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作为客服人员在面对顾客时,首先应持续一个良好的心态,然后就是必须要有足够多的耐心去推销产品,这样才能有足够多的机会去推销自己。这一段时间,我不仅经过了自己对工作的热诚而且还多次参加到社会实践之中。这些都是在学校里没有的。我相信这些都是暂时的。
这段时间,我的确学习到了很多很多。这些都是平时在学校里没有学到的。在工作中我也一直都是认真负责的去做好自己应该做的工作。在这段工作的过程中,我体会到了很多,这些都是我在学校里没有学到的宝贵的`经验。我也相信这些经验会让我在以后的工作中做的更好。
在这段时间,我认识到在工作中和同事们的相处之中,首先要做到不迟到,不早退,在工作中要认真的做好每一个工作,这样才能得到领导的赏识。在这一点上我也一直在努力,努力的做好这件事,努力的去提升自己。我也一直在努力学习,努力的提升了自己的工作能力。我也在不断的进步。我相信在未来的工作之中我会做的更好。
这次的工作实习是我人生中一段非常珍贵的时间。在以后我也会保持一个好的态度,让自己有一个好的状态。在以后我也一直都在向前辈们学习,努力的提升自己的工作能力,让自己能有更好的一个工作能力。
进入企业的三个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了企业的工作环境,也熟习了企业的工作流程,现在基础能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升,促进了对企业文化的更深懂得,看到企业的发展,我深深地觉得自豪和骄傲,也更加急切的盼望以一名正式员工的`身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激企业引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。
在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断进步充实自己,盼望能尽早独当一面,为企业做出更大的贡献不辜负企业引导对我的期望与栽培;实现自己的斗争目的,体现自己的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为企业发明价值,同企业一起展望美妙的未来!
三年的函授学习和社会实践是我不断的挑战自我、充实自己的一个过程,我在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。现就本人的函授学习作自我评价如下:
业务知识方面:三年的函授学习中我刻苦学习。特别是对《教育原理》、《普通心理学》和《现代教育理论与实践》,我的`理论水平提升了许多。
在工作当中,我会不由自主地把所学的理论运用到自己的教学和教育实践中,效果都是相当不错的。多篇论文和案例获得了市级一、二等奖。
政治思想方面:我积极要求进步,拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法,廉洁自律,具有良好的社会公共道德和职业道德;有较强的集体荣誉感及团队协作精神,能尊敬师长、团结同学、助人为乐。
通过三年的函授学习,我不仅在思想境界、知识结构得到了极大的提高,而且培养了我一定的文化素养。在这将挥手告别学校的时候,我以饱满的热情、坚定的信心、更好地将所学知识运用到工作中,无愧于人类灵魂导师的光荣称号。
转眼间3个月试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会,我于20xx年成为公司的试用员工,担任otc销售一职,现将我的工作及学习生活情况作自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极像老师学习,不断充实自己。3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。
2、在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成本岗位各项工作任务。
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
4、由于自己工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的.实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。
光阴似箭,到XX工作已经三个月了!工作以来,在单位领导的精心栽培和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长远的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的.优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
我忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实、丰富,能吸收学科新知识、新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。
我大胆改革劳动技术课的教学模式,将“我讲你听”的'课堂变成授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存,活跃了课堂气氛。我运用录音、录像投影等现代化手段,增强了教学直观性、趣味性,受到学生的普遍欢迎。组织学生开展野外实践活动并指导学生撰写实践报告、小论文,在提高应用能力方面作出了可贵的探索。
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