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自我评价及工作计划
篇1:试用期自我总结及今后工作设想
试用期工作总结
我在试用期内的工作主要有以下几部分构成,首先认真学习公司制度和企业文化,产品,积极参加公司组织的新员工培训,学习公司的各项规章制度,逐步了解了企业文化,受到了
领导和同事的关心和帮助,通过认真学习安邦大学里的新员工培训课程,和向领导和同事们
请教我们的共赢二号产品,我良好的掌握了我们的产品特色,投保规则和营销技巧,通过在银行网点宣讲我们的产品,初步锻炼了我的授课和培训技能,以后还应该加强锻炼,更大的提高。第二,在银行网点积极拓展我们的产品,扩大市场占有率,1 / 10
__来源网络整理,仅作为学习参考 我到分配的网点去与当地
银行同事对接,耐心的向他们介绍我司产品,真诚用心的做好服务,及时送达单证和相关资
料,通过一段时间的磨练,我克服了种种困难,在银行网点的服务得到了大家的认可,并超
额完成了每月的任务目标。在银行有需要的时候,我总是第一时间赶到网点,把安邦真诚的服务带到网点去,在单证回销,退保时效性方面,我做到了及时迅速,单证管理也做的有条
不紊,我还积极的同各个支行联系,举办各种各样的营销活动。在回公司后把单证归类好,整理好,做到全面整齐可查。今后工作计划
1、深入挖掘产品卖点,争取更加简练更加清晰的讲授产品,多加对比,突出产品优势,在2 / 10
__来源网络整理,仅作为学习参考 培训技能方面做出很大的提升,做到向不同对象讲述产品能够具有针对性。争取产品培
训,银行网点宣导和产品说明会的授课经验。
2、依靠团队的力量进行新渠道的开拓和现有渠道的维护工作,只有不断的打开新的局
面才
能不断的创造无锡银保的新成绩,在开拓新渠道方面做到勇往直前,在维护现有渠道方
面做到依旧良好服务,用心沟通,为银行网点提供我们产品和服务的最好的支持。
3、在公司内部,认真向有经验的同事学习先进的营销经验和服务技能,团结好自己的团队,做好一个好的合作伙伴,迎难而上,团队合作才是业务目标实现的最有效的方式。业绩
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__来源网络整理,仅作为学习参考 的提升还需要自己技能能力的努力,力所能及的帮助其他同事共同完成客户拜访和渠道拓展
工作。篇2:试用期工作总结及工作计划尊敬的公司领导: 2010年,即将临近年末,作为大学刚毕业实习期间的我进入公司到目前为止已经有两个
多月了的时间了,在这两个多月的时间里,我学到了很多关于房地产的知识,也涉及了很多
以前没涉及到的事物,在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分
三个阶段来总结我这段时间的工作。在这期间,经过了前一个月的认真学习,经过公司同事的耐心教导,我基本掌握了一些
简单的word办公软件的应用,同时也掌握了自己的工作流程和工作性质,在我的日记本上我4 / 10
__来源网络整理,仅作为学习参考 列出来了每天要做的事情,每周要完成的工作,同时也熟悉了自己的工作时间流程,知道自
己在某个时间段应该做什么样的工作,知道在这一周时间里我应该把那些工作完成,而且要
认真的完成,认真学习房地产基础知识,认真贯彻落实领导安排下来的工作任务和工作计划。
工作的同时我逐渐发现了自己的几大问题,工作效率不能提高,写东西的时候不能很快的完
成,虽然在每次应当交报告的时候我按时交上去了,但是离自己的想象完成速度时间还有一
段距离,我想应该提早一天就完成的工作,每次临近上交的时候才能完成,这一点以后要改
正。完成的质量也有待提高,每次交上去的工作报告同事都会指出一些细节上的问题,所以
在以后的慢慢学习与成长中我会尽快改正这个两个缺点。坚决做
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__来源网络整理,仅作为学习参考 到有问题就改,有错就认,不懂要问,不会多做。
3.渐长阶段同时,也为我有机会成为青岛新东公司的一份子而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进
步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对营业技巧和营业工作流程方面的认识首先,写一下对营业工作流程的认识。营业的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因
此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标
准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线
上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的6 / 10
__来源网络整理,仅作为学习参考 工作,对
篇3:标准化工作自我评价计划 香根温泉度假酒店
2011年标准体系自我评价计划
一、评价目的对酒店已建立的标准体系进行评价,重点验证服务提供标准体系中的服务质量标准体系、服务管理标准体系、服务工作标准体系是否正常运行,是否符合酒店实际经营管理发展需求,以及是否符合评价依据标准的要求,以此推动酒店服务标准化工作稳步发展,顺利迎接国家、省、市标准化专家组织的标准化认定工作。
二、评价依据:
1、GB/T24421《《服务业组织标准化指南》》国家标准和国家标准委、国家发改委等六部委发布的《关于推进服务标准化试点的意见》 2、GB/T15496-2003《企业标准体系要求》、GB/T15497-2003《企业标准体系技术标准体系》、GB/T15498-2003《企业标准体系管理标
