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一、内部控制自我评价的概念及内容
内部控制自我评价是指企业董事会或类似机构对内部控制有效性进行全面评价、形成评价结论、出具评价报告的过程。内部控制有效性是指企业建立与实施内部控制对实现控制目标提供合理保证的程度,包括内部控制设计的有效性和内部控制运行的有效性。
根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的有关内容,企业建立与实施内部控制应当包含五个基本要素:内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。因此,企业在开展内部控制自我评价工作时,应围绕内部控制这五个基本要素,结合企业业务特点和管理要求,确定内部控制评价的具体内容,建立内部控制评价的核心指标体系,对内部控制设计与运行情况进行全面评价。
二、国有企业开展内部控制自我评价的背景
20xx年,美国在安然事件后颁布的《萨班斯-奥克斯利》法案要求上市公司在年报中必须包括公司内部控制状况的陈述并要求公司管理层对内部控制的有效性进行负责。200x年,中国航油集团下属子公司-中国航油(新加坡)股份有限公司因石油衍生交易,总计亏损5.5亿美元,净资产仅为1.45亿美元,严重资不低债,最后不得不向新加坡最高法院申请财产保护。由此,社会投资人和民众对国有大中型企业的内部控制执行能力产生了巨大的疑问,究竟是什么原因导致该企业走向末路?实际上,中航油(新加坡)公司在成立后不久便建立了相应的内部控制体系和风险管控体系,其根本原因在于公司缺乏对内部控制体系运行情况进行定期的评价。
国资委作为中央所属企业的监管机构,一直以来对国有企业的内部控制建设与实施工作极为关注。尤其是20xx年,按照财政部等五部委印发的《企业内部控制基本规范》和配套指引的有关要求,国资委下发了《关于加快构建中央企业内部控制体系有关事项的通知》(国资发评价[20xx]68号),要求各企业立足自身实际,建立健全内部控制体系;采取有效措施,确保内部控制有效执行;加强评价与审计,促进内部控制持续改进与优化。同时要求各中央企业自20xx年开始,向国资委报送内部控制评价报告。由此可见,不论从外部监管的角度,还是从企业自身内在管理要求来看,内控评价工作都已成为国有企业每年必做的一项重要工作任务。
三、当前国有企业内部控制自我评价存在的问题和不足
近年来,国有企业通过实施内控评价工作,企业内控与风险管理意识不断增强。通过对日常业务中发现的缺陷进行分析、整改,解决了管理上存在的不足之处与薄弱环节,不同程度上促进了企业经营管理水平的提升。但是另一方面,国有企业的内部控制评价工作推进程度、工作成果参差不齐,在实际工作中还存在一些问题,主要体现在以下方面:
1.缺乏领导层足够的重视
现阶段,一些国有企业正处于规模迅速扩张期,也就是所谓跑马圈地的时期,公司大部分的人力、财力倾注于跑项目、拿项目上。另一方面企业在迅速扩张的同时,也在下大力气抓经营、抓效益。企业的领导层对内部控制自我评价工作的重视程度远远不够,有的企业领导层甚至认为,内控评价工作做与不做,做好与做不好,对企业的经营发展意义不大,对内控评价工作的实质内涵缺乏正确理解,没有认识到内控评价工作对企业发展的巨大潜力。这种潜力或许不是立竿见影的,但在企业的长远发展中,将会赋予企业强有力的发展动力。
2.内控建设相对滞后
一些企业内控建设工作刚刚起步,内控体系还未建立健全,或已建立但未健全,虽然制定了相应的规章制度,但制度可能并未覆盖公司的全部重点业务,未形成统一的制度体系;有的企业虽然建立健全了内部控制,但制度的有效性还存在问题,即使制度本身是有效的,但实际执行还有许多问题,甚至有的企业出现两层皮现象,制度定的是一套,实际执行是另一套。由此可见,部分企业在内控建设方面存在的问题还很多,内控建设工作基础比较薄弱。
这里举一个例子,大家耳熟能详的万科公司,这家企业的内控建设已形成比较规范的体系,主要体现在两大特色上。一是制度规范化,万科的内部网站上有一个制度规范库,其制度主要是工作指引型的,告诉员工遇到问题如何操作。万科规范的制度体系使得公司内部很少出现繁琐的请示汇报,提高了工作效率,降低了内部交易成本。二是流程优先,在制定每一项新制度前,首先要考虑流程的规范,在流程中充分考虑总部与地区公司、总部各部门之间的对接,考虑最直接、有效的渠道,打破上下级、各部门之间的刚性职能束缚。有了这样扎实的内控体系做基石,内控评价工作开展起来也就会有的放矢、水到渠成了。
3.缺乏业务层面的积极参与
目前大多数企业内控自评工作由内审部门牵头组织实施,未设立专职内控评价岗位,而是由内审人员兼职来做,其它部门的内控自评工作也是由部门人员兼职承担。企业大部分人员均初次接触这块业务,缺乏实践经验。
另一方面,由于对内控评价工作的认识程度不足,业务层面操作人员未能积极参与到公司内控评价工作中来,只是被动接受这项工作。自评工作由全员参与最后演变成为内部审计人员的工作任务。内部审计人员由于其专业的局限性,对公司的重点业务并不能全面掌握与了解。因此,缺乏业务层面的积极参与,也会使内控自评工作脱离经营实际,流于形式。
4.不同类型的企业未能有效实施具有自身特点的内控评价工作
目前,大部分国有企业都是以集团公司的形式存在,旗下管理几百家企业,这些企业所从事的业务板块也是千差万别,不尽相同。管理层级有的到了三级、四级,其中多数二级企业都是管理型公司,而三级、四级企业主要是生产型企业为主。
集团公司在开展内控评价过程中,制定了统一的表格模版,例如内控评价工作底稿、内控缺陷认定表、内控缺陷汇总表等。集团公司下属所有企业都统一使用这种格式开展自评工作,认定内控缺陷。然而,下属企业在开展自评工作时,未结合自身业务实际对表格进行适当调整,只是照搬现成的模板。在笔者看来,也许这套模板对管理型企业比较适用,而对生产型企业而言,就不一定是信手拈来可以用的。
5.未与信息化管理相结合
在当前市场竞争日益激烈的情况下,企业要想获得长远发展,必须要不失时机地改变传统的工作方式,由单一的手工模式向现代化、信息化模式转变,内控评价工作也不例外。
目前部分国有企业已经建立了内审的信息化平台,实现了在线审计、信息共享等功能。但绝大部分企业尚未建立内控评价工作的信息化渠道,内控评价工作单纯依赖手工编写、人工报送,致使内控评价工作效率不高、工作效果不明显。
四、完善企业内部控制自我评价的对策及建议
