千文网小编为你整理了多篇相关的《员工月度考核自我评价(优秀范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《员工月度考核自我评价(优秀范文六篇)》。
8月的工作即将结束了,在一个月的工作里,虽然没有什么突出的进展,但是工作也依然在稳步的前进中。比起上个月还是有了一定的进步。并且我也在这些工作中认识了一些新的客户,有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中积极的提升自己的能力,并为接下来的工作做好准备,相信下个月之后的情况会有不一样的发展。对此,我现在将8月的工作做以下总结,以保证之后的工作能顺利进行。
1、自我能力的提升
作为xx企业的职员,我的目标方向一直都没有变过,向上努力就是的目标!但是向上就需要向上的楼梯,如果没有,我就自己搭建出来!8月中,我依旧在不断的提升自己的工作能力,积极的维系自己和客户间的联系,并想办法提高自己的口才能力和对人的观察能力,同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中,我的业务水平有了很大的提升,给我的工作带来了不少的优势。但是我知道,这样还是远远不够的,看着排名上比我更高的同事,我就知道自己并没有把工作做到。虽然现在还没有做到,但是总有一天我会提升上去的。
2、对客户的联系
现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类,也做了一个详细的计划,对客户的方案也有一定的差异,以此稍微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的能力,或者是优化客户名单。
3、做好新客户的开发
要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是非常重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言,到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以,选好客户是最重要的,不能只是看着能不能卖出去,当然这点也很重要,但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。
我的工作态度是做好自己的工作,但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长,今后也是如此。
本人性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习,有较强的适应能力,对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,具有团队精神和集体荣誉感。
掌握客服体系的管理流程,拥有丰富的交流沟通经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练使用Windows操作系统和各种办公软件。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧,以公司发展为己任,我才会有发展的心态来对待工作。
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将xx年xx月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访。
赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排。
除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。
客房部在xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,xx年xx月份,相对于xx年的xx月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。
调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养。
本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补。xx房间气味难闻未解决,xx外面卫生间管道井未上锁。xx挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
本人是一家国内企业的仓库保管员,在这家公司服务了四年,从一个什么都不懂的毕业生到现在四年仓管经验的“老人”,我感谢公司对我的培养,感谢同事们在工作上对我的帮助。回想自己的学生生涯,好像就在眼前。以下就是本人的工作的自我评价:
在毕业那年,我以优异的成绩毕业,第一份工作就找到了xxx公司仓管的工作,而且和我的专业对口,我感觉自己非常的幸运。在学校我的专业知识扎实,学习成绩优异;有较强的组织协调能力、活动策划能力和公关能力;具有良好的团队精神,善于与人沟通和协作。
对于现代化的仓管工作,基本上是理念管理,操作方面已经非常的成熟,但是作为一个仓管员必须要掌握的操作erp,进销存等软件我都下了苦功夫,所以在进公司的时候运用办公软件/erp操作,我也远胜其他竞聘的人员。我一直认为自己是一个沉着稳重,性格外向,学习能力强有较强的人,同时了解基础的市场营销学和一些经济方面的知识。
对于自己的评价,我觉得是一个社会实践能力强,对新事物接受能力快;具有良好的思想品质,爱好广泛,为人诚实守信;善于交际,有较好的语言表达能力,思维敏捷;工作主动性高,做事认真负责,有吃苦耐劳的精神的人。
我非常喜欢我所学的专业,也非常喜欢自己这份工作,在这里感谢父母和公司对我的培养和支持,我感到非常幸运我在一个能够发挥我专业特长和能力的工作的企业服务,以后我要一如既往的以100%的精力去服务公司,创造自己的未来。
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终坚持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,20年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我十分珍惜这个安全主角,以进取的态度投入工作,今年的工作我感到十分充实的一年。现将一年来工作评价如下:
1、以“做一名合格的安全员”作为自我工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益进取上进,协助所长认真落实安全生产职责制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全职责书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头经过安全日活动、生产运行分析会一齐学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,评价事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自我身先立足。
2、在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、评价、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自我能掌握分管的设备运行情景以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3、在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情景。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4、积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷一万余条,目前已完成整改1452条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。
20年在安全管理工作中虽然取得了必须成绩,但于领导要求还存有必须差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
20xx年8月在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20xx年8月工作状况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的.基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年8月,我全年销售银行理财产品xxx万元,其中:基金xxx万元,保险xxx万元,银行卡xx万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终持续大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20xx年8月过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一月里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
推荐专题: 师德考核个人总结 员工自我评价 员工月度考核自我评价