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银行客户经理职责-银行客户经理职
责
第1篇:银行客户经理的职责
1、客户经理既是公司与客户关系的代表,又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品,同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
2、客户经理的职责
(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动地接待来访客户,并经常地
与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求,要及时向相关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和
产品推销。
(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理,包括定期回访,节日短信问候,以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。
3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
第2篇:银行客户经理的工作职责
1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、
提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
要想做好一份好的工作,建议首先要做的就是要了解什么是工作职责,该岗位工作职责有哪些,这样对你面试、对你如何开展这工作有一定的帮助。每个人都要为以后的事情做好准备,无备而来的人,永远会落后人家一步,同样的面试,你输给人家的仅仅可能就是你没有做好准备。
第3篇:银行客户经理岗位职责
岗位名称:银行客户经理
所属部门:银行业务部
直属上司:银行经理
部门下属:客户助理
银行客户经理岗位职责:
1、加强市场研究分析,掌握市场
变化,为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。银行客户经理职责
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。
6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
银行客户经理工作内容:
1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;
2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
篇一:银行柜员面试自我介绍 银行柜员面试自我介绍
尊敬的各位面试官你们好: 我叫笑嘻嘻,是来自学习专业的一名学生.今天我要面试的岗位是银行柜员.我是一个勤奋努力、积极乐观有亲和力的女生。在学校的三年时间里,我认真学习、努力向上,已考出了会计从业资格证书、英语三级证书、计算机二级证书、银行从业基础知识和证券市场基础知识,并取得了国家励志奖学金、院二等奖学金和一系列的荣誉称号。在技能方面,我的五笔已达到120字每分钟,传票146秒每100张,点钞单指单张18把每10分钟,并在上学期荣幸的成为一技能尖子班传票班一名成员,我用持之以恒的耐力取得了技能综合水平优秀的好成绩,我会用这种坚持不懈的态度苦练技能,以求取得突破性的成绩。在实践方面,我也有着丰富的经历,我曾经做过收银员、服务员以及话务员,这些服务类型的工作让我更深刻的体会到耐心、细心和亲和力重要性。今年3月,我在工商银行做大堂引导员两个月,这段实习经历让我对银行的业务有了实践方面的认知。我爱工作,也爱生活,我的特长是古筝和茶艺,并且古筝已取得最高等级十级证书,茶艺也取得了茶艺师五级的证书。请各位面试官给我一个机会,我会用实际行动向你们证明,你的选择是正确的。我的介绍完毕,谢谢。
篇二:银行柜员自我鉴定 银行柜员自我鉴定
我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。
在实现客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,?产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。
在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢
得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。
资料来源:/data/grcl/ 篇三:银行柜员见习期自我鉴定 银行柜员见习期自我鉴定
光阴荏苒,参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年,在单位领导的培养和教导下,同事的帮助和指导下,通过自身的不断努力,我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变,无论是思想上、还是工作上学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切„„
在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?今年的核销工作内容特别多,从刚刚进xx银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
资料来源:/data/grcl/ 篇四:银行柜员面试自我介绍
各位尊敬面试官好,今天能够在这里参加面试,我感到非常荣幸。我叫**,即将毕业于**大学***专业。大学期间我表现优秀,曾多次获得奖学金,三好学生,十佳歌手,优秀毕业生等称号。
在**年暑假,我曾在****进行暑期社会实践。我的主要工作是在社区服务中心做一些档案整理,组织社区小朋友参加一些小活动等。在**年的暑假,我在**当一名导购员,可能您会觉得奇怪,为什么不找些更好的或者符合自己专业的工作呢,其实正是这个经历让我学会了很多。导购员的工作很辛苦,每天上班时间非常长,而且只能站着,这不仅让我学会了吃苦耐劳,也提高了与人沟通的能力,同时培养了良好的服务的意识。
我很有责任感。我在大学期间当了三年的副班长,负责班级考勤的工作。当同学迟到或者旷课的时,我都会不厌其烦的给他们打电话,因此我也成为了我们班几位男生每天的闹钟。很多人认为这个工作吃力不讨好,的确这个工作不轻松,但是我跟同学们的关系却处理的非常好,没有同学因为我的公正无私对我有不满,甚至在几个学期的班级同学互评中,我的得分是最高的。
