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第一篇：工作自我评价
一年的工作结束了，作为电话销售，这一年来的业绩也是让我感慨，虽然完成了领导布置的业绩任务，可是我明白这付出的辛苦真的很多，同时我也在工作中学习，提高了很多，此刻就我个人的一个销售工作做下评价。
一、服务态度
作为电话销售，服务态度是十分重要的一个部分。虽然我们是销售的电话人员，而不是售后的一个客服，可是同样也是要有一个好的销售服务态度，让客户觉得我们销售在电话里的语气，态度都是十分友好的，而不是语气不好，或者觉得他必须要买我们的东西，或者只要电话接通了，就一向不停的去说，完全都不研究客户的态度或者他的想法，这样的话，也是做不好电话销售的。在和客户去沟通的过程中，也是要去让客户多说自己的想法，也去了解客户的想法，同时经过一些电话销售的技巧让客户是对我们的产品是感兴趣的，从通话中去感受客户的态度，然后再进行销售，那么成功的几率也是大很多。
二、工作情景
在一年的工作当中，通话中，总是会遇到很多不一样的客户，有些客户听到我们是销售的，就直接挂断了，有些讲着讲着，也会因各种原因而中止，这些都是需要我们有一个好的心态去工作的，不然一天电话下来，可能成交的都没有，那么也是很打击我们的自信心的，在这一年的工作中，我也是经过不断的被客户挂断，不接听，也锻炼了自己的抗压能力，让自己不受前一个客户的`影响，一向拨打下去，用饱满的热情，去做好销售的工作，去把业绩完成。工作中，困难我都觉得是暂时的，只要自己心态够好，能承受住压力，其实要做好电话销售的这个工作，也就变得不是那么的难了，当然也是需要我们去学很多，才能做得更好。
三、不足之处
在这一年当中，我也是发现自己的电话销售是很容易陷入同一个方式，很多时候不愿意去做改变，总是想着用一种方法解决问题，这也导致虽然我业绩完成了，可是却没有超标，也没有更上一步的原因，在今后的工作当中，我必须要走出这个舒适区，去尝试其他的方式技巧，让自己的销售能力得到提高，而不是一种用一种办法，那样也是很容易被淘汰的。
在明年的工作当中，我要继续的学习，继续的努力做好电话销售的工作，让自己变得更加自信，更加的能作出好的业绩。
第二篇：工作自我评价
自20xx年参加工作以来，在单位领导的悉心培养和指导下，通过自己的不断努力，在思想、学习、工作等方面都有了很大的进步和很大的收获。现在我将我的工作总结如下:
其实从20xx工作开始，我就在某某部门、某某部门、会计部门等部门工作过。无论走到哪里，我都严格要求自己，努力学习业务，努力成为专家。有了这样坚定的信念，我掌握了储蓄、会计、规划、信用卡、个人贷款等业务，成为银行业的专家。
我记得，刚进来的时候，为了尽快掌握业务，我每天都提前一个多小时到单位，练习数钱、算算盘、存业务。虽然当时从我上班的地方坐了一个多小时的车，但是我每天都感觉风雨无阻，尤其是冬天，天寒地冻，大雪纷飞，我怕我上不了车。我经常不得不提前两三个小时去上班。那时候我就养成了早起上班的习惯，现在每天都是第一个到。也是这个习惯，把业务书看完，或者准备一天的工作，让我有足够的时间去学习更多的业务知识，为这几年工作的.顺利开展打下良好的基础。
我工作过的大部分岗位都是前台。为了更好的服务客户，我对不同层次、不同需求的客户给予不同的帮助和服务。我记得有一个客户，第一次来我们银行，当我得知他想贷款买二手房，因为不知道怎么办，但是有想法，我就向他详细介绍了一笔贷款的所有流程。除了服务客户，我尽自己最大的努力，也积极响应公司组织的各种活动。经常参加公司组织的各种比赛，展示自己，取得了优异的成绩，受到了公司的表彰。
其实自从参加工作以来，我一直没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业于一所金融学校，属于中专，我利用业余时间学习，大专毕业。但我并不满足于现状，20xx年在东北大学读了金融学本科。由于我的努力和优异的成绩，我在学习上得到了老师的充分肯定，我现在正在积极准备论文答辩。不仅掌握和提高了金融知识，还具备了一定的理论水平，完全达到了本科生的水平。在学习理论的同时，更深入的学习业务，将所学的财务知识融入到工作中，不断提高自己的业务水平。20xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过，在银行被聘为中级师。在多年的专业知识考试中，每一次会计从业资格考试都达到了一级。
最后我想说，以上只是我在工作中取得的一点点成绩，离不开单位领导和同事们的帮助。我一直相信这样一句话，“再亮的火柴，也只有豆子那么大的光。”但如果用一根火柴点燃一堆火柴，就会烧得很旺。“我希望用我灿烂的青春点燃身边每一个人的激情，激励同事们奉献、奋进、建功、共创事业……
第三篇：工作的自我评价
自xx年7月毕业于医学院校起，我满怀以医疗卫生技术服务人民"的热情，后投入到台江县施洞镇中心卫生院临床工作中，由于单位人员合理安排，于xx年3月从我院临床科调到防保组担任疫情专职一职，弹指间已经年余！
xx年，在上级领导的关心支持下，我坚持先进的理论学习，遵纪守法；在医疗预防工作中，坚持以病人和适龄儿童疫苗接种预防为中心，热忱服务；并与各科室医师密切合着，为患者提出了有效救治方案；为了全镇没有疫情的发生，加强对全镇常住、流动儿童摸底调查；加强下村督导村医，并注重村医的业务知识、临床医师的慢病和传染病业务培训；密切观察，严防疏漏；确保全镇的适龄儿童都能得到疫苗接种防止了疫情和传染病暴发性的.发生。
工作认真负责，爱岗敬业，实实在在以"群众服务"为工作宗旨，维护患者的各种利益。对病人一视同仁，文明礼貌，不谋私利，严格要求自己，具有良好的职业道德和敬业精神。尊重同事，平等相处，互相帮助，共同完成行政、医疗预防任务等。团结协着共事，努力做到在保证质量的前提下提高效率，于实践中摸索，努力钻研本专业知识、精益求精，提高自身专业技能和本质工作的业务能力，发挥临床医学的优势，使我科的业务质量得到上级领导、全院医务人员、患者的一致认可！
新的一年，我将更加提高思想素质和业务水平，大医精诚，济世为民！争取下年的工作做得更好。
第四篇：工作自我评价
工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风我更严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，‘三查七对’操作。
自从毕业到至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己。
我也有很多不足之处，做事有点粗心大意……我爱护理专业，我一样爱我们医院，所以我有信心一定改掉坏习惯，努力工作把护理事业做得更好。
我一直在追求人格的升华，注重自己的品行，我的.生活塑造了一个健康的我，充满自信的我，。自信来自实力，但同时也认识到自身还存在缺点和不足，要不断适应社会的发展，提高开拓进取，能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。
第五篇：员工自我评价
我叫xxx，到xx单位工作已经有xx个月，在过去的工作xx个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有很大的提高，现将xx个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;遵章守纪;xx个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成本岗位各项工作任务;团结同事，共同努力，同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的'方向。
2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得极大进步。
3、回顾过去的xx个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训，全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象，为xx单位作出贡献。
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