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工作沟通方面的自我评价(范文五篇)

2023-07-25 22:26:12

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第一篇:沟通能力的自我评价

每个人都有着自己独特的个性,我也不例外。我是一个有着典型双重性格的人,文静中带着丝狂傲,活泼中带着丝沉着,保守中又有着一丝的不羁。也许就是这样的性格,造就了这样一个我,在我的世界里,沟通问题一直是我关注最深的事。

我开心的时候特别喜欢与人沟通,我有什么事都会和身边的朋友同学说,无论是好事还是糗事。我们聊聊现状、聊聊未来,那是一件很开心的事。在那个时间内我的沟通能力还是比较强的。我还会经常打电话回家和家人聊聊天!但是,我有时候我会很沉默,往往那段时间内我会想很多事,特别是回忆曾经的点点滴滴。所以我又回变的不和人沟通,我把自己封闭起来,慢慢的想,慢慢的回忆……如果我到一个陌生的地方,刚开始会因为我不熟悉环境而有一段时间的沉默期,随着慢慢的熟悉周边的环境我就会慢慢的活泼起来。慢慢变的健谈。总体来说,我的自我沟通能力还是比较强的,但是我认为对于很多人来说我的沟通能力还是有限的,有很多值得改进的地方。

我在沟通能力方面还要怎样的提高呢?我认为要在沟通方面有所进步,还需做到下几点:

沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。

在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。

了解身体语言在人际交往中的作用。身体语言在沟通中可以起到一定的作用,但是真正将身体语言有效地运用到人际交往中去却不是一件很容易的事。这需要我们做两件事情:一是理解别人的身体语言,二是恰当使用自己的身体语言。

分清对象是成功沟通最重要的前提。要根据不同的对象,采取不同的沟通方式。首先明确沟通对象的社会身份,再次要明确自己与沟通对象之间有没有利害冲突,有没有沟通的禁区;最后要明确对方的性格特点,知识水平把握沟通对象喜欢的沟通方式,对方是喜欢开门见山、直言不讳;还是喜欢点到为止、心照不宣。

沟通在现代社会的重要意义勿庸置疑。只要我们有着较强的沟通能力我们才能适应现代社会快速的生活节奏,才会真正做到人生的豁达,也才能真正和他人和谐相处。

第二篇:工作自我评价

首先,非常感激公司给了我这个成长的平台,让我始终地磨难,缓缓地提升本人的素质与才能。过往的一年在领导和同事们的悉心关心和指点下,经过本身的不懈致力,在工作基础上增长了很多技术知识而且汲取了很多工作经验,但仍存在了诸多无余。

一、工作起来有专劲,有那么一种投进,或许每个人都有这种感受,就是在碰到标题没搞清楚时,心里就会揣摩不停。自认这一点我做得比较优秀,当碰到不明白或者棘手的时候,就会全神投进本人,从缘由找方法,直至处理标题为止。工作中还会多思、多想、多学、多问,在存有的基础知识上添加本人多方面能力,在工作的各方面发挥出本人的才能,把工作做得更好。

二、写无余之处。20xx年,是布满生机的一年,也是自己应战的.一年,我将致力改正过往一年工作中的无余,扬长避短,把新一年的工作做到最好。总结起来,算是对本人的工作有了更多的相熟,也好疏导本人在新一年的工作中更好的利用、发挥本人的才能为公司的发展作出本人的一点贡献。

第三篇:最新的沟通能力的自我评价

我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。而且在从事多年服务行业、助理工作后,积累了丰富的服务行业和管理方面的经验以及优秀的口头、书面表达能力。现在能够熟练操作word办公软件及设备,以胜任现代化办公的需求。请给我一次机会,我肯定还您以夺目的光彩。

对待工作认真负责,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神。活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行。上进心强、勤于学习,能不断提高自身的能力与综合素质。相信在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,提高自己的工作能力。

第四篇:工作自我评价

一年的工作结束了,作为电话销售,这一年来的业绩也是让我感慨,虽然完成了领导布置的业绩任务,可是我明白这付出的辛苦真的很多,同时我也在工作中学习,提高了很多,此刻就我个人的一个销售工作做下评价。