企业内部控制自我评价的建立和健全是一项长期的工作,不是一蹴而就的。内部控制自我评价作为一种管理工具,在实践中将不断得到改善和持续改进。从长远来看,内部控制自我评价工作在国有企业有着巨大的提升空间。根据企业在开展内控自评工作中出现的上述问题,笔者对如何进一步完善企业内控评价工作进行了思考与分析,主要包括以下几个方面:
1.加强对内控评价工作的培训和宣贯,转变企业员工理念
做好内部控制自评工作,需要一定的资源,如人力、时间成本等,因此,管理层经营观念的转变,以及强有力的支持是必不可少的。公司各级领导的重视和支持,能够为内控评价工作创造良好的内部环境和工作条件,企业全体员工的积极参与,是保证内控评价工作顺利开展的先决条件。
企业可以通过组织培训、专题座谈会等形式,加强对内控评价工作的宣贯,提高全体员工的认知与理解,提升业务人员操作能力,有利于内控评价工作的全面开展。从另一角度来看,企业在开展内控评价工作的过程中,通过查找和发现内控缺陷,并组织实施整改,可以进一步补齐管理短板,提升管理水平。总之,内控评价工作能有效促进企业发展质量的改进和提升,促进企业改善经营管理,夯实发展基础。
2.加强内控体系建设,奠定内控评价工作的坚实基础
内控建设是一个漫长的动态过程,需要长期不懈的努力。企业应结合自身现状,根据成本效益原则,制定相应的内控目标。并不断总结经验,完善内控体系,保证内控能够与公司日常经营管理相适应。另一方面,内控建设必须渗透到公司经营管理的各项业务过程和各个操作环节,涵盖所有的部门和岗位,才能保证内控建设工作落到实处。在内控体系构建完成后,企业对内控体系的持续改进和完善应建立常态化机制。
企业内控评价工作的成功与否很大程度上依赖于内控体系的建立健全。如果内控体系未建立或不健全,那么内控评价工作也会成为无源之水、无本之木。换言之,内控体系建设是内控评价工作的根源所在。内控体系建设与内控评价相辅相成,互相促进,内部控制评价工作是内控体系建设的重要保证环节,它的有效开展将促进内控体系建设的进一步优化与改进,从而对企业发展起到积极的推动作用。
3.与企业自身实际紧密结合,对内控工作做出更全面的评价
不同的企业在实施内控自评的过程中,有共性的东西,同时必然存在个性化差异的地方。企业应结合行业特点、生产经营性质等因素,制定出详细的实施方案,并对内控评价工作统一模板做细致的分析,找到与自身企业最适当的契合点,并对个别差异的地方做进一步补充与完善。只有细致入微地开展内控评价工作,才能更全面地发现内控中的缺陷,并对缺陷产生的原因做出分析和判断。
4.利用信息化管理手段,提升业务水平
随着互联网和电子商务的兴起,依托信息化发展也成为必然趋势。大多数国有企业的信息化平台建设与时俱进,基本能够满足业务发展的需求。其中内审信息平台建设日趋成熟,逐步建立起与现有的财务集中核算系统、资金管理系统、全面预算管理系统等的业务对接,实现远程审计和非现场审计。因此,在成熟的内审信息平台上,再增加一个内控评价子模块,通过不同业务模块之间的数据共享、资源共享,形成工作合力。同时也能大大提高内控评价工作效率,更好地为企业发展服务。
双汇发展:内部控制自我评价报告
河南双汇投资发展股份有限公司
内部控制自我评价报告
根据中国证监会、财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》
和深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》等相关法律、法规和规章制度的要求,公司董事会及董事会审计委员会、公司内部审计部门对公司目前的内部
控制及运行情况进行了全面检查,现将公司 2010 年度内部控制的有效性进行
自我评价如下:
一、综述
(一)公司内部控制的组织架构
公司已建立了较为完善的内部控制的组织架构,制定了各层级之间的控制
流程,能够较好地覆盖公司治理层、经营层的运作、管理和经营活动,保证股
东大会、董事会的决议能够得到严格执行,明确界定了各部门、各岗位的目标、职责和权限,建立了相应的制衡和监督机制,确保其在授权范围内履行职能。
公司治理层建立了健全、规范的内部控制制度,股东大会、董事会能够依
据公司治理制度规范、有效地进行运作;董事会审计委员会、内部审计机构负
责公司内、外部审计的沟通、监督和核查工作;财务总监、董事会秘书能够按
照监管政策的要求和公司治理制度切实履行职责;经营层在公司安全生产、经
营管理、对子公司的控制方面建立了有效的内部控制体系,在董事会的领导下 制定具体的各项工作计划,通过指挥、协调、管理、监督各控股子公司和职能
部门行使经营管理权力,保证公司的正常经营运转。公司建立了与生产经营及
规模相适应的组织机构,设立了财务部、人力资源部、投资法务部、市场营销
部、内部审计部、稽查中心、证券部、信息部、采购中心、肉制品事业部和鲜
冻品事业部,划分了每个部门的职责,确保控制措施切实有效;监事会对董事
会建立与实施内部控制的行为进行监督。公司内部控制的组织架构如下图:
股东大会
董事会监事会
董事会秘书总经理审计委员会
副总经理内部审计部
职能部门下属子公司及分厂
(二)公司内部控制制度建设情况
1、完善公司治理层内控制度
根据中国证监会《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》、中国证监会[2008]27号文件和河南证监局《关于进一步深入推进公司治理专项
活动的通知》的要求,公司结合“上市公司治理专项活动”,建立了《内部控
制制度》、《信息披露管理制度》、《独立董事制度》等一系列公司管理制度,根 据中国证监会第48号公告和《关于修改上市公司现金分红若干规定的决定》,公司对《章程》中有关利润分配的规定进行了修订,制订了《独立董事年报工
作制度》、《审计委员会年报工作规程》,与公司其他管理制度一起,构成了以
公司《章程》为总则、以公司《内部控制制度》为纲要的内部控制体系,在对控股子公司、关联交易、对外担保、募集资金使用、重大投资、信息披露的控
制以及对内部控制的检查监督等方面建立了相对完整、严密、合理、有效的内
部控制制度。
2、完善公司经理层内控制度
在财务管理方面,公司制订了《财务管理标准化工作制度》,明确了各岗
位的职责,在队伍建设、会计核算、税收业务、特殊业务处理、会计基础工作
等方面建立了标准化的管理制度。
在物资采购管理方面,公司制订了《招投标管理制度》、《采购工作标准化
管理手册》,涵盖了组织机构、物资分类、采购分工、标准化管理、计划管理、供应商管理、货物接收等内容。
在生产运营管理方面,公司制订了《安全生产管理标准化手册》、《肉制品、鲜冻品72小时订单管理规范》、《备品备件库存控制规范》等,对公司生产及运
营实施标准化管理。
在人力资源管理方面,公司制订了《职工教育培训计划》、《2010年薪酬福 利方案》等,帮助职工做好职业生涯规划,逐步建立起公司发展与职工素质相
