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尊敬的领导：
今天非常荣幸能够进入贵行的面试，我叫x，打算从事银行柜员工作，且对这份工作有深刻的认识。这是是一份既繁琐又忙碌的工作，我们的形象直接影响到客户对我行的。第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们务必切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流。随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品，工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围，营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。
透过这3年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”，存的越多利息就越高，日益积累，回报自然提高。第三，提升了人际交流潜力，透过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通潜力曾强了，人际关系处理的越来越好，这些都会成为我人生路上的宝贵经验。
我期望有机会进入贵行工作，并继续从事我喜爱的工作。
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