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第一篇：个人总结及自我评价
在这一次的三下乡之前我有很多的期待，很多的憧憬，当然也有很多的迷茫。三下乡期间我有很多的快乐，很多的感动，也有很多的无奈，三下乡结束后在我心里只有一种感情，那便是感激。感谢这一次的三下乡，让我有机会真正的与学生面对面，让我有机会去与一群有着不同的志向、却有着同样的热情与执着的同学一起见证生命中另一段非比寻常的日子。虽然时间是短暂的，只有十来天，但这十多天的时间里，感谢我们如此有默契，让我们的记忆如此之深刻，如此之美好。
一、上课篇
我们这一次的三下乡的主题是支教，我们三下乡的主要目的也是为了支教，为他们带去先进的学习和生活的理念，让他们更好的爱上学习，感受到学习的乐趣。所以，我们的课程以趣味性的教学为宗旨，力求在轻松、快乐的教学活动中让他们学到之前没有的知识，掌握一种学习的方法，培养一种学习的兴趣。
我上的课程有三种，四节语文课，两节新的数学课，一节历史课。很久以前我就有听说过一种理论―― “教师无奈论”，一位老师也许30年教下来，面对的都是同一本教材，同一本书，也就是说作为一个老师他要面对的是在30年的教书生涯中要重复一本书30遍！如果真的是这样的话那生活的无奈程度是可想而知的，同样的内容重复30年！因为他还有可能一个学期就要教十个班，那么同样的内容就要重复300遍！而且人的教书生涯一般不止30年，再加上他自己要备课要练习的次数，想想都觉得教书是如此的让人无奈。尽管有这种的担心，我还是很坚决的选择了这个行业。这一次的三下乡再一次证明了我的选择是正确的。
三下乡之前虽然我知道要上同样的内容四次，但是我还是备同样的教案。（当然，我备课的总比我一堂课要上的内容要多得多）这一次三下乡让我对“具体情况具体分析”这句话有了深刻的认识。终于明白了当你真正的面对你的学生的时候，你就会发现他们彼此之间是如此的不同，不同的班级之间似乎朦胧中形成了各自的班级特色，或者说是班风。有的班级学生上课活跃，喜欢表现自己；有的班级学生却在上课时间喜欢沉默；有的班级学生上课期间偶尔还喜欢给你搞点小动作，出一点“意外事故”；虽然他们的外在表现不同，但经过十来天我不断的实践我教学的内容，我明白了作为学生，他们有一个共同点：爱学习、希望能得到别人的肯定。无论是课堂上给你调皮捣蛋的学生，还是课堂上的所谓沉默是金的学生，只要给他们一种鼓励，给他们一点信心，他们就会同样回报你以热情与勤奋。
这样的体验让我明白，优秀教师与平庸教师的差别，平庸的教师看到的是上课内容的重复，可是优秀教师看到的是学生性格的不可重复性，这正应证了孔子所说的“因材施教”。是的`，每个学生都是不同的，但是不同性格的学生在同一个班级里如果你认真感受的话，你就会发现他们确实形成了一个统一体。能做到针对每个学生都“因材施教”那当然最好，但是却不符合中国大班教育的现状，几十位的学生而课堂只有短短的四十分钟，当你真正走上讲台的时候，你就会明白那四十分钟时如此的宝贵和短暂啊！如果你不能很好的把握时间，那么你便不能完成你预设的教学目标，你的学生也不能从你的课堂上有所收获。
从此我明白了一个道理，同样的课本也可以用不同的形式讲出同样的精彩，作为一个教师上好一节课，必须是以学生为本，必须是从实际的课堂出发，必须要在关注如何更好的讲授本课知识的同时，教与学生各种积极的学习和生活理念，让他们明白读书是为了更好的成长，学习是为了更好的生活。
二、后勤篇
在这次的三下乡活动中我是后勤组的小组长，但是后勤组只有两名成员。三下乡之前虽然活动开始之前就知道我们要自己煮饭，憧憬是美好的，但现实是残酷的。虽然后勤还包括很多的事情，但是对于我来说，让我感觉最大压力的是如何让我们的队员在繁杂的教学活动之后能吃到一顿不是很差劲的饭菜，这样就注定了我要与厨房为伍了。说实话，我自己在三下乡之前对于厨房的一切事务可以说是六窍通了五窍，只会洗洗菜洗洗碗。特别是对于每顿买菜和煮饭的问题让我头痛不已，怎么说也是21一个人十来天的生活啊，古语有云：“柴米油盐酱醋茶”，我再没有常识也知道问题的严重性，所以我便去询问师兄和师姐的意见，很感谢他们的意见让我不再迷茫，很感谢他们的鼓励让我信心十足。当然一开始总有点小挫折的，第一顿饭我们基本上是建立在“一穷二白”的厨房之上，经过这一次的教训，我们总结经验，所谓“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，我们21个人怎么加也顶个诸葛亮吧。经过两天的实践，我们“吃”的事务迈上了正常的轨道，很感谢组长为后勤编排煮饭人员，很感谢每天煮饭人员的精心准备、很感谢一路上我们如此有默契。终于明白，事情只有合作才能完成得完美，人只有相互理解才能更好的相处与相知。千言万语化作心里无声的感谢，感谢有你们，我的人生又多了精彩的一页。
这一次的三下乡的活动从我们离开增光中学时就已经基本结束了，再见了，亲爱的学生，再见了，可爱的中学。虽然我们只是他们人生的过客，但是我相信因为我们曾经的辛勤付出，我们给他们留下的总有我们所期待的。而那群可爱的学生也会记得曾经有一个暑假，有那么一群大哥哥大姐姐，不远千里到了这里，为他们上一堂又一堂的课程，给他们留下了关于课堂的、关于趣味运动会的、关于班会的、关于友情的、关于人生的种种的回忆与思考……
第二篇：工作总结自我评价范文
20_年已经过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我20__年一年来的主要工作总结：
