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我叫xx,3个月前我很荣幸的加入公司,在这3个月里,有成功的欢乐,也有失败的苦恼,在周总以及各位同事的关心和支持下,我的工作能力有了很大的进步,以下就这3个月的工作做一份自己评价:
1、回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的'实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
2、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
3,遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
4,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
5,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
6、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
再次感谢周总和各位同事,在今后的工作中,我相信通过我的努力一定会成为一名优秀的员工,争做模范榜样,为公司作出更大贡献。
时光如梭,一年的时间一晃就要结束了。从今年四月份参加工作以来,在局领导的正确指导、同事们的帮忙下,我较好的完成了本职工作。现将一年的工作情景评价如下:
一、加强学习,不断提高自身素质。
首先,加强政治理论学习。由于刚参加工作,自身的政治素养弱,我认真学习了科学发展观,并学习了十七大、十七届四中、五中全会精神以及“七一讲话”精神,同时积极参加局里组织的各种政治学习,不断提高自我的理论水平,从政治思想上同局党委坚持高度一致。其次,加强业务知识及文化知识的学习。为很好的搞好人民调解工作,我系统的学习了《刑法》、《人民调解法》、《合同法》等法律知识,并把所学知识充分利用在实际工作中。利用业余时间,坚持学习文化知识,提高自我的本事素质。另外,结合自我的工作实际,认真学习了“五五”普法相关的法律知识和“六五普法”的教材,为更好的开展工作打下了坚实的基础。
二、勤勤恳恳,扎实做好本职工作。
1、全面掌握全县人民调解工作情景,做好各阶段工作评价,并撰写有关材料。由于不了解人民调解工作的性质,在开始的时候十分吃力,我经过不断地学习,基本掌握了近几年人民调解工作的资料和工作方法,并学会了网上报表的报送;经过不懈的努力,基本能够配合白永杰的工作。一年来,我在自我的岗位上,充分发挥自我的主观能动性和创造性,按照领导的安排撰写好各类文字材料,做好上传下达及各类典型经验的推广。
2、管理文件、资料,做好档案的分类、登记和建档工作。今年4月份,按照局领导的安排,我分管档案工作。由于刚接触工作,不懂得如何对档案分类、建档、装卷,我认真学习了全市印发的档案培训资料,基本掌握了文书档案的分类、建档、装卷工作,按照档案局的工作要求及时的完成了各项工作。
3、按照局领导的安排,在今年11月份参加拆迁工作。在工作中,不断学习拆迁政策,吃透学透,把各项政策给拆迁户认真讲解,努力做好说服工作。目前,拆迁工作进展顺利。
一年来,本人虽然在工作中取得了必须成绩,但也存在许多不足,比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中,我将努力克服自身不足,发扬成绩,争取在工作中取得更加突出的成绩。