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组长的自我评价(合集)

2024-03-12 23:31:34

千文网小编为你整理了多篇相关的《组长的自我评价(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《组长的自我评价(合集)》。

第一篇:年终自我评价

我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。

每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,宏伟的`事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信灿烂辉煌的明天!

在平凡的工作岗位中,树立用户至上,专心服务的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。

第二篇:年终自我评价

作为一名共青团员,我觉得光荣,骄傲和自豪。自从加入中国共青团以来,我认真学习团章,用团员的标准严格要求自己,但检查自己,剖析自己,仍然有一定的差距,现将自我评议情况汇报如下:

一、在思想上:

工作以来一直坚持马列主义的学习,热爱祖国,坚持中国共产党的领导,坚持学习“三个代表”重要思想,学习党的十六届四中全会和团的十五届三中全会的精神。积极主动的参加团支部及公司所组织的团员活动,思想上要求进步,用科学的理论武装头脑。重视理论的学习,也有学习的自觉性、积极性和主动性。但是,还是存在不足,表现在两个方面:

1、理论学习不够深入。存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学。学习停留一般化,没有带头学习,营造良好的学习氛围,缺乏同公司同事们进行理论学习交流活动的开展。学习专题不突出,针对性不强,不分层次,一般通读多,重点精读少,做读书笔记更少。对理论的钻研不深入。理论联系实际不够,学用脱节,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密地联系起来,运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

2、理想信念有所淡化。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足,对马列主义的精神实质学习理解不深刻,理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强,用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够,抵制不力。

二、在工作上:

参加工作以后,严格的遵守公司的.相关规章制度,作为公司综合部的成员,积极主动的完成公司领导交办的一切工作,在取得一定成绩的同时也存在着问题:

1、业务知识不足。我们公司是一个卫生除害处理公司,我在公司虽然身处综合部,平时都是跟文件打交道,但是由于所处行业的专业性与我在学校时所学的东西完全没有关联,还是给工作造成了一定的困难。所以现在我虽然还在进修会计本科,但也利用业余时间学习各种业务知识,尽管所掌握的理论知识和具备的业务水平还远远不够,但是我还是要坚持学习。

2、工作方法还不成熟。一是组织能力和管理能力欠缺,组织开展各项活动时缺乏与人沟通,使同事们参与的积极性不够主动,导致工作往往达不到预期的效果。二是工作协调能力有待改善,对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。

三、在学习上:

从2003年参加工作之后,一直没有放弃对学习的热情,顺利通过了国家成人高考,进入了南京财经大学继续会计本科的学习。在近期也在积极的备考学士学位英语。

四、今后的努力方向

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。

2、加强业务知识的学习,认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。

第三篇:年终自我评价

1、努力学习,不断提高业务能力。

在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪。

3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务。

3,团结同事,共同努力。

同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。

4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。

2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

3、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。

全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的.营业员。

在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx单位作出贡献。

第四篇:年终自我评价

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好评价的同时,要不断改善,现就不足与差距结合xxxx年的工作如何进行改善做如下安排:

一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,xxxx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相

转眼间xxxx年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自己,在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。

一:工作中不善于评价、思考,从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于评价的'好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去评价一下今日工作中的不足与收获。

二:工作时沉不住气,容易浮躁。客服工作自己也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。

三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。

xxxx年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:

一:多加强业务知识方面技能的提升,平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。

二:服务态度要加强,做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。

三:多为车站出谋划策,提合理化提议。

xxxx年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。

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