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尊敬的招聘主管:
您好!
我是广东轻工职业技术学院经济系物业管理专业的一名应届毕业生。很荣幸有机会向您呈上我的个人资料,在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,今天很荣幸来参加物业员的面试。
我叫xxx,xxxx年出生在美丽的海滨城市潮州。家乡纯朴的风土人情造就了真诚细致的我,努力进取是我的信念,爱好广泛,勇于接受挑战、活跃、健康、开朗、乐观、诚恳、细心、乐于钻研、有毅力、爱交际是我的特点,良好的专业知识和强烈的团队意识是我人生的第一笔财富。
大学三年,我既注重基础知识的学习,又注重个人能力的培养。即校几年来,我学习刻苦,成绩优异,创新意识曾多次获得老师的称赞。在师友的严格教益和个人努力下,我具备了扎实的基础知识。在软件方面,系统掌握了,五笔,Word文字排版r,Excel电子表格,现代化办公,PS图片处理,FLASH,会计,工业会计等,并对平面辅助设计CADI和Windows编程有一定了解。在硬件方面有较强的动手操作能力。如装维,安装,维修等,让我懂得如何高效优质地完成工作,让我得到宝贵的组织管理策划经验,让自己的口才与胆识得到良好的锻炼,还在系举办的辩论赛中获得冠军。
“顺兮,逆兮,无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊,如履薄冰”是我的工作态度;“真诚,守信”是我的特点;开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑,创造的思维,开拓进取的坚韧,加上纯熟的专业技能,相信我是您的选择。
机会留给有准备的头脑,而我已经做好准备了。希望您们能给我这样一个机会。无论您们最后是否选择我,都请接受我最诚挚的谢意!祝愿您们的事业蒸蒸日上!
您好!我的名字叫xx,我是xx职业技术学院xx学院的企业工商管理专业的一名学生,即将面临毕业。三年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了《管理学基础》、《统计学基础》、《经济学基础》、《基础会计》等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。
此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。
十多年的寒窗苦读,现在的我已豪情满怀、信心十足。事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样,一个单位的荣誉需要承载她的载体――人的无私奉献。我恳请贵单位给我一个机会,让我有幸成为你们中的一员,我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩。
物业客服面试时自我介绍怎么说5篇
通过自我介绍可以突出你的独特之处,并突显你在竞争中的优势。今天小编在这给大家整理了一些物业客服面试时自我介绍怎么说,就让我们一起来看看吧!
物业客服面试时自我介绍怎么说【篇1】各位领导:
大家好!很高兴能够和大家在那里相遇,同时我觉得很荣幸能够站在那里参加物业管理员面试,我觉得这次机会来之不易,我需要好好珍惜,先让我向各位介绍一下我自己。
我叫___,是____学院物业管理专业__届即将毕业的学生。在校的_年里,我不断充实自己,全面发展,以锐意进取和踏实诚信的作风及表现赢得了老师和同学的信任和赞赏。我有较强的策划、组织、管理潜力,以及人际交往潜力。
大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的_年。在大学期间,我自己认真学习专业技能,掌握了较强的管理专业理论实践知识技能,并把理论知识运用到实践中去,期末总评成绩名列年级前茅,获得优秀学生奖学金二等、三等各两次,荣获校级三好学生称号。我所学专业是计算机,在熟练掌握各种基本软件的使用及硬件维护过程中,有独特的经验总结。顺利透过国家社会和劳动保障部高新技术办公软件应用模块资格高级操作员考试。同时,我发扬团队精神,帮忙其他同学,把自己好的学习经验无私的介绍给其他同学,共同进步。
大学里,丰富多彩的社会生活和井然有序而又紧张的学习气氛,使我得到多方面不同程度的锻炼和考验;正直和努力是我做人的原则;沉着和冷静是我遇事的态度;爱好广泛使我十分充实;众多的朋友使我倍感富有!我很强的事业心和职责感使我能够应对任何困难和挑战。
在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动,到达预期目的,受到师生首肯,个人被评为现场书画大赛优秀领队。静如处子,动如脱兔,181cm的身高和出众的球技,使我登上球场后,成为系篮球队主力小前锋,与队友一齐挥汗,品味群众团队的协作的乐趣。文武兼备,则是我大学生活的一重要感悟。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间工作用心,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。
