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我叫唯美,到环卫所单位工作已经有x个月了,在过去的工作x个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将x个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.
3、回顾过去的x个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。
姓 名: 部 门:总经办
岗 位: 行政 入职时间:20xx年9月7日
自我评估:
1、工作业绩回顾,在公司的价值体现:
进入公司以后,本人在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,并且马上进入工作。本人对待工作认真负责,吃苦耐劳,细心且具有较强的责任心。能够根据总经理的指令,完成好公司的各项行政管理工作,现将工作情况简要总结为:
①负责好了人力资源的开发与管理工作
②很好的协调了公司各部门的相互关系
③确实完成了督促、检查总经理的各项指示和公司会议决定的落实情况
④能够管理好公司的文书、档案和资料,并且做好接待来访的工作
⑤及时的传递和整理公司经营管理信息,为总经理制定经营管理决策提供依据
2、怎样适应和发扬企业文化:
积极地参加企业组织的各项活动和培训,多看看企业的宣传内刊和看板,阶段性的宣传典型先进的事迹。最主要的是要提高个人素质,从我做起,因为每个员工都是都代表着企业的形象,通过自身潜移默化的影响周围的人,向社会介绍企业文化,从而赢得社会舆论的认同,让社会美誉来激发员工自觉维护企业文化
3、晋升目标规划:
①明确自己的目标
②根据目标进行正确的自我分析
③不断地充实自己,知识的积累才是成功的基础
④培养职业所需要的实践能力,综合能力和知识面缺一不可
⑤参加有益的职业培训
4、尚需改进之处及改进途径
5、职业发展计划
①在资深的企业做行政工作
②熟悉工作环境和行业特点
③积累工作经验,完成本职工作
④虚心请教,多向别人学习
⑤构建合理的知识结构,利用空余时间多学些专业知识
⑥处理好同事之间的人际关系,慢慢获得大家的认同和尊重
⑦成为资深的行政人员,进入企业高层
⑧充分展示自己的能力,取得董事会的认可,然后成为行政总裁
6、如何设定此职位的绩效考核标准(KPI指标)
每月考核一次,累计计算
计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励
1、考勤:
1) 要求:按公司和部门规定出勤
2) 考核办法:迟到扣1分,旷工扣3分
2、工作态度:
1) 要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
2) 考核办法:每违反一例扣分值的1分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣3分。
3、沟通协调:
1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。
2) 考核办法: 冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1分
4、会议:
1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议
2)考核办法:会议迟到,每次扣1分,缺席扣3分。
5、临时性工作:
1) 要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。
2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣1分;公司领导交代工作每例扣2分。
6、工作失误:
1)要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失误;
2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣3分。
7、团队建设:
1)要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。
2)考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;
8、公司处罚:
1)要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;
2)核办法:受公司通报批评一次,扣5分;受公司警告一次,扣10分。
9.奖励:
奖励为表彰有突出贡献的事件,主要为以下几方面:
1)受到部门表扬,每次加3分;受到公司通报表扬加5分,记功加10分;
2)完成计划外工作较多,且完成质量和效果较好,视情况加2-5分;
3)积极帮助同事解决工作外困难,视情况加2-3分;
4) 学习上刻苦钻研,进步较快者,视情况加1-5分;
5)部门内部考核表现突出者,视情况加1-3分;
6)其他需要表彰的事项酌情加分。
有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达本事和沟通本事,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织本事,勤奋好学,能够认识自我的优缺点努力改正,不断完善自我。
踏实认真的学习态度,进取主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观应对生活和工作并取得梦想的成绩.性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情,有较强的组织本事、实际动手本事、团队协作精神和上下沟通本事,具有较高的技术水平和现场管理经验,能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
参加工作一年了。在这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,综合素质也得到了一定程度的提高。
实习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的规章制度,全心全意履行工作职责,及时做好每一项工作。
我先后参加了中国人民银行的保险代理人资格考试和防伪货币岗位资格考试,取得了保险代理人资格证书和防伪证书。
平时练习数钱、中文打字、打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,认真做笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验。从正式上柜台的第一天开始,小心谨慎,到现在能熟练操作,从容接待客户。每天我都努力比前一天做得更好。
作为窗口行业的一名员工,我深知敬业服务的重要性,坚持“以客户为中心”,坚持为每一位客户提供方便、快捷、准确的服务,客户的每一句感谢都是我继续努力的动力。
在这一年的`时间里,我从普通柜员的岗位上学习,现在已经基本掌握了高级柜员的操作和知识,现在正在接手公审的岗位。我觉得这不仅是领导对我这一年工作成绩的肯定,也是对我自己的认可。在未来的日子里,我会继续磨练自己,以饱满的精神迎接新的挑战。
积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力,具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。
在工作上,本人吃苦耐劳,有一定的社会实践工作经验。责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心,会很努力的完成领导安排的任务工作。
在学业上,有着扎实的会计知识,熟悉一般的账务处理,熟悉税法制度。会操作word、excel、PPT办公软件以及U8用友财务软件。
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