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商务英语实习求职简历模板
目前所在: 东莞 年 龄: 21
户口所在: 海南 国 籍: 中国 婚姻状况: 未婚 民 族: 黎族 诚信徽章: 未申请 身 高: 163 cm 人才测评: 未测评 体 重:
人才类型: 应届毕业生 应聘职位: 外贸跟单/跟单助理 工作年限:
职 称: 求职类型: 实习 可到职日期: 一个星期 月薪要求: 1500--20xx 希望
工作地区: 深圳,广州, 工作经历:高步嘉荣商场
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-06
公司性质:
所属行业: 担任职位: 推销员 工作描述: 与不同社会的人接触,让我更了解怎样与客户沟通,怎样解决与客户所发生的矛盾.....
毕业院校: 东莞市华粤职业技术学校 最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06 专 业 一: 商务英语
专 业 二: 起始年月 终止年月
学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 语言能力:
外语: 英语 一般 粤语水平: 其它外语能力: 国语水平: 优秀 工作能力及其他专长
在学校曾在班上担任生活及劳动委员,管理能力良好。曾两次获得优秀班干部;已通过外贸跟单证
详细个人自传
本人符小丽,性格开朗、积极进取、乐观、乐于助人、有团队精神、有独立思考能力。为了培养自己吃苦耐劳的品质,在外做过兼职,这让我接触了一些社会不同阶层的人,更让自己对人际关系和交际能力的处理上有一个新的认识。
个人基本简历
姓名: - 国籍: 中国 无照片
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 160 cm?45 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 市场销售/营销类: 酒店/旅游后勤类 行政/人事类
工作年限: 1 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 工作:
20xx.9-20xx.12 广州麓湖高尔夫球乡村俱乐部 旅游部
在职期间负责:
1.针对会员旅游市场需求进行调查分析。
2.策划设计适合会员需求的旅游度假产品,并对其做好一系列的宣传推广工作。
3.领导同事开展旅游部的旅游项目筹备工作,例如:与相关旅行社、航空公司、预订中心等进行洽谈,挑选物美价廉的达成合作协议。
4.操团。
实习
20xx.10 广州轻出集团有限公司,98届广交会英语翻译
20xx.4 法国西北补旅游推荐会,法语翻译
20xx-2004 分别于南湖国旅、深圳华桥城欢乐谷、广州花园酒店,分别负责出境部、票务部、客房部工作。
教育背景
毕业院校: 广州大学中法旅游学院
最高学历: 本科 毕业- 20xx-06-01
所学专业一: 旅游管理 所学专业二:
受教育培训经历: 20xx.9-20xx.6 广州大学中法旅游学院 旅游管理 本科,英语六级
曾三次获“二等奖学金”、二次获“优秀学生”、一次获“优秀实习生”以及校英语演讲比赛非专业组一等奖
第二外语:法语(获法国公立大学本科文凭)
语言能力
外语: 英语 优秀
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人责任心强,有很强的.策划分析、统筹、营销意识和沟通协调能力。
外语水平较高,英语通过了六级,法语通过了LICENCE。熟悉电脑办公室各项软件的操作。
详细个人自传
月薪要求:3000元以上
求职意向:旅游/酒店,行政/人事
姓名:刘会
性别:男
民族:汉
政治面目:团员
学历(学位):大专
专业:商务英语
联系电话:
手机:
email address:well913@163.com
联系地址:
个人主页:
教育背景
毕业院校:江西制造职业技术学院
所学课程:商务英语、英语口语、市场营销、西方经济学、国际贸易、
国际金融、英语翻译、英语国家概况外贸函电电子商务英语写作
另(其他培训):
自修心理学.报关实务
工作经历
20xx年6月---20xx年7月在一家印刷社从事过印刷员的工作
20xx年7月---20xx年9月在酒店做过迎宾,得到很好的评价
20xx年7月---20xx年8月在美容院做过导购,有着好的业绩
个人简历
英语的听、说、读、写能力达到四级水平(较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;)的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
爱好广泛,性格踏实肯干,工作认真,责任心极强。
本人性格
温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈
我很喜欢旅游管理这个专业,所以我对这个专业有浓厚的兴趣。在大学生活中,我积极学习理论知识,争取各方面都得到发展,上课认真,对待学习一丝不苟,积极和同学、老师交流,争取每一门课都学懂。但是我知道自己的实践方面还不足,所以我选择了实习,希望在实践中锻炼自己。
大学三年级的学习从专业课开始,如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解,这个时候就变得相对放松了,自由的空气显得异常浓重。在我的周围,弥漫着跃跃欲试的气息,想破茧而出的人大有人在。客观来讲,人有两种情况下会很焦虑,一种是愿望得不到满足的情况下,一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻,我极力想证明自己的各方面能力,以及在大学2年后,我有没有比以前有进步。有了这个目标,有了这个动力,所以我极想在正式踏进社会之前,试一下自己的实力,到底在那个层面?还有那方面需要改进?抱着这个目的,我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作,我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中,我进行了为期9天的实习。
酒店在我的概念中,她只是一个小王国,她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密,也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能,为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看,有部分的片面性,但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。来到酒店,继而来到客房部,最后来到洗衣房工作,虽然还没有调整自己的心态,但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中,我可以说没进入状态,也没有一丝思想准备。毕竟,来到这里是我的要求,只是这个要求对我自己有点苛刻,也有点不可思议。但是,我暗自给自己鼓励,相信我会把这里的工作做好,而且是做到最好。在学习了随行的书本知识后,我对洗衣房的管理增进了了解。不过,令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而,我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人,组织管理上一直得不到酒店高层的重视,所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理,从理论上来讲,洗衣房至少是部级单位,工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房),,但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十,但是工作的量依然不会少。为此,酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高,把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是,这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的,大量的酒店布草经送来后,洗衣房经常要加班加点地去工作。出现这样的问题的原因有三,