1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上。
3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈。
5、接受各方面信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
第三篇：个人总结与自我评价
一路走来，步履匆匆，不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自我做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。本人就这一年的工作小结如下：
一、思想方面
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，透过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度，学习上认真学习管理规范、用心开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一齐的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪明的人，加油站是不需要这样的聪明，在这个工种对自我不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不一样的时间段要有不一样的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要用心的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的潜力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自我。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有潜力，大家是有目共睹的，不但要发挥自我的特长，还要明白别人的特长。用行动证明自我，用成绩征服大家。
俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之，一年来取得了必须的成绩，但与上级的要求相比，仍存在必须的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
第四篇：个人总结与自我评价
自20xx年6月26日加入xx化妆品以来，已有四个月零十六天，在此期间，每一天对我来讲都似乎进步和考验，每一天都能得到累累的硕果，包括思想，包括技术，包括做事，包括做人。加入xx是我刚踏入社会的第一个岗位，也是我工作开始的舞台，在这个舞台上面我更加清晰得认清了自己的所长和所短，认清了自己以后的发展目标和方向，这都与经理的提拔和教诲有着密不可分的关系，在此首先感谢经理对我的帮助和教导。
我觉得我在实习期间的成长有以下几个方面：
第一，在思想方面，首先摆脱了学生式的思维，逐渐形成了适应于生产和管理的严谨务实准确灵活的思维模式，一切从实际出发，拒绝马虎大意与敷衍了事，出现问题立即解决，不拖泥带水，推三阻四。其次，要养成吃苦耐劳的好习惯，在生产上，技术人员应该时刻坚守在自己的工作岗位上面，纵使是加班、熬夜也要站好岗，尽职尽责，树立完全自主积极工作的意识，不怕困难，严于律己，宽以待人，自己多吃点苦，多做点事，让自己得到更好的锻炼和更快的发展。
第二，在技术方面，自从进入xx以来，经历了多款产品的研发和生产，这些研发过程都是在一点一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜、晚霜、眼霜、润肤乳、洗发水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等，这些研发过程也见证了公司的成长和产品的'日益丰富，当一款产品成功时，心中无比喜悦，之前的经历的苦思冥想与绞尽脑汁所带来的烦恼也随之烟消云散。当然，每一款产品对我来说都是一次孕育的过程，每一款产品的背后都有着相当长的故事，包括原料的选择和订购、思维的进化和改进、技术的成熟和完善、项目的总结和记录等等诸多过程，这些过程都与平时的知识积累息息相关，回想每一次成功和失败，都是自己小小的进步。
第三，在为人处事方面，进入xx是我踏入社会的第一步，在经理和各位同事的帮助下，我逐渐适应了公司的环境和工作的内容，学习到大家的一些优点，改进了自己的不足之处，并且在与人相处和合作方面都取得了不小的成绩，当然其中也有失败的教训。当今社会是竞争和合作并存的社会，企业需要竞争力，员工之间就需要合作，这两个方面是相辅相成的。我在以后的工作中一定会更加注意这一点，达到与同事之间最完美的合作状态。
总之，进入xx是我不悔的选择，也是我为之自豪的选择，在实习期间，我经历了失败也品尝了成功，犯过错误也获得过表扬，这就是成长所要经历的每一步。很荣幸能加入xx，也很荣幸能和公司一起成长。我会总结我的缺点，发挥我的所长，继续为公司的发展最大限度地尽我的力量。
第五篇：个人总结与自我评价
20xx年是如皋农村商业银行科技信息工作非同寻常的一年，在这一年时间里，我行科技信息部门立足本职工作，在省联社及我行领导的关心、支持和正确领导下，围绕综合业务、信贷业务、国际业务、中间业务等几大系统，做好相关的维护工作，商务转型方面，在我行总体指导思想下加快全行创新项目建设，提高科技应用水平，为全行各项业务发展提供科技保障。现将20xx年工作总结如下：
一、CRM系统项目建设
