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20xx年我被调入“xxxxxx_”项目部担任土建工程师一职,在项目部中主要负责土建专业的技术和协调工作。
根据项目部的要求,负责组织土建专业工长、质检员等熟悉施工图纸,并完成了土建专业的图纸会审工作,提出图纸会审记录,办理工程洽商和设计变更通知单,其中95%的问题已经经过图纸会审和洽商、变更记录解决。
为保证工程施工的顺利进行,在工程施工前期首先完成了《大港金鑫铝业门窗加工车间施工组织设计》的调整和完善工作,之后到目前为止,共编制包括《土方施工方案》、《测量施工方案》、《试验计划》、《防水施工方案》、《雨季施工方案》等方案共计11份,后续正在编制中的施工方案包括《钢筋施工方案》、《混凝土施工方案》、《争创长城杯技术措施》等,做好技术先行的工作,确保工程施工顺利。
在施工现场的`前期准备中,在项目部总工程师的指导下,我负责完成了施工现场的围墙、大门等施工图纸的设计和绘制工作,并到施工现场进行实地察看,确保图纸的适用和准确。我还与总工程师共同协商,对施工现场总平面布置进行了规划,对本工程所使用的塔吊位置等进行了定位,并编制了《塔吊基础及群塔作业施工方案》,为工程施工做好了前期的技术准备。
由于xx工程原有技术人员分别被安排至各项目部,在20xx年上半年中,我还兼任了xx工程的后期维保工作。
在20xx年下半年中,我还要继续寻找工作中的不足,多向经验丰富的前辈学习和请教,以更好的充实自我,弥补自我的不足,为圆满地完成xx工程的施工任务贡献自我的一份力量。
我在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。始终以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将工作情况评价如下:
一、思想政治方面
思想上、政治上始终与中国共产党提倡思想保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、环保、优效”的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、学校工作方面
在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于评价,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。
工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后,要更加善于学习、善于评价,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
首先,非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断地磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。过往的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验,但仍存在了诸多不足。
一、工作起来有专劲
有那么一种投进,或许每个人都有这种感受,就是在碰到题目没搞清楚时,心里就会琢磨不停。自认这一点我做得比较优异,当碰到不明白或者棘手的时候,就会全神投进自己,从原因找方法,直至解决题目为止。工作中还会多思、多想、多学、多问,在存有的基础知识上增加自己多方面能力,在工作的各方面发挥出自己的才能,把工作做得更好。
二、写不足之处。
20__年,是布满生机的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过往一年工作中的不足,取长补短,把新一年的工作做到最好。总结起来,算是对自己的工作有了更多的熟悉,也好引导自己在新一年的工作中更好的利用、发挥自己的才能为公司的发展作出自己的一点贡献。
认识自己工作的水平也是一个进步的手段,有时我们的工作总是在原地踏步,实际并不是事情本身没有希望,多是人用错的方法和态度。若是不能发现这些情况,将会陷入无尽的循环里,就会使我们做事长期没有进展,还会让人产生泄气的情绪。尽管有些时候问题已经很明显了,可是本人常常意识不到,还是处在一味的抱怨和低落当中。那么工作自己评价则是让自己找到出路的.一种方法,让我们用全面客观的眼光来审视自己,才能看到自己真实的状态,以及那些在工作时没有发现的疏漏,然后再加以改进,工作的局面就会随之改变,以下就是一份不错的案例。
在每天工作的时候我都仔细检查每项流程,在操作之间我都会检查资料是否充分,手续和票据有没有准备齐全。认真参考制度当中的规范条款,用严谨的态度逐项审查清楚。对于一些有疑点的申报,和不符合要求的申请我都会公正处理,严格做到流程规范。
对于部门工作的质量严格监督,发现违规现象能够及时作出严肃的治理。遇到一些特殊情况我们能做到灵活思考,权宜处置,不让一些陈旧僵化的规矩耽误部门的正常运行。对待工作不容情面,在员工出现错误的时候我会直言之处,并要求他整改。而在管理上我处事公正,给部门创造效益的会给以奖励,不会因为个人原因而感情用事。
另外我做事注重条理,从来都是有层次的规划工作,既有执行力又善于反思,能够及时发现流程中的问题和欠缺。并对问题的情况作出有效的改进,对自己要求严格,谨慎遵守各项规程和制度,将自己的权利限制在体系框架内。服从领导安排,能够直面错误和接受批评。
20_年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我20__年一年来的主要工作总结:
1、按照要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对顾客的咨询及时进行回复,并记录在物流信息登记表上。
3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。