同时我态度严谨、认真,有耐心。银行柜员的工作通常比较琐碎,每天要面对各式各样的人,我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。
我非常热爱这份工作,并且我相信我能够做好,希望面试官们能够认可我,给我这个机会,谢谢。
缺点:
第一,在不熟悉的人面前可能会比较安静内敛。第二,我往往太容易相信别人,因为我觉得做人交友都需要真诚。当你真心付出时,别人才会同样的对待。
篇五:银行柜员自我鉴定 银行柜员自我鉴定
我是?。从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个*行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的最大化;同时,成为联系客户与*行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的最大化。
在实现客户价值最大化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,?产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对*行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。篇六:银行职员自我鉴定 银行职员自我鉴定
以下是范文,仅供各银行职员参考。
自工作以来,我的工作鉴定如下:
1.思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
2.工作上,本人自xx-xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
3.记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗
4.我工作过的岗位大部分在,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
5.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但
掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。
从工作以来的这些日子,我一直严格要求自己,做好个人工作计划及工作总结。我今后也会继续下去,争取在工作的表现上更突出,更尽职。阅读本文的人还阅读了:师范生毕业自我鉴定大专生自我鉴定
银行职业一直是让人羡慕的职业,而我作为一名银行职员,在过往的一年里,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作自我鉴定如下:我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。天天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。思
银行职业一直是让人羡慕的职业,而我作为一名银行职员,在过往的一年里,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作自我鉴定如下:我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。天天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。思银行职业一直是让人羡慕的职业,而我作为一名银行职员,在过往的一年里,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作
篇七:银行柜员德能勤绩自我鉴定 自我鉴定
2011年11月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了化德县信用合作联社,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来长顺街信用社已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。由于本科主修计算机,所以较熟练操作核心业务系统,但是金融知识浅薄,自参加工作以来我努力从本职工作做起,不断加强学习金融知识,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成本职内的工作。我深刻地知道银行业是高风险行业,需要保持谨慎的心态,所以我在工作期间认真贯彻执行化德信用合作联社以及长顺街信用社的各项决定,严格要求自己,学习并遵守信用社各项规章制度, 加强自身管理,做好安全防范工作。全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到一日三盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我将一切防忠于未然,不做亡羊补牢 的无用功,力求使长顺街信用社的工作在稳健中谋发展。
珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,同事们团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,因此在工作中我严格要求自己,配合领导做好各项工作。保持与其他同事经常性的沟通,经常询问他们业务知识,听取他们的建议,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。我在熟悉本职工作以及相关业务知识同时,按要求努力完成上级组织及领导交办的各种任务,经过一年多的不断学习、不断积累,具备了银行柜员工作者的综合素质和工作能力,积累了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的种种问题,在综合分析能力、协调办事能力和语言表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
勤勉敬业是对银行职员的起码要求,到化德信用合作联社后,我始终保持良好的精神状态,把对专业知识的热情化为实践的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作纪律,严格按照化德信用合作联社的制度开展工作,有计划地按轻重缓急安排工作,在业余时间中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技