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__来源网络整理,仅作为学习参考 准和工作标准体系》、GB/T19273-2003《企业标准体系评价与改进》、GB/T13017-1995《企业标准体系表编制指南》、GB/T13016-1991《标准体系表编制原则和要求》 3、标准化适用的法律法规要求
三、评价范围:
标准化评价工作覆盖所有部门的标准化工作。
四、评价组成员:
组长:王嬿
组员:王少纯袁青敏于桂玲胡媛媛牟宝玉彭宝民刘延武吴吉昌陈现军
五、评价日期:
2011年9月21日---9月24日
六、评价日程安排:
(一)评价首次、末次会的时间
1、评价首次会议2011年9月21日上午9:30
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__来源网络整理,仅作为学习参考 2、评价末次会议2011年9月24日下午15:30(二)日程安排
1、9月21日下午,审核酒店各部门标准化宣传、培训工作。2、9月22日,审核酒店各部门标准实施情况。
3、9月23日,抽查各部门员工标准化知晓情况。
4、9月24日上午,重点检查前厅部、客房部、餐饮部、温泉部服务规范、服务流程标准化实施情况。
七、评价注意事项
1、在现场评价审核期间,各评价小组组员要严格执行回避制度,不得审核评价本部门、本岗位的工作,以确保评价工作的公正性。 2、因本次评价、审核是整合性,在原来的基础上增加了各种管理标准、工作标准的审查、评价,所以要求各审核、评价人员高度重视,精细工作,力求将各类标准都能审核评价到位。
3、因各部门所主管的标准数量和运行质量不同,加之审核人员对标准的掌握、理解不同,因此无法做出具体的时间安排,只能列出
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__来源网络整理,仅作为学习参考 评价的先后顺序,希望各部门及时与评价小组进行沟通,确保现场评 10 / 10 __来源网络整理,仅作为学习参考 价的顺利进行。
工作总结
目前本人工作主要职责是对机房教室设备的维护以及对同事电脑网络提供技术支持,保障老师们正常办公以及正常教学。
在这段时间里本人熟悉了各项事务处理流程和对标准化的执行;完成了母盘制作和机房电脑的整体更新;参与了网络改建和服务器修改方案的策划与执行。
在工作期间,也发现了一些自己的不足之处,比如在问题处理上解决问题的思路不够广。为弥补自己的不足之处,我会每天都去学习,每天进步一点点!
自从加入xx公司以来,边学边做,很快得掌握了专业技能,与同事们亲密合作,本职工作得到顺利完成,在此期间,与同事们相处融洽,团队精神与我取得的'成绩是分不开的。同时,我会再接再厉,不断进取,希望有进一步学习的机会。
自我评价
初来公司,因为工作经验尤其是办公经验的不足,曾经非常担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围以及员工之间的互帮互助的作风,让我感觉到如沐春风,好的工作环境以及良好的人际关系使我对上海、对公司有了新的认识,更坚定了我的意志。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块,曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我坚持不懂就问,我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教,不断提高充实自己;同时,也不断加强在业务方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉业务的流程。当然,我难免会犯些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢x总以及同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正!
经过这两个月努力,我现在已经能够简单的做客户的需求分析,知道如何上门拜访,怎样取得拜访机会。当然在这方面我还有很多不足,在处理问题的经验方面也有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。语言是门博大精深的学问,在这方面的路还很长,我需要不断的进步!
在此我提出转正申请,思想汇报专题恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转眼间第一学期工作已接近尾声,回顾这一年多来的班级管理工作,我深刻地体会到了“学生无小事”这句话的含义。而作为新手的我在毕业的第一年就担任初二加强班的班主任,面临的困难确实是很多,但我记得在一本书上看到:老师分为四种类型:智慧爱心型,爱心操劳型,良心操劳型,良心应付型。又记得一个优秀班主任在做经验报告时说:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。走上工作岗位以来,我一直在积极思考的如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。
人生的姿势千姿百态,而我选择了站立。这是一种使命,更是一种师表。每天我站在黑板前,站在讲台后,填写着写不完的未知,学习着学不完的经验,攀爬着爬不完的台阶。我们班是普通班级,绝大部分的学生底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重,身在曹营心在汉。为了改变这种现状,一方面我从学生着手,另一方面就是及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。这样互相促进。所以在这将近一年的班主任工作中,我体会到以下几点:
