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我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx食品有限公司实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
xxxx食品有限公司成立于20xx年6月,总占地面积约136亩,总建筑面积46395㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。
我是在20xx年1月19日进入了xxxx食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。
就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。
最后,感谢我的母校——石河子大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢让我实习的集团xxxx食品有限公司,同时再次感谢销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢伊宁分区主管吕振宁先生对我的关心,感谢销售主管王晓萍先生对我的培养,感谢xxxx食品有限公司伊宁分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
掌握相关的业务知识
当你要跟客户推销你的产品,你的要先了解清楚你产品的价格、优势、质量……等一系列的问题,你才好跟客户进行深入的沟通和交流。否则你对业务知识掌握得不纯熟,客户一问三不知的话,试问谁会对一个不专业的人放心地去买他推销的产品呢?
提高与客户沟通的技能
掌握了业务知识,还要懂得怎么提升自己的'沟通技巧,如果你跟客户谈不上两句话,就开始冷场的话,那么是很难真正向客户成功销售你的产品的。所以你要尽快锻炼好你的口才,让自己不仅头脑一流,而且沟通能力也要快速提升,这样才有跟别的竞争对手比拼才更有优势。
发现自己的优势并发扬它
一个人想要让自己尽快获得成功,就要知道自己的缺点和优点分别都有哪些,如果我们对自己了解得不深、不透,那么我们所从事的领域很有可能就不是我们所擅长的,这样可能会导致我们要走更多的弯路。所以想要尽快提升自己的能力,就要加强对自身的认识,不断去挖掘自身的潜能。
以正直和诚信做武器
你跟别人相比,或许你们的产品优势是差不多的,此时你唯一拥有的优势就是你个人所拥有的一些附加值,如你对事情的认真、对客户的诚信、对他人的正直……等等这些优良的品格,很有可能就会成为客户选择购买你们产品的直接考虑因素。因此,一定要懂得运用你身上所拥有的闪光点,来吸引客户的目光。
不断学习完善知识构架
如果你只是单纯的了解了你的产品知识,而对其他的一些行业知识了解不多的话,也会成为你与客户沟通的一个障碍。此时的你应该多去接触一些技术知识,完善自己的产品知识架构,才能够更好的来解答客户的各种疑惑,满足客户对产品的需求。
善于总结积累经验
不管是别人成功的经验,还是自己失败的经验,都要善于抽时间及时做出总结,然后经过一番思虑后,再对自己的销售计划进行调整,这样才能够不断适应新时代发展的需求。否则一成不变的销售计划,是很难迎合客户的胃口的。建议做业务的销售人员,记得要定期做好工作总结,努力学习一些值得分享的经验。
承蒙大家的厚爱,获得20xx季度“优秀员工”,能够给与我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,但更多的是感动,为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了玺萌这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然我来公司时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种。种感觉和情影,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了xx。
无论是在生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。在工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到,知错就改,就是好孩子,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自20xx年进公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的.业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了公司俄认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在xx,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的!
虽然被评为优秀员工,我深知,我做的不够的地方太多太多。有很多东西还需要我去学习,我会延续自己踏实肯干的优点的同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好,我深信,一份耕耘,一份收获,从点点滴滴的工作中,我细心积累经验,使工作技能不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为玺萌的未来共同努力,使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团!
最后,我祝大家工作顺心,身体健康!
我具备业务员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件具有较强的系统分析能力和市场判断力。有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的`市场策略。能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
我慷慨开朗,形象好,进取精神强,沟通能力强,工作责任心强。良好的人际关系,热爱文学和艺术(如唱歌、绘画、写作),积极参与学校的各种文化和体育活动。他是学院红十字会娱乐部部长,是文学和艺术的骨干,有更多的表演经验,良好的组织管理能力和规划能力。同时,具有良好的团队神。
在进入公司的三个月里,在领导和同事的精心照顾和指导下,我在短时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的工作流程,现在我基本上可以完成分配的工作;同时,让我充分感受到领导的思想,感受到同事团结、和谐的家庭感觉。这段时间是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。
虽然只有三个月,但我学到了很多,感受到了很多,改进和提高了自己的一些不足,增进了对公司文化的更深入了解。看到公司的发展,我深感自豪和自豪,更渴望在这里作为一名正式员工工作。
由于原单位从事客户服务,许多行政工作并不完善。在此,我要感谢公司领导和同事的指导和帮助,感谢他们对我工作中错误的提醒和纠正。在今后的工作中,我将扬长避短,努力克服困难,努力做得更好,不断提高和充实自己,希望尽快独立,为公司做出更大的贡献,不辜负公司领导的期望和培养;实现我的目标,反映我的生活价值,我将以谦虚的态度和充分的热情做我的工作,为公司创造价值,期待与公司一起变得更好的未来!
本人性格开朗,善于交际,有耐心,做事细致认真,很有亲和力。
本科阶段所学专业为英语 ,二外为日语 。在校期间主修高级英语 ,高级听力,高级笔译和口译,现已通过英语专业八级。 英语口语标准流利。熟悉办公自动化word,excel,PowerPoint等的各项操作。现已过计算机国家一级。普通话标准流利,为二级甲等。擅长写作,在校期间,曾在外语系通讯部工作,并担任一外语杂志的编辑。有勤工俭学的经历,暑期曾担任过初高中的英语教师及班主任,并辅导过大学英语四级考试。课余还经常做家教,得到家长的一致好评。大学四年,我积极参加各项活动,自编自导自演的英语话剧曾获得一等奖和最佳人气奖,多次获奖学金,国家励志奖学金,系“最佳辩手”“三好学生”“优秀团员”称号。20xx年担任过《英语周报》的业务员,并被评为“江西省优秀业务员”。20xx年曾在一美国陶艺家的课堂翻译。
在参加工作的这一年多时间里,我学以致用,在公司主要负责国外新客户的开发,老客户的维护与跟单,来访国外客户的.接待。跟客户建立了良好的关系。
并在20xx年和20xx年代表公司参加了香港亚洲国际电子展,在展会上负责来访国外客户的接待工作。
以上的就是本人在担任外语业务员的自我评价,写得不好,请大家多多包涵。