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时间一晃而过,到工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为的一份子而惊喜万分。在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对有了较为深刻的认识。
记得初到时,在和领导的第一次谈话时就注意到,是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是
(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;
(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;
(5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
短短的试用期很快就过去了,作为一名试用的xxx车间的员工,我的“试用”也差不多是时候去掉了。虽然是学习的相关专业,但是作为一名没有什么经验的学生,我来到xxx车间后,其实在经验上还只是一个基本上为零的新手,一切都要老师傅带,要跟着他们学。但还好,基础的东西我还是有的。
师傅教的好,我自然也容易学好,在短短的培训后,我跟着师傅将车间的机器都摸熟了一遍。也渐渐的了解了那些地方容易出现那些问题,让自己成为了一名勉强可以算是独当一面的车间员工。以下是我对自己试用期期间的自我鉴定:
一、在心态上
作为一名新员工,或者说刚刚参加工作的人,要说不紧张那是不可能的,但是我也知道,紧张除了让自己更容易犯错意外,并没有任何的意义,幸好在培训期的一段时间,我多数的情况还只是打打下手,我也顺势在这个阶段慢慢的调整好了自己的心态。在和同事们互相熟悉了之后,这样的紧张情绪也就自然而然的解决了。
现在经历了试用期的考验,我自认为也算是在车间中混得比较熟,之前的感觉一扫而空,而且凭着自己的努力,在工作中也更加有自信,现在已经是最优的状态了!
二、工作中
车间的正式工作显然和学校中的不怎么相同,虽然熟悉的东西有很多,但是要在真正的车间工作,我还需要更加的了解这个车间的各种情况。好在遇上了一个好师傅。在一开始的时候我还只是当他是一名带人的老员工,可是在会后的培训以及试用期期间,他的详细教学和无微不至的照顾,让我在这段期间学到了太多太多,现在试用期已经过去,他在我心中也成了一名真正的师傅!
先在,我已经熟悉了在车间中的各种情况,也能独立的完成自己的工作,虽然依旧会有些需要改进的小问题,但是我相信在今后的工作和学习中,我会慢慢的搞定这些问题,成为一名出色的员工。
三、现阶段的不足
作为一名员工,我知道自己还有很多的地方都只不过才学到了皮毛,试用期的时间到底还是不够我学会所有的经验。现阶段的经验不足,这就是第一个主要问题。
其次,在车间之中,大家都互相的熟悉,而我却只认识一些离工作区域较近的一些同事,这并不有利于之后的发展。我要尽早的去和同事们达成良好的关系,这样才能在在平常的活动中获得更多的经验,让自己在工作过中能更多的提升。
现在,我的实习期已经结束了,但是我的工作才刚刚开始。要学的东西依旧有很多,我在今后的工作中也要继续努力,多去向同事们学习才行。
该同事同志进取主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自我的眼界。她先后去了财务管理科招标办公室计划财务部人力资源部办公室法律事务部设备管理科法制办公室等主要业务部门。经过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种进取主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
一、上下级配合与理解能力:
本人主动担当,履职尽责。工作中与潘经理密切配合,积极主动完成布置的任务,并虚心听取领导宝贵意见,及时整改。同时与领导及时沟通了解任务轻重缓急,做到心里有底,针对工作情况及进程及时向领导汇报,避免工作延误,同时取得自己工作效率的反馈信息。
二、团队协作:
在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要。一年来在与同事的密切合作中避免了诸多遗漏、错误,同时与同事一起克服了许多工作、生活中的困难,与同事相互尊重、互帮互助加强沟通,密切配合,互相支持,保证工作不出现纰漏。
三、创新精神与指标:
工作中借鉴同事经验的同时发挥年轻人在软件方面的.优势,将CAD、OCR识别等工艺插件应用到工作中,大大提高工作效率,减小了人为失误提高了准确性,同时对材料的利用率做到很好把控,避免材料浪费。
四、业绩与纪律:
在一年的时间里,在领导及同时的帮助下,通过自己的努力无论在敬业精神、业务素质还是工作能力都得到进一步提高,并认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职工作。
时光如水,岁月如歌,匆匆而过,眨眼功夫,一年见习期满了。在学校领导和同事们的热心支持与帮助下,我顺利的完成了见习期的工作,积极完成学校布置的各项任务。初为人师的一年里,我庆幸自己能走上自小梦寐以求的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,融入了学校学教师集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。作为一名本着颗要对得起学生教育好学生的教育之心,以师德、师爱、师智、师能来要求自己,以爱播撒,用爱耕耘,让孩子身心健康发展。回顾这一年的工作,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将一年来的工作做一个总结,总结过去,寄望明天工作干得更好、更为出色。
一、 思想方面:
作为一名中国共产党党员教师我一直积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。团结同志,教育的目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关爱学生,为人师表,有奉献精神。并且积极参各级各项活动,提升自己的业务能力。
二、教学方面:
作为一名物理教育教学工作者来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境,激发学生的学习热情,提高教育教学质量,我在这些方面也做了不少努力:
(1)课前准备:把握物理特点,专研备好物理课。物理是门特殊趣味性较强的学科,为高效上好每一堂课,每次备课都结合学科特点积极参加教研组的教研活动,认真钻研教材、教参,学习好课程标准,虚心向经验丰富的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。
(2)课堂上:把握物理特点,上好每一堂课。我在教学当中,非常重视物理实验的启发作用,把物理知识与生活实践紧密联系在一起,注意教学内容的价值取向,同时也尊重学生在学习过程中的独特体验。上课时注重学生主动性的发挥,着重培养学生的动手实践能力,在动手中发现问题,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,课堂尽可能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中,激发了学生学习的积极性和主动性。
(3)课后:认真及时批改作业,注意听取各类学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,我相信,只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
三、其他方面:
把握听课机会。作为新教师的我们最大弱项就是课堂教学把握不好,所以,为较好的上好课我常常向老教师学习课堂教学的方法以及模式,努力探索适合自己的教学模式注重教育理论的学习,注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。一年来,我不仅细心听好自己同事的实验课,而且抓住外出听课的机会,详细地做好笔记,学习借鉴他们的好的方法、举措,然后用来规范提升自己的课堂教学。生活中团结师生,相处较为融洽。
一年以来,我始终坚持意教育好每一位学生为己任,不记个人得失,任劳任怨,也从中获益匪浅。俗话说:“严师出高徒”,我始终坚持严格要求学生,把师爱变得更高尚。踏上讲台以来,我一直认为爱心是一把钥匙,教师带好班级的关键。用热心、真心、耐心、爱心的火焰点燃学生的心灵之光,在学生的心中树立感情真挚的朋友形象,积极深入学生心灵了解关心他们,正确指引他们成长。 一年的工作与学习,不断的探索,我自感收获颇丰但亦有不足之处, 在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,以着“生命不息,奋斗不止”不断勉励自己。越做越好,全面而不失风格。守护祖国的花朵的教师是一棵棵大树,向上吸收着养分,向下也滋润着身边的学生。我还只是一棵棵小树,只有翠绿的枝桠,没有硕大的绿荫,成长在栽培我的这中学。也许现在的'我还不具备陶行知的爱满天下,但我会努力做美的耕耘者,美的播种者。