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第一篇：服务员自我评价简短
时光飞逝，不知不觉已经过去半年，作为公司的一名普通的服务员，我在领导和同事们的指导、关心和帮助下走过了半年，在这半年中对自身严格要求，通过不断学习，对于饭店和饭店的有关知识，逐渐对服务礼仪、标准操作有了一定的认识和理解，能够上岗。
1、上岗的第一个礼拜，对于饭店的前台接待这一块，我要求做的比较好，例如，在对客的接待中，我要求对于饭店的所有问题都要认真的去回答，都要做到问清楚在什么时间对客人进行电话回访，都能够准确的去回复同事询问下对于饭店的问题，都能够及时的去处理好，让客人感到满意，在这样的前台工作中，我严格要求自己，认真对待每一件事情，把自己的本职工作做好，遇到不懂的问题就虚心的向同事请教。
2、接电话的这半年，我一直都认真对待每一个电话，把最方便最真诚的问题解决掉，让客人满意而归，我觉得这是我最应该做的。在这个过程中，我不但要做好前台的接待工作，还要在工程结束后与客人的沟通中，把我们这里的情况都写入我的个人档案，在对客的服务中，不管遇到什么样的问题，只要在最短的时间内，都给客人一个满意的答复，给客人带来一种家的感觉，在此，对于饭店的前台，后台都是非常重要的，一般都要求前台人员都要对于客人的一些问题进行记录，在工作中，我也经常提前到岗，为前台打印资料，接电话，在工作中也能够很好的为宾客服务，做到服务工作无论有多难，我都是尽量满足客人的要求。
3、工作中的收获，不同的地方，我总结出自身还有很多不足，比如在与客人沟通的方面，我做事比较粗心，在对自己的业务知识不能更好的完成工作时，也有过因为自己没有做好导致客人不满的情绪，对工作也没有及时的总结。
4、在工作中，我们是一样的，每天都在进步，都在成长，但最近，有时候自己也在工作中出现一些错误，虽然我知道这都是缘由，然而在今后的工作中，我会更加的努力，让自己做到最好，让自己不断的完善自己，不断的去完善自己。
第二篇：优秀服务员自我评价
转眼间三年的酒店生活就快过去了，这三年在单位领导的精心培育以及通过自身的不断努力，无论是思想上我还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
工作上，自20xx年工作以来，先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学习客房的'操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的酒店工作者. 我希望用我和同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。