,期待能够为公司发展贡献更多力量!
真心感谢公司领导及同事自我工作以来给予我的指导、关怀与帮助!
______有限公司
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__X年X月__日
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