作为一名大学毕业生,我掌握了专业知识,但是我明白自己的经验不足,我明白我还有很多需要改善的地方,我会努力,我相信只要我持续着这种冲劲,我必须会创造一个完美的未来,只期望贵公司能够给我一次机会。
物业客服面试时自我介绍怎么说【篇2】各位考官,上午好
我叫__,今年。。岁,大学就读于。。,学习。。专业。是一名大四学生。在大学时,我通过了四级和六级考试,并考取了。。从业资格证。除此之外,多次获得校级学习优秀奖学金,三好学生和外语优秀奖学金。
我是一个对学术研究比较感兴趣的人,我在大学里非常热忠于写学术论文,并多次向经济类的期刊杂志投稿。我的一篇论文。。发表于。。。
我是一个即使失败了999次,也会尝试第1000次成功的人,当我处于巨大压力或碰到困难时,创新工我会积极寻找解决办法,我相信天无绝人之路,只要我坚持自己的目标和信念,不放弃、不退缩,那么我就正在向着成功迈进;
其次,我在大学参加过很多社团活动。我是学校直属社联干事,学校文宣中心的编辑。除此之外我还是学校广播台campus life英语节目播音员。这些校内的活动培养了我的社交能力。举个例子:我在直属社联做过拉赞助的活动,那时我们要举办一个外文演唱比赛,于是我拿着活动计划书去和海维雅思的领导沟通,一开始他们的领导并不同意,但我和他讲了很多他赞助我们这次比赛能得到的好处,比如,可以提高海维在我们学校同学中的知名度,我们学校答应提供他们一个教室开课等,最后他答应了。经过这次拉赞助,我学会了如何更好地和别人交流。
优点:
我是一个乐观向上,勤奋刻苦的人。我对待学习和工作认真负责,耐心细致,有条理。我很不喜欢做事情求个大概,我觉得既然这件事是我的任务,那我一定要尽自己的能力做的最好,做的最精确,一步一个脚印地去做。在我看来,成功的人必须要对自己狠一点,比如苹果创始人乔布斯,之所以苹果公司会如此壮大,和他本人那种追求完美和精准的性格是分不开的。
大学有很多外教课,和许多中国老师不同的是:外教经常布置小组作业,这培养了我很好的团队合作意识。正所谓三个臭皮匠,顶个诸葛亮。我觉得某种意义上,合作可能更容易达到共赢。
我在初中时强化训练过五笔打字法,因为一般平时绝大部分的学生都只会用拼音打字法,虽然有一段时间没练五笔字打字法,但我相信和别人相比,我熟悉起来更快。
缺点:
我的缺点是经验不足,作为一个应届毕业生,我只是有过一些实习和兼职的经历。和其他的有经验的前辈比起来,需要多多学习。
除此之外,我觉得我的学习不够,在大学里,学的最多的是些理论知识,交往的人也大都是同龄人,所以对于社会上的一些工作单位和为人处事之道只是略知一二。俗话说“学无止境”,我学到的知识远远不够,但我会在今后的时间里不仅多读书,并且学着去了解在社会上,在单位里为人处事之道,
为什么选择银行:
1.首先选择银行和我的兴趣和理想相符,我比较喜欢金融。银行业不仅对个人发展很有前途,而且工作环境和其他行业相比比较稳定。
2.你们银行发展的很好。这样一个发展快速的银行必然具备较高的发展潜力的,我能有机会加入这样优秀的银行,我也可以随之发展自己,获得更广阔的发展空间。
物业客服面试时自我介绍怎么说【篇3】本人做事细心,能够吃苦耐劳,有一定的交涉能力,遇事冷静,较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力,为人具有亲和力,擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作,精通日常的客户投诉解决方案。
我曾经在物业公司实习过,主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理,还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。协助文秘日常工作,负责部门文件的日常流转、督办、管理,部门档案的整理、归档,填各类表单等工作。不定期拜访大厦的业户,了解业户对大厦的各类服务的满意程度。曾获得20__年第一季度物业服务季度明星。
由于现在社会竞争强烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平时会上些培训课程,但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会,相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任客服这样一个职位。
物业客服面试时自我介绍怎么说【篇4】各位面试官,下午好!我非常荣幸能够有机会参加面试。我叫x,是x大学中文专业应届毕业生,我的性格乐观向上,胆大心细。大学四年,我在认真学习的同时,也注重发展自己的社会实践能力。
首先在学习方面,我努力学习专业知识,成绩优异,专业课成绩均在80分以上,并且通过了普通话二级甲等测试,英语四级考试以及国家计算机二级测试,具有较强的学习能力!
