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本人二十四岁,对待工作认真负责,善于沟通、有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
待人真诚,交友广泛,在人际交往中能够较好的处理出现的矛盾。能够虚心听取他人的意见,吸取他人的经验从而在各方面提高自己的能力。现渴望一份有发展有提升空间的工作。如果您觉得我的条件可以符合您公司的要求请您与我联系。
一、本年度工作总结
20__年即将过去,在这一年的时间里通过大家努力的工作,销售额从20__年的1200万到20__年的2500万,虽然没有达到公司的销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是20__年四月份到公司工作的,同时开始组建新的销售团队,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电子秤市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。
经过努力,也开拓了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结
在这一年中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的销售旺季打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等若只是简单画饼,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,销售工作做的不是很好,可以说是销售做的相当的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。可以说20__年基本上就参加了两次展会,没有进行市场开拓,最主要是没有合理的销售制度签订,就这一条就导致了销售业绩问题。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中低档的产品中高端价格。各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。
在市场上,产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,淘宝商城等在线平台加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在电子秤市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
基本信息
真实姓名: 龚浩 性别: 男
年龄: 26 岁 身高: 162CM
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州省贵阳市
最高学历: 本科 工作经验: 3-5年
联系地址: 贵州省贵阳市富源北路3号
求职意向
最近工作过的职位: 销售后勤
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 20xx~3000元/月
期望从事的岗位:销售后勤
期望从事的行业: 无限制
技能特长
技能特长: 熟练掌握电脑办公系统,
教育经历
贵阳学院 (本科)
起止年月: 20xx年9月至20xx年6月
学校名称: 贵阳学院
专业名称: 软件工程
获得学历: 本科
工作经历
恒银金融科技股份有限公司 - 区域软件技术支持
起止日期: 20xx年6月至20xx年12月
企业名称: 恒银金融科技股份有限公司
从事职位: 区域软件技术支持
业绩表现: 完成贵州省凯里和安顺地区部分金融设备的安装及维护
企业介绍: 集金融自助设备研发、生产、销售、运营、服务为一体,致力于提供金融电子化产品及解决方案的金融科技型企业、高新技术企业、软件企业。
贵州二轻化工有限责任公司 - 销售后勤
起止日期: 20xx年1月至20xx年10月
企业名称: 贵州二轻化工有限责任公司
从事职位: 销售后勤
业绩表现: 完成公司销售统计工作,分析统计数据,对电脑办公软件表格熟练掌握
企业介绍: 化工原料销售
姓 名: 何女士 性 别: 女
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
户 籍: 年 龄: 29
现所在地: 广东-东莞 身 高: 160cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 贸易类
寻求职位: 业务主管、 总经理助理、 外贸业务员
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 广西钦州学院 英语教育 大专
培训经历
20xx-03 ~ 20xx-04 广西钦洲学院 外贸英语
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-08)
公司性质: 外资企业 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 业务主管 岗位类别: 外贸经理/主管
工作描述: 负责公司的鞋类项目,从开发,打样,产品推广,通过邮件,电话等方式跟客户沟通解决客户提出的问题和要求(报价, 妥善处理系列售后服务及品质问题及各种意见的沟通与传达等相关事宜)。寻找合作供应商一起开发新产品,熟悉鞋类制作流程. 带领新手认识并熟悉公司的产品,学习一些常规的外贸流程,指定相关的任务计划,辅助外贸部经理,定时开总结工作会议,共同探讨各个同事正在跟的单子出现的相关问题。通过参加广交会,拓展业务,取得实效.熟练操作B2B网络平台,通过阿里巴巴发布更新相关信息,处理询盘,洽谈业务。参加国际专业展会,布置展厅,接洽客户,咨询解答相关过滤技术方面的问题.带客户参观工厂,洽谈等业务.监督安排下属跟踪大货生产,验货以及安排出货等,帮助解决棘手问题.
本人性格内外兼修。时而好动时而安静,生活当中严格的要求自己,思想上积极进取。通过了大学的学习,掌握了基本的专业知识,学会了较好的与人相处。本人理解能力,动手能力强,好学上进,团队精神、组织纪律性强,对工作充满了激情并对本职工作尽心尽责,能吃苦耐劳。
尤其热爱市场营销工作,有责任心、有条理;具有一定的通信专业知识及IT专业知识,能熟练运用电脑,有良好的文字表达能力;熟练操作word、excel等;头脑灵活,有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的亲和力,善于与客户建立良好的业务关系;有志于中国营销行业的销售及客户服务工作;相貌端正,并有清晰的普通话表达能力;有刻苦勤劳的实干作风;有良好的服务意识;责任心强。保持持续不断的学习能力、善于思考,能够把握事物的本质、关注团队,关注上、下游,有包容的心态、清晰的目标意识,并能在事前做好充分的准备工作、理解能力强,并能准确地表达、有自我反省的能力、抗压性好、普通话标准。
我想人才对于企业是最稀缺的资源,而要成为对企业有用的人,其前提是应该具备能吃苦耐劳、迅速融入集体、自信、诚实、忠诚、积极向上的基本素质。在我的同龄人中,我坚信以上几点是完全具备的!
所以如贵公司不弃,我将会在自己的岗位上脚踏实地,努力工作,用最好的成绩证明自己,体现自己的自身价值,为贵公司的繁荣强大尽我的绵薄之力。
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