适应、更具积极性的员工薪酬福利体系,增强员工对公司的归属感。
此外,公司相继通过了ISO9001质量管理体系、HACCP食品安全管理体系和
ISO14000环境管理体系认证,通过了QS食品安全卫生生产许可证,通过执行严
格的质量标准和质量控制措施,确保食品生产安全。
(三)公司内部审计部门的设立,人员配备及工作情况
公司设立了内部审计部作为内部审计部门,由30多名专业审计人员组成,在公司董事会审计委员会的监督指导下,依法独立行使审计监督职权。内部审
计部负责常规综合审计、工程项目审计等日常审计工作,对有必要深入的事项
追加实施专项审计,此外,对公司现金、银行账户等进行不定期抽查,对设备、原材料等进行定期监盘。同时,内部审计部门还负责公司及下属子公司、分公
司的年度经济效益审计、内部控制审计、主要领导任期届满时的任期审计及其他专项审计。内部审计部门对监督检查中发现的内控制度存在的缺陷和执行中
存在的问题,及时向董事会审计委员会报告,并督促相关部门及时整改,确保
内控制度的有效实施。
(四)公司为建立和完善内部控制所进行的重要活动、工作及成效
1、继续深入开展上市公司治理专项活动。根据中国证券监督管理委员会
[2008]27号文件和河南证监局《关于进一步深入推进公司治理专项活动的通 知》的要求,将“上市公司治理专项活动”引向深入,对在公司治理专项活动
中发现问题的整改完成情况进行了认真分析和总结,对尚未整改完成的问题,积极与控股股东、实际控制人及监管部门沟通,研究解决方案。
公司控股股东对于存在的同业竞争和关联交易过大的问题,已决定对公司
进行重大资产重组,本公司拟通过非公开发行的方式认购双汇集团和罗特克斯
有限公司的部份资产,从而达到避免同业竞争、降低关联交易的目的。
目前,公司重大资产重组方案已经股东大会审议通过并上报中国证监会,公司于2011年2月25日收到了中国证监会对本次重大资产重组申请的受理通知
书。
2、组织公司董事、监事和高级管理人员对《深圳证券交易所上市公司内
部控制指引》、《企业内部控制基本规范》等有关法律法规进行学习,让公司
董事、监事和高级管理人员充分认识到企业内控控制的重要性,根据企业内部
控制情况,比照《企业内部控制基本规范》的框架性要求及公司原有的《内部
控制制度》进行差距分析,对存在的差距进行补充、完善,督促企业修订和完
善内部控制制度。
3、加强对控股子公司、分公司经济运行情况的监控,提高执行力。对子
公司、分公司报送的生产经营报表、财务状况等信息,定期召开生产经营分析
会,针对生产经营中出现的问题进行深入分析并组织相关人员进行现场调研,帮助企业分析和解决生产经营中存在的困难和问题,并适时进行指导、监督、协调、帮扶,加强控制力,有效降低企业经营风险。
(五)总体评价
公司董事会认为:公司通过不断的建立、健全和执行各项内部控制制度并
通过开展“上市公司治理专项活动”进行自查、整改、提高,现行的内部控制
制度充分考虑内部环境、风险评估、控制活动、内部监督等要素,较为健全、合理、有效。本公司现有的内部控制制度基本符合我国有关法规和证券监管部
门的要求,符合当前公司生产经营实际情况需要,在企业管理各个过程、各个
关键环节、重大投资、重大风险等方面发挥了较好的控制与防范作用。公司将
继续贯彻落实科学发展观,不断加强内部控制,并随着外部经营环境的变化、相关部门和政策新规定的要求,结合公司发展的实际需要,进一步完善内控制
度,增强内部控制的执行力,推进内部控制各项工作的不断深化,提高内部控
制效率和效益,促进公司稳步、健康发展。
二、风险评估
1、外部经济环境风险
2010 年,全球经济逐步复苏,中国经济继续保持较快增长,通胀形势前松
后紧,宏观调控政策接踵而至,企业发展的外部环境更趋复杂,正反因素日益
增多,受此影响,中国肉类加工行业呈现出如下特点:一是生猪及主要原辅材
料价格先低后高,企业原辅材料生产成本同比上升;二是随着国内经济形势的 回升并持续向好,社会消费品零售总额继续平稳较快增长,肉类产品消费保持
了较好的增长态势。2010 年,公司紧紧围绕“管理创新、调整结构、市场开拓、保障创利”等核心展开工作,在困难中寻找发展机遇,实现了规模扩张和经济
效益的新突破。但总体上来讲,我国宏观经济环境仍存在诸多不稳定因素,公
司经营面临不确定性的外部风险。
2、内部安全生产风险
安全生产方面:随着公司生产经营规模的不断扩大,公司在安全生产方面的负荷逐渐加大,安全生产风险日渐突出。为防范安全生产风险,公司制订了
《安全管理标准化手册》,加大对员工安全理念、安全文化的培育,持续对设备进行检修,排查安全隐患,确保安全生产。
食品安全方面:《食品安全法》的实施,对食品生产企业的要求越来越严,公司始终贯彻“产品质量无小事,食品安全大如天”安全理念,制订并实施了
《产品质量考核方案》、《肉制品质量关键点管理规范》、《“瘦肉精”的抽检与
控制方案》,确保食品安全。
三、重点控制活动
1、对控股子公司的内部控制
根据公司的发展战略,公司对控股子公司的经营范围进行了明确定位,即
围绕主业做大做强,并建设与主业相配套的产业,不做与主业无关的产业。公 司制定了较为规范和完善的工作制度和工作流程,加强对下属公司的管理。公
司通过委派董事、监事及重要高级管理人员实施对子公司的管理。公司根据公
司内部控制制度的相关规定,对子公司相关业务进行垂直管理、专业指导、监
督及支持,并实行对财务负责人统一管理、统一委派的财务人员管理体制。公
司对控股子公司下达年度经营考核指标,制定了薪酬考核方案,建立对各控股
公司的绩效考核制度和检查制度,从制度建设与执行、经营业绩、生产计划完
成情况等方面进行综合考核,内部审计部对子公司的运营、管理、财务等进行
专项审计,使公司对控股子公司的管理得到有效控制。
公司控股、参股子公司的控制结构及持股比例如下图:宜昌双汇食品限公司 100% 漯河油脂工业有限公司 100% 漯河物流投资有限公司 85%省级及地市级物流公司
漯河双汇生物工程技术有限公司 75% 漯河双汇新材料有限公司 75% 漯河万东牧业有限公司 75% 漯河华懋双汇化工包装有限公司 63.35% 河上海双汇大昌食品有限公司 60% 南 双
汇浙江金华双汇食品有限公司 55% 投
资华懋双汇实业(集团)有限公司 51.5% 发
展漯河商业投资有限公司 85%省级及地市级商业连锁公司
股
份阜新双汇食品有限责任公司 51% 有
限舞钢华懋双汇食品有限公司 51% 公
司漯河双汇牧业有限公司 75%叶县双汇牧业有限公司 100% 芜湖双汇食品有限公司 100% 南宁双汇食品有限公司 100% 济源双汇牧业有限公司 100% 沈阳双汇食品有限公司 100% 漯河华懋双汇动力有限公司 50% 屠宰分厂