其次在社会实践方面。在学校,我曾担任院学生会部长,任职期间,成功举办多项活动,表现突出,先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等,在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力,增强了团队协作能力。
在校外,x年暑期,我在x先后担任话务员、营销员实习生,由于业务上手较快、客户沟通良好、带领团队销售业绩显著,获得领导的好评,被x评为“标准营销员”,实习期间大大锻炼了我的.语言表达能力,培养了与客户沟通交流的能力。我也曾利用课余时间做过超市的导购、培训机构的老师,对于我来说,人生就是一个不断学习和丰富的过程!
最后,我想谈谈对自己应聘的岗位,客户经理岗的一点认识。通俗的说,就是服务客户,用自己的真诚态度和熟练的业务知识满足客户的需求。我通过以前的积极实践,使自己不断的进步,这些能力已经得到了长足的发展、并不断的完善,获得了很多的认可。我相信自己有能力胜任这个岗位。
另外,我在与人沟通交流时有一个特点,就是具有很强的亲和力,这也有利于以后的客服工作。希望各位面试官能够给予我进入这个岗位工作的机会,证明自己,发挥自己的作用。
谢谢!
物业客服面试时自我介绍怎么说【篇5】本人做事细心,能够吃苦耐劳,有一定的交涉能力,遇事冷静,较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力,为人具有亲和力,擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作,精通日常的客户投诉解决方案。
我曾经在物业公司实习过,主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理,还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。协助文秘日常工作,负责部门文件的日常流转、督办、管理,部门档案的整理、归档,填各类表单等工作。不定期拜访大厦的业户,了解业户对大厦的各类服务的满意程度。曾获得20__年第一季度物业服务季度明星。
由于现在社会竞争强烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平时会上些培训课程,但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会,相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任客服这样一个职位。
物业经理面试问题
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。下面和小编一起来看物业经理面试问题,希望有所帮助!
物业经理面试问题
一、百科知识:
应聘,是指接受聘问,接受聘请。应聘时用人单位向求职者发出聘用要求,求职者根据自身的需要,是对用人单位的聘用要求进行回应的一种行为。应聘前应做好各种心理准备,包括社会需求、职业选择,薪金等。
二、自我介绍:
(一)首先自然是自报家门,例如姓名,年龄,学历,有无相关工作经历等。当然自报家门的时候还是有需要注意的地方,像是姓名,必须说全名,不要有姓无名或者有名无姓,工作经历需要根据你应聘的职位介绍相关工作经历即可,其他不相关的工作经历可以不讲。
(二)接着我们可以介绍下掌握的专业知识,当然这些专业知识是和你应聘的职位息息相关的,不相关的专业知识不要介绍,如果有在相关专业领域得过奖或者颁发过什么证书的话还可以拿出来展示下,有证有真相。
(三)然后我们可以介绍下自己的优点,例如团结,创新,拼搏,谦虚等,当然我们自身必须具备自己所说的优点,在介绍优点的时候我们不要对它夸大,当然亦不必缩小,只要真实的介绍出自己所具备的优点即可。
(四)我们还可以介绍下我们的兴趣爱好。例如平时休息的时候喜欢打打篮球,唱唱KTV等等,都可以拿出来介绍介绍,有人可能会问了,说出这些不会让人感觉玩物丧志吗,当然不会,不是有这么一句俗话吗,会玩的人才会工作。
(五)当然我们在介绍的时候还可以引用一些格言或者警句。例如不想当将军的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特点亦或者抒发自己远大的志向,从而加深他人对你的印象。