一、服务态度

作为电话销售,服务态度是十分重要的一个部分。虽然我们是销售的电话人员,而不是售后的一个客服,可是同样也是要有一个好的销售服务态度,让客户觉得我们销售在电话里的语气,态度都是十分友好的,而不是语气不好,或者觉得他必须要买我们的东西,或者只要电话接通了,就一向不停的去说,完全都不研究客户的.态度或者他的想法,这样的话,也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中,也是要去让客户多说自己的想法,也去了解客户的想法,同时经过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的,从通话中去感受客户的态度,然后再进行销售,那么成功的几率也是大很多。

二、工作情景

在一年的工作当中,通话中,总是会遇到很多不一样的客户,有些客户听到我们是销售的,就直接挂断了,有些讲着讲着,也会因各种原因而中止,这些都是需要我们有一个好的心态去工作的,不然一天电话下来,可能成交的都没有,那么也是很打击我们的自信心的,在这一年的工作中,我也是经过不断的被客户挂断,不接听,也锻炼了自己的抗压能力,让自己不受前一个客户的影响,一向拨打下去,用饱满的热情,去做好销售的工作,去把业绩完成。工作中,困难我都觉得是暂时的,只要自己心态够好,能承受住压力,其实要做好电话销售的这个工作,也就变得不是那么的难了,当然也是需要我们去学很多,才能做得更好。

三、不足之处

在这一年当中,我也是发现自己的电话销售是很容易陷入同一个方式,很多时候不愿意去做改变,总是想着用一种方法解决问题,这也导致虽然我业绩完成了,可是却没有超标,也没有更上一步的原因,在今后的工作当中,我必须要走出这个舒适区,去尝试其他的方式技巧,让自己的销售能力得到提高,而不是一种用一种办法,那样也是很容易被淘汰的。

在明年的工作当中,我要继续的学习,继续的努力做好电话销售的工作,让自己变得更加自信,更加的能作出好的业绩。

第五篇:工作自我评价

20xx年,我局认真贯彻落实福州市机关事务管理局《关于20xx年全市公共机构节俭能源资源工作安排的通知》榕机管〔20xx〕27号、要求,坚持以建设资源节俭型机关为工作目标,把节能减排工作作为一项日常重要工作常抓不懈,加强管理、强化措施、狠抓落实,努力营造节能减排工作的良好氛围,有效推动了我局节能减排工作的开展。

一、加强节能工作组织领导

为加强节能工作的领导,我局成立了节能工作领导小组,由分管局领导任组长,各处室负责人为小组成员,并下设办公室,研究部署全局公共机构节能工作,负责督促机关节能工作的落实。局属单位也成立了相应的组织管理机构,落实本单位节能工作措施,做到节能目标明确、职责分工明晰,为有效推动我局公共机构节能工作顺利开展供给了有力组织保障。

二、完善节能工作管理制度

认真贯彻落实上级制定的各项节能政策法规,及时转发了《福州市机关事务管理局关于20xx年全市公共机构节俭能源资源工作要点的通知》、《福建省公共机构节能管理办法》、《关于开展公共机构名录库建设的通知》、《关于做好20xx年全市公共机构节能宣传周活动的`通知》、《关于做好公共机构节水工作的通知》、《关于在全市公共机构推广应用LED照明产品的通知》等节能通知,为实现20xx年公共机构节能目标任务,我局先后制定了《福州市水利局关于做好20xx年公共机构节俭能源资源工作计划》、《建立公共机构名录库》、《福州市水利局关于开展20xx年公共机构节能宣传周活动方案》、《福州市水利局公共机构节能管理制度》、《福州市水利局公共机构节俭能源资源消耗统计制度》以及加强办公节俭用水节俭用电节俭公务用车油耗等一系列节能管理制度措施,为我局开展节能管理工作供给了有力保障。局属各单位根据实际,制定和完善相关管理制度,切实将公共机构节能工作目标任务予以落实到位。

三、开展节能监督检查工作

积极组织日常公共机构节能检查工作,采取多种督查方式,促进节能各项工作得到落实。组织对局属各单位节能工作进行检查,对节能工作好的单位进行表彰,对工作开展不力,存在突出问题的单位进行通报批评督促改善工作。根据福州市机关事务管理局《关于组织开展20xx年度公共机构节能监督检查的通知》榕机管〔20xx〕xx9号、要求,我局按照节能监督检查项目评分要求对节能工作情景进行了自查。