一、用“心”育人
我这个“心”指的是爱心、耐心、责任心。“爱就是教育”。我认为,学生是一个个有着丰富个性、独特精神世界和内在感受的完整群体。特别是时代飞跃发展的今天,教师不能总以成人的思维方式和行为规范去约束学生,教师应该有乐观的人性观,善意的看待和评价学生的天性和行为,对每一学生的发展充满信心。这其中最重要的就是“爱”和“鼓励”,需要一座架在师生之间的相互理解、相互沟通、相互信任、相互欣赏的桥梁。
耐心就是心里不急躁、不厌烦、能持久。几十个人的班级,在不同时期,会出现不同的情况和不同的问题,经常还会有因突发事件而产生的新问题。因此,解决各种问题,做好班主任工作需要有耐心。我们知道,每个学生都有各自不同的思想,而每个学生的思想都受到社会多方面的影响,因此各种思想的形成都不是一朝一夕的事,那么做学生们的思想工作就需要时间和耐心。做思想工作不可能一蹴而就,对于学生的不佳表现甚至是违纪行为,我们不要急于做定论,扣帽子,而应了解行为背后有没有别的原因,这样来粗暴、急躁的举动便不会产生。当犯错误的同学出现反复时,应该进行再教育,做耐心细致的思想工作,帮助他们改正错误,而应避免急躁情绪,害怕麻烦,将学生推向社会或家庭,造成不良影响。
班主任工作是学校管理的基础;是学校工作的一个重要着力点,学校的各项管理通过班主任的管理工作而落到实处。因此,班主任的责任心,直接关系班主任班级工作的质量、班级的班风、班级管理效率等,是班主任工作成效的根本体现。我认为:班主任肩负着学校领导的重托,肩负着学生家长的重托,肩负着学生的前途和命运,责任极其重大,我们必须以高度的责任心,以高度负责的精神,做好班级管理工作,做到无愧于心,无愧于学生,无愧于学生家长,只有如此,才能对班级负责,对学生负责,对学校负责,对学生家长负责——这正是班主任责任心的真实体现。
班级工作中,我尤其是对后进生的转化,总是给予他们以充分的尊重与足够的理解,尊重他们的人格和独立自主性,尊重他们的爱好,努力做到营造环境与激发兴趣相结合。同时,我也比较注意坚持说服教育与严格要求相结合,在那些后进生认识到错误并有悔改之意的基础上“趁热打铁”,向他们提出严格要求,根据学生的基础约法三章,要求他们做到。此外,我还注意密切联系家长,做好与家长的沟通工作。“冰冻三尺,非一日之寒”。一个学生不是直线式的一帆风顺的成长起来的。正因为如此,我意识到:在班级工作中对那些犯错误的学生要坚持反复抓,抓反复,找原因,并有针对性的耐心的对他们进行说服教育。我深切地体会到,一个后进生的转变,不只是班主任工作的结果,而是所有教师和社会、家庭力量共同努力的结果。
二、重视班级班风建设
班级是学生在校学习、生活和交往的地方,要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级,除了班主任尽心尽力外,班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。因此,开学初,我经过细心,观察及多方面了解,精心挑选了一批热情奔放,责任心强,乐意为同学服务,有一定管理能力的同学担任班干部,进行培养和教育,使之成为同学们的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习,团结同学,以身作则,鼓励他们大胆开展工作,又要严格要求,注意工作方法。
当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部,自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。另一方面:增强班级的凝聚力,我组织互帮互学活动。学习上好生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。具体工作如下:
1、重视正面思想教育,动之以情,晓之以理,每周至少1次思想工作教育,特别是发挥主题班会的教育作用,决不放弃任何一个学生。
2、重视抓班干,以点带面,各个击破,收拾钉子户。
3、重视课堂上的`每节课的效果,要严格按章办事。
4、重视班级建设和班标、班训的宣传作用,每天黑板上显示醒目的催人奋进的名言警句。
5、重视班级环境卫生,专人负责,轮流值日。
6、严格按照校规校纪办事,穿校服,佩戴红领巾。
7、对违纪同学严格按照班规班约处罚,对表现好的同学或者进步较快的同学及时表扬。
8、和学生共同参与班级事务。
开学初我除了放下架子深入到学生中去,还和学生一起参加各种活动,比如大扫除时,我亲力亲为,不仅要当好指挥员,更要当好战斗员,说在前,干在先,用自己的行动影响带动学生。学生看在眼里都说:“我们以前的老师都从来不和我们一起劳动。”在布置班级时,我和学生一起出谋划策,一起外出购买必须用品,在这些活动中,我和学生唠家常、谈思想、谈学习经历等。这样,心理障碍逐渐消融,不少学生开始接近我,开始和我聊一些班级和同学之间的事情了。
三、班主任应该与教师团结协作,共同战斗。
班主任是本班教师集体的核心,对有关班级的一切工作都必须负起主要责任,对工作中涉及的人际关系,都要谦虚热情地予以协调。只有充分调动班级所有任课教师的工作积极性,班主任工作才能全面完成。所以在早读上我就尊重课任老师意见,在早读时间上就安排相应时间给他们。同时我以身作则对课任老师充分的尊重,让学生爱戴教给他们知识的老师。
班级是一个整体,各学科之间的协调配合至关重要。班主任对学生所学的各门功课都应该给予足够的重视,充分发挥任课教师的作用,在工作上关心、支持任课教师。班主任应该创设良好的教学环境,使任课教师心情愉悦。班主任应该及时妥善地解决学生与任课教师之间的矛盾。班主任应该学会不断鼓励本班教师并给教师适当加压,反馈学生对课任教师的意见和要求,经常邀请任课教师参加本班活动。只有这样,班主任才能与教师团结协作,共同战斗,才能产生神奇的力量。