(六)进行完自我介绍后千万不要忘记最后一个环节――致谢。面试官花费时间听取你的自我介绍你应该对他们表示感谢,这样做的目的不但是出于礼貌,同时也是为了增加别人对你的好感,认为你是一个懂礼貌的人,从而在潜意识里给别人留下了良好的印象,起到加分效果。
(七)注意事项
1、进行自我介绍的时候应该注意掌握时间,不要太长,这样会让人失去兴趣,也不要太短,这样会让你觉得你很没文化。
2、进行自我介绍的时候一定要注意态度,不要一副高高在上的感觉,这样会引起别人的烦感,如果你真的.有能力,需要谦虚,如果你没有能力,那么更需要谦虚。
3、进行自我介绍需要实事求是,但是有些人喜欢夸大其词,其实这是很不好的习惯,即使你侥幸得到入职的机会也不会在哪里呆太久。
4、以上就是应该怎样进行自我介绍的全部内容,希望对有需要的朋友有所帮助。
三、应聘技巧:
现场面试中会被问到哪些问题?这是求职者们普遍比较关心的。我们特别搜集了近年来物业管理面试中的题目,集中作个大致分析(请关注二楼,我们将在近期更新万科物业、龙湖物业、绿城物业、保利物业等公司招聘面试时常用的问题及回答技巧。)
目的在了解求职者的基本履历、社会关系、职业取向、自我感觉以及对人对事的人生观、世界观和事业观,等等。所谓的招聘经典本问,即是指此。
(1)请简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职(或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势)。
回答建议:目的是了解你的基本情况,同时也借机检验你的学识和实力,测试你是新手还是老将。回答时应着重突出与你现在所应聘的职业有关的专业课程及成绩,点明与你所要应聘的职位相关的实践活动及已取得的业绩,显示自己的优点。
(2)请讲一下您以往的工作经历。
回答建议:目的是考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述是否条理化。回答时应从你现在应聘的工作职责相关联之处着手,按照所从事工作的时间顺序,或者专业技术工作的难易顺序,或者所负职责的繁简顺序来有条理地叙述。叙述时重点说经历,简洁客观地展示业绩,少用主观或笼统的评述语。口气应平静,态度应不卑不亢。
(3)以往工作中您的职责是什么?
回答建议:目的是检查你有无相关工作经验,以及干工作时的系统性和全面性。回答时最好说透一两个细节,并从中引申出一点新颖经验来。
(4)您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?
回答建议:目的是了解你是注重个人成功还是注重团队协作。回答时应高潮展示你的团队协作精神。以及个人的专业与管理作用。
(5)您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?
回答建议:目的是委婉地考察你的态度是否坦诚,也为日后的上岗前培训增强针对性。回答时应抓住与现在所应聘的职位所需要的知识与能力来说明,着重于知识的正规和系统性,能力的可操作性和效益性;主要说优点,也要说些无伤大雅的缺点。
(6)对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?
回答建议:目的是了解您对自己的职业生涯设计,估测你在新岗位上工作的稳定性。回答时应从集体利益与个人利益的结合点上来谈职业设计,对稳定性则只作大致性的表态,尽量避免机械的实质性表态。
(7)您离职的原因是什么?
回答建议:目的是了解你的个性、兴趣与气质,估测你与组织的融合性。回答时尽量以平和的语气,强调大家感同身受的客观原因,比如父母或朋友不同意、原单位破产,等等。推荐答语:我原来在某厂工作,非常愉快,但因为产业政策的调整,该厂最近被某外商收购了,我不想用自己的技术去为老外赚钱……
(8)您对薪金待遇和福利有什么要求?
回答建议:目的是试探你在物质方面的个体户。回答时不宜具体挑明数字,但又要留有适当的回旋余地。推荐答语:贵单位在社会上有一定的知名度,凡事自有我尊重你们的规矩。我需要报酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的动力,用工作成绩获得相应的报酬。
(9)您的学习成绩不是很优秀,怎么回事?
回答建议:目的是探查你成绩较差的原因,同时测试你的机智应变能力。回答时应讲出一个令人信服的理由。推荐答语:因为当时我担任着社团的负责人,社会活动较多;又过于注重实践,在某厂兼任主力设计师,虽然获得了些实践经验,但也留下了成绩不理想的遗憾。
(10)您最大的优点和缺点是什么?