南通汇羽丰新材料有限公司 43% 食品分厂
内蒙古双汇食品有限公司 47.98% 肉制品分厂
漯河华懋双汇胶印有限公司 20.01% 蛋品分厂
漯河汇特食品有限公司 20% 香辅料车间
漯河华意食品有限公司 25% 动力车间
漯河华懋双汇保鲜包装有限公司 20% 铝线分厂
漯河华懋双汇包装制业有限公司 20.01% 合营及联营公司漯河华懋双汇塑料工程有限公司 23.77% 7
2、关联交易的内部控制
公司对关联交易的内部控制,遵循诚实信用、平等、自愿、公平、公开、公允的原则,严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》、《上市公司内部控制
指引》、《公司章程》等有关文件规定,对公司关联交易行为进行全方位管理和
控制,明确划分公司股东大会、董事会对关联交易事项的审批权限,规定关联 交易事项的审议程序和回避表决要求,规范了关联方资金往来,不存在损害公
司和其他股东利益的行为。
2010年度,公司董事会、股东大会分别按审批权限审议了关于日常关联交
易、共同对外投资的关联交易等事项,公司关联董事、关联股东均履行了回避
表决义务,独立董事对相关关联交易发表了独立意见,关联交易内容均在指定
媒体进行披露,公司不存在关联方资金占用的情况。
3、对外担保的内部控制
为规范公司对外担保行为,有效控制公司对外担保风险,公司严格按照国
家有关法律法规的规定,在《公司章程》中明确了股东大会、董事会关于对外
担保事项的审批权限。公司对外担保的内部控制遵循合法、审慎、互利、安全的原则,严格控制对外担保风险。
2010年,公司不存在为控股股东、控股子公司、持股50%以下的其他关联
方、任何法人、非法人单位或个人提供担保的情形。
4、募集资金使用的内部控制
公司募集资金使用的内部控制遵循规范、安全、高效、透明的原则,遵守
承诺,注重使用效益。为加强公司募集资金管理的合法性、有效性和安全性,规范公司对募集资金的管理和使用,公司制定了《募集资金管理办法》,对募
集资金的专户存储、使用、变更、管理、监督等内容作了明确的规定。
报告期内,公司无募集资金,也无延续到报告期内的募集资金使用情况。
5、重大投资的内部控制
公司重大投资的内部控制遵循合法、审慎、安全、有效的原则,控制投资风险、注重投资效益。为促进公司的规范运作和健康发展,确保重大投资的安
全和增值,有效控制投资风险,规避经营风险,明确公司重大投资、财务决策的批准权限与批准程序,公司在《公司章程》中明确了股东大会、董事会对重
大投资的审批权限,规定了相应的审批程序,公司设有专门部门对重大项目的可行性、投资风险、投资回报等事项进行研究和评估。
2010 年度,公司根据项目进度安排,分别对漯河双汇牧业有限公司 20 万
头商品猪养殖项目增加投资 4500 万元,投资 17,220 万元建设日产 120 吨低温
肉制品项目,投资 4.8 亿元成立南宁双汇食品有限公司,投资 1 亿元成立芜湖
双汇食品有限公司,投资 1 亿元成立济源双汇牧业有限公司,投资 1.2 亿元成立沈阳双汇食品有限公司,支持公司进行产能扩张。
6、信息披露的内部控制
为规范公司信息披露行为,保证公开披露信息的真实、准确、完整、及时,公司按照《深圳证券交易所上市公司公平信息披露指引》、《深圳证券交易所上
市公司投资者关系管理指引》的规定,制定了《信息披露管理制度》和《投资
者关系管理制度》,建立了《年报信息披露重大差错责任追究制度》、《内幕信
息知情人登记备案制度》和《外部信息使用人备案和管理制度》,明确规定了 信息披露的原则、内容、标准、程序、信息披露的权限与责任划分、档案管理、信息的保密措施以及责任追究与处理措施等。公司信息披露事务由董事会统一
领导和管理。公司董事长为公司信息披露的第一责任人,董事会秘书为直接责
任人。公司证券部为公司信息披露事务的管理部门,具体负责信息披露及投资
者关系管理工作,并设置了联系电话、网站、电子邮箱等投资者沟通渠道,加
强与投资者之间的互动与交流,确保能公平对待所有投资者。
四、重点控制活动中的问题及整改计划
1、公司内部控制重点控制活动中存在的问题
公司已按照《公司法》、深圳证券交易所《上市公司内部控制指引》、中国
证监会、财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》等法律法规的要求,加强风险管理机制和内部控制制度建设,取得了一定成效。但随着外部
环境的变化、业务的快速发展和管理要求的提高,公司内部控制制度仍需要不
断进行修订和完善,以强化风险管理,推动管理创新,保障公司持续、健康、快速发展。目前公司在内部控制上尚存在一些薄弱环节,主要表现在以下几个
方面:
①在日常的信息披露过程中,存在与相关信息披露义务人沟通不及时、不
充分的现象,对公司《信息披露管理制度》落实不够,信息披露有待于进一步
完善和提高。②在内部控制制度执行方面:部分单位对内部控制制度理解不够,缺乏执
行力,董事会专门委员会的组织设置还不够完善。
③需要在变化的环境中把握内部控制重点,推进管理和制度创新,促进内
部控制制度的持续、有效建设。
2、改进和完善内部控制制度的措施
为建立公司内部控制制度的长效机制,公司将严格遵照中国证监会、财政
部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及深圳证券交易所《上市公
司内部控制指引》的要求,以风险管理为控制目标,以流程管理为主线,深入
推进内部控制体系和制度建设。
①加强依法运作意识,提高内部控制的运行效率。加强公司董事、监事、高级管理人员及员工后续培训学习,提高规范运作水平,增强信息披露的真实
性、准确性、完整性和及时性。
②尽快做好相关管理制度的制订和完善工作,进一步健全和完善内部控制
体系。
③强化内部控制制度的执行力,强化审计监督工作,充分发挥董事会审计
委员会和内审人员的监督职能,定期和不定期地对公司各项内控制度进行检
查,确保各项制度得到有效执行。
④进一步完善公司治理结构,提高公司规范治理的水平,公司将根据实际情况及需要,适时设立和完善相关董事会专门委员会,加强董事会下设各专门
委员会的建设和运作,更好地发挥各委员会在专业领域的作用,进一步提升公
司科学决策能力和风险防范能力。
⑤借助公司的 ERP 信息系统平台,为公司内部控制提供现代化的信息管理
手段。
3、公司不存在中国证监会处罚、交易所对公司及相关人员所作公开谴责
所涉及的内控问题。
4、本评价报告经公司董事会审核并同意。
河南双汇投资发展股份有限公司董事会