4月10日至4月20日参加省中心上线的CRM系统测试工作，测试的同时学习到很多系统架构设计及开发技术上面的知识，对相关的业务知识有了一定的了解。配合省中心完成了CRM系统的测试工作，并协助开发组组长完成了CRM系统的测试报告。在参与省中心CRM测试后，参与了我行的CRM二期的建设工作，新版的CRM系统于10月份正式上线使用。
二、积分商城项目二期建设
20xx年10月配合开发公司技术人员对我行客户积分商城项目进行升级，新版客户积分商城系统于11月份完成测试并上线使用。配合电子银行部制定积分计划规则，规则包括借记卡刷卡消费、企业网银转账、存取款、个人网银转账、支付宝、手机银
行、信用卡消费、积分商城注册，制定了适用我行的全业务积分计算规则。
三、微信银行项目建设
微信既是一个营销工具，更是一个沟通和服务工具。我行建立微信银行平台，目的是提升服务品质，提高业务办理效率，扩大营销渠道，增加客户粘性和满意度，使得银行的品牌价值得到极大增长。
针对我行的业务需求，以及结合国内其它商业银行的经验，我行所开发的信微信银行行可实现的功能主要有：积分查询、积分商城绑定、账户绑定、贷款申请、网点定位，图文推介、消息群发等功能。
四、综合报表数据管理平台建设
目前，我行各个部门每月都需要制作大量报人行、银监会、省联社以及本行领导的报表，每月在制作报表上面花费大量的时间。目前各个部门统计报表主要还是通过现有系统进行统计，系统中没有的数据都是由科技部门人员通过SQL进行统计的。这种人工方式统计然后进行填报每月给制作报表的人员带来很大的困扰，为解决报表填报人员每月填报各类业务报表繁琐不便的问题，我们科技部决定开发设计了一个统一的综合报表平台，该平台的独立于业务系统，整合多个数据源，采用Web界面形成统一的
综合统计分析子系统，能够实现定期或手动按模板生成填报报表，目标是能够减少定期重复报表填报表时间，从而提高工作效率。
五、日常二级运维、中间业务及查询业务
二级运维是我部门工作的重点部分，很多业务知识都是我所没有接触过的，因此，这段时间在领导和同事们的帮助下学习和了解了很多日常二级运维、常用中间业务、法院纪委查询的业务知识，现在已经能够独立处理部分这方面的问题。
总结以上，这一年来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩也是有目共睹的，不再一一列举。但是,我所做的还微不足道，前面的路还很长。如何能做好对内服务的同时兼顾对外服务，如何能在商务转型中更大的发展自己的作用，我将在各位领导的正确领导下，在办公室各位同事的大力支持下，我全身心投入于各项的工作中去，认真负责的对待每一个领导下达的工作任务，一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。
第六篇：个人总结及自我评价
以说紧张忙碌而收获多多。感谢学校各领导及老师的关心和帮助，使我在各方面都有进步和提高。接下来，我从以下几个方面对过去半年的工作做一简要回顾与总结。
一、工作能力方面
1、在教学过程中始终贯彻新课程改革的教育理念。准确的理解和牢牢的把握新课程的核心理念，让课堂走向生活，面向学生的生活世界和社会实践。以自主，合作，探究的学习方式，让学生参与教学，让课堂充满新活力。
2、严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利地完成了教育教学任务。
3、把教学过程视为师生合作，共同发展的互动过程，实现了教师的角色转换、课程与教学的整合，有效的提高了教学能力。
二、业务学习方面
1、加强理论，经验文章以及纲要的学习。多学习，广泛学习教育教学理论知识，努力形成比较完整的理论知识结构，
2、认真参加每一次的教研活动，并认真做好记录。
3、观摩校内优秀教师的课程，并认真做好记录和分析。在教学过程中所涉及到的问题要积极主动的向有经验的优秀教师请教和学习，取长补短。
4、多专研，做到了认真备好每节课，并钻研教材，努力上好每一节课。在备课过程中认真地分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。在课堂上，努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都参与到课堂中来。
5、认真做好教学反思，做到了学习实践―――交流―――总结。并认真的做好反思记录，记录自己的不足之处和待提高的部分，及时的改正，使我在教学过程中能做到扬长避短，争取一次比一次有进步，以夯实基础。
6、增加了阅读时间，多读书，多记录。在课余，我坚持经常看书、看报，如《青年教师》、《新教育》、《德育报》等杂志和报刊。多采集各方面的信息，不断的填充和弥补自己，提高自己综合文化知识的含金量。为了解教学方面的动态信息，还经常上网找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平，使我收获不少，无论是在和学生相处的技巧，还是课堂教学的合理安排上，我都有了很大的进步。
7、提高课件制做技能，并充分利用学校的多媒体教学器材，广泛的应用于教学中。
三、个人素质方面
1、不断学习和思考，提高自己的职业道德水平。
2、亲身实践，按职业道德方向去做，促进自我素质的进一步提高和完善。
3、自省自检，注重个人的语言，仪表等方面的规范和端正，并不断的自我反省，更好的履行为人师表的标准。
以上是我本学期的自我提高总结，这学期的工作虽然即将结束，但在今后的教育教学工作中我会继续努力工作，以真挚的爱，真诚的心履行我的教育职责。