能通过自己的努力尽职尽责的做好各项工作,并积极参与单位组织的各项活动。2012年7月份在化德信用合作联社的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、珠算和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步,并且在比赛中取得一定的名次。我坚持以勤奋的理念去实现人生的价值,为化德信用合作联社的发展增添一份绵薄之力。
众所周知,在化德县辖内,长顺街信用社位于市场内,属于商业聚集区,是比较繁忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到八十多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残损币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按化德县信用合作联社和长顺街信用社制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,自工作以来我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2012年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储200多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知
识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。未来的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。我有决心,有信心,在上级领导和全体职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为信用社的发展做出自己最大的贡献。
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尊敬的领导:
您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!贵银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某湘西招聘网学校的某专业应届毕业生。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。
我是来某学校的某专业应届毕业生。21世纪是一个充满挑战的时代,您一定需要充满热情,有能力,有责任心的跨世纪人才。因此,我愿以诚恳和负责的态 度把自己推荐给您,并真诚希望成为贵单位的一员。我深知,在银行工作,完全依赖于计算机。因此,在学校期间,我积极拓展知识面,熟悉计算机操作,掌握了 autocad,3dmax等制图软件,以及windows,office 图片已关闭显示,点此查看
,等其他各种常用软件。以求在工作中立于不败之地。
我很希望能到贵银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵银行的整体形象,管理方式,工庄河招聘网作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺:选择我,您绝不会后悔!随信附上个人求职简历,期待与您的面谈。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。恭候您的佳音!求职自荐人:xx 某年某月某日
篇九:银行柜员个人简历范文 银行柜员个人简历范文
简历编号: 更新日期: 无照片
姓 名:mm小姐国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:157 cm kg 婚姻状况:未婚年龄:21 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:行政/人事类:文员、金融/证券/保险类:银行柜员、财务类:会计 工作年限:0职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称:圣依华公司起止年月:2008-09 ~ 2008-10 公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:流水线员
工作描述: 虽然只是流水线人员,但是在此中,让我清楚了物品的制作和发货的流程,可以更清楚的知道基层的操作。
离职原因:兼职
教育背景
毕业院校:广东行政职业学院
最高学历:大专毕业日期:2009-07-01 所学专业一:行政管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业全国英语一级合格证书 2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业全国计算机信息高新技术考试合格证书
2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业珠算技术等级证书(四级)2003-092006-07广州市白云行知职业技术学校会计专业会计从业资格证书
2006-092006-12广东行政职业学院行政管理全国高等学校计算机水平考试合格证书 2008-032008-07广东行政职业学院行政管理国际商务操作员
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:优秀粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
勇于创新,积极上进,真诚待人,刻苦勤奋,做事认真,细心耐心并且能动能静。我喜欢画画和阅读,并认为这是培养自身心性的方法,它们使我冷静、沉着、细心、耐心。而工作对我而言,也像画画和阅读,它们需要的也是我的冷静沉着与细心耐心。我是一个力求完美的人,更是一个要求成果的人,所以对于工作,我更是加倍努力和注重,可以自己完成的,绝不麻烦周边的人;但我也不是一个死心眼的人,遇到自己真的无法解决的事时,一定向人请教,绝不会不懂装懂,因为,我也不希望更不允许把我手上的工作搞砸。
虽然以上的看起来我是一个严肃的人,但其实,我的个性活泼好动,喜交朋友,与 我相处过的人都清楚我是一个开朗的女孩子。更因为在校时曾担任过心理委员,所以也懂得面对压力和解压,维持自身的精神与动力。
最后我要说的,就是我更是一个认真的人,若有机会,大家就可以看到我的认真与负责„„
详细个人自传
2003-2006于白云行知职业学校就读会计专业,并于期间考取了全国英语一级合格证书、全国珠算技术等级证书(四级)、会计从业资格证书与全国计算机信息高新技术考试合格证书等等。
2006-2009于广东行政职业学院就读,专业名称是行政管理,并于2008.04考取了国际商务操作员证书,并通过了全国高等学校计算机水平考试。能熟练运用会计知识,熟悉word excel,powerpoint等办公软件操作,熟练中英文打字。