回答建议:目的是了解你的工作态度和气质心理、个性脾气等。回答时既要实话实说,又应避免招致怀疑或异议。推荐答语:我最大的优点是富于创新精神,什么工序到我手里都想试图改进一点;我最大的缺点是太善良,常常成了替罪羊(适用于技术岗位者)……
以上建议并不等同于最佳答案。其实答无定法,全在个人根据当时当地的具体实际情况来临场发挥。答案也没有最好的,适合你自己和招聘者的就是最好的。在这一点上,每一位求职者平时都应该努力训练自己:首先是敢说,其次是会说,最后才是说到点子上、说出水平来。
拓展
物业经理面试常见问题及回答技巧
一、如果你是项目经理,你该如何与业主建立良好的关系?
1、腿勤一点,嘴甜一点,心细一点,事精一点。
2、主动为业主着想,多拜访、回访、及时反馈。
3、原则要坚持,方法要灵活。
4、沟通,切实有效的沟通;换位思考,多站在业主角度看问题。
5、答复,做到不管事情处理的结果如何,都主动承诺时间内有回应。
6、处理问题合情、合理,再合法。
二、如果你是项目经理,你怎么看待小区成立业主委员会?
1、首先要明确物业和业委会之间的相互关系(两者无隶属关系,不存在领导和被领导的关系,也不存在管理和被管理的关系,两者在法
2、业委会的类型(合作型、对抗型、依赖型)。
3、在法律的框架下,在社区街道办的协助下做好与各类型业委会成员的沟通,使小区物业管理工作走上健康发展的轨道。
三、上级领导下达任务,要求提高小区物业费收缴率,你应该怎么做?
1、硬件,社区大环境一定要做到位 ,细节方面下功夫。
2、软件,各项社区文化活动要开展。交流沟通是打开心结的必经之路。
3、内部管理要到位,企业的良好形象是提升业主满意度的特效药。
四、如果你是项目经理,你该怎么管理好自己的团队?
1、搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。
2、为了提高凝聚力和竞争力,必须认真做好沟通、关爱、激励三个阶段的工作。
3、管理者要具备强烈的事业心和责任感,具有勇于创新的进取意识和身先士卒的勇气。
五、你是如何看待工作中的无私奉献和有偿服务?
1、无私奉献和有偿回报并无本质区别。直接的有益于自己的,分两种情况, ―种是直接获得有偿回报;另一种是有偿回报在远期。间接 的有益于自己的,也分两种情况, ―种是这样会获得群体的认同,进而在群体中获得地位,在群体活动中因此而得益;另―种是获得内心的满足与愉悦感,这也是一种获益。
2、无条件地提倡无私奉献显然是有问题的,比如物业费收不上来,物业公司难以为继,还要求物业公司给业主无偿提供服务,肯定不行。物业经营盈利了,不回报业主,独自吞占,那也是有问题的。
3、―套行之有效的有 偿服务清单是物业必须准备的。
尊敬的面试官:
上午好!
我是xx大学物业管理xx届的学生,在校期间刻苦勤奋,不仅在本专业取得优异成绩,而且还在其它的心理学、英语等各方面拓展自己的知识面。四年来,在所修的三十多门专业课中,几乎有三分之二以上是优,学习了公共关系专业的所有课程,对于公共关系已达到专业水平。另外我也在课下刻苦训练基本功,有较强的语言表达能力、组织管理能力和科学研究能力,能运用现代化教学手段进行教学。在xxxxx公司实习期间,充分体现了自己较高的综合素质,得到实习单位的认可。
琐碎繁忙的文学社工作,不仅锻炼了自己良好的文学素养,也培养了自己较高的`组织管理能力。在此期间,我曾多次在院文学社的期刊上发表文章,取得征文大赛三等奖的好成绩,而且还在杂志上发表文章,受到同学们的好评。
大学生活很快便过去了,我自信以自己坚实的专业知识、丰富的管理学知识、较高的组织管理能力和教学能力,一定能胜任且很好地完成您交给我的工作,请贵公司给我一个机会让我能成为一个物业管理员。
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