二O一一年四月二十七日
一、内部控制自我评价的概念及内容
内部控制自我评价是指企业董事会或类似机构对内部控制有效性进行全面评价、形成评价结论、出具评价报告的过程。内部控制有效性是指企业建立与实施内部控制对实现控制目标提供合理保证的程度,包括内部控制设计的有效性和内部控制运行的有效性。
根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的有关内容,企业建立与实施内部控制应当包含五个基本要素:内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。因此,企业在开展内部控制自我评价工作时,应围绕内部控制这五个基本要素,结合企业业务特点和管理要求,确定内部控制评价的具体内容,建立内部控制评价的核心指标体系,对内部控制设计与运行情况进行全面评价。
二、国有企业开展内部控制自我评价的背景
20xx年,美国在安然事件后颁布的《萨班斯-奥克斯利》法案要求上市公司在年报中必须包括公司内部控制状况的陈述并要求公司管理层对内部控制的有效性进行负责。20xx年,中国航油集团下属子公司-中国航油(新加坡)股份有限公司因石油衍生交易,总计亏损5.5亿美元,净资产仅为1.45亿美元,严重资不低债,最后不得不向新加坡最高法院申请财产保护。由此,社会投资人和民众对国有大中型企业的内部控制执行能力产生了巨大的疑问,究竟是什么原因导致该企业走向末路?实际上,中航油(新加坡)公司在成立后不久便建立了相应的内部控制体系和风险管控体系,其根本原因在于公司缺乏对内部控制体系运行情况进行定期的评价。
国资委作为中央所属企业的监管机构,一直以来对国有企业的内部控制建设与实施工作极为关注。尤其是20xx年,按照财政部等五部委印发的《企业内部控制基本规范》和配套指引的有关要求,国资委下发了《关于加快构建中央企业内部控制体系有关事项的通知》(国资发评价[20xx]68号),要求各企业立足自身实际,建立健全内部控制体系;采取有效措施,确保内部控制有效执行;加强评价与审计,促进内部控制持续改进与优化。同时要求各中央企业自20xx年开始,向国资委报送内部控制评价报告。由此可见,不论从外部监管的角度,还是从企业自身内在管理要求来看,内控评价工作都已成为国有企业每年必做的一项重要工作任务。
三、当前国有企业内部控制自我评价存在的问题和不足
近年来,国有企业通过实施内控评价工作,企业内控与风险管理意识不断增强。通过对日常业务中发现的缺陷进行分析、整改,解决了管理上存在的不足之处与薄弱环节,不同程度上促进了企业经营管理水平的提升。但是另一方面,国有企业的内部控制评价工作推进程度、工作成果参差不齐,在实际工作中还存在一些问题,主要体现在以下方面:
1.缺乏领导层足够的重视
现阶段,一些国有企业正处于规模迅速扩张期,也就是所谓跑马圈地的时期,公司大部分的人力、财力倾注于跑项目、拿项目上。另一方面企业在迅速扩张的同时,也在下大力气抓经营、抓效益。企业的领导层对内部控制自我评价工作的重视程度远远不够,有的企业领导层甚至认为,内控评价工作做与不做,做好与做不好,对企业的经营发展意义不大,对内控评价工作的实质内涵缺乏正确理解,没有认识到内控评价工作对企业发展的巨大潜力。这种潜力或许不是立竿见影的,但在企业的长远发展中,将会赋予企业强有力的发展动力。
2.内控建设相对滞后
一些企业内控建设工作刚刚起步,内控体系还未建立健全,或已建立但未健全,虽然制定了相应的规章制度,但制度可能并未覆盖公司的全部重点业务,未形成统一的制度体系;有的企业虽然建立健全了内部控制,但制度的有效性还存在问题,即使制度本身是有效的,但实际执行还有许多问题,甚至有的企业出现两层皮现象,制度定的是一套,实际执行是另一套。由此可见,部分企业在内控建设方面存在的问题还很多,内控建设工作基础比较薄弱。
这里举一个例子,大家耳熟能详的万科公司,这家企业的内控建设已形成比较规范的体系,主要体现在两大特色上。一是制度规范化,万科的内部网站上有一个制度规范库,其制度主要是工作指引型的,告诉员工遇到问题如何操作。万科规范的制度体系使得公司内部很少出现繁琐的请示汇报,提高了工作效率,降低了内部交易成本。二是流程优先,在制定每一项新制度前,首先要考虑流程的规范,在流程中充分考虑总部与地区公司、总部各部门之间的对接,考虑最直接、有效的渠道,打破上下级、各部门之间的刚性职能束缚。有了这样扎实的内控体系做基石,内控评价工作开展起来也就会有的放矢、水到渠成了。
3.缺乏业务层面的积极参与
目前大多数企业内控自评工作由内审部门牵头组织实施,未设立专职内控评价岗位,而是由内审人员兼职来做,其它部门的内控自评工作也是由部门人员兼职承担。企业大部分人员均初次接触这块业务,缺乏实践经验。
另一方面,由于对内控评价工作的认识程度不足,业务层面操作人员未能积极参与到公司内控评价工作中来,只是被动接受这项工作。自评工作由全员参与最后演变成为内部审计人员的工作任务。内部审计人员由于其专业的局限性,对公司的重点业务并不能全面掌握与了解。因此,缺乏业务层面的积极参与,也会使内控自评工作脱离经营实际,流于形式。
4.不同类型的企业未能有效实施具有自身特点的内控评价工作
目前,大部分国有企业都是以集团公司的形式存在,旗下管理几百家企业,这些企业所从事的业务板块也是千差万别,不尽相同。管理层级有的到了三级、四级,其中多数二级企业都是管理型公司,而三级、四级企业主要是生产型企业为主。
集团公司在开展内控评价过程中,制定了统一的表格模版,例如内控评价工作底稿、内控缺陷认定表、内控缺陷汇总表等。集团公司下属所有企业都统一使用这种格式开展自评工作,认定内控缺陷。然而,下属企业在开展自评工作时,未结合自身业务实际对表格进行适当调整,只是照搬现成的模板。在笔者看来,也许这套模板对管理型企业比较适用,而对生产型企业而言,就不一定是信手拈来可以用的。
5.未与信息化管理相结合
在当前市场竞争日益激烈的情况下,企业要想获得长远发展,必须要不失时机地改变传统的工作方式,由单一的手工模式向现代化、信息化模式转变,内控评价工作也不例外。
目前部分国有企业已经建立了内审的信息化平台,实现了在线审计、信息共享等功能。但绝大部分企业尚未建立内控评价工作的信息化渠道,内控评价工作单纯依赖手工编写、人工报送,致使内控评价工作效率不高、工作效果不明显。
四、完善企业内部控制自我评价的对策及建议
企业内部控制自我评价的建立和健全是一项长期的工作,不是一蹴而就的。内部控制自我评价作为一种管理工具,在实践中将不断得到改善和持续改进。从长远来看,内部控制自我评价工作在国有企业有着巨大的提升空间。根据企业在开展内控自评工作中出现的上述问题,笔者对如何进一步完善企业内控评价工作进行了思考与分析,主要包括以下几个方面:
