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第一篇：工作总结与自我评价
一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：
一、政治思想方面：
认真学习关于重要思想，学习贯彻xx大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：
深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，展现三院护士的风采，同时为三院争了光医|学教|育网搜|集整理。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%.
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%.
4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。
第二篇：个人自我评价及工作总结
个人工作总结是对自己的工作的一种回顾、整理，在总结过程中，可以梳理自己在工作中做得好的和不足的地方在哪里，如何提高，有助于提高自己的工作能力，为未来积累巩工作经验，一般有月总结、季度总结、半/全年度总结，主动对自己的工作定时进行总结，是一个人的良好工作习惯，公司也一般会要求提交工作总结，频率按照规定。自我评价是建立在总结的基础上进行的反思。
每一份工作都有要求的职责和指标，列出自己工作时间范围内完成的工作任务：做了哪些工作、工作的效果和业绩有哪些，用数据的形式清楚列出来，比如做销售的，做了多少渠道的客户开发，接触了多少个客户，成功了几个客户等等。与自己的工作要求的指标进行对比，还未完成的任务有多少，分析未完成的原因是什么，下次如何改善。如果超额完成，也要总结自己做得好的地方，如何能够做得更加好。
自我评价在总结的基础上简明扼要地写清楚，尽量中肯，如果是要上交公司的评价，注意措辞，如果会影响到升职加薪，不能过于谦虚但也不能过于标榜自己的优点。
总之，不管是自己做的工作总结还是公司要求提交的，都要尽量实事求是，对自己的工作进行梳理，是对自己负责也是对公司负责。