而我本身就是一个既能动又能静、细心有耐心,做事更是认真的人:在学校因曾担任学校社团的干事,所以对工作更有责任感、更为负责。
作为一名银行客户经理,我认为自己在工作中具有较高的能力水平,也有很多优点和不足之处,需要不断进步和改进。以下是我的自我评价。
一、优点
1.1 热爱工作
我非常热爱银行客户经理这个职业,在工作中积极主动,充满热情和创造力。我始终把客户的需要放在第一位,为客户提供优质的服务。
1.2 良好的沟通能力
作为一名银行客户经理,与客户的沟通是最基本的工作内容。我具有良好的沟通能力,能够经常主动与客户保持联系,并且耐心聆听客户的需求和意见,给出相应的建议和解决方案。
1.3 团队协作能力
在团队中,我认为协作能力是最重要的。我能够积极地与团队成员合作,处理复杂的工作并完成任务,同时也能够帮助其他团队成员,提高整个团队的工作效率。
1.4 强烈的责任心
银行经理的工作需要具备很强的责任心,因为我们的工作关系到客户的财务和信誉。我非常重视我的工作,始终认真负责地完成每项工作。
二、不足之处
2.1 个人能力还需要提高
在工作中,我发现自己有些方面还存在一定的不足之处,例如个人能力还需要提高。我需要不断地学习和掌握新的业务知识和技能,从而提高自己的工作能力。
2.2 缺乏自信心
作为一名银行客户经理,自信心是必须具备的品质。但我发现自己很容易被一些问题困扰,缺乏信心和主动性。因此,我需要加强自信和积极的心态,面对各种挑战和困难。
2.3 处理问题不够果断
在工作中,我们面对很多的问题和挑战,但我发现自己处理问题的时候不够果断。对于一些复杂的情况,我会犹豫和拖延,需要不断提高自己的决策能力和应对能力。
三、对优化工作的思考
3.1 提高专业水平
作为一名银行客户经理,我的工作需要具备高超的专业能力和业务知识。因此,我需要加强学习和不断提高自己的专业水平,从而更好地为客户提供服务。
3.2 加强沟通能力
银行客户经理需要与客户进行频繁的沟通和交流,因此沟通能力非常重要。我将加强与客户的沟通,并且不断提高自己的沟通技能,更好地为客户服务。
3.3 学习和运用新技术
随着时代的发展,新技术不断涌现,也为我们带来了更多的机遇和挑战。我会不断学习和掌握新技术,并将其运用到工作中,提高业务效率和服务质量。
总之,做为一名客户经理,我将进一步升华自己的责任意识,更主动的去与客户沟通,以最佳的专业技能为客户服务,就算在负责任的同时也能做到额外多的付出,赢得客户的信任,培育长久的客户关系。同时,我也希望和同事们一起,共同进步,提高团队的工作效率和绩效,更好地为客户服务。
今天,我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提升自己的机会。我今年37岁,大专文化水准,中共党员,会计师职称。XX年毕业分配到农行工作。先后曾在XX、XX、XX分理处、支行XXX从事会计主管、信贷员、付主任级信贷员和内勤坐班主任等工作,现在支行客户部任信贷员。在十四年工作期间,我曾多次被市、县行评为先进工作者、收贷、收息能手、优秀共产党员。97年曾在市分行举办的首届会出知识竞赛考试中取得第一名。
今天,竞聘后备中层干部。我的优势体现在:
一、有良好的政治素质,思想过硬,始终如一地遵守农行各项规章制度,工作扎实。
二、注重学习,有一定的专业水平。参加工作以来,我一直在业务一线工作,从未间断对我行各项规章制度等知识的学习,并积极参加各种形势的在职培训。XX年在XX大学高级财务会计培训班学习,被评为优秀学员;两千年参加全国会计统一考试并取得会计师资格;今年参加了全国《注册会计师》两科考试。经过多年的知识积累,基本上具备了与基层相适合的经济金融理论、财务和法律知识。
三、有丰富的基层工作经验和一定的文字综合水平。14年来,我从事会计主管工作8年,信贷工作6年,积累了丰富的'会计、信贷管理和贷款清收盘活等经验。比较熟悉客户单位的财务会计核算,能对真实的全面的财务会计报表作较科学地分析能根据我行信贷规则的要求对信贷需求客户作前期调查。
四、工作业绩较突出。20xx年,我在XX分理处任信贷组长期间,该处全面完成了全年收息任务和全年清收不良贷款本息任务,其中不良贷款本息占全年任务的200%,我个人全年收回正常贷款利息49万元,清收不良贷款本息70万元;在今年骄阳似火的6月,我与客户部存款组的同志们一道并肩努力下,为6月底我行对公存款首次突破亿元大关立下汗马功劳。
如果这次竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”并从以下几个方面实行工作:
一、增强学习,做一个知识型的员工。我计划今后增强四个方面的学习,一是认真学习党的十六大报告,领会精神,提升政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,提升对客户的经营管理水平。三是增强经营管理理论学习,学习营销公关技巧,持续提升自身的组织和公关水平,四是继续增强《注册会计师》的后续课程学习。
二、认真履行好客户经理的职责,积极宣传农行的金融服务政策,热情向客户介绍、推荐我行的产品,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用,担当起企业金融顾问的角色,并以客户为中心,增强内部沟通与业务协调,力争在规定时间内答复客户要求,提升服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。如果不能,说明我的工作水平还有待提升,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。最后,以一副对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。
__年已经过去,作为江苏银行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情况、市场动向,和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,及时发现客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。
近一年来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产安全。另一方面在客户发生逾欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不间断施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,减少我行损失。
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