1.加强对内控评价工作的培训和宣贯,转变企业员工理念
做好内部控制自评工作,需要一定的资源,如人力、时间成本等,因此,管理层经营观念的转变,以及强有力的支持是必不可少的。公司各级领导的重视和支持,能够为内控评价工作创造良好的内部环境和工作条件,企业全体员工的积极参与,是保证内控评价工作顺利开展的先决条件。
企业可以通过组织培训、专题座谈会等形式,加强对内控评价工作的宣贯,提高全体员工的认知与理解,提升业务人员操作能力,有利于内控评价工作的全面开展。从另一角度来看,企业在开展内控评价工作的过程中,通过查找和发现内控缺陷,并组织实施整改,可以进一步补齐管理短板,提升管理水平。总之,内控评价工作能有效促进企业发展质量的改进和提升,促进企业改善经营管理,夯实发展基础。
2.加强内控体系建设,奠定内控评价工作的坚实基础
内控建设是一个漫长的动态过程,需要长期不懈的努力。企业应结合自身现状,根据成本效益原则,制定相应的内控目标。并不断总结经验,完善内控体系,保证内控能够与公司日常经营管理相适应。另一方面,内控建设必须渗透到公司经营管理的各项业务过程和各个操作环节,涵盖所有的部门和岗位,才能保证内控建设工作落到实处。在内控体系构建完成后,企业对内控体系的持续改进和完善应建立常态化机制。
企业内控评价工作的成功与否很大程度上依赖于内控体系的建立健全。如果内控体系未建立或不健全,那么内控评价工作也会成为无源之水、无本之木。换言之,内控体系建设是内控评价工作的根源所在。内控体系建设与内控评价相辅相成,互相促进,内部控制评价工作是内控体系建设的重要保证环节,它的有效开展将促进内控体系建设的进一步优化与改进,从而对企业发展起到积极的推动作用。
3.与企业自身实际紧密结合,对内控工作做出更全面的评价
不同的企业在实施内控自评的过程中,有共性的东西,同时必然存在个性化差异的地方。企业应结合行业特点、生产经营性质等因素,制定出详细的实施方案,并对内控评价工作统一模板做细致的分析,找到与自身企业最适当的契合点,并对个别差异的地方做进一步补充与完善。只有细致入微地开展内控评价工作,才能更全面地发现内控中的缺陷,并对缺陷产生的原因做出分析和判断。
4.利用信息化管理手段,提升业务水平
随着互联网和电子商务的兴起,依托信息化发展也成为必然趋势。大多数国有企业的信息化平台建设与时俱进,基本能够满足业务发展的需求。其中内审信息平台建设日趋成熟,逐步建立起与现有的财务集中核算系统、资金管理系统、全面预算管理系统等的业务对接,实现远程审计和非现场审计。因此,在成熟的内审信息平台上,再增加一个内控评价子模块,通过不同业务模块之间的数据共享、资源共享,形成工作合力。同时也能大大提高内控评价工作效率,更好地为企业发展服务。
钱江摩托:2012年度内部控制自我评价报告
公告日期 2013-04-10
浙江钱江摩托股份有限公司
2012 年度内部控制自我评价报告
根据财政部、证监会、审计署、银监会、保监会等五部委印发的《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》、浙江省财政厅、中国证券监督管理委员会浙江监管局印发的《关于做好上市公司内部控制规范建设与实施工作的通知》和《上市公司规范运作指引》的规定,结合浙江钱江摩托股份有限公司(以下简称“公司”)内部控制制度和评价办法,在内部控制日常监督和专项监督的基础上,我们对公司内部控制的有效性进行了自我评价:
一、董事会声明
公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对报告内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。建立健全并有效实施内部控制是公司董事会的责任;监事会对董事会建立与实施内部控制进行监督;经理层负责组织领导公司内部控制的日常运行。公司内部控制的目标是合理保证经营合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实准确完整,提高经营效率和效果,促进实现发展战略。由于内部控制存在固有局限性,故仅能对达到上述目标提供合理保证。
二、内部控制的组织架构
根据公司内部控制框架的安排,公司内部控制的组织架构主要包括:
1、公司董事会对公司内部控制体系的建立和监督执行负责。主要职责是:确定建立和完善内部控制的政策和方案,监督内部控制的执行,审阅内部控制审计报告和内部控制自我评价报告,制定重大控制缺陷、风险的改进和防范措施。
2、公司监事会对董事会建立与实施内部控制进行监督。
3、公司管理层对内部控制制度的制定和有效执行负责。主要职责是:制定并实施内部控制制度建立计划,合理保证内部控制的有效执行,批准内部控制自查计划,组织开展内部控制检查与评价并向董事会报告,执行董事会制定的重大控制缺陷、风险的改进和防范措施。
公司成立了内部控制专项工作领导小组,公司董事长担任内部控制专项工作领导小组组长,组员由其他董监事会成员组成,负责整体方案的审定、授权公司聘请中介咨询机构,实施过程的监督,公司自我评价报告的审查,对内控管理中发现的问题及风险提出意见及建议;下设内部控制专项工作实施小组,负责拟定公司内部控制规范工作实施方案并报领导小组审批;开展内控制度的研究、拟定或修订;协调内控规范实施方案工作组织与实施;对全资子公司及控股子公司的内控规范工作进行指导和监督,保证内部控制的日常运行;定期或不定期对内控实施情况进行检查。各全资子公司及控股子公司指定专人负责协调跟进。
4、公司聘请外部专业咨询机构协助开展内部控制评价工作,聘请天健会计师事务所有限公司对公司内部控制设计和运行有效性进行审计。
5、公司证券部对内部控制执行情况进行检查与评价。主要职责是:制定并实施内部控制审计计划,检查并报告风险,针对控制缺陷和风险提出改善建议,编制自我评价报告。
6、公司所有员工都有责任遵循内部控制的各项流程和标准。接受公司组织的文化及专业培训,以具备履行岗位职责所需要的知识和技能。
三、内部控制评价的依据
公司本年度内部控制评价工作依据财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》、《关于做好上市公司内部控制规范建设与实施工作的通知》和《上市公司规范运作指引》的要求,结合公司内部控制制度,在内部控制日常监督和专项监督的基础上,对公司截
至 2012 年 12 月 31 日内部控制的设计与运行的有效性进行评价。
四、内部控制评价的范围