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;
第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策,资金投入不足,造成酒店布草只有3套备用,甚至有些部门只有2套,这与通常的3到5套严格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草属于洗衣房的主要材料,但是布草发到洗衣房经常是在下午,这有航展期间住客退房较晚的情况,也有楼层服务员的技能不高的原因,也有只设置一个布草员的原因,更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因。
综合来讲,这是酒店管理层没有按照规范标准来管理,犯了经验主义的错误。在工作中,我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说,布草由洗衣房来管理,把布草的管理工作做好,酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是,酒店的布草管理可以说是随波逐流,处于边缘地带。在我来到洗衣房后,这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后,采购部门采购回来一批客房布草,但是这批布草质量严格来说不过关,洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况,在汇报上级后,各方面都没有引起重视,在一次大规模洗后,发现大量布草等待报废,从而震惊了酒店高层严令追究责任。这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉,从这件事可以看出,酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高,也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理,在我工作中发现,洗衣房的设备严重落后,布草的管理也属于应付式,没有专门的责任人来负责,没有明确职责,布草随意堆放,随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到,例如中餐每次都是把积累几天的布草送来,我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况,西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象,这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视,进而改进。
在洗衣房工作了六天的时间后,我得到上级领导的允许,回到了客房部担任客房服务员。因此,在本次实习期间我获得了更多接触酒店服务的机会!服务行业的本质就是人,我认为在某种程度上讲,酒店的基础是服务,服务的基础就是人,如果我们的人与人之间平衡被打破后就很难把握人际关系。在酒店工作之初,我就开始注意酒店中人力资源管理中出现的`问题。在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外,作为学生代表,从与人力资源部经理的接触中,我发现她是一位很有责任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中,我透过她,了解到公司人事建设还处于空白的状态,例如,酒店中现在存在着三部分人,一是原西北航的员工,这部分人掌握着酒店各部门的基层权力;一是酒店管理公司空降的总公司人员,这部分人行使着酒店的最高权力;一是酒店重组后新纳进来的员工,这部分人大多处于公司的最低层,但不乏各级管理层中的人员。可以说,酒店中人事状况极为复杂,尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说,航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情,但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通,更多的是停留在表面以及高层,在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中,从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。在实习过程中,我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员,在交流的过程中,我深深感到酒店行业的从业人员的素质有待提高的重要性。从目前来看,酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升,但个别所谓的二线部门从业人员的学历一直徘徊不前,人为造成酒店一二线的形成。对此,我认为严格的一二线之分应该与客人接触的范围为界,而不是与客人接触的时间(从业人员的能力影响其待客质量,从而影响其最终待客时间)为界。在我工作的客房部中,下辖客房部、洗衣房以及PA部,客观来讲客房部从业人员的综合能力远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是,我想经过了实习后,我认为这些部门的重要性不亚于后者,因为你不能让一个能力以及素质不高的人去从事背客服务,直到出现了问题后,由你的“酒店精英”去解决,这样的话只会加大酒店的运营成本,更重要的是酒店无形资本的流失。因此,我想不在乎争论酒店中各部门的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长久进行下去,建立学习型的团队。这样下去,酒店的各项工作中出现的问题才会减少,才会从根本上解决酒店运营中的难题,使得酒店这艘航母平稳前进。
一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展,建议从幕后工作开始,为学生实习提供辅助,具体职能请根据实际情况来定;
二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中容易出现的问题,以及问题的解决方式通过灵活的方式,畅通的渠道传达到每一个学生;
三、建议完善学生代表的组织建设。要从根本上重视学生代表的作用,既要培养学生的独立能力,也要加强学生的集体观建设,维护集体的利益。
后记:由于偶然的机会我参加了本次的实习工作,虽然我没有充分的思想准备,但是我在最短的时间里调整了自己的心态,在工作中把各项准备工作落实。在本次实习中,我带着问题去工作,带着学习的心态去工作,带着积极的态度去工作,圆满地完成实习,也达到了锻炼、学习、积累的目的。感谢实习过程中对我伸出过温暖的双手的人!
美好的四年大学生活让我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃.努力积累文化知识,为实践做最充分的准备.每一门课程我都认真对待.因为学的是商务英语专业,所以在注重英语的听,说,读,写,译能力提高的同时学习商务贸易的原理和模拟操作.我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了与金融、会计等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
暑期短暂的社会实践虽然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的'认识.而且对工作我有很好的适应能力.在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契.在个人工作中我有很强的责任感,我能认真负责,把工作做到最好.在人际交往中我以诚待人,能够与人进行良好的沟通.在竞争中学会从容,在挫折中学会微笑.做最坏的打算,尽最大的努力.
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