四、强化能耗监测统计工作

根据《福建省公共机构能源资源消耗统计制度》要求,扎实做好我局20xx年公共机构能源消耗统计数据收集、汇总、报送工作。实行节能降耗工作职责制,办公室牵头负责节能降耗工作,机关各处室、局属各单位协调配合,由专人负责本单位能耗统计工作,按要求在公共机构能耗网络编报系统按时填报能源资源统计数据,能耗上报实行水、电、车辆汽油分项计量,分月统计,分季上报,年终汇总。

五、组织开展节能宣传活动

今年节能宣传周活动的主题是“践行节能低碳,建设美丽家园”。为了开展好今年节能宣传周活动,我局制订了《福州市水利局关于开展20xx年公共机构节能宣传周活动方案》,在节能宣传周期间组织开展形式多样的主题日活动,开展能源紧缺体验活动。局机关及局属各单位经过停开空调和公共区域照明、停开或隔层停开电梯等方式进行能源紧缺体验。公务出行乘坐公共交通工具、骑自行车或步行,以绿色低碳的出行方式支持减排。组织机关干部职工参观海峡国际展览城6、18节能产品和绿色建筑博览会。

六、加强节能宣传教育培训

根据福州市机关事务管理局《关于开展公共机构节能管理远程培训第二期、的通知》榕机管〔20xx〕50号、培训要求,我局安排单位负责节能工作一名同志报名参加了上级节能管理部门组织的节能管理远程学习培训。我局注重抓好干部职工思想教育入手,结合办公的实际情景,开展节能宣传教育,在本单位干部职工中宣传国家和省、市有关节能降耗的方针、政策和法律法规,培养干部职工养成良好的节能、用能习惯,倡导干部职工,从自己做起厉行节俭反对浪费,提高广大干部职工的节能参与意识,增强机关干部职工的节能意识,营造了良好节能减排氛围。

七、加强节能日常管理,抓好节能降耗措施

一是加强节俭用电管理

1、合理设置空调温度。严格执行国家有关室内温度的控制标准,合理设置空调温度。除特殊用途外,室内空调温度设置夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃,把“每一天少开1小时空调”作为一项节能制度,落实到每个办公室。各处室负责人带头自觉执行室内温控标准,做到室内无人时不开空调,开空调时不开门窗,坚持定期清洗空调,提高了空调的能效水平。

2、节俭照明用电。用电方面,做到了办公室、会议室等场所尽量采用自然光,尽可能少开灯和不开灯,室内亮度足够时不开灯;二是离开办公室随手关灯,做到人走灯灭,杜绝了“长明灯”、“白昼灯”;三是计算机、打印机,复印机及传真机等办公设备不用时,随时关掉,在长时间未使用和下班后都自觉关掉了各类电器电源、减少了待机消耗。

二是加强节俭用水管理

加强用水设备维护管理。自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障,杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。禁止使用高压自来水冲洗车辆、地面。

三是加强节俭办公耗材管理

1、加强办公用品的使用和管理。规范办公用品的采购、配备和领取。推行网络办公,实行在电子媒介上修改文稿,进取推行无纸化办公。

2、强化文印耗材管理工作。提倡双面用纸,降低纸张消耗,减少重复打印、复印次数,注重稿纸、复印纸的再利用。逐步淘汰高耗能的计算机、打印机等办公设备。大力提倡修旧利废,延长文印设备的使用寿命。

四是加强公务用车管理

1、严格执行上级规定,控制车辆编制和配备标准。优先选购国产、小排量、经济环保、手档变速的车辆。

2、实行定点加油、一车一卡,登记单车燃油消耗,定期公布车辆百公里消耗及维修费用等数据。

3、合理安排出车任务和行驶路线,提倡合乘车辆,减少单车出驶台次,提高使用效率,路程较近时不使用车辆。

4、严格执行公务用车节假日封存停驶制度,严禁公车私用。

5、坚持规范行驶、按时保养,减少车辆部件非正常损耗,努力降低车辆油耗和维修费用支出。

五是加强采购使用节能产品

各处室、单位在编制政府采购预算时,要标明节能产品采购资料,要严格按照相关政策规定,优先采购列入节能产品、设备政府采购名录和环境标志产品政府采购名录中的产品、设备,不得采购国家明令淘汰的用能产品、设备;健全节能环保产品采购评审体系和监督制度,不断扩大实施节能产品采购的范围,促进节能产品和技术的推广使用。

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