公司内部控制评价范围涵盖公司、公司各部门、子公司及孙公司的主要业务和事项,评价工作围绕内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等要素,确定内部控制评价的具体内容。内部环境评价包括对公司组织架构、发展战略、企业文化、社会责任、人力资源等方面内部控制设计与运行有效性进行评价;风险评估评价包括对公司在日常经营管理过程中风险识别、风险分析、应对策略等设计与运行的有效性进行评价;控制活动评价包括对公司资金活动、采购业务、销售业务、资产管理、工程项目、担保业务、财务报告、关联交易、全面预算及合同管理等控制措施的设计与运行的有效性进行评价;信息沟通评价是对公司信息收集、处理和传递的及时性、反舞弊机制的健全性、财务报告的真实性、信息系统的安全性以及利用信息系统实施内部控制的有效性等进行认定和评价;内部监督评价主要是对内部控制监督机制的有效性进行认定和评价,重点关注内部监督机构是否在内部控制设计和运行中有效发挥监督。作用。本年度评价工作中,公司重点关注以下高风险领域:关联交易风险、子公司管控风险及投资管理风险。
五、内部控制评价的程序和方法
内部控制评价工作严格遵循基本规范及公司内部控制评价办法规定的程序执行。公司的内部控制评价分为内部控制设计有效性评价和内部控制执行有效性评价。
对于内部控制设计有效性的评价,分别或综合运用了个别访谈、专题讨论、审阅书面制度、穿行测试等评价方法,识别公司关键风险点及内部控制活动现状,以评价现有内部控制活动是否能满足基本规范的要求以及风险防范和控制目标实现方面的有效性。
对于内部控制执行有效性的评价,综合运用了个别访谈、专题讨论、抽样和比较分析、实地检查等评价方法,对关键内部控制活动是否按设计要求被有效执行进行检查。
公司对内部控制设计及执行有效性评价工作形成了相应的书面记录。
六、内部控制缺陷及认定
公司董事会根据基本规范及配套指引对重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷的认定要求,结合公司规模、行业特征、风险水平等因素,研究确定了适用本公司的内部控制缺陷具体认定标准。
公司将内控缺陷按其影响程度分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。一个或多个控制缺陷的组合,可能导致企业严重偏离控制目标缺陷的为重大缺陷。一个或多个控制缺陷的组合,其严重程度和经济后果低于重大缺陷,但仍有可能导致企业偏离控制目标的缺陷为重要缺陷。除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷为一般缺陷。内部控制缺陷严重程度由缺陷发生时实际给企业造成或可能给企业造成的财务报告错报金额或资产损失金额的影响来确定。
针对财务报告目标和资产安全目标,公司制定了定量标准,具体如下:财务报
告的重大缺陷为财务报告错报金额大于或等于上个会计年度经审计的年度合并财务报告中总资产 1%;重要缺陷为财务报告错报金额大于一般缺陷标准,但小于重大缺陷金额标准;一般缺陷为财务报告错报金额低于或等于重大缺陷金额标准 50%。资产安全的重大缺陷为资产损失金额大于或等于上个会计年度经审计的年度合并财务报告中总资产 1%;重要缺陷为资产损失金额大于一般缺陷标准,但小于重大缺陷金额标准;一般缺陷为资产损失金额低于或等于重大缺陷金额标准 50%。
针对战略与经营目标,合法合规目标,公司制定了定性标准,具体如下:战略与经营的重大缺陷为对公司的战略制定、实施,对公司经营产生重大影响;重要缺陷为对公司的战略制定、实施,对公司经营产生中度影响;一般缺陷为对公司的战略制定、实施,对公司经营产生轻微影响。合法合规的重大缺陷为对公司声誉有重大负面影响;发生重大违规事件;重要缺陷为对公司声誉有中度负面影响;个别事件受到政府部门或监管机构处罚;一般缺陷为对公司声誉有轻微负面影响;个别事件受到政府部门或监管机构问责。
凡具有以下特征的缺陷,需定义为重大缺陷:
1、发现公司管理层存在的任何程度的舞弊;
2、已经发现并报告给管理层的重大内部控制缺陷在经过合理的时间后,并未加以改正;
3、影响收益趋势的缺陷;
4、影响关联交易总额超过股东批准的关联交易额度的缺陷;
5、外部审计发现的重大错报不是由公司首先发现的;其他可能影响报表使用者正确判断的缺陷。
根据上述认定标准,结合日常监督和专项监督情况,我们发现报告期内存在 6 个缺陷,其中重大缺陷 0 个,重要缺陷 0 个,均为一般缺陷。
七、内部控制缺陷的整改情况
公司非常重视内部控制制度的建设,始终保持公司内部控制持续改进和不断完善。针对报告期内发现的一般性缺陷,公司采取各种措施积极整改。内部控制专项工作领导小组、实施小组和责任部门共同分析缺陷的原因和影响,制定了整改方案和措施,落实主责部门和人员,积极进行整改,避免给公司造成损失,并由内部控制专项工作领导小组定期沟通整改进度和效果。通过缺陷整改,完善了内部控制体系,提升和保证了公司内部控制体系执行的有效性,规范了公司运作,提高了公司风险防范能力。
八、内部控制有效性的结论
公司已经根据《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》、关于做好上市公司内部控制规范建设与实施工作的通知》和《上市公司规范运作指引》的要求,对公司截至2012年12月31日的内部控制设计与运行的有效性进行了自我评价。
报告期内,公司对纳入评价范围的业务与事项均已建立了内部控制,并且执行有效,未发现重大缺陷,达到了公司内部控制的目标。
自内部控制评价报告基准日至内部控制评价报告对外报出日之间没有发生对评价结论产生实质性影响的内部控制的重大变化。
随着公司规模、业务范围、国家法律法规等内、外部环境的变化,公司将继续严格遵循内部控制建设与实施的原则,补充和完善内部控制制度,规范内部控制制度执行,加强对子公司及孙公司的监管,加强内部审计工作,强化内部控制监
督检查,进一步提高企业经营管理水平和风险防范能力,促进公司健康、可持续发展。
浙江钱江摩托股份有限公司
董 事 会
2013 年 4 月 10 日
[观察]业绩不及格管理层涨薪 钱江摩托引质疑
2013年04月11日 14:34全景网络我有话说
全景网4月11日讯钱江摩托(4.96,0.03,0.61%)(000913)2012年多项业绩未达目标,但管理层薪酬费用显著增长,被投资者质疑违反公司薪酬管理制度。
有投资者昨天在深交所互动平台上向钱江摩托提问称,根据公司2011年临-032公告《内部董事及高管薪酬管理制度》规定,2012年公司高层远远未完成相关指标,为何年报中显示各位依然拿到了比《管理制度》中规定薪酬更高的收入?
