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时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。2019年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:
一、 综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、 综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结
1、自2019年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。通过2019年5月份至2019年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空
工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,修正行为
一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
2019年即将过去,充满挑战和机遇的2019年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
本学期,我的工作依然是教导处干事和体育教学,转眼工作即将结束。回顾本学期,在领导支持和同事帮助下, 圆满完成任务,可以说收获颇多,当然也有不尽人意的地方。但值得总结的是我对待工作的热情和时刻未改变的干劲,特总结如下:
一、继续加强学习,提高自身素质
1.加强政治学习。本学期,我认真学__总书记系列重要讲话,学_总书记的新理念新思想新战略,深刻领会其精神;围绕自己的工作,继续学习《中小学教师职业道德规范》等,把“两学一做”活动与教学、教研工作紧紧相联,虽非党员,但以党员的标准来严格要求自己,遵守政治纪律、工作纪律、组织纪律、生活纪律,既做好了工作,忠诚履职,又要做好八小时以外的事情,遵守纪律和规矩,坚守教育底线,抵制歪风邪气,做到了心中有责、心中有戒。作为一名入党积极分子,我也时刻要求自己做到:讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为。
2.加强业务学习。我利用一切可利用的时间,深入学习《教育学》、《运动学》、《心理学》等,还阅读《中国学校体育》《体育教学》《德育报》等各类报刊杂志,上网学习;积极参加学校组织的听课、评课活动;积极参加教科研活动,认真听取每位老师的发言;再次外出昆山学习棒球时,向来自全国各地的老师们学习;在我做公开课前,我认真钻研,认真备课,公开课后,认真听取每位老师提出的建议和意见。我时刻不忘把学习到的新教学理念、方法等同日常教学结合在一起,努力提高自己的专业知识和专业素养,提高教学水平,提高教学效率。
二、教导处工作
教导处工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大,作为一名教导处的干事,我深知工作的重要性,因而在具体工作中,我用细心、耐心和强烈的责任心,去认真做好每一件事,不折不扣地完成每一项工作。
1.做好调课派课的工作。这是一项一点也不能出错的工作,也是让我发愁的一件事,有时请假人多,课很难派下去,有的人没课却不愿意上,有时本年级的课可代本年级的老师没时间上,只能跨年级派,千头万绪,但我克服困难,圆满完成任务。
2.做好课时统计工作。每学期末的课时计算、统计,是一件非常复杂、棘手的事,人数多,课时多,加之这学期的方案在统计完成又临时改变,不得不重新计算。时间短、任务重,一不小心就出错,反反复复多次才得以完成,从中可以看出以后我还是要更加细心。计算99人次,课时总记 上万节,虽然过程曲折,但当看到最后的结果,我还是很欣慰的。
3.协助李主任抓好课堂教学工作,并对检查的情况如实记录,及时反馈;按时、定期向校园网站上传作品;负责教务处表格制作、发放、收缴等工作;做好值班检查等常规工作。
4.认真做好期末考试中的试卷分发与整理;检查登记教师计划、备课、批改作业、教案等;做好各类档案的收集和归类整理工作等常规工作。
三、体育教学工作
(一)基本情况
本学期,我担任六年级三个班的体育教学工作。由于我校体育场地有限,但我尽可能提高场地的使用效率,在教学内容选择上遵巡“因地制宜、因材施教”的原则;设置一些与跑、跳有关的游戏活动,通过快乐体育教学法改变了学生对体育课的态度,这样的教学方法使学生既提高了对体育锻炼的积极性,又增强了他们的体质。在提高他们的自信心方面,多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难的决心,也培养了他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
(二)上课方面
1.认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容和学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序和时间布置都作了详细的记录,认真写好教学设计。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,使自己的课堂充满吸引力。
2.增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,简单化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生互动,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲的尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到响应的提高。
3.虚心请教其他经验丰富的老师。在教学上,有疑必问。在教学方法上向他们学习,多听他们的课,做到边听边讲,学习他人的优点,克服自身的不足,并经常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进教育教学方法。
(三)学校活动
1.认真组织学生参加运动会。十月份,学校开展一年一度的秋季田径运动会,从挑选运动员,到组织学生进行针对性地训练,我都积极准备,认真训练,让孩子们取得自己满意的成绩。
2.组织棒垒球训练,积极参加比赛。十月份,晋城市首届中小学生软式棒垒球比赛,从接到通知之日起,我就认真组织训练。进行暑期培训,开学后,周一至周五每天早晨上学前、下午放学后,认真组织学生训练,功夫不负有心人,训练了两个月的孩子们取得了第三名的好成绩,得到了家长、学校的一致好评。
3.组织学生进行体质测试。十一月份,组织学生参加体质健康检测,并上报国家体质健康网。我所带班级225名学生,其中优秀95人,合格240人。
4.组织学生参加两操活动。每天一小时校园体育活动,严格执行国家关于保证中小学生每天一小时校园体育活动规定。每天上午组织学生做眼保健操和广播操29分钟,每天下午二节课课后组织学生进行43分钟集体跑操锻炼。
5.组织兴趣活动小组。组建棒垒球兴趣活动小组,我积极做好与班主任、任课教师的交流,极力争取他们对兴趣小组工作的支持,并根据学生特点制定学习方法,让每个学生都有收获。
总之,一学期来,我能认真履行岗位职责,严格遵守学校规章制度,坚持早到校,晚离校,坚决服从上级安排,努力做好各项工作。尽管如此,我还存在着一些不足:工作经验不足,做事前思考的不够;性格比较急躁,不够细心,总是急于求成,结果导致工作中有失误;公文写作方面还需进一步加强;课堂教学能力和水平也有待进一步提高等。
在今后的工作中,我将克服自身的不足,力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究;不断学习业务理论知识,完善自己;以眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤来要求自己;在履行工作职责时力求做到想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈等,以便高水平、高质量地完成各项工作。我将在学习中反思,实践中成长,希望各位领导、老师能一如既往地关心、支持我,帮助我,使我的工作能跃上一个新的台阶。
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