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回顾XX年,我在xx分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的'表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美。
这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。
返回银行>>>在教育教学中,我始终抱着一颗全心全意为学生,为家长服务的心来做好学校交给我的任务。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是绝不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进的.现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新等能力。另外,在搞好教学工作的同时,我还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。
我和同事经常互相学习,探讨一些在教育教学中所遇到的困惑和解决的策略。我从不轻易放弃任何一次外出学习的机会,把握每次的报告讲座机会,空余时间便见缝插针地翻阅一些教育教学杂志,这使我的教育教学能力得到了较大的提高。
返回教师>>>在过去的半年中,业余时间里,我能坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观。认真学习和亲身实践党的路线方针政策,不断学习最新鲜的马列主义理论成果,使自己的政治觉悟不断提高,思想始终与党中央保持高度一致。
在平时的工作之中,我能以一个共产党员的标准严格要求自己,能起到一个共产党员的模范带头作用。始终牢记“为人民服务”的宗旨,为群众多办好事、实事。
工作上,可以用认真、负责来概括,坚持诚信、礼貌待人,脚踏实地做好自己的本职工作,基本能够完成领导交办的工作任务。
日常生活中,遵纪守法,严格执行单位的各项规章制度,注重法规政策的学习,做一名知法、懂法、执法的文明职工。不断加强学习,以适应学校发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质。
不足:
一、理论学习欠深入。
二、败不馁的意志欠缺。
努力方向:
一、在工作中,坚持服从领导分工。
二、练好内功。扎实良好的内功的'做好工作的基础。
三、调整心态。正确的心态是做好人的根本保证。
返回党员>>>转眼间,我已经来两个多月了,现在的工作已经渐渐变得顺其自然,这或许应当是一种庆幸,是一段让我值得迷恋的阅历。
人际关系自我评价:两个月的试用期下来,我变得不再那么的浮躁,心也渐渐的安定了下来,对这个陌生的环境也慢慢变得熟悉,慢慢地适应了这里的工作,学会了与同事之间友好的相处。
工作能力自我评价:按照客户要求把握xx设计的整体风格,在一开始对我来说并不是一件容易的事情,我虽毕业于xx设计专业,但是缺乏设计实践经验,有很多不足之处,因此,部门领导新安排我协助开发人员进行简单的设计类工作,在一边工作一边学习的过程中,我对“设计”有了更深的理解,工作也做的越来越顺手。
随着工作的顺利开始,即将试用期结束的我申请转正成为正式员工,在未来的工作中,我将认真对待每一份工作任务,提高自我能力,根据市场的要求及客户的思路做好本职工作,自我评价能够完成对自我的要求,迎接新的挑战。
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,此刻建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自我,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每一天都要应对的“考官”。如果我们银行员工每一天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的`那个人哪里不够好,哪里又需要改善。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务本事还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自我加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效提议。此刻分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我提议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速 办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在必须程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自我对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮忙中发扬长处,弥补不足。提高自我的履岗本事,严格要求把自我培养成一个业务全面的银行员工。
返回银行>>>本人始终相信坚持诚信是一切成功的开始,自认为性格开朗,做事稳重,能吃苦耐劳,喜欢钻研,独立性较强,会认真对待每一件事,做事能善始善终,不会拖泥带水,可以说得上果断,并且多年的学生会工作使我具有一定的组织、领导与沟通能力,自我感觉有较强的学习能力。
在这即将挥手告别美好大学生活、踏上社会征途的时候,本人整装待发,将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。“良禽择木而栖,士为伯乐而荣”,本人将以勤奋的态度,不怕输的韧劲融入社会。愿借您的慧眼,开拓我人生的旅程!
作为一名大学应届毕业生,在结束大学生活、踏进社会之际,我已经做好充分的准备。我将以饱满的精神锐意进取,为实现自己的人生价值而不懈努力。
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