钱江摩托昨天发布的2012年年报显示,2012年该公司9位内部董事、监事以及高级管理人员人均年度报酬为43.8万元,较2011年增长19%。其中董事长林华中总报酬为69.82万元,高出《管理制度》所示的基本薪酬68万元。
根据钱江摩托2011年11月发布的董事会决议公告,其《内部董事及高级管理人员薪酬管理制度》规定,内部董事和高管薪酬由基本年薪和绩效年薪组成,其中基本年薪应付薪酬=岗位基本年薪×合计考核得分。考核得分总分为1,只有在公司完成年度工作目标之后,才能领取足额基本年薪。
这些工作目标包括:剔除政府补贴后净资产收益率达到6%;摩托车产量达到105万辆,销量达到105万辆,其中外销达到30万辆。实际上,2012年钱江摩托净资产收益率为0.56%;产量83.6万辆,销量87.8万辆,其中出口33万辆。除出口外其余指标均未达标。
在绩效年薪方面,应付绩效薪酬=岗位基本年薪×合计考核得分。这部分考核基准分为0,也就是说,如果多项业绩不达标,绩效薪酬为负数。以内部董事为例,加权平均净资产收益率低于6%减分,剔除政府补贴后净利润低于6800万元减分,营业收入低于42亿元减分,最后一项为“股东大会及董事会确定的其他工作”。
2012年钱江摩托扣除政府补助净利润为254万元,营业收入为36.7亿元,可见除笼统的“其他工作”外,所有量化指标均未达标,成为减薪项目。而年报显示,钱江摩托两位内部董事周西荣和林小平去年报酬均为48万元,与《管理制度》所示的48万年薪一致。对投资者的质疑,钱江摩托今天回应称,年报中的薪酬除了考核薪酬,还包括了五险一金的缴纳等。
根据钱江摩托《内部董事及高级管理人员薪酬管理制度》,节日补贴、外派补助、外派房贴等多个项目不在制度规定范围。(全景网)
公司内部控制是指公司为了提高生产效率、降低生产经营成本、保护自身经济资源,确保会计信息准确可靠以实现其生产经营目标,在遵循相关法律法规的前提下制定并实施的降低各类风险的手段和过程,包括制定公司规章制度、配套相关流程、检查评价流程实施等贯穿整个生产经营活动的一个完整体系。
公司在制定一系列公司规章制度、完善内部控制工作流程后,一般会采用不同的形式进行检查评价,以检验是否在实际工作中落实到位,风险得到有效管控。内控的检查评价包括自我评价、专项评价、综合评价等等多种形式,其中自我评价即为一种较为客观、有效的评价方式。穿行测试则是自我评价中自上而下、自始而终的一个评价工具。
一、穿行测试的概述
(一)穿行测试的概念
穿行测试是由测试人员对公司某个时间段的生产经营活动或某一特定交易自始至终的行为追踪,以检查和评价公司各项内部控制流程设计是否可行、在实际工作中是否得到了有效实施,是公司内部控制管理的手段,也是内控自我评价中最真实、最全面、最客观的一种评价方法,因此可称为公司内部控制自我评价中的法宝。
穿行测试较早用于审计,是审计人员了解被审计单位业务流程及其风险管控的一项审计程序。后来被公司作为检验手段用于公司内部管理。
参与穿行测试的人员需要具备一定的业务能力和熟悉公司的生产经营状况。在整个穿行测试过程中可扮演多个不同的角色,既是公司管理人员,又是生产线工人,裁判员、运动员于一身。测试人员在每一个环节上既要熟悉操作过程,同时又要进行分析和判断。但由于需要投入较大的精力、时间和专业人员,大多数公司管理者并不持积极地态度,从而忽视了穿行测试所能带来的潜在利益。
(二)穿行测试的方法
穿行测试的对象既可针对单项交易过程,也可以针对公司整个生产经营,穿行测试没有约定俗成的方法,不同的行业、不同的经营过程所采用的方法也不尽相同。测试的方法一般包括:询问、抽检、调阅、实地查看以及过程追踪等。
二、装卸公司的穿行测试
烟台港装卸公司主要从事化肥、煤炭、粮食等货物的港口装卸业务,其中化肥吞吐量占了50% 左右,已成为国家乃至世界知名的化肥进出口作业码头公司。公司打造出精装化肥品牌,与公司保质保量的生产作业及行之有效的内控管理是分不开的。公司的领导及员工对内控工作极为重视,每年由内控办组织相关人员对各项内控流程进行评价,其中穿行测试是必不可少的评价工具。在此,笔者把装卸公司在穿行测试过程中取得的经验和不足与大家进行一下交流。
(一)抓住主线,追根溯源。
装卸公司作为生产单位,存在着两个关系到生产主线的流向:一个是货物流向,一个是票据流向。货随票走,票限货行,就像铁路的两条铁轨彼此没有冲突而又缺一不可。装卸公司的货物流向主要是指货物输运,可分为货物进港和货物出港。货物进港按照输运方式分为铁路集港(术语称之到重)、公路进港(术语称之市入)和水路进港(术语称之进口)。货物出港按照输运方式分为铁路出港、公路出港(术语称之市提)和水路出港(术语称之出口)。装卸公司目前主要的货类是化肥,化肥的装卸是以火车到重卸车及装船出口为主。
因此,在本年度的穿行测试中,测试人员就以化肥作业为主,贯穿整个生产作业主线。首先,测试人员到公司调度室,按照生产组织管理流程的要求从货源计划开始,调阅了货源预控表、公司昼夜生产计划等相关业务报表,确定以某一条船的化肥直取装船出口的作业进行测试。本次测试的货物流向为到重卸车装船出口,分为车场、场船两个操作过程,涉及调度室、商务科、流机队、固机队以及装卸队等部门或作业单位。测试人员在旁听了调度室交班会和配工会之后,在调度室内勤处了解到化肥的到重时间、作业安排、船舶到港、停泊泊位等信息,并取得了相关作业的工票号。
(二)贴班测试,即时评价。
测试人员征得公司领导同意后,开始循着工票号进行贴班测试。根据作业安排,测试人员到商务科理货室,调取生产系统内由理货人员补充更新的工票号的理货信息。然后随着理货员到码头现场,查看化肥的卸车、运输、装船的作业情况。在现场,测试人员检查作业人员、作业机械是否按定点配工流程的要求按时到场开工;网络兜、篷布、垫皮等生产备品是否准备到位。化肥作业过程中,测试人员巡检各作业线的作业人员和作业机械是否按照货运质量管理的要求进行标准作业。每条化肥作业线完成后,作业单位通过生产系统分别将工票信息补录完整:比如商务科补录作业开完工时间、作业吨数、质量批注等信息;流机队补录机械台时、司机姓名等信息。最后,测试人员到作业票审核室对由此生成的作业票进行调阅,检查计件工人的工资核定是否正确、部门的考核是否到位。
在数天的贴班测试过程中,测试人员对照公司内控实施细则和相关规章制度采用抽检、询问等
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