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个人信息
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自我评价
热爱销售工作,具备娴熟的销售技能以及谈判技巧,熟悉各汽车品牌旗下的车款特性,能够为客户提供专业的介绍和服务。能够与同事和客户进行良好的沟通,做事讲究团队合作。秉承着诚信,自信的人生态度,相信自己一定能够在较短的时间内适应新工作并且创造高价值!
求职意向
到岗时间:
工作性质:
希望行业:
目标地点:
期望月薪:
目标职能:
工作经验
20xx /2―至今:XX汽车制造有限公司 [ 1年4个月]
所属行业:汽车及零配件
销售部 销售顾问
1、负责完成公司的销售任务,配合实施市场推广计划;
2、负责为客户讲解汽车型号、性能、发动机优势等,并组织客户进行试驾;
3、负责为客户提供优质的服务,提高二次合作的机会;
4、负责跟踪和回访客户,提升公司服务品质;
5、负责培训新人,提高公司整体销售业绩。
20xx /5--20xx /1:XX计算机网络有限公司[ 1年9个月]
所属行业:计算机硬件
销售部 销售顾问
1、主要负责销售品牌笔记本,根据客户需求,为客户选择合适的款式;
2、负责协助店长处理店面中的'日常经营管理事务;
3、负责为客户进行机器的安装和调试;
4、负责为顾客进行详细解答;
5、负责解决客户投诉,为客户解决售后问题。
20xx /7--20xx /4:XX批发有限公司 [ 10个月]
所属行业:批发/零售
营销部 销售顾问
1、负责根据顾客的需求,为客户提供合适的电子产品以及相关介绍;
2、负责维护店面形象,完成每日销售任务;
3、负责为来店顾客提供与所购产品相关的介绍和服务;
4、负责为购买的顾客提供售后服务相关的帮助;
5、负责每月做好销售报告,总结每月销售过程中遇到的问题。
教育经历
20xx /9--20xx /7武汉大学市场营销本科
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
从事汽车销售顾问3年,除了在汽车销售技巧,与人际沟通交流能力的提升,最重要的是锻炼了我乐观向上,永不服输的心态。3年里,我也曾业绩不达标拿着底薪过日子,但是更多的.是从这些艰难的日子里,我学到更多如何从困境中成长,怎样突破自我!我也做到了,在3年里,11次获销量第一的称号证明了我的努力的价值。不怕失败,勇于挑战是我最真实的态度,也是我能让自己在企业的价值更高的原因。
我来公司已经工作了x个月了,经过自己的努力和坚持得到了公司的认可并予以我转正的资格,接下来我就这x个月的个人表现和工作情况做一个自我鉴定。
在大学我学的是汽车营销服务专业,因为自己喜欢从事销售行业,而且本身有较强的沟通能力,所以对于自己从事汽车销售这个职位是很有信心的。但光有信心还不够,因为我要学习的地方还有很多很多,在大学的课堂上,我们专门学习了作为一名汽车销售需要用到的专业术语和专用的引导手势,除了在语言和形态方面的训练之外,我们在课堂上也会学习如何应对各种可能发生的突发事件,并要学会分析客户心理,引导客户选择的心理,分析消费者需求,最重要的`便是学好服务,因为在与顾客接触的过程中,产品和服务是相辅相成的,其中缺一不可,有的消费者心目中其实是有同类型的产品可以给他,在这个时候如果态度不好,那边会失去一个潜在的客户,并会给企业抹黑,给企业造成不好的影响。好的服务可以帮助一个销售人员取得成功,在我读大学的时候我们老师就给我们强调过,我也是这么认为的,因为自己本身在日常生活中也是一名消费者的事,有的时候遇到服务态度特别好的销售,是会很乐意买下她推荐的产品。一直以来我的工作态度都是非常积极的,特别是对待客户,无论是什么样的人,我都会耐心的为他们解答疑惑,为他们进行一个详细的介绍。
我以为在大学里学到的销售知识已经足够我在我们公司独当一面了,但是我还是太单纯了,没有经历过社会。来到我们公司之后,我接受了为期一个月的培训,在这个月里,我学到了很多销售知识,也认识到了自身存在的不足之处,我也更加懂得了如何与客户打交道,与学校不同的是,在这里,公司都是拿出实际的案例给我们进行分享的,也进一步的增长了我们的销售技巧,了解一些处理事情的应对方式和方法,有效缓解顾客紧张情绪,为公司和客户争取最大化的利益和保障。
在公司为期x个月的工作,我越来越懂得如何与客户进行交谈,每天都会遇到不同类型的顾客,有的顾客虽然心里已经认可品牌,但是总是会对销售人员产生戒备心理,这个时候就需要有耐心,经过这类客户一段时间的考验,他们才会放下心将车子买下,而有的客户很爽快,但是非常重视销售人员的服务态度。所以不论面对什么样的客户都要保持热情的服务态度,这样才会有越来越多的客户选择自己。
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己个人能力我坚信:人生充满着各种各样困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃理由!
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况鉴定如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,大家都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的`为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上大家的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐大家最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向大家的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
一:本人成熟稳重,能力强,心态稳定,能担当重任;
二:营销与管理经验丰富,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
三:身体健康,能处世不惊,善于处理意外突发事件
四:具有较强的系统分析能力和市场判断力。
五:对经销商的管理经验与城市化运作有丰富经验,能根据不同市场制定相关的`市场准入体系及营销策略。
六:对渠道的开发、维护有独到的见解和丰富的管理经验。
七:有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略。
八:对终端管理、线下活动、大客户管理、通路策略有丰富的实战经验。
九:能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
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