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我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到进步,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进进公司的我都能够更快的进进角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进进公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,固然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求。
每一天在营业厅工作,我都会专心为用户服务,用户也用真诚的笑脸、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的灿烂,昨日的磨练凝聚成了本日的坚强。仍然从每一个清新的早晨开始,仍然用我真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的`是电信灿烂辉煌的明天!
在平凡的工作岗位中,树立用户至上,专心服务的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、老实取信、乐于奉献做起。
细心,学习,快乐,是我今年最大的收获。
再细心也不为过,是柜员这个岗位的箴言。
作为一名基层柜员,每天记账,结账,做表格,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作创造出累累的硕果,我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
细心,恰恰是我今年最深刻的体会。
今年开始学习对公业务,和对私比较而言,需要更细心的工作态度和更扎实的业务知识。刚接触的时候觉得过于繁冗复杂,稍不留神,上收的拒票和后督的差错通知书,追着客户讨回给错的回单,让客户来回跑好几趟等等这些本不应该发生的错误,都在我脑海深深的刻下了这样一句话:再细心也不为过。
细致认真的工作,本是优秀员工的八大习惯之一,不管今后我在什么岗位,对公或者对私,都必须把这点放在首位,提高工作效率和准确率。
学无止境,是柜员的优秀品质。
每周一题的学习,让我们学习到各种新业务各种新知识;各种培训完善了工作技能;各种考试更是强化了业务知识掌握程度。
在今年的几季度考试中,我都以认真的态度优秀的成绩完成。三八技能比赛取得了分行全能前十名好成绩,每个季度的考试成绩都居前列。我深知作为柜员,过硬的业务知识与技能不仅是必备的要求,也是职业发展的首要条件。
活到老,学到老。要变得更优秀,只有更积极主动的广泛涉猎各种知识。今后,并不能局限于银行内部业务知识,争取通过各种学习途径来完善自身,没有最优秀的'员工,只有更优秀的员工。
快乐的工作,快乐的生活,是柜员工作的保证。
只有拥有的快乐的心态,我们的真诚才能感动每一位客户;只有露出快乐的笑容,我们的微笑才能感染每一位客户;只有道出热情的话语,我们的真心才能赢得更多的客户。没有挑剔的客户,只有不完美的服务。而完美的服务需要我们用快乐的心态去对待,这样我们的客户才会越来越多,市场则更为广阔。
这一年,我们用微笑绘出了满天霞光,用键盘敲出了动人音乐,用汗水换来了不俗成绩,用真诚赢得了更多信任。
回首这一年,光大也给了我别人羡慕不已的报酬―――幸福感与归属感,让我继续在光大的舞台上燃烧吧。
我叫xx。感谢公司领导对我工作的认可和支持。自去年十月我进入公司,在经理和主管的带领下,一步步的完成公司安排的工作,放置展架,终端协议门店拍照,动感海报推广,督促门店进货,促销管理等,虽然辛苦,但是做的很开心,工作很充实,有汗水,也有收获。
自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力去完成每一次的工作,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好,尽可能的提高工作效率。
在同事和领导的帮助下,我不断的进步提升,空盒展示10家,海报展示33家,动感展示8家,收银台陈列架31家,堆头摆放12家
这次能被评为月优秀员工,我想这既是公司对我工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。xx的发展让我们成长,我们的共同努力让xx更加辉煌。
20xx年x月,我毕业来到xx大学担任教师工作,至今已有x个月。在这x个月的实习期中,在各位领导和老师的指导与帮助下,我初步了解到该如何做一名合格的大学教师,并且努力朝这个方向前进。以下就我今年工作做一个自我评价:
一、教学方面
授人以鱼不如授人以渔,大学教师给我的印象一直是神圣的,同时也是责任重大的。肩负着这个重大的任务,暑假期间,我认真地研读了下学期所要讲授课程的相关资料,并且认真备课。开学前一周,学校组织新入职教职工进行了培训,在培训中我学习到了一些很有用的教案设计以及讲课方面的技巧。开学后,终于到了实战时期,我发现教学工作还是充满挑战的。作为一名新教师,我发现自己还是有一些问题的,比如最开始时,我讲课进度较快,在学生反映之后,我即时进行反思并调整了教学设计。
同时,我也慢慢了解到该如何兼顾不同程度学生的需要,根据学生反应调整板书、速度、教学方式、内容,努力求得学生利益。另外,我利用闲暇时间旁听了学院几名很有经验的老师的课,发现了之前自己没注意到的一些问题,比如上课讲话速度太快,不给学生思考的时间等等。可以说,到现在为止我的教学方法还不是很成熟,但我已学到了很多并将继续学习。我相信再经过一段时间的学习与实战,我会形成自己的教学风格。
二、科研方面
这几个月中,我还不放松科研,研读了自己相关研究领域的一些高水平论文,努力做到实时掌握科研发展动态。同时,在每周三的例会中,学院都会请一位老师讲自己申请课题的经验,我从中吸取了大量的有用信息,这对没有课题申请经验的我来说,无疑是大有裨益的。
总的来说,在这这一年中,我既有很多的收获,同时也有很多的不足需要我在在今后的教学与科研过程当中不断地反思,努力提高自己的教学水平与学术水平,力图成为一位优秀的教师。
本人有幸于20XX年9月加入图书馆并成为其中一员,半年多来,先后在采编部,流通部,参考咨询部轮岗。现总结如下:
思想上,时刻严格要求自己,拥护党的领导,在思想和行动上跟党中央保持高度的一致。积极参加各种政治学习活动,学先进、讲团结,自强自律,用科学的发展观,立足于馆情,解放思想,不断增强业务工作。有大局意识,全力支持中心各项工作的顺利开展。
工作中,虚心好学,任劳任怨,不管身在哪个部门,都能一如既往的投入工作热情,不遗余力的搞好本职。在采编部,较系统了解了中国图书编目法,掌握了ILAS系统的基本操作,把到馆图书变无序为有序,同时通过整理将组织到馆图书纳入馆藏信息,供读者检索利用。在流通部,以“服务育人”为理念。借书要眼疾手快,不仅要对操作后产生的每一条记录详细查看,以确保借书操作的有效性,还要随时提醒读者查阅图书是否有污损;还书要细心耐心,流通部是窗口部门,服务态度直接关系读者对图书馆的印象,对于还回的图书,每一本都要检查其是否有缺页、剪裁、污损等现象并及时处理,对于超期的图书要及时通过系统扣款,以便读者下次借阅;在参考咨询部,熟悉了部分图书数据库试用和维护工作,协助完成了一部分查新工作及信息统计工作。全年自觉遵守学校和馆的各项规章制度,无早退旷岗发生。
20XX年即将到来,新的一年,本人要大力提升业务水平,通过进修和自学,系统掌握分类学、情报学、信息法学,提高网页制作,信息检索、加工、利用、管理能力,为我馆的事业贡献自己的力量!
进入公司的三个月期间,在各位领导和同事们的热心指导协助下,使我在规定试用期时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作操作流程,现在完全可以完成各项工作!这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
因为之前我从事的是客户服务工作,现在从事行政工作有很多做得并不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的.失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培。实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
这段时间里,我也发现了我的不足之处,比如在思路上还是不够开阔,有时候过于追求任务,而忽略了其他几个方面,我相信在以后的工作中我会努力,活跃思路,把今后的工作完成的更加完美。我相信,在公司的每一天,我都在进步,并且每天都将是我充满激情与奋斗的一天。